EVP là gì? Cách xây dựng EVP cho doanh nghiệp

EVP là gì? Tìm hiểu ngay về chìa khóa thành công trong tuyển dụng. Trong bài viết dưới đây, chuyên gia nhân sự của MISA AMIS HRM sẽ giới thiệu tới nhà quản trị quy trình và bí quyết giúp xây dựng EVP hiệu quả trong tuyển dụng. Từ đó thành công thu hút ứng viên và giữ chân nhân tài.

TẢI MIỄN PHÍ DASHBOARD NHÂN SỰ – ĐIỀN SỐ TỰ ĐỘNG NHẢY

1. EVP là gì?

EVP (hay Employee Value PROPOSITION) là thuật ngữ đại diện cho giá trị và lợi ích mà một công ty cung cấp cho nhân viên của mình. Nó bao gồm một tập hợp các yếu tố như: Mức lương, phúc lợi, môi trường làm việc, văn hoá và cơ hội phát triển trong sự nghiệp.

Xây dựng một EVP hiệu quả trong tuyển dụng là chìa khóa tiên quyết để doanh nghiệp đạt được sự vượt trội trong cuộc cạnh tranh nhân sự ngày nay. Đây cũng chính là một trong những yếu tố quan trọng doanh nghiệp cung cấp cho ứng viên, để trở nên nổi bật hơn so với đối thủ cạnh tranh.

2. Lợi ích của EVP đối với doanh nghiệp

Một EVP được xây dựng chiến lược sẽ mang lại cho doanh nghiệp các lợi ích sau:

• Tiếp cận với ứng viên một cách bị động: EVP hiệu quả giúp nâng cao thương hiệu doanh nghiệp, từ đó dễ dàng tiếp cận ứng viên thụ động, biến họ thành nguồn lực tiềm năng.
• Truyền cảm hứng cho đội ngũ nhân sự hiện tại: Doanh nghiệp cần tạo ra một môi trường làm việc mà ở đó, nhân viên cảm thấy được lắng nghe và có cơ hội phát triển. EVP chính là lời hứa mà doanh nghiệp dành cho nhân viên, giúp họ hiểu rõ những giá trị mà họ sẽ nhận được khi làm việc tại công ty.
• Tạo ấn tượng với ứng viên từ nhiều nhóm khác nhau: EVP hiệu quả không chỉ dừng lại ở sự phổ quát mà còn nhắm đến những nhóm ứng viên quan trọng, với các chế độ và lợi ích phù hợp với từng nhóm cụ thể.
• Giảm áp lực cạnh tranh về lương, đãi ngộ: Ứng viên ngày nay không chỉ quan tâm đến mức lương thưởng mà còn đánh giá cao những giá trị khác mà công ty mang lại. Nếu EVP của doanh nghiệp đáp ứng được nhu cầu và mong muốn của ứng viên, họ sẽ sẵn sàng lựa chọn đầu quân, ngay cả khi mức lương không phải là cao nhất trên thị trường. 
• Tinh gọn chiến lược tuyển dụng: Bằng cách phân tích kỹ lưỡng nhu cầu của nhân viên cũ và mới, doanh nghiệp sẽ xây dựng được một EVP mạnh mẽ, từ đó định hướng công tác tuyển dụng một cách hiệu quả.

Nếu bạn đang tìm kiếm phần mềm quản lý tuyển dụng, bạn vui lòng để lại thông tin dưới đây, đội ngũ nhân viên MISA sẽ hỗ trợ và tư vấn cho bạn:

3. Những điểm cần lưu ý khi xây dựng EVP cho doanh nghiệp

Khi tạo dựng EVP, nhiều doanh nghiệp thường gặp phải hai thách thức chính:

• Doanh nghiệp có thể gặp khó khăn trong việc nổi bật giữa các đối thủ cùng lĩnh vực, đặc biệt khi các EVP thường có nhiều điểm tương đồng.
• EVP hấp dẫn nhưng không phản ánh đúng thực tế, có thể sẽ gây thất vọng cho nhân viên mới.

Chính vì vậy, việc xây dựng một EVP hiệu quả cần dựa trên các yếu tố cơ bản trong doanh nghiệp:

Đầu tiên, một EVP tốt phải thu hút những ứng viên tiềm năng, phù hợp với lý tưởng và giá trị của doanh nghiệp. Để đạt được điều này, EVP cần được xây dựng với những đặc điểm tương ứng với mong muốn của nhân viên và ứng viên, tương tự như việc tạo ra sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng dựa trên insight của họ. 

Tiếp theo, các yếu tố trong EVP nên phản ánh sát thực tế tình hình nhân sự của doanh nghiệp. Đây là điều là hết sức quan trọng để nhân viên cảm thấy được doanh nghiệp thực sự thấu hiểu và đáp ứng những mong muốn của họ.

Không chỉ vậy, EVP phải phản ánh chính xác văn hóa thực sự của doanh nghiệp bởi nhiều nhân viên có thể bị cuốn hút từ những lời quảng bá hào nhoáng nhưng khi bước vào làm việc lại cảm thấy thất vọng khi thực tế không đúng như mong đợi.

Cuối cùng, nội dung của EVP cũng cần được truyền tải một cách rõ ràng và dễ hiểu. Nhiều doanh nghiệp có thể tự biên soạn nhưng với phong cách phức tạp hoặc khó hiểu khiến cho EVP trở nên mờ nhạt khi so sánh với đối thủ cạnh tranh.

4. 6+ bước xây dựng EVP chi tiết và hiệu quả trong doanh nghiệp

Bước 1: Tiếp cận

Trước khi bắt đầu phát triển EVP, hãy xem xét EVP từ góc nhìn của một nhân viên hoặc người ứng tuyển để đánh giá toàn bộ các chính sách hiện có của doanh nghiệp đối với nhân viên. 

Sau đó, chúng ta cần xem xét kỹ lưỡng các quyền lợi này có thực sự đáp ứng được mong đợi của ứng viên hay không. Đối với những doanh nghiệp hoạt động vì cộng đồng, ứng viên thường đặc biệt quan tâm đến lịch sử hình thành, tầm nhìn và sứ mệnh của công ty. 

Ngược lại, khi tìm kiếm cơ hội việc làm tại một công ty công nghệ, ứng viên thường chú trọng hơn đến những lợi ích thiết thực như cơ sở vật chất hiện đại, công nghệ tiên tiến, phần mềm quản lý chuyên dụng hay các ngôn ngữ lập trình mới nhất.

Bước 2: Nghiên cứu

Giai đoạn tiếp theo là phân tích và xem xét tất cả dữ liệu hiện có. Việc này có thể bao gồm việc thu thập ý kiến từ nhân viên để hiểu rõ hơn nhu cầu và mong muốn của ứng viên tiềm năng, hoặc tiến hành một số nghiên cứu.

Bạn có thể bắt đầu bằng cách phân tích các dữ liệu sẵn có của công ty, chẳng hạn như những khảo sát đã hoặc đang được thực hiện hoặc dữ liệu ứng viên được lưu trữ trong phần mềm tuyển dụng…

Trong trường hợp dữ liệu chưa đủ, hãy cân nhắc sử dụng các công cụ khảo sát trực tuyến để thực hiện khảo sát nội bộ hoặc tổ chức các buổi phỏng vấn nhóm. Bạn có thể hỏi nhân viên về những gì họ đánh giá cao ở công ty và những gì họ mong muốn được cải thiện. Dưới đây là danh sách các câu hỏi bạn có thể đưa ra khi nghiên cứu:

• Trên thang điểm từ 1 đến 10, bạn đánh giá trải nghiệm của mình khi làm việc tại công ty này như thế nào?
• Theo bạn, chế độ phúc lợi nào mang lại giá trị lớn nhất cho nhân viên?
• Bạn thường xuyên tận dụng chế độ phúc lợi nào nhất trong công việc?
• Bạn có hài lòng với các chế độ phúc lợi hiện tại không? (Hãy đánh giá từ 1 đến 10)
• Bạn có khuyến khích bạn bè và người thân đến làm việc tại công ty không? Giải thích lý do của bạn.

Cuối cùng, một phần không thể thiếu trong quá trình xây dựng EVP đó là nghiên cứu đối thủ cạnh tranh. Bằng cách phân tích các trang web tuyển dụng, bài đăng của họ, thậm chí là trò chuyện với những người từng làm việc tại đó, bạn sẽ hiểu rõ hơn về những gì họ đang làm. Từ đó, bạn có thể xây dựng một EVP hấp dẫn hơn, giúp công ty nổi bật và có lợi thế cạnh tranh hơn trên thị trường.

Bước 3: Phân tích dữ liệu và xây dựng EVP

Để đi sâu hơn vào phân tích kết quả nghiên cứu, chúng ta cần mở rộng phạm vi tham vấn. Việc thu thập ý kiến từ các cổ đông lớn – những người có quyền quyết định cao nhất trong doanh nghiệp sẽ giúp xác định rõ những chế độ và lợi ích ưu tiên hàng đầu. Song song đó, việc đối thoại trực tiếp với các quản lý cấp trung sẽ giúp chúng ta kiểm chứng lại thông tin đã thu thập ở bước trước và đảm bảo tính thực tế của kế hoạch. Đây là giai đoạn then chốt trong quá trình xây dựng EVP, đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận: Ban lãnh đạo, Nhân sự, Marketing và đặc biệt là sự tham gia tích cực của cả nhân viên hiện tại và tương lai.

Dưới đây là một số câu hỏi bạn có thể đặt ra cho các cấp quản lý:

• Những chính sách nào đang đem lại sự hài lòng lớn cho đội ngũ nhân viên của chúng ta?
• Ứng viên tiềm năng quan tâm nhất đến những quyền lợi gì khi làm việc tại công ty chúng ta?
• Điều gì khiến nhân viên cảm thấy gắn bó và muốn gắn bó lâu dài với công ty?
• Tại sao nhân viên nên chọn công ty chúng ta mà không phải là các công ty khác?
• Làm sao để nâng cao mức độ hài lòng và gắn bó của nhân viên?
• Công ty nên đầu tư vào những chế độ nào để thu hút nhân tài?

Bước 4: Xây dựng và hoàn thiện

EVP chính là chìa khóa để thu hút và giữ chân những tài năng. Hãy tận dụng cơ hội này để tạo nên một EVP độc đáo, phản ánh đúng bản sắc và giá trị của doanh nghiệp. Chỉ cần kết hợp khéo léo những thông tin đã có, chúng ta hoàn toàn có thể xây dựng một EVP vừa chuyên nghiệp vừa gần gũi.

Ví dụ,  khi tích hợp EVP vào quảng cáo tuyển dụng:

Gia nhập Misa.vn, bạn sẽ nhận được những gì? 

• Năng suất làm việc càng cao, càng được tăng lương
• Được tham tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và kỹ năng bán hàng B2B
• Làm việc trong môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp, sáng tạo và năng động với đội ngũ GenZ tài năng  
• Cơ hội gặp gỡ, làm việc và học hỏi từ các Manager và CEO của nhiều doanh nghiệp
• Hưởng đầy đủ các quyền lợi: Bảo hiểm, sinh nhật, thưởng các dịp lễ tết, du lịch định kỳ và chăm sóc sức khỏe 
• Tham gia vào các hoạt động văn hóa thể thao đa dạng: Câu lạc bộ Bóng đá, cầu lông, tennis, văn nghệ xung kích, … 
• Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc: Máy tính, điện thoại, chi phí công tác,…

>>> Xem thêm: Giá phần mềm nhân sự chi tiết nhất 

Bước 5: Áp dụng triển khai

Sau khi đã hoàn thiện EVP dành riêng cho doanh nghiệp, đây chính là thời điểm để giới thiệu  tới các ứng viên tiềm năng và cả những nhân viên hiện tại. Hãy tích hợp EVP vào quy trình tuyển dụng như: công bố trên website công ty, trang fanpage, LinkedIn, cũng như các bài viết và video.

Bên cạnh đó, áp dụng EVP vào từng bước của quy trình tuyển dụng, từ khâu phỏng vấn ứng viên, quy trình onboarding, giai đoạn chính thức hóa, thăng tiến, cho tới việc duy trì mối quan hệ với nhân viên. Bạn cũng có thể sử dụng EVP trong các nội dung marketing của doanh nghiệp, chẳng hạn như các thông cáo báo chí liên quan đến sự kiện của công ty.

Thêm vào đó, khi nhân viên nghỉ việc, bạn có thể đề cập đến EVP thông qua những cuộc trò chuyện thân thiện hoặc các email giữ liên lạc. Điều này giúp tạo ấn tượng tích cực, từ đó nhân viên có thể giới thiệu EVP của doanh nghiệp tới những ứng viên tiềm năng khác để khuyến khích họ ứng tuyển.

Bước 6: Điều chỉnh và cải tiến

Để EVP đạt hiệu quả cao thì chúng ta cần điều chỉnh liên tục nhằm phù hợp với bối cảnh và xu hướng hiện tại. Thực tế, nhiều công ty tiến hành cập nhật EVP hàng năm để đảm bảo mang lại những phúc lợi tốt nhất cho nhân viên.

Phương thức thực hiện tốt nhất là nên tổ chức các cuộc khảo sát nội bộ hàng năm nhằm đánh giá hiệu quả của EVP và xác định những yếu tố cần cải thiện. Việc này cũng góp phần duy trì tính minh bạch trong quản lý và củng cố mối quan hệ với nhân viên.

Từ đó, chúng ta có thể nhận thất việc kết hợp EVP vào các khảo sát nhân viên là cách hiệu quả để đánh giá và định lượng giá trị mà nó mang lại cho tổ chức. Qua đó, bạn sẽ có bằng chứng rõ ràng về tác động của EVP lên sự hài lòng và gắn bó của nhân viên.

5. Cách áp dụng EVP trong các quy trình tuyển dụng 

5.1 Thiết kế một Job description (bản mô tả công việc) hấp dẫn dựa trên EVP

Một Job Description (mô tả công việc) hiệu quả không chỉ giúp ứng viên hiểu rõ vị trí và trách nhiệm công việc, mà còn cung cấp thông tin chi tiết về các quyền lợi khi tham gia công ty. Trong việc viết JD, hãy đảm bảo sự chi tiết và liệt kê rõ ràng về các phúc lợi mà nhân viên sẽ được hưởng, nhằm thể hiện sự cam kết và tôn trọng từ doanh nghiệp. 

Hơn nữa, đảm bảo rằng thông tin tuyển dụng phản ánh chính xác văn hóa, mục tiêu, giá trị và EVP hiện có của công ty. Điều này giúp xây dựng sự kết nối, tạo hứng thú cho ứng viên, đồng thời thể hiện sự sẵn lòng và đáng tin cậy của tổ chức.

5.2 Tạo nên trải nghiệm tuyển dụng tích cực cho ứng viên/nhân viên

Áp dụng EVP vào quá trình tuyển dụng để tạo trải nghiệm tích cực cho ứng viên. Doanh nghiệp hãy cố gắng cung cấp thông tin rõ ràng về EVP trong tin tuyển dụng, đảm bảo sự chuyên nghiệp và hỗ trợ tận tâm trong quá trình phỏng vấn, quy trình chào đón nhân viên mới thật thân thiện. Những điều này giúp ứng viên cảm nhận giá trị của công ty và tăng sự hứng thú tham gia vào doanh nghiệp.

5.3 Sử dụng EVP như một công cụ marketing trong quá trình tuyển dụng

Doanh nghiệp có thể tận dụng EVP như một công cụ marketing để thu hút ứng viên bằng cách các sau:

• Đưa EVP vào các bài đăng tuyển dụng, bài viết trên website, mạng xã hội và các kênh khác sẽ thu hút sự quan tâm lớn từ các ứng viên bị động.
• Sử dụng các video hoặc hình ảnh để truyền đạt rộng rãi về EVP của công ty. Từ đó, giúp doanh nghiệp giảm được sự cạnh tranh về mức lương trên thị trường.
• Bằng cách marketing EVP, doanh nghiệp sẽ tạo được sự kết nối sâu sắc với ứng viên và tinh lọc được mục tiêu tuyển dụng phù hợp.

Trên thực tế, nhiều doanh nghiệp đã áp dụng marketing EVP một cách chân thực, tự nhiên nhất thông qua các câu chuyện trải nghiệm thực tế môi trường làm việc của các nhân viên hiện tại được đăng lên các hội nhóm việc làm, nền tảng LinkedIn hay Facebook,… Điều này sẽ thu hút lượng lớn ứng viên, tăng mức độ tin tưởng và nhận diện thương hiệu công ty trong thị trường tuyển dụng.

6. Ứng dụng phần mềm AMIS Tuyển dụng để xây dựng EVP chuyên nghiệp 

Để tăng cường hiệu quả của chiến lược EVP trong tuyển dụng, doanh nghiệp có thể sử dụng phần mềm MISA AMIS Tuyển dụng của Công ty cổ phần MISA.

Phần mềm Tuyển dụng chuyên sâu đã được ứng dụng từ lâu tại nhiều doanh nghiệp đầu ngành Việt Nam. Giải pháp công nghệ này cho phép tìm kiếm, kết nối ứng viên trên đa nền tảng qua Facebook, LinkedIn và tiếp nhận hồ sơ ứng viên từ nhiều sàn tuyển dụng uy tín (Vietnamworks, Careerbuilder, Vieclam24h,…) về chung một hệ thống.

Với AMIS Tuyển dụng, quản lý HR có thể dễ dàng quản lý toàn bộ quá trình tuyển dụng và tận dụng tối đa chiến lược EVP, đồng thời tăng cường sự nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp trong ngành nhân sự. Nhà quản trị có thể tìm hiểu cụ thể cách các doanh nghiệp Việt Nam tích hợp phần mềm hiệu quả trong các chiến dịch tuyển dụng tại đây

Phần mềm MISA AMIS Tuyển dụng hỗ trợ nhà quản trị nhân sự thông qua những tính năng:

• Liên thông dữ liệu với nhiều trang web Tuyển dụng phổ biến, từ đó gia tăng lượng hồ sơ ứng viên và tỷ lệ tiếp cận ứng viên tiềm năng.
• Nâng cao nhận diện thương hiệu Tuyển dụng với nhiều mẫu website Tuyển dụng miễn phí, tùy chỉnh được tích hợp sẵn trên phần mềm.
• Chức năng Scan CV và máy học giúp phần mềm tự động lưu trữ thông tin từ hồ sơ ứng viên, tiết kiệm tối đa thời gian nhập liệu truyền thống.
• Dễ dàng tổ chức phỏng vấn và thi tuyển online. Gửi email phỏng vấn, thư mời nhận việc, thư thông báo sau buổi phỏng vấn nhanh chóng với những mẫu mail sẵn có chuyên nghiệp,…
• Chức năng thang đánh giá, thẻ điểm phân loại ứng viên chuyên nghiệp cho người dùng.
• Dễ dàng xem các báo cáo tuyển dụng ngay trên phần mềm

7. Kết luận

Hiểu EVP là gì đóng vai trò quan trọng trong tuyển dụng thành công, thu hút và giữ chân nhân viên tài năng. Để vận dụng sức mạnh của EVP, tổ chức cần tập trung chiến lược tuyển dụng, truyền đạt giá trị cốt lõi công ty kết hợp theo dõi, điều chỉnh EVP theo phản hồi và thay đổi của thị trường lao động.