Kinh doanh hiệu quả trên Shopee không chỉ đòi hỏi sản phẩm chất lượng mà còn cần một công cụ quản lý thông minh để tối ưu quy trình vận hành. Các phần mềm quản lý đơn hàng Shopee như MISA AMIS CRM, Sapo Go, Shopee Plus, Haravan hay Simple Shopee sẽ là trợ thủ đắc lực giúp bạn đồng bộ dữ liệu, quản lý đơn hàng, tối ưu giao hàng và tăng doanh thu một cách hiệu quả.
Trong bài viết này, hãy cùng khám phá những giải pháp hàng đầu để lựa chọn công cụ phù hợp nhất cho nhu cầu kinh doanh của bạn!
1. Phần mềm quản lý đơn hàng Shopee – MISA AMIS CRM
a. Tích hợp đa kênh bán hàng, quản lý tập trung
Phần mềm quản lý đơn hàng Shopee từ MISA AMIS CRM hỗ trợ tích hợp và quản lý đa kênh bán hàng trên cùng một hệ thống. Doanh nghiệp có thể dễ dàng kiểm soát hoạt động từ Shopee, Lazada, Tiki đến các nền tảng thương mại điện tử khác, đảm bảo thông tin đơn hàng và khách hàng luôn được tập trung tại một nơi.
Tích hợp đa kênh bán hàng
- MISA AMIS CRM kết nối với nhiều shop Shopee, hỗ trợ đồng bộ dữ liệu từ các kênh khác nhau.
- Hệ thống cho phép quản lý tối đa 25 shop Shopee trên một tài khoản, phù hợp với các doanh nghiệp vừa và lớn.
- Phần mềm quản lý nhiều tài khoản Shopee này còn hỗ trợ truy xuất nguồn gốc khách hàng và đơn hàng, giúp doanh nghiệp phân tích hành vi mua sắm hiệu quả hơn.
Quản lý tập trung toàn bộ thông tin
- Toàn bộ thông tin về khách hàng, trạng thái đơn hàng, và hàng tồn kho được lưu trữ tự động trong phần mềm quản lý shop của MISA AMIS CRM.
- Tính năng này không chỉ giảm sai sót mà còn tăng tốc độ xử lý đơn hàng, đặc biệt hữu ích cho doanh nghiệp kinh doanh trên nhiều kênh như Shopee và các sàn thương mại điện tử khác.
b. Đồng bộ tự động, tiết kiệm thời gian
Phần mềm quản lý bán hàng Shopee này hỗ trợ đồng bộ dữ liệu từ nhiều tài khoản Shopee, phù hợp với doanh nghiệp kinh doanh đa shop.
- Với tính năng ghép hàng hóa, tồn kho giữa Shopee và CRM luôn được đồng nhất, tránh tình trạng hết hàng hoặc sai lệch.
- Hệ thống còn theo dõi quá trình giao hàng của Shopee, cập nhật trạng thái và tự động ghép thông tin hóa đơn, đảm bảo không bỏ sót dữ liệu.
- Tính năng này giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tăng hiệu quả và giảm sai sót trong quản lý.
c. Thống kê doanh số và hiệu quả bán hàng đa kênh
Phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp thống kê chi tiết doanh số và phân tích hiệu quả bán hàng trên các kênh như Shopee, Lazada, Tiki, giúp nắm bắt toàn diện tình hình kinh doanh.
- Thống kê chi tiết doanh số bán hàng: Theo dõi tổng doanh số, số lượng đơn hàng, sản phẩm bán chạy và tỷ lệ hoàn/hủy đơn hàng. Báo cáo được cập nhật theo thời gian thực, đảm bảo doanh nghiệp có thông tin kịp thời để điều chỉnh chiến lược.
- Phân tích hiệu quả bán hàng: Hệ thống cung cấp báo cáo chi tiết theo từng kênh như Shopee, từng sản phẩm, hoặc từng chiến dịch quảng cáo. Điều này giúp doanh nghiệp biết được đâu là kênh bán hàng mang lại lợi nhuận cao nhất và tối ưu nguồn lực.
- Tối ưu chi phí và lãi lỗ: Với phần mềm quản lý shop, doanh nghiệp dễ dàng theo dõi các chi phí liên quan đến quá trình giao hàng của Shopee, phí sàn và vận chuyển. Tính năng này hỗ trợ tính toán chính xác lãi lỗ cho từng đơn hàng, từng sản phẩm, hoặc từng shop Shopee.
d. Kết nối với đơn vị vận chuyển, tối ưu giao hàng
- Phần mềm hỗ trợ kết nối với các đơn vị vận chuyển như Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, J&T Express, giúp đồng bộ trạng thái giao hàng và thông tin vận chuyển từ Shopee về hệ thống.
- Trạng thái giao hàng như “Đang giao”, “Giao thành công”, “Hoàn hàng” được cập nhật tự động trên phần mềm quản lý shopee, hỗ trợ theo dõi quá trình giao hàng của Shopee theo thời gian thực.
- Phần mềm quản lý đơn hàng trên điện thoại cho phép kiểm tra nhanh trạng thái vận chuyển, đảm bảo phản hồi kịp thời khi có vấn đề.
- Đồng bộ thông tin với kho hàng giúp quản lý hàng hóa từ tồn kho đến vận chuyển hiệu quả, giảm rủi ro giao nhầm hoặc thiếu hàng.
Mời anh/chị click vào ảnh để đăng ký dùng thử miễn phí ngay những tính năng đỉnh cao trên!
2. Phần mềm quản lý đơn hàng Shopee – Sapo Go
Sapo Go là một trong những phần mềm bán hàng Shopee khá được yêu thích hiện nay, mang đến giải pháp quản lý bán hàng toàn diện và tăng hiệu quả kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử.
Tính năng nổi bật của Sapo Go:
- Đăng tải nhiều sản phẩm cùng lúc lên Shopee và các nền tảng khác chỉ với vài thao tác.
Tiết kiệm tới 50% thời gian và nhân lực, nâng cao hiệu suất công việc. - Quản lý tập trung đơn hàng, thông tin khách hàng và tồn kho tại một nền tảng duy nhất.
- Đồng bộ hóa dữ liệu sản phẩm giữa Shopee và phần mềm Sapo Go.
- Cung cấp hệ thống quản lý, báo cáo doanh thu, và phân tích tài chính chi tiết.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng thông qua phản hồi tự động và các công cụ trò chuyện tích hợp.
Xem thêm: “Khám phá” các cách quản lý đơn hàng online nhanh chóng, hiệu quả
3. Phần mềm quản lý đơn hàng Shopee – Nhanh.vn
Nhanh.vn là một trong những phần mềm quản lý đơn hàng Shopee hiệu quả, cung cấp đầy đủ các tính năng cần thiết và nhiều giải pháp độc đáo giúp tối ưu hóa thời gian, kiểm soát tốt hơn và vận hành dễ dàng hơn.
Tính năng nổi bật của Nhanh.vn:
- Đồng bộ sản phẩm giữa Shopee và phần mềm, hỗ trợ tạo kênh bán hàng mới khi cần thiết.
- Tự động tải và quản lý đơn hàng mới, kết nối với đơn vị vận chuyển để theo dõi trạng thái giao hàng.
- Lưu trữ thông tin khách hàng cũ, tự động cập nhật khách hàng mới, hỗ trợ triển khai các chương trình tiếp thị lại hiệu quả.
- Kiểm soát số lượng đơn hàng gửi đi, hạn chế tình trạng giao thiếu hoặc thất lạc đơn hàng.
- Báo cáo chi tiết doanh thu và lợi nhuận theo từng kênh bán hàng, giúp doanh nghiệp theo dõi và điều chỉnh chiến lược kinh doanh kịp thời.
4. Phần mềm quản lý đơn hàng Shopee – Shoppe Plus
Shopee Plus là một trong những phần mềm bán hàng Shopee được nhiều người tin dùng nhờ các tính năng hỗ trợ quản lý và tự động hóa hoạt động bán hàng trên Shopee, giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu hiệu quả kinh doanh.
Tính năng nổi bật của Shopee Plus:
- Gửi tin nhắn tự động: Gửi tin nhắn đến khách hàng cũ, khách hàng đang chờ nhận hàng, hoặc khách đã đặt hàng. Điều này giúp chăm sóc khách hàng hiệu quả mà không bỏ sót bất kỳ ai.
- Tăng tương tác like và follow: Phần mềm hỗ trợ đẩy tương tác dựa trên chuyên mục, từ khóa, hoặc đánh giá sản phẩm, giúp tăng lượt like và follow shop nhanh chóng.
- Chỉnh sửa và đẩy sản phẩm: Dễ dàng chỉnh sửa và đẩy nhiều sản phẩm cùng lúc, giúp tiết kiệm thời gian và đưa sản phẩm lên top tìm kiếm để tiếp cận nhiều khách hàng hơn.
- Sao chép sản phẩm từ shop khác: Tìm kiếm sản phẩm từ các shop khác và đăng lên shop của bạn, với khả năng chỉnh sửa thông tin mô tả để tránh trùng lặp nội dung.
- Tự động hóa quản lý sản phẩm: Hỗ trợ đẩy sản phẩm, copy dữ liệu, và gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng một cách nhanh gọn, tiết kiệm thời gian và công sức.
5. Phần mềm quản lý đơn hàng Shopee – Ninja Shopee
Ninja Shopee là một trong những phần mềm bán hàng Shopee nổi bật, được thiết kế để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh thông qua các tính năng hỗ trợ quảng cáo và tự động hóa quy trình bán hàng trên Shopee. Với các công cụ mạnh mẽ, Ninja Shopee không chỉ giúp tăng doanh số mà còn tiết kiệm thời gian và công sức cho người dùng.
Tính năng nổi bật của Ninja Shopee:
- Quảng cáo gian hàng Shopee: Tăng khả năng tiếp cận khách hàng bằng cách quảng bá gian hàng, sản phẩm trên Shopee một cách hiệu quả.
- Tìm kiếm khách hàng tự động: Dựa trên các link sản phẩm, phần mềm tự động tìm kiếm và tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng.
- Quản lý và chỉnh sửa danh mục sản phẩm: Dễ dàng quản lý, cập nhật và chỉnh sửa các danh mục sản phẩm trực tiếp trên phần mềm.
- Đăng sản phẩm tự động: Hỗ trợ đăng tải hàng loạt sản phẩm lên Shopee, tiết kiệm thời gian cho các shop kinh doanh đa dạng mặt hàng.
6. Phần mềm quản lý đơn hàng Shopee – KiotViet
Với hơn 70.000 cửa hàng tin dùng, KiotViet là một trong những phần mềm bán hàng Shopee hàng đầu hiện nay. Phần mềm này được thiết kế với giao diện đơn giản, dễ sử dụng, phù hợp ngay cả với những người mới bắt đầu kinh doanh trên Shopee.
Tính năng nổi bật của KiotViet:
- Đồng bộ và quản lý thông tin sản phẩm chi tiết: Tự động cập nhật dữ liệu sản phẩm từ Shopee để quản lý tập trung trên hệ thống.
- Theo dõi trạng thái đơn hàng: Tính năng tổng hợp và hiển thị trạng thái đơn hàng giúp người dùng quản lý hiệu quả hơn.
- Tạo chương trình khuyến mại: Hỗ trợ thiết lập các chương trình khuyến mại nhanh chóng, dễ dàng thu hút khách hàng.
- Báo cáo thống kê bán hàng: Cung cấp báo cáo chi tiết về doanh số, sản phẩm bán chạy và hiệu quả kinh doanh, hỗ trợ doanh nghiệp ra quyết định chính xác.
7. Phần mềm quản lý đơn hàng Shopee – Haravan
Haravan là một trong những phần mềm quản lý bán hàng Shopee được đánh giá cao nhờ khả năng đồng bộ dữ liệu giữa Shopee và website một cách nhanh chóng, chính xác. Với giao diện trực quan và thao tác đơn giản, Haravan là lựa chọn hàng đầu cho các shop muốn quản lý bán hàng đa kênh hiệu quả.
Tính năng nổi bật của Haravan:
- Đồng bộ Shopee với website: Haravan hỗ trợ quản lý đơn hàng Shopee bằng cách đồng bộ thông tin sản phẩm, số lượng hàng hóa giữa Shopee và website chỉ trong vài thao tác.
- Xử lý đơn hàng nhanh chóng: Theo dõi và quản lý trạng thái đơn hàng trên một hệ thống, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và đảm bảo độ chính xác cao.
- Quản lý nhiều kho hàng: Phần mềm cho phép quản lý đồng thời nhiều kho, hỗ trợ quản lý shop Shopee có quy mô lớn hoặc kinh doanh đa kênh.
- Kiểm soát hàng tồn kho: Theo dõi số lượng hàng tồn kho dễ dàng, đảm bảo tránh tình trạng hết hàng khi bán trên Shopee và các kênh khác.
- Báo cáo chi tiết: Cung cấp báo cáo chi tiết doanh thu và hiệu quả bán hàng theo từng danh mục, từng kênh, giúp doanh nghiệp ra quyết định chính xác và tối ưu chi phí.
8. Phần mềm quản lý đơn hàng Shopee – Gosell
Gosell là một phần mềm quản lý bán hàng Shopee hiệu quả, nổi bật với khả năng đồng bộ dữ liệu sản phẩm từ website lên sàn Shopee. Phần mềm hoạt động mượt mà trên cả thiết bị di động và máy tính, giúp doanh nghiệp vận hành kinh doanh dễ dàng hơn. Ngoài ra, Gosell còn hỗ trợ livestream bán hàng, giúp tối ưu hiệu quả tiếp cận khách hàng.
Tính năng nổi bật của Gosell:
- Đồng bộ sản phẩm nhanh chóng: Chỉ với vài thao tác, doanh nghiệp có thể đồng bộ dữ liệu sản phẩm từ website lên Shopee, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
- Quản lý nhiều tài khoản Shopee: Gosell cho phép quản lý đồng thời nhiều shop trên Shopee, phù hợp với các doanh nghiệp kinh doanh đa kênh.
- Cung cấp báo cáo chi tiết: Phần mềm hỗ trợ báo cáo tình hình kinh doanh từng gian hàng, giúp theo dõi doanh số và hiệu quả bán hàng.
- Theo dõi quá trình vận chuyển và tồn kho: Gosell giúp doanh nghiệp kiểm soát quá trình giao hàng của Shopee và quản lý hàng tồn kho hiệu quả, đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng để phục vụ khách hàng.
9. Phần mềm quản lý đơn hàng Shopee – Upos
Upos là một phần mềm quản lý bán hàng Shopee toàn diện, được thiết kế với các tính năng tự động hóa giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng và cải thiện trải nghiệm mua sắm cho khách hàng. Với giao diện đơn giản và dễ sử dụng, Upos mang đến giải pháp hiệu quả để quản lý hàng tồn kho, theo dõi tình trạng đơn hàng và đồng bộ sản phẩm từ nhiều tài khoản Shopee.
Tính năng nổi bật của Upos:
- Tự động hóa quy trình: Đẩy nhanh các tác vụ bán hàng và quản lý, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu suất.
- Theo dõi đơn hàng: Quản lý tình trạng đơn hàng từ Shopee theo thời gian thực, đảm bảo xử lý nhanh chóng và chính xác.
- Quản lý tồn kho: Hỗ trợ kiểm soát hàng tồn kho từ nhiều tài khoản Shopee, đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng.
- Đồng bộ sản phẩm: Dễ dàng đồng bộ sản phẩm giữa các shop trên Shopee, hỗ trợ kinh doanh đa tài khoản hiệu quả.
10. Phần mềm quản lý đơn hàng Shopee – Simple Shopee
Simple Shopee là một phần mềm hỗ trợ đơn hàng Shopee giúp các shop kinh doanh tối ưu hóa hoạt động quản lý và tăng trưởng hiệu quả. Với các tính năng phân tích và tự động hóa, Simple Shopee là công cụ không thể thiếu để tối ưu chiến lược kinh doanh trên Shopee.
Tính năng nổi bật của Simple Shopee:
- Phân tích sản phẩm: Tổng hợp thông tin chi tiết từ Shopee như tồn kho, giá bán, số lượng sản phẩm đã bán, doanh thu ước tính, giúp doanh nghiệp hiểu rõ thị trường và điều chỉnh chiến lược.
- Sao lưu dữ liệu: Dễ dàng sao lưu dữ liệu từ các shop, hỗ trợ khôi phục thông tin trong trường hợp tài khoản bị khóa, tiết kiệm thời gian và công sức.
- Quản lý nhiều shop: Phần mềm quản lý nhiều tài khoản Shopee này giúp hợp nhất thông tin từ nhiều shop vào một hệ thống, tăng hiệu quả quản lý và tiết kiệm thời gian.
- Tự động tăng lượt follow: Hỗ trợ tăng tương tác và thu hút khách hàng bằng cách tự động tăng lượt theo dõi shop trên Shopee.
- Tra cứu sản phẩm và từ khóa hot: Tìm kiếm sản phẩm nổi bật và từ khóa tiềm năng, đồng thời cung cấp báo cáo hiệu quả bán hàng.
Lựa chọn phần mềm quản lý đơn hàng Shopee phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Với các tính năng tự động hóa, đồng bộ dữ liệu và báo cáo chi tiết, đây là công cụ không thể thiếu để phát triển và gia tăng lợi thế cạnh tranh trên Shopee.