Apple không chỉ nổi tiếng với những sản phẩm đột phá mà còn được biết đến với chiến lược quản lý nhân sự hiệu quả. Đặt lợi ích và nhu cầu của nhân viên làm trọng tâm, Apple đã xây dựng một môi trường làm việc nơi mỗi cá nhân đều có cơ hội phát huy tối đa tiềm năng và gắn bó lâu dài với công ty. Việc duy trì và phát triển văn hóa làm việc của Apple để giữ vững vị thế hàng đầu là một thách thức lớn đối với các nhà quản lý.
Vậy Apple đã áp dụng những chiến lược gì trong quản lý nhân sự? Hãy cùng MISA AMIS tìm hiểu những bài học quý báu từ Apple để giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực và phát triển bền vững!
1. 5 Nguyên tăc quản lý nhân sự hiệu qủa của Apple
1. Nguyên tắc tôn trọng nhân viên tuyệt đối
Điểm nổi bật nhất trong cách quản lý nhân sự của Apple là xây dựng được một nền văn hóa doanh nghiệp tôn trọng tuyệt đối, không hề có sự phân biệt cấp bậc, chủng tộc trong công ty. Đây là cách quản lý nhân sự hiệu quả và được đánh giá rất cao của các chuyên gia nhân sự.
Có được điều này bởi các cấp quản lý của Apple đều từ nhân viên đi lên nên họ có sự thấu hiểu và đồng cảm sâu sắc với nhân viện hiện tại. Đó là lý do vì sao ở Apple, chẳng bao giờ có những trường hợp sắp đặt vô lý xảy ra. Ngược lại, các nhân viên luôn có lý do để thán phục người sếp của mình, những người đi lên qua các quá trình phấn đấu rõ ràng, minh bạch và xuất chúng.
2. Nguyên tắc sáng tạo không giới hạn
Không những vậy, văn hóa sáng tạo ở Apple cũng luôn được đề cao, bằng chứng là việc thương hiệu này luôn dành các “khoảng trống tự do” để nhân viên tự xây dựng và cải tiến các sản phẩm theo ý mình mà không cần phải đi đúng theo các thủ tục rườm rà.
Nhờ chính sách này, nhân viên ở mọi vị trí đều được tự do thỏa sức sáng tạo. Đó là lý do vì sao những sản phẩm của Apple dù được định hướng rất lâu trước khi ra mắt nhưng đa phần những thành tựu nổi bật thường đến từ thành quả tìm tòi của các cá nhân.
Chính nhờ yếu tố gắn kết tập thể, văn hóa chia sẻ công việc và trách nhiệm cùng nhau mà Apple đã tiến ngày càng xa và các sản phẩm mang logo “trái táo khuyết” luôn giữ được vị trí hàng đầu trong thế giới công nghệ.
3. Nguyên tắc thách thức nhân viên
Đây là một dạng văn hóa độc đáo rất ít doanh nghiệp có được, trong khi đó Apple lại thực sự thành công với cách quản lý nhân sự này. “Trái táo khuyết” luôn đưa ra những nhiệm vụ khó khăn hơn so với năng lực của nhân viên để thôi thúc họ vượt qua giói hạn bản thân. Và kỳ lạ thay, những nhân viên của Apple luôn hoàn thành tốt các nhiệm vụ đó.
Dưới con mắt phân tích của các chuyên gia quản lý nhân sự, cơ sở của nguyên tắc này là người quản lý thực sự hiểu rõ tiềm năng của mỗi nhân viên thì mới có thể giao nhiệm vụ tương ứng được. Những việc khó khăn ở đây không phải là những công việc hoang đường, không thể thực hiện mà thực tế chỉ cần nhân viên cố gắng hết khả năng là sẽ hoàn thành. Cách quản trị nhân sự này không chỉ giúp các cá nhân phát triển bản thân mà còn giúp nâng cao hiệu quả công việc và tối ưu hóa thành quả chung của tập thể.
Tải miễn phí – Tải miễn phí – Báo cáo đo lường và Chi phí nhân sự
4. Nguyên tắc không chạy theo đối thủ
Không chỉ nằm ở tư tưởng mà ngay từ đầu, Apple sẽ chỉ tuyển những ứng cử viên có tình yêu mãnh liệt với sản phẩm của mình thay vì những ứng cử viên tài năng hời hợt khác.
Trong suốt những năm tháng phát triển sự nghiệp của mình, Apple không bao giờ ép nhân viên chạy đua khốc liệt theo đối thủ cạnh tranh. Apple quan niệm nhân viên chỉ cần hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, đi đúng định hướng và mục tiêu riêng của công ty là đủ. Thay vào đó, nhà quản lý nhân sự phải định hướng cho nhân viên tập trung nhiều hơn vào các mục tiêu sản phẩm cụ thể thay vì so sánh với đối thủ để trở nên nổi trội hơn. Nhờ cách làm này, Apple ngày càng cho ra nhiều sản phẩm dẫn đầu xu hướng, độc đáo và có khả năng làm “rung chuyển” thế giới.
5. Nguyên tắc phúc lợi phù hợp
Khi nhắc đến Apple, những người sành điệu sẽ nghĩ ngay đến những sản phẩm công nghệ dẫn đầu xu hướng còn những ứng cử viên tài năng sẽ nghĩ ngay đến một công ty có chế độ phúc lợi tuyệt vời. Các cơ chế chăm sóc nhân viên ở Apple luôn được đánh giá cao.
Các món ăn vặt, ăn nhẹ và bia được hoàn toàn miễn phí cho nhân viên Apple. Tập đoàn này cũng thường xuyên tổ chức các buổi tiệc “Beer Bash” để giải tỏa căng thẳng cho nhân viên. Trong bữa tiệc sẽ có sự xuất hiện của những ngôi sao nổi tiếng hàng đầu hiện nay. Stevie Wonder, Demi Lovato và OneRepublic là những ca sĩ, nhóm nhạc đã từng được mời tới biểu diễn trong các buổi tiệc này.
Apple là một trong số rất ít công ty hỗ trợ đông lạnh trứng và thụ tinh nhân tạo cho các nữ nhân viên. Đây là chính sách nhằm thu hút nhân tài đồng thời cải thiện sức khỏe cho các nhân viên nữ. Được biết, chi phí đông lạnh trứng bên ngoài lên tới 1.000USD/năm và mỗi lần thụ tinh trong ống nghiệm sẽ tốn khoảng 15.000USD.
Chẳng ngoa khi nói rằng nhân viên Apple được công ty chăm sóc như “thượng đế”!
Ở giai đoạn hiện nay, khi mà nguồn nhân lực trở thành yếu tố cạnh tranh thì cách quản lý nhân sự làm sao để thu hút và giữ chân nhân tài luôn là trăn trở của các chủ doanh nghiệp. Và khi giải quyết được thách thức đó, mọi doanh nghiệp đều có thể đi tới thành công như Apple hiện nay.
Anh/ chị vui lòng để lại email nếu có nhu cầu nhận các thông tin về kinh nghiệm quản lý nhân sự, xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại các công ty trên Thế giới và Việt Nam!
2. MISA AMIS HRM – Giải pháp giúp doanh nghiệp quản lý nhân sự hiệu quả
Quản lý nhân sự hiệu quả đòi hỏi doanh nghiệp phải tuân thủ những nguyên tắc quan trọng như tối ưu hóa nguồn nhân lực, đảm bảo minh bạch, công bằng, thúc đẩy sự phát triển của nhân viên và xây dựng môi trường làm việc tích cực. Những nguyên tắc này không chỉ giúp doanh nghiệp giữ chân nhân tài mà còn nâng cao hiệu suất làm việc, tạo nên lợi thế cạnh tranh bền vững.
Phần mềm MISA AMIS HRM chính là công cụ hỗ trợ doanh nghiệp hiện thực hóa những nguyên tắc quản lý nhân sự hiệu quả thông qua các tính năng ưu việt:
- Tự động hóa công tác tuyển dụng, quản lý hồ sơ nhân viên, hợp đồng lao động, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và nâng cao độ chính xác.
- Quản lý lương thưởng, chấm công, tính toán phúc lợi rõ ràng, giúp đảm bảo sự minh bạch và tạo động lực cho nhân viên.
- Hỗ trợ quản lý đào tạo, đánh giá năng lực nhân viên dựa trên KPIs, giúp doanh nghiệp xây dựng lộ trình phát triển sự nghiệp cho từng cá nhân.
- Cung cấp các công cụ giúp doanh nghiệp quản lý tốt mối quan hệ lao động, hỗ trợ nhân viên dễ dàng truy cập thông tin, đề xuất ý kiến và theo dõi quyền lợi của mình.
Nhờ sự hỗ trợ của MISA AMIS HRM, doanh nghiệp có thể áp dụng các nguyên tắc quản lý nhân sự hiện đại một cách dễ dàng, giúp tối ưu hiệu suất làm việc và tạo dựng một tổ chức vững mạnh trong thời đại số.