Tiếp cận đúng cách để hiểu khách hàng mục tiêu
Khách hàng mục tiêu là đối tượng mang đến doanh thu, lợi nhuận và tác động trực tiếp đến sự tăng trưởng của doanh nghiệp. Trong thị trường kinh doanh đầy biến động, khách hàng mục tiêu là chìa khóa vô cùng quan trọng, cần phân tích và nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi triển khai chiến dịch Marketing – Bán hàng cho toàn doanh nghiệp. Trong video này, MISA mời bạn lắng nghe những chia sẻ vô cùng hữu ích về cách tiếp cận khách hàng mục tiêu cho doanh nghiệp SMEs.
–
▶Tài liệu: Khách hàng mục tiêu là gì – 5 cách xác định hiệu quả cho doanh nghiệp
https://amis.misa.vn/22948/khach-hang-muc-tieu/
▶Chân dung khách hàng mục tiêu là gì & 3 bước vẽ chân dung khách hàng mục tiêu
https://amis.misa.vn/17223/ve-chan-dung-khach-hang/
▶Tài liệu: Mẫu kịch bản chăm sóc khách hàng
https://amis.misa.vn/ld/mau-kich-ban-cham-soc-khach-hang
▶Tài liệu: Quản lý khách hàng
https://amis.misa.vn/ld/mau-quan-ly-khach-hang
▶Template: Xây dựng chân dung khác hàng
https://amis.misa.vn/ld/ebook-xay-dung-chan-dung-khach-hang
▶Tìm hiểu thêm các tài nguyên hữu ích
TS. Đào Cẩm Thủy
Giảng viên ĐH Kinh Tế - DDHQGHN, Founder & CEO Mars Marketing, Mars Education
TS. Đào Cẩm Thủy
Giảng viên ĐH Kinh Tế - DDHQGHN, Founder & CEO Mars Marketing, Mars Education
MISA Connect
Văn hoá số là gì? Doanh nghiệp nào cần xây dựng văn hoá số?
Trong thời đại công nghệ thông tin bùng nổ, việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp làm sao để phù hợp với xu thế mới…
Chiến lược xây dựng Văn Hóa Số tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp
Xây dựng Văn Hóa Số là đích đến của nhiều doanh nghiệp. Để xây dựng văn hóa số hiệu quả, doanh nghiệp cần phải có…
Những chiến lược giúp SMEs vượt qua thách thức, tăng trưởng vượt bậc giai đoạn 2024 – 2025
Theo dự báo của các tổ chức và các chuyên gia, giai đoạn 2024 – 2025, các rủi ro tiềm ẩn từ môi trường kinh…
Quản trị dòng tiền – Yếu tố quan trọng hàng đầu trong lập kế hoạch tài chính doanh nghiệp
Quản trị dòng tiền là quá trình bao gồm các hành động lập kế hoạch, theo dõi, đánh giá và điều chỉnh dòng tiền trong…
Xây dựng công tác quản trị tài chính thành lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp
Trong bối cảnh kinh doanh đầy thách thức hiện nay, việc xây dựng công tác quản trị tài chính đã trở thành một lợi thế…
Giải pháp khắc phục yếu kém trong công tác quản trị tài chính tại SMEs
Quản trị tài chính có vị trí quan trọng hàng đầu trong quản trị doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp huy động, sử dụng tiết kiệm…
Quản trị rủi ro tài chính như thế nào trước những biến động vĩ mô năm 2024?
Theo dự báo của các chuyên gia, năm 2024, tình hình vĩ mô thế giới vẫn còn phức tạp và biến động khó lường. Những…
Trọng tâm trong công tác lập kế hoạch tài chính cho năm tài chính 2024 là gì?
Trong môi trường kinh doanh ngày càng phức tạp và đầy biến động hiện nay, việc lập kế hoạch tài chính trở thành một yếu…
SMEs cần làm gì để hạn chế rủi ro vi phạm quy định pháp luật về thuế?
Vi phạm các quy định pháp luật về thuế là một trong số những lo lắng thường trực ở hầu hết các doanh nghiệp vừa…
3 bước kiểm soát hóa đơn của các nhà cung cấp có rủi ro cao về thuế
Gần đây, rất nhiều doanh nghiệp gặp phải tình trạng hóa đơn đầu vào từ các nhà cung cấp có rủi ro cao về thuế…
Xác định và phát triển: Nhà lãnh đạo tương lai
Bất kỳ tổ chức đội nhóm nào cũng cần một nhà lãnh đạo giỏi. Họ có thể giúp xây dựng các đội nhóm mạnh trong…
Giải pháp cập nhật và nâng cao kiến thức thuế cho SMEs
Các quy định của pháp luật về thuế thường xuyên có sự thay đổi và điều chỉnh, điều này khiến nhiều doanh nghiệp vừa và…
SMEs cần lưu ý gì khi lựa chọn dịch vụ tư vấn thuế?
Rất nhiều các doanh nghiệp mới thành lập hoặc các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) có nhu cầu tìm các công ty cung cấp…
Xây dựng chương trình: Phát triển năng lực liên tục cho đội ngũ
Trong doanh nghiệp, mỗi đội nhóm hiệu quả sẽ cùng nhau nỗ lực thúc đẩy doanh nghiệp phát triển, mở rộng quy mô hàng…
Tư duy lãnh đạo: Thúc đẩy nhân viên làm việc chủ động & cam kết
Trong bất kỳ tổ chức nào, nguồn lực quý báu nhất không phải là máy móc, tiền bạc, hay công nghệ tiên tiến, mà chính…
Kỹ năng giao việc: Con người đi trước, công việc theo sau
Nghiên cứu của Gallup đã đưa ra kết luận rằng: doanh thu sẽ cao hơn khoảng 38% nếu nhà quản lý chuyển giao các đầu…
Xử lý mâu thuẫn & xung đột trong môi trường làm việc
Mâu thuẫn và xung đột khi làm việc chung giữa các nhân viên là hiện tượng thường gặp trong các hoạt động vận hành doanh…
Phương pháp tăng hiệu suất đột phá cho nhân sự
Theo thống kê của CEB, có tới hơn 50% thời gian công việc bị lãng phí và 84% công ty không sử dụng hết tiềm…
Lãnh đạo bằng số: Đội ngũ mạnh doanh số cao
Kỹ năng lãnh đạo con người và khả năng quản lý công việc là một trong những bài toán nan giải đối với nhà quản…
Quản trị đội ngũ Sales: Duy trì thói quen làm việc hiệu suất cao
Để thay đổi thói quen làm việc một cách mạnh mẽ, công ty Vitalsmarts đã đưa ra phương pháp luận giúp thay đổi gấp 10…
Quản trị đội ngũ Sales: Tìm kiếm thói quen hiệu suất cao
Sau khi xác định được mục tiêu là xây dựng văn hóa làm việc hiệu suất cao, bước tiếp theo các nhà quản lý cần…
Quản trị đội ngũ sales: Văn hóa làm việc hiệu suất cao
Nếu đội sales của doanh nghiệp đã có quy trình, cơ chế và chính sách được thay đổi liên tục trong vòng nhiều năm nhưng…
Quản trị đội ngũ sales: Hai chiến lược tạo kết quả đột phá
Trong thời đại hiện nay, các doanh nghiệp đã đào tạo, xây dựng cơ chế chính sách đồng thời thường xuyên tạo động lực truyền…
Tiếp cận đúng cách để hiểu khách hàng mục tiêu
Khách hàng mục tiêu là đối tượng mang đến doanh thu, lợi nhuận và tác động trực tiếp đến sự tăng trưởng của doanh nghiệp.…
Marketing 0 đồng – Có hay không?
“Marketing 0 đồng” là giải pháp hiệu quả của các nhà quản trị doanh nghiệp nhằm tối ưu hóa chi phí marketing trong việc quảng…
Xu hướng tích hợp dữ liệu All-in-one
Trong thời đại chuyển số hiện nay, xu hướng tích hợp dữ liệu “All-in-one” đang là một bước đột phá quan trọng trong hoạt động…
3 Keywords cốt lõi xây dựng “nhân hiệu” cho CEO
Thương hiệu cá nhân của CEO giúp doanh nghiệp tạo sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh, tác động đến niềm tin cộng…
Giải pháp tháo gỡ khó khăn tiếp cận nguồn vốn vay ngân hàng của SMEs hiện nay
Mặc dù nguồn vốn tín dụng đối với doanh nghiệp SMEs là 1 trong 5 lĩnh vực ưu tiên, được Ngân hàng Nhà nước triển…
Doanh nghiệp SMES cắt giảm chi phí nên bắt đầu từ đâu?
Khi nền kinh tế thị trường suy thoái sẽ kéo theo năng suất và hiệu quả công việc của toàn doanh nghiệp giảm mạnh, đây…
Doanh nghiệp làm gì để thích ứng với những thay đổi của quy định kế toán?
Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu hóa, hệ thống luật pháp và luật kế toán liên tục được cải tiến và điều chỉnh để…
Dự báo 2024: 2 xu hướng tiếp thị nổi bật cho SMEs
Cùng với các xu hướng về công nghệ số, liệu xu hướng tiếp thị nào sẽ chiếm ưu thế và thúc đẩy phát triển bền…
Làm thế nào để doanh nghiệp SMEs ứng phó với biến động trong kinh doanh?
Các doanh nghiệp SMEs phải liên tục đối mặt với rất nhiều biến động kinh doanh trong kỷ nguyên kỹ thuật số hiện nay. Vì…
Xem tất cả
0904 885 833
https://www.misa.vn/
