Email marketing là phương thức quảng cáo mang lại hiệu quả cao và được nhiều doanh nghiệp lựa chọn làm kênh tiếp thị chính. Theo đó, để tối ưu hiệu quả kênh quảng cáo này, việc tìm kiếm email là rất quan trọng và cần thiết. Từ mục đích này, những phần mềm quét email đã ra đời và dần trở nên phổ biến hơn.
1. Phần mềm quét email là gì? Cơ chế hoạt động như nào?
1.1 Định nghĩa
Phần mềm quét email là công cụ được sử dụng để quét dữ liệu người dùng hoạt động trên các nền tảng Internet (website, mạng xã hội,…) và lọc ra những thông tin hữu ích, nhằm phục vụ cho chiến dịch email marketing.
1.2 Cơ chế hoạt động
Thông thường, các phần mềm quét email sẽ hoạt động theo hai cơ chế phổ biến sau đây:
- Cơ chế 1: Nhập từ khóa. Phần mềm thực hiện truy vấn từ khóa trên những nền tảng khác nhau (fanpage, website, forum,…) được trả về từ các kết quả tìm kiếm Google, sau đó tìm kiếm email và xuất ra danh sách data doanh nghiệp cần.
- Cơ chế 2: Nhập liên kết. Công cụ quét tất cả địa chỉ email người dùng trên website, forum, fanpage,… mà doanh nghiệp có nhu cầu tìm kiếm.
Tùy theo nhóm từ khóa/liên kết hay tốc độ quét mà 1 phần mềm có thể trả về kết quả lên tới 10,000 địa chỉ email/giờ. Kết quả này được xuất ra danh sách data, lưu file dưới nhiều định dạng khác nhau.
1.3 Nguyên tắc hoạt động của phần mềm thu thập email từ website
Đối với website, các phần mềm đọc những đoạn mã HTML, xác định cấu trúc của email, sau đó thu thập thông tin. Tuy nhiên, những phần mềm này chỉ quét dữ liệu khi người dùng để lại email trên trang web mà bạn đang kiểm tra. Bạn sẽ không quét được email trên website yêu cầu phải đăng nhập, hoặc đã được mã hóa code.
2. Các phần mềm quét email trên website
2.1 Phần mềm Top Finder
Top Finder là phần mềm được tích hợp thu thập dữ liệu email và số điện thoại chỉ trên website. Trong phiên bản mới nhất, Top Finder bổ sung thêm tính năng mới giúp bạn sử dụng dễ dàng và và target chính xác hơn vào dữ liệu mình cần.
Những tính năng cơ bản
- Tìm kiếm email và số điện thoại người dùng theo từ khóa
- Tạo bảng thống kê email và số điện thoại, xuất danh sách dưới dạng txt
- Tìm kiếm email và số điện thoại theo link liên kết URL
Ưu điểm
- Tốc độ quét có thể lên đến 10.000 email/giờ. (Tùy vào từ khóa, liên kết cần quét hoặc mạng Internet)
- Tương thích với mọi hệ điều hành máy tính
- Sử dụng tiếng Việt dễ hiểu, dễ thao tác
Nhược điểm
- Danh sách email chỉ hỗ trợ định dạng txt, dính tên miền trang web ở bên phải, do đó bạn sẽ mất thời gian sàng lọc, chỉnh sửa lại danh sách email trước khi sử dụng.
- Chưa hỗ trợ trên điện thoại
2.2 Phần mềm quét email miễn phí Super Email Extractor
Super Email Extractor được đánh giá là một công cụ tuyệt vời cho các marketer khi thực hiện chiến dịch email marketing có quy mô lớn. Phần mềm thu thập dữ liệu email rất lớn qua cơ chế quét các cụm từ khóa đứng đầu trên Google.
Những tính năng cơ bản
- Truy xuất thông tin từ Google, Yahoo, Bing,…
- Truy xuất dữ liệu từ Whois Domain
- Sử dụng POP3, IMAP truy xuất dữ liệu từ tài khoản email có sẵn
- Quét email theo URL website
Ưu điểm
- Có thể hoạt động công suất cao mà không gây ảnh hưởng tới hoạt động của các chương trình khác trên máy tính
- Giúp kiểm tra và lọc email bị sai định dạng để xuất danh sách email chất lượng hơn
- Tốc độ quét nhanh 500 email/phút
- Giao diện trực quan, dễ sử dụng
- Có thể sử dụng bản portable
- Dung lượng thấp: 1.1MB
Nhược điểm
- Chỉ quét các trang web có giao thức là http
- Chưa hỗ trợ trên điện thoại
2.3 Phần mềm quét email miễn phí Mailchimp
Mailchimp có cơ chế hoạt động như một plugin, bạn sẽ nhận được địa chỉ email mỗi khi có khách hàng đăng ký thành viên hay để lại email. Vì vậy, phần mềm sử dụng chủ yếu cho forum và mạng xã hội. Mailchimp cũng hỗ trợ lọc email từ mã nguồn WordPress.
Những tính năng cơ bản
- Thu thập dữ liệu email từ website
- Hỗ trợ miễn phí tạo email quảng cáo và gửi email trong các chiến dịch email marketing
- Xuất danh sách email ở nhiều định dạng txt, csv, xlsx,…
Ưu điểm
- Hỗ trợ lọc email chất lượng từ mã nguồn WordPress
- Tương thích với hầu hết plugin quản lý sản phẩm
- Giao diện đẹp, dễ sử dụng
- Tích hợp các tính năng hỗ trợ cho chiến dịch email marketing
- Dung lượng lưu trữ thông tin lớn
Nhược điểm
- Bản miễn phí bị giới hạn số lượng email và một số tính năng cao cấp
- Ít được sử dụng cho website
- Chưa có hỗ trợ bằng tiếng Việt
>> Xem thêm: Phần mềm Email marketing Mailchimp: Phân tích ưu điểm – hạn chế khi sử dụng
2.4 Phần mềm quét email Super Email Spider
Đây là phần mềm được phát triển bởi Flashemailcast. Super Email Spider hoạt động ổn định trên hầu hết máy tính và không gây ảnh hưởng đến các chương trình hoạt động song song trên máy.
Những tính năng cơ bản
- Tìm kiếm và truy xuất email từ URL website
- Tìm kiếm song song nhiều từ khóa cùng 1 lúc, trả về kết quả riêng
- Hiển thị dữ liệu chi tiết về quá trình truy xuất để đánh giá độ hiệu quả của từ khóa, URL
Ưu điểm
- Xử lý đồng thời 500 email cùng lúc. Thu thập 1000 email/phút
- Truy xuất danh sách địa chỉ email từ nhiều công cụ tìm kiếm: Google, Hotbot, MSN, Bing,…
- Tự động lọc và loại bỏ những email chưa hợp lệ
- Thiết kế tối giản hóa, trực quen, dễ thao tác
- Xuất danh sách dưới nhiều định dạng: text, csv, tsv
- Hỗ trợ Unicode nên có thể tìm kiếm từ khóa bằng nhiều ngôn ngữ
- Dung lượng thấp: 1.6MB
Nhược điểm
- Phần mềm chạy xuyên suốt, không có cài đặt tự động dừng, có thể xuất hiện nhiều email không liên quan đến từ khóa tìm kiếm. Do đó bạn phải chủ động ngưng quá trình này nếu đã thu thập đủ số email cần thiết.
- Chưa có hỗ trợ tiếng Việt
- Chưa hỗ trợ trên điện thoại
2.5 Phần mềm quét email Iscan Pro
iScanPro được viết bởi lập trình viên người Việt Nam có tên là Tony Hùng. Đây là phần mềm có chức năng quét email trên website hoàn toàn miễn phí và sử dụng trên máy tính.
Những tính năng cơ bản
- Quét email từ các website, danh mục cụ thể
- Kiểm tra các email còn hoạt động hay không, lọc ra những email hoạt động ra file riêng
- Hỗ trợ quét số điện thoại trên Fanpage
Ưu điểm
- Bản full không giới hạn tính năng hoàn toàn miễn phí, không cần crack
- Ngôn ngữ tiếng Việt, dễ hiểu, dễ thao tác
- Có thể quét email trên bất kỳ website nào bạn cần
- Quét được số điện thoại
- Kiểm tra các email có tồn tại không
Nhược điểm
- Chỉ hỗ trợ win 7, win 8. Các hệ điều hành khác cần cài máy ảo
- Không quét được trên Facebook
2.6 Phần mềm Atomic Email Hunter
Atomic Email Hunter là phần mềm quét email miễn phí trên website. Ở phiên bản 15.16, Atomic Email Hunter sẽ thu thập các website và thực hiện trích xuất email, lưu trữ trong một tài liệu hay một cơ sở dữ liệu.
Những tính năng cơ bản
- Tìm kiếm email từ website, danh sách URL, từ khóa
- Trích xuất tên chủ sở hữu email
- Lọc địa chỉ email theo nhiều tiêu chí khác nhau: độ dài tên miền, url, liên kết ưu tiên,…
- Giới hạn tìm kiếm số lượng email
Ưu điểm
- Có tính năng tìm bằng từ khóa
- Hỗ trợ công nghệ plug-in miễn phí ở phiên bản standard bao gồm: tìm email theo tên người, tìm email trong UseNet, tìm email ở danh mục dmoz.org.
- Tốc độ load trang nhanh
- Có thể quản lý tốc độ làm việc của chương trình thông qua hai loại tìm kiếm là Fast Search và Detailed Search.
- Chiếm dụng ít tài nguyên CPU và RAM
Nhược điểm
- Chế độ quét email toàn diện khá chậm
- Chưa có hỗ trợ tiếng Việt
>> Xem thêm: Giới thiệu chi tiết phần mềm Email Marketing Atomic Mail Sender
2.7 Phần mềm Web Email Extractor Pro
Web Email Extractor Pro một phần mềm tiện ích hỗ trợ marketer tìm và lưu địa chỉ email xuất hiện trên website/URL. Công cụ hiện đang được các marketer đánh giá cao do sở hữu nhiều tính năng hữu ích hỗ trợ chiến dịch email marketing.
Những tính năng cơ bản
- Trích xuất email từ những website chủ đích
- Sử dụng nhiều công cụ tìm kiếm
- Thu thập email từ tập tin, thư mục và ổ đĩa
- Trích xuất email, số điện thoại và fax
- Kết nối Internet qua máy chủ proxy
Ưu điểm
- Hỗ trợ tìm kiếm địa chỉ email từ cụm từ khóa hoặc website, URL
- Hỗ trợ sao lưu thông tin dưới dạng CSV và TXT
- Khả năng thu thập hơn 10.000 email từ trang web/URL
- Cập nhật email và lọc địa chỉ email theo yêu cầu người dùng
- Dung lượng thấp, dễ cài đặt
Nhược điểm
- Chưa hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt
3. Các phần mềm quét email miễn phí trên Facebook
3.1 Phần mềm quét email Facebook Simple UID
Simple UID không chỉ quét email mà còn hỗ trợ thu thập các thông tin người dùng quan trọng như số điện thoại, giới tính,… . Đây là những data được người dùng cung cấp trong quá trình tạo tài khoản Facebook. Với những dữ liệu thu thập được, marketer có thể kết hợp để thực hiện chiến dịch marketing như email, sms, telesale, hay hỗ trợ quảng cáo Facebook.
Những tính năng cơ bản
- Quét thông tin nhiều bài viết trên một trang cá nhân, fanpage hoặc nhóm
- Quét thông tin khi người dùng Facebook like, bình luận bài viết bất kỳ
- Quét thông tin thành viên trong một nhóm
- Quét thông tin bạn bè trên một trang cá nhân
Ưu điểm
- Có thể quét chủ đích một tài khoản, fanpage, group để thu thập thông tin khách hàng tiềm năng
- Tích hợp các tính năng khác như: tự động kết bạn, xây dựng và chăm sóc nick cá nhân, tương tác,… Marketer có thể lấy thông tin khách hàng bằng cách nhập link Facebook cá nhân, ID Fanpage, group,…
Nhược điểm
- Chỉ cho dùng thử miễn phí 7 ngày
- Chưa hỗ trợ trên điện thoại
3.2 Phần mềm Get comment Facebook
Tương tự như Facebook Simple ID, công cụ Get Comment Facebook cho phép bạn thu thập thông tin đối tượng tiềm năng qua bình luận bài đăng, tường cá nhân, hội nhóm hay fanpage bất kỳ.
Những tính năng cơ bản
- Hỗ trợ tách lọc và thu thập thông tin email, số điện thoại từ các bình luận bài đăng Facebook
- Tính năng lấy tin nhắn (inbox) tới Fanpage
Ưu điểm
- Tiết kiệm thời gian và công sức nhập thủ công
- Không giới hạn số lần thu thập hay số lượng bình luận lấy được
Nhược điểm
- Bạn cần đăng nhập tài khoản Facebook trước khi sử dụng, vì vậy nick của bạn có thể bị checkpoint hoặc bị khóa.
- Không lấy được bình luận bị ẩn bởi chủ Page hoặc Facebook, hay những bình luận trả lời của 1 bình luận.
3.3 Phần mềm quét email Email Exporter
Email Exporter quét email miễn phí và được tích hợp sẵn ngay trên Google Chrome, Cốc Cốc mà bạn có thể tham khảo chính là Email Exporter.
Những tính năng cơ bản
- Thu thập thông tin người dùng trực tuyến
- Thu thập từ HTML hoặc nội dung hiển thị trên trang
- Xuất dưới nhiều định dạng, cho phép copy kết quả vào trang tính spreadsheets
Ưu điểm
- Không chỉ thu được email mà còn thu được số điện thoại và giới tính người dùng
- Đơn giản, dễ sử dụng
Nhược điểm
- Không sử dụng được trên điện thoại
- Bạn phải trả phí nếu muốn thu thập data không giới hạn
Email Exporter là phần mềm quét email miễn phí khá hiệu quả dành cho những marketer có tệp khách hàng trên Facebook. Phần mềm này được tích hợp sẵn trên Google Chrome nên bạn chỉ cần thêm tiện ích là sử dụng được.
Kết luận
Việc sử dụng phần mềm quét email là một cách thu thập data mang lại hiệu quả cao trong các chiến dịch tiếp thị, nhằm thực hiện quảng bá sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu. Tuy nhiên bạn hãy sử dụng chúng một cách hợp lý để đạt được hiệu quả tích cực. Chúng tôi không khuyến cáo bạn sử dụng các công cụ này với mục đích spam bởi điều này không chỉ không hiệu quả mà còn có thể gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh thương hiệu.
Xem thêm bài viết khác: Top phần mềm CRM phổ biến