Lấy khách hàng làm trung tâm là tôn chỉ không thể thiếu của mọi doanh nghiệp thành công. Đây là lý do tại sao tất cả các công ty nên tập trung vào việc liên tục cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Mọi thương hiệu cần nỗ lực làm việc để cải thiện...