CRM Microsoft Dynamics cung cấp hệ thống quản lý quan hệ khách hàng cho doanh nghiệp. Với hơn 40,000 khách hàng, CRM Microsoft Dynamics là một trong những phần mềm CRM hàng đầu. Cùng MISA AMIS tìm hiểu về phần mềm CRM của Microsoft trong bài viết...
CRM cloud base là dịch vụ được nhiều doanh nghiệp lựa chọn để số hóa hoạt động quản trị quan hệ khách hàng cũng như quản lý bán hàng. Cùng MISA AMIS tìm hiểu về CRM cloud base cũng như tính phù hợp của nó với các doanh nghiệp. CRM cloud base là gì?...
Customer và consumer vẫn là 2 khái niệm gây nhầm lẫn đối với nhiều doanh nghiệp. Vậy 2 khái niệm customer là gì? Consumer là gì? Trong bài viết này, MISA AMIS sẽ phân tích chi tiết để giúp bạn đọc phân biệt được dễ dàng. I. Customer và consumer là...
Với xu hướng lấy khách hàng làm trung tâm làm triết lý kinh doanh trong những năm vừa qua, customer expansion là một trong những chiến lược quan trọng. Vậy Customer Expansion là gì? Làm thế nào để sử dụng Customer Expansion thúc đẩy doanh số bán...