Chuyên viên nhân sự là một trong những vị trí ảnh hưởng đến chất lượng nguồn lực của doanh nghiệp. Vậy chuyên viên nhân sự là gì, công việc ở vị trí này ra sao. Tất cả những thắc mắc này sẽ được mô tả chi tiết trong bài viết dưới đây của MISA AMIS HRM.
1. (HR Executive) Chuyên viên nhân sự là gì?
Chuyên viên nhân sự là nhân viên thuộc phòng nhân sự, là một vị trí không thể thiếu trong các công ty, doanh nghiệp. Công việc của họ là giám sát các hoạt động của bộ phận HR, chịu trách nhiệm trong việc tuyển dụng và sắp xếp nhân sự trong công ty.
Chuyên viên nhân sự chính là cầu nối giữa cấp trên và cấp dưới. Để có thể làm tốt nhiệm vụ của một chuyên viên nhân sự, bạn cần hiểu rõ luật Lao động để đảm bảo phúc lợi và thúc đẩy sự tiến bộ của đội ngũ công nhân viên.
Phạm vi làm việc của chuyên viên nhân sự là gì? Ở vị trí này buộc bạn phải biết cách kết hợp linh hoạt các lĩnh vực bởi phạm vi làm việc của nó khá rộng. Từ việc quản lý, sắp xếp, phân bổ nhân sự đến việc tuyển dụng và đôi khi là thực hiện huấn luyện, đào tạo nhân viên mới.
2. Công việc chuyên viên nhân sự cần thực hiện
Phòng, ban nhân sự, đặc biệt huyên viên nhân sự là một trong những vị trí rất quan trọng của các công ty. Công việc của chuyên viên nhân sự trong một ngày bao gồm:
- Soạn thảo, cập nhật hồ sơ lao động liên quan tới công tác tuyển dụng, chuyển đổi nơi làm việc, thăng chức và chấm dứt hợp đồng lao động của các công nhân viên trong công ty.
- Giải thích các quy định, thủ tục, chính sách, luật pháp và tiêu chuẩn về nhân sự cho công nhân viên của doanh nghiệp, tổ chức.
- Đảm bảo hoàn thiện các giấy tờ, hồ sơ cho nhân viên mới.
- Thông báo với các ứng viên về trách nhiệm công việc, lịch làm việc, điều kiện làm việc, lương thưởng, phúc lợi, và cơ hội thăng tiến… của vị trí họ ứng tuyển.
- Giải quyết các vấn đề mà nhân sự gặp phải ở nơi làm việc như các khiếu nại công ty hay cáo buộc quấy rối.
- Xử lý giấy tờ và ký xét duyệt hợp lệ.
- Giám sát công tác tuyển dụng, bao gồm điều phối đăng bài tuyển dụng, đánh giá, chắt lọc CV của ứng viên và xác minh người giới thiệu của họ.
Vì vậy, khi công ty cần tuyển dụng chuyên viên nhân sự, ở phần Job description (mô tả công việc nhân sự) cần chú ý tập trung liệt kê công việc của ban nhân sự chi tiết ở các mảng chủ yếu như sau:
- Lên kế hoạch và tuyển dụng
- Đưa ra chiến lược và thực hành tuyển dụng nhân sự.
- Nhận, đánh giá, lọc hồ sơ và phỏng vấn ứng viên.
- Kiểm tra năng lực, kĩ năng, kinh nghiệm của ứng viên.
- Xử lý quá trình chuyển nơi công tác, thăng chức hoặc chấm dứt hợp đồng lao động.
- Phát triển nguồn nhân lực
- Tổ chức các buổi đào tạo nhân sự dưới sự hướng dẫn của trưởng phòng.
- Đào tạo, chỉ dẫn nhân viên làm việc
- Xem xét, đánh giá chương trình đào tạo có đạt hiệu quả hay không
- Lưu trư hồ sơ của những người đã tham gia chương trình đào tạo.
- Đưa ra các nhiệm vụ công việc và chính sách khen thưởng hiệu quả
- Lập mô tả công việc và phân tích nhiệm vụ công việc của mỗi vị trí tuyển dụng
- Đánh giá và tổng hợp kết quả thực hiện công việc của nhân sự.
- Tiến hành khảo sát, phân tích nhân sự và thị trường về vần đề tiền lương, thưởng.
- Làm việc cùng với nhân viên
- Tiếp nhận và xử lý về các khiếu nại, báo cáo của người lao động.
- Theo dõi chương trình gắn kết giữa các công nhân viên trong doanh nghiệp.
- Quản trị rủi ro
- Xây dựng chính sách và quản lý vấn đề sức khỏe và an toàn lao động cho nhân sự.
- Lưu giữ hồ sơ tai nạn của người lao động.
3. Yêu cầu trình độ và kỹ năng của chuyên viên nhân sự là gì?
Chất lượng tuyển dụng của chuyên viên nhân sự sẽ quyết định trực tiếp đến trình độ chuyên môn, khả năng làm việc của nhân sự trong công ty. Bởi một chuyên viên nhân sự giỏi giang thì sẽ tuyển được nhiều nhân tài về cho công ty; ngược lại, nếu một chuyên viên nhân sự không có trình độ và kĩ năng thì sẽ gây thiệt hại cho tổ chức. Vì vậy để ứng tuyển vào vị trí này đòi hỏi bạn cần có những kỹ năng, bằng cấp nhất định như:
- Bằng cử nhân, thạc sĩ hoặc tiến sĩ chuyên ngành Quản trị nhân sự, Quản trị kinh doanh hoặc ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm làm việc từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực tuyển dụng, quản lý nhân sự.
- Có kỹ năng đưa ra quyết định, tư duy phân tích.
- Có khả năng lắng nghe và giao tiếp, ứng xử tốt.
- Thành thạo ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh
- Sử dụng thành thạo MOS (tin học văn phòng).
- Sử dụng thành thạo phần mềm quản lý, tuyển dụng nhân sự.
- Hiểu và nắm rõ các quy định của Luật Lao động.
4. Cách tuyển dụng chuyên viên nhân sự hiệu quả
Công ty muốn tuyển được đội ngũ nhân sự tài giỏi thì chuyên viên nhân sự của công ty phải có năng lực. Để có được một chuyên viên nhân sự có trình độ cao, ban quản trị cần phải biết cách tuyển dụng họ. Sau đây là một số cách tuyển dụng chuyên viên nhân sự hiệu quả:
4.1 Tuyển dụng chuyên viên nhân sự thông qua các website tuyển dụng
Thông qua các website tuyển dụng để tìm kiếm nhân sự là một trong những phương pháp hàng đầu mang lại hiệu quả tốt mà các doanh nghiệp áp dụng rộng rãi. Sàn tuyển dụng cũng là một kênh quảng cáo giúp công ty tăng số lượng ứng viên nhanh và hiệu quả.
Các trang web tuyển dụng lớn, uy tín như Topcv.vn, Vietnamworks.com, Ybox.vn,… và còn nhiều website tuyển dụng khác nữa. Những website này mang lại hiệu quả tuyển dụng rất tốt, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp nhỏ hoặc công ty chưa có thương hiệu nổi tiếng.
4.2 Tuyển dụng thông qua mạng xã hội
Tuyển dụng chuyên viên nhân sự qua các trang mạng xã hội mang lại hiệu quả cao bởi Việt Nam là quốc gia có số người sử dụng mạng xã hội nhiều nhất. Bên cạnh đó, tuyển dụng trên mạng xã hội còn giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, đồng thời còn quảng bá hình ảnh công ty. .
Theo nghiên cứu, có tới 39% ứng viên tìm việc trên các phương tiện truyền thông, trong đó, Facebook và Linkedin là hai trang được tìm kiếm nhiều nhất. Vì vậy, doanh nghiệp có thể tận dụng điều này để tìm kiếm cho mình những chuyên viên nhân sự có tài năng.
4.3 Sử dụng phần mềm để tuyển dụng chuyên viên nhân sự
Tuyển dụng nhân sự, đặc biệt là vị trí chuyên viên nhân sự bằng cách sử dụng phần mềm đang là xu hướng được nhiều doanh nghiệp sử dụng và đạt hiệu quả rất tốt bởi công nghệ đã đi vào mọi mặt của đời sống.
Cách tuyển dụng chuyên viên nhân sự bằng phần mềm sẽ giúp thu hút được nhiều ứng viên, tiết kiệm thời gian đăng tin, sàng lọc CV. Phần mềm tuyển dụng còn hỗ trợ đánh giá hiệu quả tuyển dụng một cách chính xác.
5. 3 Mẫu mô tả công việc chuyên viên nhân sự
- Mẫu 1:
- Mẫu 2:
- Mẫu 3:
6. Kết luận
Ở bài viết trên, chúng tôi đã giải thích chuyên viên nhân sự là gì?, đồng thời đưa ra những yêu cầu cũng như mô tả công việc của vị trí chuyên viên nhân sự. MISA AMIS chúc cho các bạn có thể tuyển dụng chuyên viên nhân sự chất lượng và nhanh chóng cho doanh nghiệp của mình.