FPT được biết đến là một trong những tập đoàn hàng đầu Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực Công nghệ, Viễn thông và Giáo dục. FPT đã làm thế nào để phát huy tối đa sức mạnh nguồn lực, từng bước vươn tới thành công? Hãy cùng khám phá về chiến lược nhân sự FPT trong nội dung dưới đây.
1. Giới thiệu về tập đoàn FPT
FPT được thành lập vào năm 1988. Công ty hoạt động đa lĩnh vực, từ công nghệ thông tin, viễn thông, giáo dục đến cung cấp giải pháp chuyển đổi số cho khách hàng trong và ngoài nước. FPT không ngừng mở rộng tầm ảnh hưởng và khẳng định vị thế trên thị trường quốc tế. Năm 2023, FPT đạt doanh thu 52.000 tỷ đồng, tiếp tục là niềm tự hào của ngành công nghệ Việt Nam.
Tính đến hết năm 2022, quy mô nhân sự của FPT là 42.408 người, hoạt động tại 29 quốc gia và vùng lãnh thổ. Con người FPT nổi bật với sự sáng tạo, linh hoạt và tinh thần khởi nghiệp mạnh mẽ. Mỗi nhân viên là một mảnh ghép quan trọng, góp phần thúc đẩy sự đổi mới và phát triển không ngừng của tập đoàn.
Văn hóa FPT mang đậm dấu ấn “Tôn, Đổi, Đồng – Chí, Gương, Sáng” (Tôn trọng, đổi mới, đồng đội, chí công, gương mẫu, sáng suốt). Đây là nơi mọi người luôn được khuyến khích tôn trọng giá trị cá nhân, đổi mới tư duy và đồng hành cùng tập thể. Những hoạt động gắn kết, môi trường làm việc thân thiện và cơ hội phát triển vượt trội khiến FPT trở thành nơi lý tưởng để phát triển sự nghiệp và thể hiện tài năng.
2. Chiến lược nhân sự của FPT
Để xây dựng một đội ngũ nhân viên với nền tảng vững chắc, FPT xây dựng cơ cấu tổ chức các phòng nhân sự gồm có:
- Đứng đầu: trưởng phòng nhân sự
- Tiếp theo: các phó phòng nhân sự phụ trách: tuyển dụng, đào tạo, chính sách và đãi ngộ cho nhân viên
- Cuối cùng là nhân viên
Chiến lược nhân sự FPT gắn với việc tách rời cơ cấu tổ chức quản lý nhân sự cho từng phòng với chức năng riêng, đảm bảo bởi các chuyên gia, đã giúp cho FPT hoạt động chuyên nghiệp, thống nhất hơn và đảm bảo được sự vận hành trôi chảy trong hệ thống và khâu tổ chức nhân sự.
Tại FPT, ban tổ chức cán bộ hay còn gọi là FHR được coi là cơ quan chủ quản về nhân sự trong toàn bộ tập toàn, họ có trách nhiệm giám sát cũng như thuyên chuyển, sử dụng, tuyển dụng bổ sung lao động một cách hiệu quả và đảm bảo được sự công bằng trong hoạt động.
Chiến lược nhân sự FPT được xây dựng dựa trên các trụ cột: đào tạo, trao cơ hội, ghi nhận, an sinh và khẳng định năng lực bản thân. Tất cả hướng đến mục tiêu xây dựng “Cùng mưu cầu hạnh phúc”.
2.1 Khuyến khích tinh thần học tập, trao cơ hội học tập cho nhân viên
Bên cạnh Kinh doanh và Công nghệ, FPT xác định Con người là một trong ba yếu tố cốt lõi. Phát triển con người cũng chính là phát triển tập đoàn. Vì thế FPT luôn đẩy mạnh tinh thần học tập trong tổ chức. Mỗi nhân viên đều được hỗ trợ để trang bị thêm kiếm thức chuyên môn, kỹ năng liên quan đến công việc, kỹ năng mềm và khả năng ứng dụng công nghệ. Lộ trình học tập tại đây gắn liền với công việc, và hướng tới việc mỗi người vừa là người học, vừa là thầy trong lĩnh vực của mình, sẵn sàng chia sẻ với đồng nghiệp.
Các nhà quản trị, lãnh đạo sẽ được luân chuyển giữa các vị trí để tích lũy kinh nghiệm, nâng cao năng lực điều hành theo hướng đa dạng hơn.
2.2 Tôn trọng sự khác biệt của mỗi cá nhân
Một trong những điểm đáng chú ý trong chiến lược nhân sự FPT là tinh thần tôn trọng những giá trị khác biệt và cá tính, quan điểm của mỗi cá nhân. FPT đặt niềm tin vào đội ngũ nhân sự trẻ để thúc đẩy họ phát triển những sản phẩm, dịch vụ, sáng kiến mới cho tập đoàn.
Đặc biệt công tác khen thưởng nhân viên tại FPT rất được chú trọng, với hệ thống ghi nhận, giải thưởng phong phú hàng đầu. Có thể kể đến các giải thưởng như FPT Under 35, Top 100 FPT, Trạng FPT, iKhiến… Những danh hiệu FPT trao cho nhân viên nhằm ghi nhận những cống hiến, thành tích xuất sắc và khuyến khích họ tiếp tục phát huy năng lực của mình.
2.3 Chính sách an sinh cho nhân viên
FPT cung cấp cho nhân viên môi trường làm việc hiện đại, với đầy đủ thiết bị và các tiện ích phụ trợ. Các tòa nhà của FPT nổi bật với diện tích lớn và phong cách hiện đại. Trụ sở còn trang bị nơi tập gym, bể bơi, sân bóng, vườn Nhật, vườn Âu… Điều này giúp nhân viên cân bằng giữa làm việc và thư giãn, đảm bảo sức khỏe thể chất và sức khỏe tinh thần – yếu tố mà thế hệ nhân sự trẻ vô cùng quan tâm.
Về phúc lợi FPT áp dụng chính sách đánh giá nhân sự minh bạch và công bằng, dựa trên tiêu chí “Làm nhiều – Hưởng nhiều”. Chính sách đãi ngộ được xây dựng với ba thành phần chính: lương theo chức danh công việc, lương thưởng dựa trên kết quả kinh doanh và hiệu suất cá nhân, cùng với các khoản hỗ trợ chi phí.
Về an sinh cho nhân viên, năm 2022 FPT đặt mục tiêu 6000 nhân viên sẽ sở hữu nhà và xe trong 3 năm tới, yên tâm ổn định cuộc sống và công việc. Những nhân viên FPT tại nước ngoài cũng sẽ được hưởng các tiện ích về nhà ở gần nơi làm việc. Con em cán bộ công nhân viên được tham gia một số chương trình đào tạo miễn phí.
2.4 Xây dựng văn hóa số
FPT xây dựng văn hóa số nhằm phát triển từng cá nhân trở thành từng hạt nhân số, tạo
nên nguồn nhân lực số bền vững.
- Tổ chức các khóa học về chuyển đổi số cho hàng chục ngàn nhân viên, giao chỉ tiêu đào tạo tới từng nhân sự.
- Mỗi đơn vị có chương trình Mentor – Mentee liên tục hàng năm
- Sử dụng các kênh truyền thông số trong công việc
- Cập nhật thường xuyên các sự kiện và thành tích về chuyển đổi số
- Tôn vinh, khen thưởng, trao thưởng ngay trên ứng dụng thay cho cách truyền thống, nhằm tạo động lực tức thời, tăng trải nghiệm tốt cho nhân viên.
Các giải pháp công nghệ giúp FPT tối ưu quy trình tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân sự hiệu quả. Bằng Big Data (dữ liệu lớn), công ty có cơ sở để đưa ra dự đoán về nhu cầu nhân sự, phục vụ công tác thực hiện chiến lược nhân sự, quản lý hiệu suất công việc cũng như phát triển sự nghiệp của nhân viên.
3. Ưu điểm nổi bật trong chiến lược nhân sự của FPT
Nhân viên tại FPT khi làm việc sẽ được đào tạo và có cơ hội để phát triển nhờ các khâu hoạch định nguồn nhân lực, đào tạo, đánh giá và đãi ngộ. Ở khâu tuyển dụng, mỗi một vị trí đều có những yêu cầu chuẩn chỉnh để đảm bảo nhân sự chất lượng ngay từ đầu vào.
Ở FPT, chiến lược nhân sự luôn đề cao công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực và coi cán bộ, công nhân viên của mình là tài sản của doanh nghiệp. FPT tạo điều kiện cho đội ngũ cán bộ trẻ có nhiều cơ hội để thử thách bản thân và phát huy năng lực.
FPT cam kết mang đến cho mỗi thành viên điều kiện để phát triển tài năng tốt nhất, đảm bảo sự công bằng, mình bạch, không phân biệt đối xử. Đây là điều mà nhiều tổ chức hướng đến nhưng không phải tổ chức nào cũng hiện thực hóa được triết lý họ đưa ra.
Đối với người lao động, ngoài môi trường tốt thì chính sách đãi ngộ, lương thưởng luôn là điều mà họ quan tâm. Hiểu được điều đó, FPT luôn đề ra những chính sách phúc lợi phù hợp cho người lao động, giúp người lao động ổn định cuộc sống, nhìn thấy được cơ hội thăng tiến trong công việc
Bên cạnh đó, văn hóa doanh nghiệp cũng được coi là yếu tố có sự ảnh hưởng lớn nhất đến phát triển nguồn nhân lực. Thông qua điều lệ, quy định của doanh nghiệp, người lao động có thể hình dung rõ ràng về môi trường mà họ sắp làm việc. FPT cũng nổi tiếng với nhiều hoạt động nội bộ sôi nổi, tích cực, nâng cao tinh thần làm việc.
4. Kết luận
Theo Great Place to Work® năm 2023, 87% nhân sự khẳng định FPT là môi trường làm việc hạnh phúc. FPT cũng thuộc top 10 nơi làm việc quy mô lớn tốt nhất Việt Nam. Những kết quả này thế hiển sự bền vững và hiệu quả của chiến lược nhân sự FPT đang thực hiện. Hy vọng qua bài viết, bạn đọc có thể hiểu được những điểm nổi bật trong cách thức phát triển nguồn nhân lực của FPT để rút ra những kinh nghiệm cho doanh nghiệp mình.