Top 8 phần mềm quản lý đơn hàng MIỄN PHÍ cho doanh nghiệp

Khi lựa chọn được phần mềm quản lý đơn hàng phù hợp, doanh nghiệp có thể tiết kiệm thời gian và công sức để quản lý đơn hàng một cách hiệu quả. Hãy cùng MISA AMIS tìm hiểu top 5 phần mềm quản lý đơn đặt hàng hiệu quả nhất trong bài viết dưới đây.

Phần mềm quản lý đơn hàng là gì?

Quản lý đơn hàng là quy trình liên quan đến việc theo dõi tình trạng đơn hàng và thực hiện toàn bộ những công đoạn để hoàn tất xử lý đơn hàng bao gồm lấy hàng, đóng gói sản phẩm, vận chuyển và xử lý các yêu cầu sau bán hàng.

Hoạt động quản lý đơn hàng chưa bao giờ là dễ dàng khi vừa phải phối hợp thực hiện nhiều giai đoạn, nhiều bộ phận liên quan một cách trơn tru, liền mạch vừa đảm bảo mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất. Vì vậy, để tối ưu hoá hoạt động quản lý đơn hàng, doanh nghiệp có thể áp dụng phần mềm quản lý đơn đặt hàng phù hợp với hình thức và sản phẩm mà doanh nghiệp đang kinh doanh.

Về cơ bản, phần mềm quản lý đơn hàng là phần mềm giúp doanh nghiệp tối ưu hoạt động lên đơn hàng và quản lý đơn hàng, giúp các bộ phận liên quan phối hợp một cách nhịp nhàng, tăng năng suất, giảm thiểu sai sót, và phục vụ khách hàng tốt hơn.

Lợi ích khi dùng phần mềm quản lý đơn hàng

App quản lý đơn hàng sẽ giúp doanh nghiệp quản lý được tiến độ xử lý đơn hàng cũng như giúp chủ doanh nghiệp nắm bắt được tình trạng của từng đơn hàng như thế nào trước khi đến tay khách hàng.

Nhìn chung, khi sử dụng phần mềm quản lý đơn hàng, doanh nghiệp sẽ sở hữu 3 lợi ích chính sau.

Kiểm soát tình trạng của đơn hàng trong thời gian thực

Một trong những lợi ích nổi bật của phần mềm quản lý đơn đặt hàng là theo dõi và kiểm soát tình trạng của đơn hàng theo thời gian thực. Khi nắm bắt được tình trạng đơn hàng theo thời gian thực, chủ doanh nghiệp có thể điều phối nhân sự 1 cách hợp lý và đưa ra giải pháp xử lý tình huống hiệu quả hơn để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.

Ngoài ra, có phần mềm quản lý đơn hàng cũng giúp nhà quản lý nắm bắt tình trạng đơn hàng nhanh chóng, dễ dàng.

Tăng được độ chuyên nghiệp trong quy trình của doanh nghiệp

Một lợi ích nữa mà doanh nghiệp sở hữu nhờ ứng dụng quản lý đơn hàng là tăng được độ chuyên nghiệp trong quy trình. Với một quy trình hoạt động trơn tru, chủ doanh nghiệp có thể theo dõi, đo lường và xây dựng chiến lược kinh doanh 1 cách hiệu quả hơn để tăng doanh thu bán hàng và chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Tiết kiệm thời gian

Phầm mềm quản lý đơn hàng sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian hơn rất nhiều so với việc quản lý đơn hàng 1 cách thủ công. Phần mềm sẽ giúp doanh nghiệp tự động hoá các thao tác lặp đi lặp lại, đồng thời giúp chủ doanh nghiệp quan sát và theo dõi 1 cách tổng quan và nhanh chóng hơn so với việc quản lý thủ công bằng Excel.

Chức năng của phần mềm quản lý đơn hàng

Về cơ bản, app quản lý đơn hàng có những chức năng chính sau:

Tìm kiếm, sắp xếp được danh sách hóa đơn

Chức năng đầu tiên của ứng dụng quản lý đơn hàng là giúp tìm kiếm, sắp xếp được danh sách các hoá đơn, đơn hàng. Hoá đơn bán hàng là 1 trong những tài liệu quan trọng để doanh nghiệp tổng kết doanh thu và đánh giá lợi nhuận. Vì vậy, thay vì tốn thời gian để quản lý 1 cách thủ công và dễ khiến hoá đơn bị thất lạc, phần mềm quản lý đơn hàng sẽ giúp doanh nghiệp tìm kiếm cũng như sắp xếp 1 cách hiệu quả danh sách hoá đơn.

Cập nhật đơn hàng tự động

Bên cạnh hoá đơn, phần mềm còn có chức năng quan trọng khác là cập nhật đơn hàng tự động. Sau mỗi 1 giao dịch thu mua hàng hoá, phần mềm này có thể tự động cập nhật mã đơn hàng cũng như tình trạng đơn hàng 1 cách tự động, giúp tiết kiệm thời gian và công sức của các bộ phận liên quan.

Quản lý đơn hàng

Có phần mềm quản lý đơn hàng, các bộ phận liên quan dễ dàng tra cứu đơn hàng dễ dàng khi muốn kiểm tra, đối soát, gặp sự cố.

Kết nối tự động với các đối tác quản lý vận chuyển

Một chức năng nổi bật khác của phần mềm quản lý bán hàng là kết nối tự động với các đối tác quản lý vận chuyển. Vận chuyển là 1 giai đoạn cực kỳ quan trọng trong quá trình quản lý đơn hàng. Các doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp về thương mại điện tử thường hợp tác với các đối tác vận chuyển để đưa đơn hàng thành công đến với khách hàng.

Vì vậy, để kết nối với các đối tác 1 cách nhanh nhất và không tốn nhiều thời gian thực hiện các thao tác thủ công, doanh nghiệp có thể kết nối tự động với đối tác vận chuyển khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng.

? Tải file quản lý đơn hàng bằng EXCEL tại đây

Các phần mềm quản lý đơn hàng trên điện thoại và máy tính siêu đơn giản

Để quản lý đơn hàng 1 cách hiệu quả, chủ doanh nghiệp có thể tham khảo top 8 ứng dụng quản lý đơn hàng phổ biến nhất dưới đây.

Phần mềm quản lý đơn hàng MISA AMIS CRM miễn phí

MISA AMIS CRM là phần mềm quản lý bán hàng toàn diện cho doanh nghiệp đáp ứng đầy đủ các nghiệp vụ về Quản lý đơn hàng, khách hàng, Quản lý sale, quản lý tồn kho…

Trong đó quản lý đơn hàng là một trong những tính năng nổi bật của MISA AMIS CRM, giúp doanh nghiệp quản lý đơn hàng và hợp đồng 1 cách hiệu quả. Nhìn chung, các chức năng chính của AMIS CRM về quản lý đơn hàng bao gồm:

• Theo dõi, thống kê, phân tích và tổng hợp tất cả các đơn hàng đã bán ra.
• Quản lý chi tiết các thông tin đơn hàng như thông tin về khách hàng, sản phẩm, đơn giá, thuế, chiết khấu…
• Quản lý tiến trình thực hiện hợp đồng từ khi bắt đầu cho tới lúc thanh lý, tự động nhắc nhở từng khoản công nợ cần thực hiện.
• Phần mềm quản lý đơn hàng MISA AMIS theo dõi chi tiết các khoản thu chi cho mỗi hợp đồng.
• Theo dõi các khoản hoa hồng chi tiết đến từng đối tác cho mỗi hợp đồng.
• Giá phần mềm này chỉ 80.000vnđ/user/tháng.

Tính năng quản lý đơn hàng trên phần mềm AMIS CRM

Đặc biệt hơn, AMIS CRM kết nối với phần mềm Kế toán giúp doanh nghiệp đồng bộ và liên thông dữ liệu về thông tin khách hàng, tồn kho, đơn hàng, hợp đồng. Nhờ đó, giúp giảm thiểu các đầu công việc nhập liệu, đối chiếu dữ liệu cho bộ phận Kế toán, NVKD dễ dàng tra cứu thông tin công nợ của khách hàng mình chăm sóc và nhà quản lý kiểm soát chặt chẽ các số liệu, tiết kiệm chi phí trong quản lý, vận hành!

? Xem VIDEO để hiểu hơn về phần mềm quản lý đơn đặt hàng AMIS CRM

 

Nhờ nhiều tính năng vượt trội, phần mềm MISA AMIS CRM được hơn 12.000 doanh nghiệp tin dùng. Trong đó phải kể đến CTCP Công nghệ Novatek, CTCP Hóa chất thực phẩm Châu Á AFChem, công ty TNHH Quà tặng doanh nghiệp EPVINA.… Ngoài ra mỗi năm, MISA AMIS CRM vinh hạnh đồng hành cùng hàng trăm doanh nghiệp lớn trên con đường chuyển đổi số.

Nhờ sự nỗ lực không ngừng nghỉ để cải tiến tính năng đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp, giải pháp AMIS CRM của MISA đã đạt được nhiều danh hiệu cao quý như Giải nhất Sao Khuê 2022, giải Sao Vàng Đất Việt, giải thưởng APICTA, giải ASOCIO ….

Phần mềm này phù hợp với ai?

MISA AMIS CRM có khả năng tùy chỉnh, đáp ứng tốt và phù hợp với doanh nghiệp ở mọi quy mô.

Phần mềm quản lý đơn hàng KiotViet trên điện thoại và máy tính

KiotViet là app quản lý đơn hàng online hiệu quả, nổi bật với quy trình vận hành đơn giản nhưng chuyên nghiệp thông qua máy tính, điện thoại, máy POS cầm tay, mang đến sự tiện lợi cho người sử dụng. Ngoài ra, phần mềm còn hỗ trợ bán hàng, nhận đơn, chuyển đơn, xuất nhập kho, quản lý thu chi, quản lý dữ liệu khách hàng,… một cách đơn giản và nhanh chóng nhất.

Một số tính năng nổi bật của ứng dụng:

• Kết nối tự động với các đối tác vận chuyển.
• Tự động cập nhật trạng thái đơn hàng giúp chủ cửa hàng theo dõi đơn hàng nhanh chóng.
• Tính năng tự động thống kê phí giao hàng, COD mà không cần nhân viên phải tính toán thủ công.
• Theo dõi tiền thu hộ, thanh toán với đối tác giao hàng.

Phù hợp với ai?

Phần mềm Kiot Việt phù hợp với các đơn vị kinh doanh bán lẻ, cửa hàng.

Phần mềm quản lý đơn hàng Sapo GO

Sapo là công ty Công nghệ được thành lập ngày 20/08/2008. Với khả năng và hướng đi rõ ràng, Sapo nhanh chóng khẳng định được vị trí trong việc xây dựng nền tảng công nghệ hỗ trợ lĩnh vực bán lẻ.

Các tính năng nổi bật của phần mềm quản lý đơn hàng Sapo GO:

• Tính năng quản lý Fanpage: bạn có thể kết nối không giới hạn số lượng fanpage bán hàng để quản lý comment, inbox của khách
• Tạo đơn, đẩy ship ngay trên khung chat Facebook
• Đơn hàng online tự động đồng bộ từ sàn về Sapo GO

Phù hợp với ai?

Phần mềm Sapo phù hợp với các đơn vị kinh doanh bán lẻ

Tải file quản lý đơn hàng bằng EXCEL tại đây

Ứng dụng quản lý đơn hàng Haravan

Haravan là phần mềm quản lý đơn hàng nổi bật với giao diện thuần việt, cho phép người dùng xử lý đơn hàng đa kênh và dễ dàng theo dõi, quản lý các đơn hàng một cách chi tiết, chính xác.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm Haravan:

• Tiếp nhận và hoàn thành các đơn hàng online theo thời gian thực.
• Tính năng tìm kiếm và sắp xếp đơn hàng để quản lý đơn hàng dễ hơn.
• Hỗ trợ quản lý thông tin khách hàng.
• Tính năng tự động thống kê phí giao hàng, COD mà không cần nhân viên phải tính toán thủ công.

Website tham khảo: https://www.haravan.com/

Phần mềm quản lý đơn hàng Odoo

So với các phần mềm quản lý đơn đặt hàng kể trên, Odoo có vẻ ít nổi tiếng hơn tại thị trường Việt Nam. Nhưng trên thế giới, Odoo cũng là phần mềm đáng cân nhắc khi doanh nghiệp có nhu cầu chuyển đổi số hệ thống quản lý đơn hàng.

Odoo được tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử phổ biến như Magento và PrestaShop. Odoo giúp các bộ phận làm việc với đơn hàng như: nhân viên kinh doanh, sale admin, kế toán kho, nhân viên giao vận dễ dàng theo dõi các đơn đặt hàng được đặt trên các nền tảng khác nhau.

Odoo cho phép các doanh nghiệp quản lý hàng hóa, theo dõi báo giá, số lượng đơn đặt hàng, trạng thái đơn đặt hàng, cũng như ngày giao hàng dự kiến ​​một cách dễ dàng và đơn giản nhất.

Bên cạnh đó, app quản lý đơn hàng Odoo cũng cung cấp các tính năng về marketing – bán hàng hiệu quả. Không chỉ với nhu cầu quản lý đơn hàng, doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng phần mềm CRM thì Odoo cũng là một lựa chọn tốt.

Hiện nay, Odoo có giá dao động từ 7,25$ – 13,6$/user/tháng. Mức giá này tương đương khoảng 170,000 vnđ – 320,000 vnđ/tháng. Trong khi đó giá của phần mềm AMIS CRM chỉ 80.000vnđ/user/tháng. ? DÙNG THỬ MISA AMIS CRM.

Tìm hiểu chi tiết hơn phần mềm quản lý đơn hàng miễn phí Odoo tại đây

Phần mềm quản lý hàng tồn kho Zoho Inventory trên điện thoại

Zoho Inventory là một giải pháp quản lý hàng tồn kho thiết kế các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Zoho Inventory lưu trữ dữ liệu trên đám mây nên người dùng có thể sử dụng phần mềm từ bất cứ đâu chỉ cần có internet.

Zoho Inventory tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử phổ biến như eBay, Etsy, Amazon, Shopify và BigCommerce. Các doanh nghiệp sử dụng Zoho Inventory có thể dễ dàng theo dõi các đơn hàng được đặt trên các nền tảng khác nhau.

Tính năng nổi bật của phần mềm Zoho Inventory:

• Quản lý hàng hóa, đơn hàng, tồn kho
• Tạo đơn hàng, kiểm tra đơn đặt hàng tồn đọng và hủy đơn hàng
• Ước tính lô hàng, theo dõi và xác nhận giao hàng
• Lập hóa đơn, báo giá
• Theo dõi vận chuyển và đơn hàng
• Quản lý và khả năng truy nguyên lô hàng
• Ứng dụng di động mobile app cho pháp truy cập dữ liệu dễ dàng
• Báo cáo và phân tích
• Nó có các ứng dụng tương thích với điện thoại di động cho các thiết bị

Zoho Inventory có sẵn phiên bản miễn phí cho tối đa 50 đơn đặt hàng và 50 chuyến hàng mỗi tháng. Các gói mất phí dao động từ 59$ – 239$/tháng ~ 1,400,000 vnđ – 5,700,000 vnđ/tháng. Trong khi đó giá của phần mềm AMIS CRM chỉ 80.000vnđ/user/tháng. ? DÙNG THỬ MISA AMIS CRM.

Tìm hiểu chi tiết ứng dụng quản lý đơn hàng miễn phí 15 ngày Zoho Inventory tại đây

Quickbooks Commerce

QuickBooks Commerce là phần mềm quản lý hàng hóa, tồn kho và đơn hàng hiệu quả dành cho các doanh nghiệp. QuickBooks Commerce lưu trữ dữ liệu trên cloud base. QuickBooks Commerce khá phù hợp với những doanh nghiệp chủ yếu làm việc trực tuyến, từ xa, hoặc có nhiều cơ sở, chi nhánh như doanh nghiệp vận chuyển, sản xuất hoặc phân phối.

QuickBooks Commerce tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử lớn trên thế giới Magento và Shopify. Tuy nhiên đây có thể là hạn chế khi với các doanh nghiệp Việt Nam khi sử dụng QuickBooks Commerce. Bởi tại Việt Nam, các nền tảng như Magento và Shopify chưa phổ biến, thậm chí người dùng phổ thông có thể còn chưa biết đến các nền tảng này.

Các tính năng nổi bật của QuickBooks Commerce có thể kể đến:

• Quản lý tốt danh sách sản phẩm, đơn đặt hàng
• Tạo đơn đặt hàng
• Quản lý hàng tồn kho, số lượng hàng tồn kho
• Dễ dàng theo dõi kích thước gói, lô và ngày hết hạn.
• Gửi email báo giá, hóa đơn
• Báo cáo chi tiết về khách hàng và dự báo để theo dõi và dự đoán hiệu suất kinh doanh.
• Ứng dụng di động mobile app hiển thị nhanh dữ liệu kinh doanh và giúp dễ dàng tạo và quản lý đơn đặt hàng, theo dõi hàng tồn kho cũng như liên hệ với khách hàng và nhà cung cấp. ..

Chi phí khi đầu tư QuickBooks Commerce rơi vào khoảng 39$ – 699$/tháng, tương đương khoảng 936,000 vnđ – 16,700,000 vnđ/tháng. Trong khi đó giá của phần mềm AMIS CRM chỉ 80.000vnđ/user/tháng.

? DÙNG THỬ MISA AMIS CRM

Tải File Excel quản lý đơn hàng hiệu quả

Trong quá trình xử lý đơn hàng, khâu lưu trữ quản lý là một trong những hoạt động quan trọng. Chính vì thế một trong những tài liệu không thể thiếu là mẫu file quản lý sẵn có đầy đủ tiện lợi. Tặng bạn bộ mẫu Excel quản lý đơn hàng, thay số dùng được ngay.

Cách chọn phần mềm quản lý đơn đặt hàng

Khi chọn phần mềm quản lý đơn hàng, có một số yếu tố quan trọng cần xem xét để đảm bảo rằng phần mềm đáp ứng được nhu cầu kinh doanh của bạn. Dưới đây là một số bước hướng dẫn để chọn phần mềm quản lý đơn hàng phù hợp:

• Xác định nhu cầu kinh doanh:

Đầu tiên, hãy xác định rõ nhu cầu kinh doanh của bạn. Hãy đặt câu hỏi như: Bạn đang cần quản lý những loại đơn hàng nào? Bạn có cần tích hợp quản lý kho, vận chuyển, thanh toán hay không? Ghi lại danh sách các yêu cầu cụ thể mà bạn muốn phần mềm quản lý đơn hàng đáp ứng.

• Nghiên cứu và so sánh các phần mềm:

Tiếp theo, nghiên cứu và so sánh các phần mềm quản lý đơn hàng có sẵn trênthị trường. Tìm hiểu về tính năng, khả năng mở rộng, đánh giá từ người dùng, và giá cả của từng phần mềm. Có thể tìm kiếm thông qua trang web của các nhà cung cấp phần mềm, đọc các bài đánh giá, hoặc tham gia các diễn đàn chuyên ngành để nhận được ý kiến từ người dùng khác.

• Đánh giá tính linh hoạt và tùy chỉnh:

Đảm bảo rằng phần mềm quản lý đơn hàng có tính linh hoạt và cho phép tùy chỉnh theo nhu cầu kinh doanh của bạn. Mỗi doanh nghiệp có quy trình và yêu cầu riêng, vì vậy phần mềm cần có khả năng thích ứng và tuỳ chỉnh để phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn.

• Đảm bảo tính đáng tin cậy và bảo mật:

Quản lý đơn hàng là một khía cạnh quan trọng của hoạt động kinh doanh, vì vậy tính đáng tin cậy và bảo mật của phần mềm là rất quan trọng. Kiểm tra xem phần mềm có hỗ trợ sao lưu dữ liệu, có tính năng bảo mật như xác thực hai yếu tố, mã hóa dữ liệu, và giới hạn quyền truy cập không. Đọc các chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng của các nhà cung cấp phần mềm để đảm bảo rằng dữ liệu của bạn sẽ được bảo vệ.

• Thử nghiệm và đánh giá:

Trước khi quyết định sử dụng phần mềm, hãy yêu cầu phiên bản dùng thử hoặc phiên bản demo từ nhà cung cấp. Thử nghiệm phần mềm và đánh giá xem giao diện có thân thiện và dễ sử dụng không, tính năng có đáp ứng nhu cầu của bạn không, và liệu phần mềm có tương thích với hệ thống máy tính và thiết bị hiện có của bạn không.

• Hỗ trợ và dịch vụ sau bán hàng:

Cuối cùng, hãy xem xét chất lượng hỗ trợ và dịch vụ sau bán hàng mà nhà cung cấp phần mềm cung cấp. Đảm bảo rằng bạn có thể nhận được sự hỗ trợ kỹ thuật khi gặp vấn đề và có cơ chế giải quyết khiếu nại nhanh chóng từ nhà cung cấp.

Tổng kết

Phần mềm quản lý đơn hàng phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm được thời gian, công sức để quy trình quản lý đơn hàng trở nên hiệu quả hơn. Hy vọng qua bài viết này, anh/chị có thể tham khảo và lựa chọn được phần mềm quản lý đơn hàng phù hợp với doanh nghiệp của mình.