Trang chủ

Ma trận SWOT của khách sạn Mường Thanh là một trong những mô hình giúp thương hiệu khách sạn này đưa ra được những chiến lược kinh doanh phù hợp. Từ đó, Mường Thanh phát triển bền vững và có độ phủ sóng rộng rãi trên khắp Việt Nam.  Sau hơn 23 năm...

Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng CRM là công cụ giúp doanh nghiệp lưu trữ, phân tích và báo cáo toàn bộ thông tin khách hàng, lịch sử tương tác, lịch sử giao dịch, lịch sử tiếp cận giúp doanh nghiệp kết nối toàn diện với khách hàng, chuẩn hóa...

Phần mềm quản lý sales không chỉ phục vụ trưởng phòng hay Giám đốc Kinh doanh mà còn hiệu quả với cả nhân viên kinh doanh khi giảm tải thời gian thực hiện các công việc hành chính, quy trình rối rắm. Quản lý kinh doanh là một công việc đầy thử...

Mobile CRM (CRM Mobile app) – Là 1 loại ứng dụng cài đặt trên điện thoại được phát triển bởi các nhà cung cấp phần mềm CRM. Với ứng dụng này, bạn hoàn toàn có thể cập nhật, tra cứu, quản lý khách hàng cùng các tương tác, giao dịch của họ cũng...

So sánh các phần mềm CRM giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về ưu, nhược điểm của các loại phần mềm CRM hiện nay. Thông thường, phần mềm quản trị quan hệ khách hàng CRM được chia thành 2 loại là: CRM On Premise và CRM Cloud. 4 loại phần mềm CRM phổ biến...