Top 5 phần mềm quản lý điểm bán tốt nhất 2026

Bạn có hàng chục điểm bán nhưng không thể nắm bắt chính xác con số lời/ lỗ thực tế? Các chương trình khuyến mãi tung ra liên tục nhưng hiệu quả thu về vẫn là một “ẩn số”? Hay đội ngũ Sales đi tuyến nhưng bạn không có công cụ nào để kiểm chứng sự hiện diện tại điểm bán? Quản lý thủ công đang trở thành là rào cản lớn kìm hãm sự tăng trưởng. Trong bài viết này hãy cùng MISA AMIS sẽ tổng hợp và đánh giá chi tiết Top 5 phần mềm quản lý điểm bán tốt nhất hiện nay.

1. Phần mềm quản lý điểm bán là gì?

Phần mềm quản lý điểm bán (thường được biết đến như phần mềm quản lý hệ thống phân phối – DMS) là giải pháp công nghệ giúp doanh nghiệp kiểm soát toàn bộ chuỗi cung ứng và kênh phân phối từ nhà sản xuất, qua nhà phân phối, đại lý cho đến điểm bán lẻ cuối cùng. Hệ thống DMS cho phép theo dõi và quản lý tập trung các nghiệp vụ cốt lõi như đơn hàng, tồn kho, doanh số bán ra, công nợ, chính sách bán hàng và hiệu quả làm việc của đội ngũ kinh doanh theo thời gian thực, thay thế cách quản lý thủ công vốn dễ sai sót và thiếu đồng bộ. Nhờ đó, mọi dữ liệu về hàng hóa và bán hàng tại điểm bán đều được cập nhật liên tục, giúp doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện để đưa ra quyết định chính xác và kịp thời.

Khám phá ngay Phần mềm DMS

2. Tại sao doanh nghiệp bạn cần phần mềm quản lý điểm bán?

Trong bối cảnh mạng lưới phân phối ngày càng mở rộng, việc quản lý hàng trăm đến hàng nghìn đại lý/điểm bán thủ công là vô cùng thách thức. Tại Việt Nam, có hơn 1,5 triệu điểm bán lẻ truyền thống trải rộng cả nước, đặc biệt ở ngành FMCG, đồ uống, dược phẩm… Việc quản lý dữ liệu bán hàng, tồn kho và hoạt động của mạng lưới khổng lồ này sẽ rất khó khăn nếu không có công nghệ hỗ trợ. Thực tế cho thấy nhiều doanh nghiệp sau khi triển khai DMS đã ghi nhận doanh thu tăng 15–25%, thời gian xử lý đơn hàng rút ngắn và tỷ lệ sai sót giảm rõ rệt, trong khi đội ngũ bán hàng thị trường được quản lý chặt chẽ hơn nhờ theo dõi tuyến bán, KPI minh bạch.

>>Xem thêm: DMS là viết tắt của từ gì? Lợi ích của DMS đối với doanh nghiệp

• Quản lý doanh thu và hiệu quả tại điểm bán:

Phần mềm giúp theo dõi sát sao doanh số bán hàng của từng đại lý/điểm bán. Doanh nghiệp có thể nắm được lượng hàng hóa nhập/xuất (sell-in, sell-out), số lượng đơn hàng và tồn kho tại mỗi điểm phân phối một cách chi tiết. Nhờ đó, dễ dàng xác định sản phẩm nào bán chạy, doanh thu từng đại lý ra sao, làm cơ sở để tối ưu chiến lược kinh doanh theo vùng miền hoặc mặt hàng.

• Quản lý chương trình khuyến mãi, tích điểm và thưởng cho đại lý:

Hệ thống quản lý điểm bán giúp tự động hóa việc áp dụng và theo dõi các chương trình khuyến mãi dành cho kênh phân phối, đồng thời tích hợp chức năng quản lý chiết khấu, tích điểm thưởng cho đại lý/khách hàng thân thiết. Toàn bộ thông tin về khuyến mãi, chiết khấu, điểm thưởng được tự động tổng hợp và cập nhật, đảm bảo minh bạch và kịp thời. Điều này khuyến khích đại lý tích cực bán hàng, đồng thời giảm thiểu sai sót và gian lận trong quá trình triển khai chương trình ưu đãi.

• Quản lý trưng bày hàng hóa và hoạt động trade marketing:

Tại điểm bán lẻ, việc trưng bày sản phẩm đúng chuẩn và thực thi các hoạt động trade marketing có ảnh hưởng lớn đến doanh số. Phần mềm quản lý điểm bán hiện đại hỗ trợ giám sát việc bày hàng thông qua công nghệ như nhận diện hình ảnh trưng bày tại điểm bán, phân tích dữ liệu hình ảnh để đánh giá tuân thủ quầy kệ, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian kiểm tra thủ công và chi phí đi thị trường. Qua đó, nhà quản lý dễ dàng nắm bắt tình hình trưng bày, đảm bảo hình ảnh thương hiệu và hiệu quả các chương trình tiếp thị tại điểm bán.

• Đại lý, nhà phân phối chủ động đặt hàng & theo dõi đơn hàng trên cổng thông tin:

Phần mềm cho phép các nhà phân phối/đại lý dự báo nhu cầu và đặt hàng bổ sung từ nhà cung cấp một cách tự động hoặc theo quy trình chuẩn, tránh tình trạng thiếu hàng hoặc tồn kho quá mức. Chức năng quản lý mua hàng giúp lưu trữ thông tin nhà cung cấp, bảng giá, lịch sử giao dịch và lên đơn mua hàng nhanh chóng khi tồn kho chạm ngưỡng. Nhờ tích hợp dữ liệu hai chiều, doanh nghiệp có thể quản lý chặt chẽ việc nhập hàng từ nhà sản xuất và phân phối xuống các đại lý, tối ưu dòng hàng trong toàn hệ thống.

• Giám sát đội ngũ sales thị trường hiệu quả:

Với quản lý điểm bán, doanh nghiệp có công cụ để theo dõi hoạt động của nhân viên bán hàng ngoài thị trường. Ứng dụng di động cho phép nhân viên check-in GPS tại điểm bán, ghi nhận đơn hàng và dữ liệu viếng thăm ngay tại chỗ. Quản lý có thể giám sát lộ trình tuyến bán hàng, vị trí và hiệu suất làm việc của từng nhân viên theo thời gian thực. Thông qua đó, việc quản lý đội ngũ kinh doanh trở nên minh bạch, giúp đảm bảo nhân viên thực hiện đúng kế hoạch viếng thăm, chăm sóc khách hàng và đạt chỉ tiêu doanh số.

Những lợi ích trên cho thấy, phần mềm quản lý điểm bán là điều kiện cần giúp tinh gọn vận hành mà còn nâng cao hiệu quả kinh doanh toàn diện. Doanh nghiệp kiểm soát tốt dữ liệu tại kênh phân phối sẽ tối ưu được độ phủ thị trường, phản ứng nhanh với nhu cầu khách hàng và xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững.

3. Top 5 phần mềm quản lý điểm bán phổ biến nhất 2026

3.1. MISA AMIS CRM

MISA AMIS CRM là giải pháp quản lý kênh phân phối thuộc nền tảng AMIS của MISA – một công ty phần mềm lớn tại Việt Nam. Phần mềm này tập trung vào quản lý khách hàng, quy trình bán hàng và đội ngũ kinh doanh. Hệ thống cho phép lưu trữ toàn bộ thông tin nhà phân phối, đại lý, điểm bán; theo dõi lịch sử tương tác và phân quyền người dùng chi tiết.

Tính năng nổi bật:

• Giám sát nhân viên đi tuyến trên bản đồ: Tự động hóa việc lập lịch trình ghé thăm khách hàng, định vị vị trí nhân viên thời gian thực và ghi nhận kết quả check-in tại từng điểm bán để đảm bảo kỷ luật thị trường.

• Quản lý kênh phân phối và đại lý: Lưu trữ tập trung dữ liệu khách hàng 360 độ, cho phép đại lý chủ động đặt hàng, theo dõi tình trạng đơn hàng và quản lý hàng trả lại thông qua cổng thông tin riêng.

• Tự động hóa khuyến mại và chiết khấu: Hỗ trợ thiết lập hơn 21 loại chương trình khuyến mại phức tạp (tặng hàng, giảm giá, combo…), tự động áp dụng chính xác cho từng đối tượng khách hàng khi lên đơn.

• Tra cứu tồn kho và công nợ tức thời: Nhân viên kinh doanh có thể kiểm tra nhanh lượng hàng thực tế trong kho theo số lô, hạn sử dụng và tình trạng công nợ của khách hàng ngay trên điện thoại để tư vấn bán hàng hiệu quả.

• Liên thông dữ liệu Kế toán – Bán hàng: Đồng bộ trực tiếp đơn hàng và doanh thu với phần mềm kế toán, giúp giảm thiểu sai sót do nhập liệu thủ công và đẩy nhanh tốc độ xử lý đơn hàng từ lúc đặt đến lúc giao.

• Hệ thống báo cáo độ phủ và doanh số: Cung cấp hơn 30 mẫu báo cáo đa chiều giúp nhà quản lý nắm bắt chính xác độ phủ thị trường, năng suất nhân viên và hiệu quả kinh doanh theo từng khu vực.

Đến năm 2025, AMIS CRM đã có hơn 12.000 doanh nghiệp tin dùng bao gồm nhiều tên tuổi lớn trong nước khẳng định uy tín và hiệu quả giải pháp trong việc hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số kênh phân phối như CTCP Novatek, CTCP Hóa chất thực phẩm Châu Á AFChem, Công ty TNHH Quà tặng doanh nghiệp EPVINA…

Giải pháp cũng được vinh danh với các giải thưởng như Sao Khuê 2022, Sao Vàng Đất Việt, APICTA, ASOCIO, và tiếp tục đồng hành cùng hàng trăm doanh nghiệp trong hành trình chuyển đổi số toàn diện.

Nhận báo giá phần mềm MISA AMIS DMS

3.2. MobiWork DMS

MobiWork DMS là giải pháp phần mềm quản lý hệ thống phân phối được phát triển dành riêng cho doanh nghiệp Việt Nam. Phần mềm hỗ trợ quản lý toàn diện từ nhà phân phối – đại lý – điểm bán đến đội ngũ sales thị trường. Hiện nay, MobiWork DMS rất phổ biến trong các ngành tiêu dùng nhanh (FMCG), dược phẩm, vật tư nông nghiệp, vật liệu xây dựng…

Tính năng nổi bật

• Quản lý tập trung đơn hàng, tồn kho, công nợ, CTKM tại từng điểm bán

• Ghi nhận hoạt động sales thị trường qua ứng dụng di động: tạo đơn hàng, check-in GPS, báo cáo trưng bày

• Theo dõi doanh số, tồn kho theo thời gian thực

• Hệ thống điện toán đám mây riêng không cần đầu tư hạ tầng

• Báo cáo phân tích tình hình kinh doanh theo tuyến, vùng, sản phẩm, nhân viên

Chi phí tham khảo: MobiWork DMS cung cấp các gói dịch vụ với chi phí dao động từ 700.000đ đến 1.200.000đ cho mỗi người dùng trong 12 tháng.

3.3. eSales Cloud DMS (HQsoft)

eSales Cloud DMS là phần mềm quản lý hệ thống phân phối do HQSoft phát triển, được tin dùng bởi nhiều tập đoàn lớn trong lĩnh vực FMCG, dược phẩm, hàng tiêu dùng, điện máy…. Phần mềm nổi bật nhờ khả năng xử lý khối lượng dữ liệu lớn, phù hợp với doanh nghiệp có mạng lưới phân phối phức tạp và yêu cầu cao về hiệu suất.

Chi phí:

• Theo mô hình license doanh nghiệp lớn hoặc triển khai riêng theo dự án

• Phí tích hợp tùy theo số lượng phân hệ (Sell-in, Sell-out, TPM, VMI, Display…)

• Có chi phí vận hành/nâng cấp hàng năm, nhưng xứng đáng với quy mô sử dụng

3.4. Phần mềm quản lý bán hàng DMS.ONE 

DMS.ONE là phần mềm quản lý phân phối do Viettel phát triển, hướng tới các doanh nghiệp cần hệ thống DMS đơn giản – hiệu quả – dễ mở rộng. DMS.ONE đặc biệt phù hợp với doanh nghiệp quan tâm đến báo cáo phân tích, giám sát bán hàng và kiểm soát tồn kho.

Chi phí tham khảo:

3.5. NextX DMS

NextX DMS là giải pháp quản lý điểm bán thuộc hệ sinh thái NextX (tiền thân là Faceworks), hướng đến doanh nghiệp Việt Nam cần sự linh hoạt và khả năng tích hợp đa hệ thống. Không chỉ quản lý đơn hàng, tồn kho và đội ngũ bán hàng thị trường, phần mềm còn kết nối chặt chẽ với các nền tảng như CRM, Loyalty App, tổng đài CSKH, hệ thống nội bộ, mang lại trải nghiệm quản trị liền mạch từ bán hàng đến chăm sóc khách hàng.

Tính năng nổi bật:

• Quản lý đơn hàng, tồn kho, công nợ theo từng điểm bán

• Ứng dụng mobile cho nhân viên sales: check-in, lên đơn, chụp ảnh điểm bán

• Tích hợp CRM, Loyalty, Call Center – đồng bộ dữ liệu chăm sóc khách hàng

• Hỗ trợ khảo sát thị trường, quản lý hình ảnh trưng bày, phản hồi tại điểm bán

Chi phí tham khảo:

Giá sử dụng phần mềm NextX DMS dao động trong khoảng từ 750.000VND đến 36.000.000VND cho từng hạn mức người dùng.

4. Lưu ý khi chọn phần mềm quản lý điểm bán/ đại lý phân phối

Việc lựa chọn đúng phần mềm quản lý điểm bán ngay từ đầu là vô cùng quan trọng, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí triển khai, vận hành trơn tru và đảm bảo mở rộng lâu dài. Dưới đây là một số tiêu chí then chốt cần xem xét khi đánh giá và chọn mua giải pháp phù hợp:

• Tính năng cốt lõi đầy đủ và khả năng mở rộng: Phần mềm phải đáp ứng được các nhu cầu nghiệp vụ tối thiểu như quản lý đơn hàng, tồn kho, theo dõi SKU theo từng điểm bán, giám sát lộ trình sales, check-in GPS và báo cáo thời gian thực. Bên cạnh đó, hệ thống cần có khả năng mở rộng linh hoạt  cho phép bổ sung các module hoặc tính năng mới khi doanh nghiệp phát triển để tránh phải thay đổi phần mềm sau này.

• Khả năng tích hợp với hệ thống khác: Ưu tiên các giải pháp DMS có thể kết nối liền mạch với hệ thống hiện có của doanh nghiệp như ERP, CRM, phần mềm kế toán, website thương mại điện tử… Việc tích hợp tốt đảm bảo luồng dữ liệu thông suốt, chính xác giữa các bộ phận, giảm thiểu nhập liệu thủ công và sai lệch thông tin.

• Tính linh hoạt, tùy biến theo mô hình phân phối: Mỗi ngành hàng có đặc thù quy trình phân phối riêng, do đó phần mềm cần cho phép tùy chỉnh workflow và hỗ trợ đa mô hình. Sự linh hoạt này giúp DMS phù hợp với quy trình nội bộ của doanh nghiệp, không bắt doanh nghiệp phải thay đổi hoàn toàn theo phần mềm.

• Giao diện dễ dùng, ưu tiên trên di động: Vì phần lớn người dùng DMS là nhân viên sales/giao hàng hoạt động ngoài thị trường, một giao diện trực quan, đơn giản và tối ưu cho thiết bị di động là rất quan trọng. Ứng dụng mobile mượt mà sẽ giúp đội ngũ hiện trường chấp nhận và sử dụng phần mềm hiệu quả hơn, qua đó dữ liệu thu thập đầy đủ, phản ánh đúng thực tế hoạt động.

• Chi phí hợp lý và hiệu quả đầu tư : Doanh nghiệp nên tính toán tổng chi phí sở hữu của giải pháp, bao gồm phí bản quyền/thuê bao hàng năm, chi phí triển khai ban đầu, đào tạo và nâng cấp/bảo trì. Phần mềm đắt nhất chưa chắc là tốt nhất – cần lựa chọn giải pháp phù hợp nhu cầu với mức chi phí chấp nhận được, sao cho lợi ích thu được xứng đáng với khoản đầu tư bỏ ra.

• Dịch vụ hỗ trợ và uy tín nhà cung cấp: Triển khai DMS là một dự án công nghệ lớn, do đó nhà cung cấp cần có quy trình triển khai bài bản, hỗ trợ đào tạo người dùng và cam kết dịch vụ sau bán rõ ràng. Doanh nghiệp nên đánh giá uy tín nhà cung cấp qua số năm kinh nghiệm, khách hàng tiêu biểu, chính sách hỗ trợ nâng cấp, cũng như khả năng phản ứng nhanh khi hệ thống gặp sự cố. Một đối tác đồng hành lâu dài, hiểu ngành hàng của bạn sẽ giúp việc ứng dụng phần mềm đạt hiệu quả cao nhất.

Với hơn 30 năm kinh nghiệm và mạng lưới 250.000+ khách hàng, MISA AMIS CRM tự hào là giải pháp DMS hàng đầu, giúp doanh nghiệp phân phối chuyển đổi số toàn diện từ quản lý đi tuyến, kho hàng đến hệ thống đại lý.

Tối ưu hệ thống phân phối của bạn ngay hôm nay với MISA AMIS!

5. Kết luận

Quản lý hiệu quả kênh phân phối và điểm bán là yếu tố sống còn quyết định thành công của các doanh nghiệp phân phối trong thời kỳ cạnh tranh hiện nay. Việc ứng dụng phần mềm quản lý điểm bán (DMS) phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp số hóa toàn bộ hoạt động bán hàng, tồn kho, marketing tại điểm bán, từ đó tối ưu vận hành và gia tăng doanh số. Hy vọng với Top 5 phần mềm quản lý điểm bán tốt nhất 2026 được giới thiệu cùng những lưu ý khi lựa chọn, bạn có thể tìm ra giải pháp phù hợp nhất cho doanh nghiệp mình.