#1 Phần mềm CRM toàn diện cho doanh nghiệp
Quản trị khách hàng & Vận hành kinh doanh với AI Agent Note icon
Agent là nhân sự số thông minh, có thể tự động thực hiện các công việc phức tạp theo yêu cầu của người dùng, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian để tập trung vào những nhiệm vụ quan trọng hơn.
CRM Hero Image
Đăng ký tư vấn miễn phí
350.000+
Doanh nghiệp tin dùng
30 năm
Phát triển phần mềm
100+
Giải thưởng, bằng khen
99%
Khách hàng hài lòng
MISA AMIS CRM tiên phong tích hợp AI Agent cung cấp nhân sự số
thông minh để vận hành tự động 24/7
AI phân tích tình hình kinh doanh
AI phân tích khách hàng tiềm năng
AI tóm tắt cuộc gọi khách hàng
AI tạo báo cáo nhanh chóng
AI tạo Email tự động chào hàng
AI quét biển hiệu, lấy khách hàng
Báo giá tốt nhất
SẴN SÀNG X3 NĂNG SUẤT
3 bước khởi tạo đội ngũ Kinh doanh số
01
Sử dụng CRM AI First
MISA AMIS CRM thông minh với hàng hoạt tính năng AI Agent hỗ trợ toàn diện quy trình bán hàng từ: Tìm kiếm thấu hiểu KH – tư vấn chốt đơn – phân tích & dự báo kinh doanh
02
Tạo đội ngũ kinh doanh số
Khởi tạo nhân viên kinh doanh số 24/7 – chủ động tư vấn, chăm sóc khách hàng & hỗ trợ nội bộ dựa trên tri thức doanh nghiệp & dữ liệu CRM
03
Vận hành doanh nghiệp Agentic AI
Theo dõi hiệu suất của từng nhân viên kinh doanh số và tối ưu hóa liên tục
X3 Năng suất step 1 X3 Năng suất step 2 X3 Năng suất step 3
Với MISA AMIS CRM, doanh nghiệp có thể quản lý khách hàng và hoạt động
kinh doanh một cách toàn diện
12.687 Doanh nghiệp sử dụng hiệu quả
icon
Bán hàng B2B
icon
Bán hàng qua kênh phân phối
icon
Bán hàng đa kênh
AI Agent Thấu hiểu khách hàng 360
AI Agent làm giàu thông tin khách hàng
Quản lý, phân loại data khách hàng
Lưu trữ lịch sử chăm sóc
AI Agent phân tích rời bỏ, dự báo mua hàng
Cải thiện năng suất đội Sales
Quản lý KPI, giám sát hoạt động Sales
AI Agent chăm sóc khách hàng 24/7
AI Agent tối ưu lộ trình đi tuyến
Phân tích lý do thắng/thua
Liên thông dữ liệu phòng ban
Đồng bộ Kế toán – Bán hàng
Tồn kho, báo giá, đơn hàng chính sách giá
Kết nối sản xuất, kho, mua hàng, nhân sự,…
Quản lý hoạt động phân phối
Quản lý thông tin nhà phân phối, tồn kho
Theo dõi sell in/sell out, lên đơn tại điểm bán
Quản lý khuyến mãi, tích điểm
Ra quyết định chính xác, kịp thời
90+ Báo cáo đa chiều
AI Agent phân tích & dự báo kinh doanh
Truy cập mobile mọi lúc, mọi nơi
Phiên bản  Mobile App – Quản lý 1 chạm – Mọi lúc mọi nơi
Xem nhanh 75+ báo cáo trên Mobile
Làm đơn nghỉ phép trên Mobile
Xác nhận bảng công, lương trên Mobile
Theo dõi tin tức doanh nghiệp trên Mạng xã hội Mobile
CRM feature image
QUẢN LÝ DATA
Thấu hiểu khách hàng 360 – Biến dữ liệu thành lợi thế
check icon
Hợp nhất dữ liệu: Quản lý data tập trung, tránh thất thoát
check icon
Bảo mật: Phân quyền quản trị thông minh
check icon
AI Agent thấu hiểu 360: Từ toàn bộ lịch sử chăm – chốt – giao dịch Hot
check icon
Xếp hạng tiềm năng: Tự động phân loại, nhận diện khách hàng mục tiêu
QUẢN LÝ SALES
X3 Năng suất đội sales, kiểm soát mọi hoạt động đi tuyến
check icon
Quản trị mục tiêu: Giao mục tiêu và theo dõi KPI sát sao
check icon
Vận hành thông minh: Quản lý nhiệm vụ tập trung, AI Agent chăm sóc 24/7 Hot
check icon
Giám sát đi tuyến: Kiểm soát check-in, check-out, lộ trình và hiệu suất
check icon
Phân tích thông minh: Đánh giá lý do thắng/thua, tối ưu chiến lược Hot
CRM feature image
CRM feature image
LIÊN THÔNG DỮ LIỆU
CRM Duy nhất liên thông dữ liệu với MISA AMIS Kế Toán
check icon
Cập nhật tự động thông tin khách hàng: tên, mã số thuế, công nợ…
check icon
Kết nối tồn kho – giá bán – hạn dùng: NVKD chủ động tư vấn, chốt đơn
check icon
Liên thông đơn hàng – chiết khấu – doanh số: Kiểm soát toàn diện, minh bạch
QUẢN LÝ PHÂN PHỐI
Quản lý toàn bộ hệ thống phân phối trên 1 nền tảng
check icon
Quản trị kênh: Quản lý NPP, Sales thị trường rõ ràng, minh bạch
check icon
Quản lý xúc tiến: Triển khai tự động, đo lường hiệu quả khuyến mại
check icon
Quản lý đơn hàng NPP: Lên đơn tại điểm bán, giao hàng nhiều lần
check icon
Cổng thông tin: Chủ động đặt hàng & theo dõi trạng thái
CRM feature image
BÁO CÁO PHÂN TÍCH
Tối ưu chiến lược kinh doanh dựa trên dữ liệu thông minh từ AI Agent
Dữ liệu cập nhật liên tục và tự động, báo cáo thông minh đa chiều, AI Agent phân tích và dự báo chuyên sâu. Từ đó, nhà quản lý ra quyết định chính xác và kịp thời
Báo cáo phân tích
Kết nối mọi ứng dụng cần thiết cho doanh nghiệp
MISA AMIS CRM hỗ trợ khách hàng mở cổng API. Giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và cải thiện quản lý thông tin và tương tác với khách hàng.
Để tăng trưởng doanh số bán hàng Những doanh nghiệp dẫn đầu đã lựa chọn MISA AMIS CRM
Bà Thiều Vân Anh
Bà Thiều Vân Anh
CEO Dr Maya Lĩnh vực phân phối thực phẩm
“MISA AMIS CRM giúp Dr Maya liên thông dữ liệu kế toán – bán hàng, giúp việc tính toán các con số chính xác, tránh thất thoát, nhầm lẫn về doanh số, đơn hàng, kho hàng”
Bà Trần Thị Kiều
Bà Trần Thị Kiều
CEO EPVINA Lĩnh vực sản xuất bao bì
“Có những dịp cao điểm, số lượng đơn hàng tăng gấp 20-30 lần. Chúng tôi cần phần mềm MISA AMIS CRM để quản lý khách hàng, đơn hàng, chứng từ một cách thông suốt”
Ông Lê Cảnh Tuyên
Ông Lê Cảnh Tuyên
CEO Future Light Lĩnh vực máy móc thiết bị
“MISA AMIS CRM giúp chúng tôi dễ dàng check lượng tồn kho hàng hóa ở trong kho, các bạn nhân viên kinh doanh ngoài thị trường có thể chủ động check tồn kho, lên đơn trực tiếp cho khách hàng.”
Ông Trần Đại Nghĩa
Ông Trần Đại Nghĩa
Chủ tịch HĐQT Tập đoàn xây dựng Minh Đức Lĩnh vực xây dựng – nội thất
“Việc chuyển đổi số hoạt động bán hàng giúp Minh Đức group trở nên chuyên nghiệp hơn, mang tới những giá trị tích cực, hiệu quả cho khách hàng”
Tư vấn phương án tối ưu nhất theo đặc thù doanh nghiệp
An toàn, bảo mật chuẩn quốc tế
certification-1
certification-2
certification-3
certification-4
certification-5
Giải thưởng đạt được
Trong quá trình phát triển và không ngừng đổi mới, chúng tôi đã vinh dự nhận được nhiều
giải thưởng danh giá từ các tổ chức uy tín trong nước và quốc tế.
Cúp vàng Gold Cup
Sao khuê
Sản phẩm ưa chuộng nhất do người tiêu dùng bình chọn
Giải vàng make in
Vietnam
ASOCIO Outstanding ICT Company Award 2018
350.000+ doanh nghiệp đã lựa chọn MISA
MISA AMIS CRM hỗ trợ khách hàng mở cổng API. Giúp doanh nghiệp tối ưu hóa
hoạt động kinh doanh và cải thiện quản lý thông tin và tương tác với khách hàng.
Dược phẩm
Dược phẩm
Thực phẩm
Thực phẩm
Máy móc thiết bị
Máy móc thiết bị
Vật liệu xây dựng
Vật liệu xây dựng
Nội thất
Nội thất
Bao bì
Bao bì
Hóa mỹ phẩm
Hóa mỹ phẩm
Tổng hợp
Tổng hợp
MISA AMIS CRM tiên phong
tích hợp AI Agent
Check icon
Quản trị khách hàng & Vận hành kinh doanh toàn diện với AI Agent
Check icon
Phần mềm duy nhất liên thông Kế toán – Bán hàng
Check icon
Giao diện đơn gian, dễ thao tác
Check icon
Đầy đủ tính năng, nghiệp vụ tùy chỉnh, Đáp ứng tốt
cho các mô hình:
B2B, Phân phối, B2C
Check icon
Liên tục nâng cấp tính năng mới miễn phí
Check icon
Tư vấn, chăm sóc khách hàng đa kênh 24/7
Check icon
Đào tạo giải đáp thắc mắc hàng tuần
Demo icon 1
Buổi demo từ 30-60 phút
Demo icon 2
Trải nghiệm trực tiếp đầy đủ các chức năng chi tiết
Demo icon 3
Giải đáp các thắc mắc của doanh nghiệp về CRM
Yêu cầu Demo 1:1 ngay
Nhận DEMO toàn bộ tính năng miễn phí
Câu hỏi thường gặp
Chắc chắn được, doanh nghiệp có thể nhập khẩu lên phần mềm hàng loạt, nhanh chóng qua file Excel, CSV,…
MISA AMIS CRM áp dụng tiêu chuẩn An ninh thông tin ISO 27000 và đã được các tổ chức có thẩm quyền đánh giá và cấp chứng chỉ của tổ chức quốc tế ISO. Đảm bảo thông tin của khách hàng và nội bộ công ty ở mức cao nhất trước các nguy cơ như bị phá hủy vì bất cứ lý do nào.
Khả năng kết nối API với nhiều hệ thống bao gồm những phần mềm cùng hệ sinh thái của MISA AMIS (AMIS aiMarketing, AMIS Kế Toán, AMIS Khuyến Mại…) và các giải pháp bên ngoài ( Voice IP, Email Marketing: Mailchimp, Zetamail…)

MISA luôn hỗ trợ mở cộng API để doanh nghiệp có thể có thể kết nối tới phần mềm bên ngoài.
MISA đã triển khai giải pháp CRM cho hơn 150.000 doanh nghiệp với đa dạng lĩnh vực ngành nghề: Dược phẩm, Máy móc thiết bị, Giáo dục, Văn phòng phẩm, Hoá mỹ phẩm, Thực phẩm, Quảng cáo – Sự kiện, Bao bì, Vật liệu xây dựng, Nội thất,…
Giải pháp MISA AMIS CRM tính giá theo số lượng user sử dụng.
Gói Standard: 80.000 đ /user/tháng.
Gói Professional: 100.000 đ/1 user/tháng.
Gói Enterprise: 120.000 đ/1 user/tháng
6. Sử dụng phần mềm có mất chi phí phát sinh hay bảo trì bảo hành gì không?
Không, chỉ tính duy nhất phí thuê bao hàng năm, ngoài ra không phát sinh thêm phụ phí gì. Trường hợp phần mềm có ra mắt tính năng mới thì khách hàng được cập nhật miễn phí
Phần mềm CRM luôn hỗ trợ mở cổng API để doanh nghiệp có thể kết nối tới phần mềm bên ngoài
Phần mềm có giao diện thân thiện, dễ sử dụng và triển khai nhanh chóng từ 1-4 tuần tuỳ thuộc quy trình quản lý doanh nghiệp đơn giản hay phức tạp.
Khách hàng được lên lộ trình chi tiết tham gia các buổi đào tạo, sau khi được đào tạo và hỗ trợ trong vòng 30 ngày sẽ có nhân viên chăm sóc khách hàng riêng tiếp nhận và điều phối các kênh hỗ trợ sau bán, đảm bảo đầu ra khách hàng sử dụng tốt và hiệu quả.