Nguồn tuyển dụng nội bộ và tuyển dụng bên ngoài doanh nghiệp – Nên chọn nguồn nào?

Quá trình tuyển dụng sẽ diễn ra khi công ty cần thay mới nhân sự hoặc bổ sung nhân sự để mở rộng quy mô, tuyển người thay thế vào những chỗ trống. Lúc này bộ phận nhân sự sẽ tiếp nhận yêu cầu của cấp trên và thực hiện tuyển dụng nội bộ hoặc tuyển dụng bên ngoài doanh nghiệp. Vậy nguồn tuyển dụng nào hiệu quả hơn? Hãy cùng MISA AMIS HRM tìm hiểu.

1. Nguồn tuyển dụng nội bộ

Tuyển dụng nội bộ là lấp đầy các vị trí trống bằng chính lực lượng lao động hiện có trong tổ chức. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể tìm được những ứng viên tốt ngay từ nội bộ. Các cách tuyển dụng nội bộ phổ biến:

• Thuyên chuyển vị trí công việc: doanh nghiệp sẽ xem xét, cân nhắc và chuyển một hay một vài nhân viên tới vị trí đang trống. Đảm bảo công việc của công ty vẫn diễn ra bình thường.
• Tiến cử, đề cử: Trong quá trình làm việc, doanh nghiệp có thể xem xét một vài nhân viên có thành tích xuất sắc để đề bạt họ vào vị trí vào hơn với mức lương hậu hĩnh hơn.

• Tuyển dụng qua giới thiệu: Nhờ nhân viên trong công ty giới thiệu người thân, bạn bè có kỹ năng phù hợp với yêu cầu mà vị trí đang tuyển. Đây là một nguồn tuyển dụng tốt và có tiềm năng tìm được ứng viên nhanh.
• Liên hệ nhân viên cũ: Trong một số trường hợp, doanh nghiệp có thể lựa chọn liên hệ với một vài nhân viên cũ. Sau khi xem xét lại những thành tích của một vài nhân viên đã từng làm việc ở công ty và chọn ra ứng viên có biểu hiện xuất sắc,  hãy liên hệ với họ và bày tỏ mong muốn họ quay trở lại làm việc hoặc có thể thỏa thuận để họ đảm đương vị trí đó cho đến khi tuyển được nhân viên mới.

Quy trình tuyển dụng nội bộ

Quy trình cụ thể tùy thuộc vào mỗi doanh nghiệp. Tuy nhiên quy trình cơ bản thường gồm các bước sau:

• Thông báo tuyển dụng nội bộ: Bộ phận nhân sự thông báo với toàn thể nhân viên hoặc nhân viên trong một số bộ phận về tuyển dụng nội bộ, mời họ giới thiệu ứng viên phù hợp.
• Ứng tuyển: Nhân viên trong công ty tự ứng tuyển hoặc giới thiệu ứng viên phù hợp vào các vị trí đang tuyển.
• Đánh giá và tuyển dụng ứng viên: Bộ phận nhân sự, cấp quản lý và cấp lãnh đạo sẽ xem xét các hồ sơ có được từ nội bộ và tiến hành đánh giá, lựa chọn người trúng tuyển.

Ưu điểm của tuyển dụng nội bộ

• Tiết kiệm thời gian cũng như chi phí tuyển dụng
• Tăng cao độ trung thành và thúc đẩy tinh thần nhân viên. Giúp nhân viên yên tâm làm việc để có cơ hội thăng chức cũng như tìm được vị trí phù hợp hơn với mình.
• Giảm bớt việc tuyển sai người. Vì doanh nghiệp đã có đủ thông tin để đánh giá năng lực của ứng viên đó. Qua đó biết họ có phù hợp với yêu cầu của vị trí đấy hay không?
• Nhân viên nhanh chóng thích nghi với vị trí mới.

Nhược điểm của tuyển dụng nội bộ

• Việc chỉ tuyển trong nội bộ doanh nghiệp sẽ dẫn đến bỏ lỡ nhiều ứng viên tiềm năng khác.
• Nếu tuyển nhiều người thân, bạn bè của nhân viên công ty dễ dẫn đến thiếu minh bạch, chia bè phái, bao che, gây mất đoàn kết trong doanh nghiệp.
• Trong thời điểm chuyển giao công nghệ nhiều biến động, tuyển dụng nội bộ công ty sẽ có thể ngăn chặn tư duy đổi mới, chiến lược mới cho doanh nghiệp. 

1.2. Nguồn tuyển dụng bên ngoài

Tuyển dụng từ nguồn bên ngoài là hình thức doanh nghiệp tìm kiếm, chiêu mộ ứng viên từ các nguồn đa dạng như trang web tuyển dụng, các trường cao đẳng, đại học, từ quảng cáo, thông qua đơn vị thuê ngoài…

Các nguồn tuyển dụng bên ngoài phổ biến: 

• Tuyển dụng thông qua quảng cáo: Các kênh quảng cáo thường sẽ thu hút rất nhiều người nộp đơn ứng tuyển. Doanh nghiệp có thể quảng cáo tuyển dụng qua báo chí, tạp chí, các trang mạng xã hội (Facebook, Instagram, Youtube, LinkedIn, Thread…). Đây là một cách tuyển dụng phổ biến trong thời buổi mạng xã hội đang phát triển mạnh mẽ.
• Tuyển dụng thông qua các buổi hội thảo ở cơ sở giáo dục: Doanh nghiệp sẽ tham gia hội thảo tại các trường cao đẳng, đại học, hoặc tổ chức sự kiện tại trường để chiêu mộ sinh viên. Từ đó doanh nghiệp thu hút được nguồn lao động trẻ, sáng tạo, với mức lương thỏa thuận thường thấp hơn lương của những người đã có kinh nghiệm chuyên môn.

• Tuyển dụng thông qua hiệp hội doanh nghiệp: Nhiều hiệp hội doanh nghiệp thường đăng tin tuyển dụng lên website, trang mạng xã hội hay diễn đàn của họ. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể tận dụng nguồn này để nhanh chóng tiếp cận những ứng viên trong ngành, tiết kiệm chi phí tuyển dụng.
• Tuyển dụng thông qua các trang việc làm: Có rất nhiều trang tuyển dụng như TopCV, Careerlink, Jobstreet,… Đây là cầu nối giữa ứng viên và doanh nghiệp. Chỉ cần tạo tài khoản là HR có thể đăng tin tuyển dụng lên các nền tảng này. Một số trang cho đăng miễn phí, một số trang cung cấp gói dịch vụ trả phí với nhiều tiện ích đi kèm để tăng hiệu quả tuyển dụng.
• Tuyển dụng thông qua dịch vụ thuê ngoài: Doanh nghiệp có thể tìm hiểu và lựa chọn các đơn vị headhunt chuyên nghiệp để họ tìm kiếm ứng viên, thay vì tự thực hiện. Hình thức này thường áp dụng khi muốn tuyển số lượng người rất lớn, hoặc tuyển vị trí cấp cao, khó tìm ứng viên. Thuê dịch vụ tuyển dụng sẽ tiết kiệm thời gian và công sức cho bộ phận nhân sự.

Ưu điểm của tuyển dụng bên ngoài:

• Tiếp cận được với nhiều ứng viên hơn và gia tăng khả năng tìm được người phù hợp cho công ty.
• Tạo ra làn gió mới cho doanh nghiệp. Những người chưa từng làm việc cho tổ chức sẽ có cái nhìn khác hơn với những người đang làm. Từ đó có thế đưa ra những ý tưởng phát triển mới mẻ cho doanh nghiệp.
• Hạn chế tình trạng kéo bè phái, mâu thuẫn giữa những người cũ. Tạo môi trường cạnh tranh giữa các nhân viên, thúc đẩy tinh thần làm việc.

Nhược điểm của tuyển dụng bên ngoài:

• Khi có một người mới được tuyển vào vị trí trong công ty, có thể ảnh hưởng đến tinh thần làm việc của một số nhân viên. Họ sẽ nghĩ là vị trí này nhẽ ra là của họ gây nên mâu thuẫn nội bộ, mất đoàn kết chung. Những nhân viên cũ có thể sẽ không hợp tác với nhân viên mới dẫn đến năng suất làm việc suy giảm. Nếu tình trạng nãy diễn ra có thể khiến một số nhân viên từ bỏ doanh nghiệp để đi tìm những cơ hội khác. 
• Tuyển dụng bên ngoài có thể khiến doanh nghiệp tốn rất nhiều chi phí. Việc đăng bài quảng cáo hay thuê tuyển dụng ngoài sẽ phải lập lại nhiều lần nếu không tìm được ứng viên phù hợp. Ngoài ra, đào tạo người mới cũng cần thời gian.
• Trong một số trường hợp người mới được ứng không thích ứng được với văn hoá công ty dẫn đến chán nản và xin nghỉ việc sớm.

>>> Xem thêm: 7 bước đào tạo nhân viên mới hiệu quả mà nhà quản trị cần biết

2. Nguồn tuyển dụng nào hiệu quả hơn?

Nguồn tuyển dụng bên trong và bên ngoài đều có những ưu, nhược điểm riêng và phù hợp trong từng trường hợp nhất định. Vì vậy, việc xác định đầu tư nguồn lực và thời gian vào nguồn tuyển dụng nào là điều khó lựa chọn.

Nhà tuyển dụng nên đa dạng các nguồn tuyển dụng của doanh nghiệp. Dựa theo nhu cầu vào thời điểm hiện tại mà quyết định chọn nguồn phù hợp. Đồng thời cần phải duy trì lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

Nên tuyển dụng nhân sự nội bộ trong các trường hợp:

• Doanh nghiệp đang gặp tình trạng thừa nhân viên ở phòng ban này nhưng lại thiếu người ở vị trí khác. 
• Công ty đã đi vào ổn định và không có nhu cầu mở rộng thêm. 
• Cần tìm kiếm nhanh chóng người thay thế để lấp vào vị trí đang trống.
• Văn hóa, cách thức vận hành của công ty có sự đặc thù khó hòa nhập nhanh, cần người từ nội bộ để không phải đào tạo nhiều.

Nên tuyển dụng nhân sự bên ngoài trong các trường hợp:

• Doanh nghiệp cần người để mở rộng quy mô, xây dựng chiến lược
• Doanh nghiệp cần nhân sự mới giàu kinh nghiệm, đáp ứng những yêu cầu chuyên sâu mà đội ngũ hiện tại chưa đáp ứng được.
• Doanh nghiệp có kế hoạch đào tạo bài bản, đảm bảo nhân viên mới dễ dàng hòa nhập.
• Doanh nghiệp có môi trường cởi mở, linh hoạt, muốn tìm kiếm những nhân tố mới, góc nhìn mới để phát triển.

3. Tuyển dụng hiệu quả với phần mềm AMIS Tuyển Dụng

Việc tuyển dụng giờ đây đơn giản hơn rất nhiều nhờ công nghệ hiện đại như AMIS Tuyển Dụng – giải pháp nằm trong bộ sản phẩm quản trị nhân sự MISA AMIS HRM

Với AMIS Tuyển Dụng, doanh nghiệp có thể dễ dàng thu hút ứng viên, tiết kiệm được nhiều thời gian, đảm bảo hiệu quả tuyển dụng:

• Tự động đăng tin trên các website tìm việc như Vietnamworks, TopCV.
• Scan CV dễ dàng, tự động có thông tin ứng viên mà không tốn công nhập liệu.
• Lên lịch nhắc nhở HR gửi email, hỗ trợ phỏng vấn online nhanh chóng.
• Xây dựng được thương hiệu tuyển dụng với website miễn phí, dễ dàng tùy chỉnh.
• Báo cáo tuyển dụng tự động, trực quan, dễ dàng đánh giá được mức độ hiệu quả của quá trình tuyển dụng nội bộ và tuyển dụng bên ngoài.

Dùng thử miễn phí 15 ngày

Ưu điểm khi sử dụng giải pháp AMIS Tuyển Dụng:

• Tiết kiệm thời gian tìm kiếm ứng viên, lọc hồ sơ.
• Không bỏ lỡ những thông tin quan trọng về ứng viên.
• Chuyên nghiệp hơn nhờ tính năng nhắc nhở gửi email phỏng vấn, thông báo kết quả.
• Nâng cao thương hiệu tuyển dụng, đủ sức cạnh tranh trên thị trường lao động.

Lời kết

Tìm kiếm ứng viên từ nguồn nhân lực nội bộ và bên ngoài đều là những giải pháp tốt cho doanh nghiệp. Điều quan trọng là căn cứ vào điều kiện cũng như mong muốn vào thời điểm đó để triển triển khai tuyển dụng một cách hợp lý. MISA AMIS HRM hy vọng bài viết trên sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình tìm kiếm những ứng viên chất lượng cho doanh nghiệp.