Trong một thế giới kinh doanh ngày càng cạnh tranh và phức tạp, việc duy trì mối quan hệ khách hàng lâu dài là một trong những yếu tố then chốt để đảm bảo sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Quản trị Quan hệ Khách hàng không chỉ là công cụ hỗ trợ, […]
Thấu hiểu khách hàng
Dove là thương hiệu được nhắc đến nhiều trong lĩnh vực quảng cáo nhờ những chiến lược truyền thông cực kì thành công về chủ đề tôn vinh phụ nữ. Làm tốt là thế nhưng Dove cũng có 2 chiến dịch về chủ đề này bị công chúng phản đối gay gắt và ôm thất […]
Trong môi trường kinh doanh đầy biến động, những câu nói hay về kinh doanh có thể mang lại nguồn cảm hứng và động lực mạnh mẽ cho những người làm kinh doanh. Dưới đây là những câu nói hay về kinh doanh được tổng hợp từ các nguồn uy tín, hy vọng sẽ truyền […]
Việc phân tích hành trình khách hàng rất quan trọng, vì đây là một cách tiếp cận chiến lược nhằm hiểu rõ hơn về sự kỳ vọng của khách hàng, từ đó tối ưu hóa trải nghiệm của họ. Vậy hành trình mua hàng của khách hàng, đóng vai trò như thế nào trong việc […]
Khám phá thêm
0904 885 833
https://www.misa.vn/
