Thông tin trong bài viết này được dịch lại từ bài đăng của Chuck Schaeffer, Giám đốc điều hành Vantive Media. Mọi hoạt động tương tác giữa doanh nghiệp với khách hàng đều có khả năng mang đến trải nghiệm tích cực hoặc tiêu cực cho khách hàng từ đó...

Đặc thù của ngành du lịch là quản lý khối lượng thông tin khổng lồ và phần mềm CRM du lịch là giải pháp duy nhất giúp các doanh nghiệp quản lý được thông tin khách hàng, quản lý đối tác, quản lý nhân viên dễ dàng. CRM cho du lịch có những đặc điểm...

Phần mềm CRM bất động sản giúp các công ty địa ốc giải quyết được nhiều khó khăn như thất thoát dánh sách khách hàng, thiếu báo cáo trực quan kịp thời,… Vậy CRM cho bất động sản là gì, loại nào tốt nhất? Khó khăn của doanh nghiệp bất động sản...

Khi một nhân viên kinh doanh thôi việc để tự kinh doanh hoặc chuyển sang công ty đối thủ, doanh nghiệp không chỉ mất nhân tài, lượng lớn khách hàng, mà còn có thêm đối thủ đáng gờm. Trong kinh doanh có những dữ liệu rất quan trọng, có khi quyết định...