Phần mềm email marketing giúp doanh nghiệp tiếp cận và thu hút khách hàng tiềm năng hiệu quả. Hãy cùng tìm hiểu top 12 phần mềm gửi email hàng loạt tốt nhất ở Việt Nam và trên thế giới tại bài viết dưới đây.
Cuối bài MISA gửi tặng anh/chị tài khoản gửi 2000 email marketing miễn phí!
I. Email marketing là gì?
Email marketing là hình thức marketing trực tiếp sử dụng email để tạo & gửi thông tin, tin tức, quảng cáo, khuyến mại đến khách hàng. Mục tiêu của email marketing là xây dựng mối quan hệ, tăng nhận thức về thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Email marketing được Forbes đánh giá là hình thức quảng cáo tốt nhất trong những năm gần đây. Trung bình, mỗi 1$ đầu tư vào email marketing, có thể thu 42$ lợi nhuận, trong khi đó quảng cáo trả tiền chỉ thu về 2$. 73% chuyên gia marketing cũng cho rằng email là kênh có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất.
Email marketing hoạt động hiệu quả vì khách hàng đã chủ động đăng ký nhận email, do đó khả năng chuyển đổi cao hơn các kênh khác. Tuy nhiên, email marketing có thể bị coi là spam nếu doanh nghiệp gửi email không được sự cho phép của người nhận hoặc gửi nội dung không liên quan đến nhu cầu của họ.
II. Tổng quan phần mềm email marketing
1. Khái niệm
Phần mềm email marketing là tool giúp gửi email quảng cáo hoặc nội dung thông tin hàng loạt đến một danh sách khách hàng. Công cụ này cho phép doanh nghiệp tự thiết kế email, quản lý danh sách người nhận mail, lên lịch gửi và theo dõi kết quả của chiến dịch email marketing.
Phần mềm gửi email marketing thường tích hợp nhiều tính năng khác nhau như tạo mẫu email, xây dựng trang đích, phân tích thống kê và theo dõi độ mở email, tỷ lệ click, đăng ký hoặc hủy đăng ký email nhờ đó doanh nghiệp cải thiện và tối ưu hóa chiến dịch trong tương lai.
Xem ngay 12 phần mềm Email Marketing tốt nhất hiện nay
2. Tại sao nên sử dụng phần mềm gửi email marketing?
Có 3 lý do doanh nghiệp nên đưa email marketing vào chiến lược tiếp thị:
- Thứ nhất: Gửi email bằng Gmail không hoàn toàn miễn phí, bị giới hạn số lượng
Gửi email bằng Gmail không hoàn toàn miễn phí, bạn chỉ gửi đi 500 email/ngày với tài khoản Gmail cá nhân. Trong khi đó, các công cụ gửi email marketing đều có server gửi mail riêng nên bạn có thể gửi bao nhiêu mail cũng được tùy thuộc vào ngân sách và danh sách email bạn muốn gửi.
- Thứ hai: Làm marketing bằng công cụ gửi email chuyên nghiệp giúp nhà quản lý dễ dàng kiểm soát được chất lượng chiến dịch.
Các phần mềm email marketing có tích hợp trình quản lý báo cáo, giúp thống kê được chính xác số lượng email được gửi đi, thất bại, được mở ra, được người đọc click vào link.
- Thứ ba: Công cụ gửi email hàng loạt xây dựng kịch bản tự động, template đẹp mắt, dễ dùng, cá nhân hóa theo ngành nghề.
Các phần mềm này hỗ trợ doanh nghiệp gửi email hàng loạt tự động theo các kịch bản tạo sẵn.
3. Vai trò của công cụ email marketing
- Công cụ giúp giữ chân nuôi dưỡng khách hàng
- Tăng khả năng tiếp cận khách hàng
- Tăng lưu lượng truy cập vào website
- Tiết kiệm chi phí marketing
- Khai thác tốt nguồn data
- Tiếp cận khách hàng đúng thời điểm
4. Đặc điểm
Giá rẻ, nhanh chóng, hiệu quả chuyển đổi cao, cá nhân hóa thông điệp quảng cáo tới từng người nhận.
Điểm mạnh
- Tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp. Mỗi email gửi đi cho khách hàng có giá dưới 50 đồng đến 60 đồng cho 1 khách hàng.
- Tỷ lệ chuyển đổi cao nếu xây dựng hiệu quả. Theo các thống kê từ các blog digital marketing nổi tiếng thế giới thì làm marketing qua email có tỷ lệ chuyển đổi cao.
- Triển khai marketing bằng email có thể cá nhân hóa: Các phần mềm email marketing đều được cá nhân hóa, thể hiện qua việc gửi thư gọi chính xác tên khách hàng, gọi chính xác các trường thông tin khác. Sự cá nhân hóa này giúp khách hàng cảm thấy gần gũi và dễ xây dựng mối quan hệ với họ hơn.
Hạn chế
- Không thể kiểm soát 100% việc nhận email, email của bạn có thể bị đưa vào thùng thư rác
- Không phải ngành nào cũng có thể làm marketing qua kênh email. Trước khi khai thác bạn cần nghiên cứu hành vi khách hàng của mình có thói quen đọc thư điện tử không.
- Cần thời gian dài mới có hiệu quả chứ không mang lại khách hàng tức thời. (Email marketing là chiến dịch dài hạn, có vai trò giữ chân, nuôi dưỡng khách hàng).
III. Top 12 phần mềm email marketing miễn phí tốt nhất 2024
1. Phần mềm email marketing MISA AMIS aiMarketing
Gửi cùng lúc nhiều data, không kiểm soát được số lượng người nhận, tỷ lệ spam cao, không kiểm soát được chiến dịch để tối ưu đúng cách. Hẳn là khi làm email marketing bạn đã từng lo lắng về những vấn đề này.
Giải quyết được nỗi đau này, phần mềm Email Marketing – MISA AMIS aiMarketing cho phép gửi cùng lúc data không giới hạn (khuyến nghị gửi tối đa 50.000 data/lần để theo dõi kết quả tốt nhất), tối ưu tỷ lệ vào inbox tới 90%, cá nhân hóa khách hàng.
Điểm nổi bật giúp phần mềm hạn chế spam chính là bộ lọc trước khi gửi. Loại trừ ngay data không có “cơ hội vào inbox” ngay từ đầu thông qua thống kê: email không tồn tại, cảnh báo spam, tần suất cao, tương tác kém… để lọc dữ liệu.
Hãy nhìn trực quan qua hình ảnh dưới đây.
Báo cáo sau chiến dịch của MISA AMIS aiMarketing cũng là một điểm cộng. Tại đây, Marketers phân tích hiệu quả từ số lượng người mở email, tỷ lệ Click, số người trả lại (lý do cụ thể), số người hủy đăng ký, số email không gửi đi. Ngoài ra, người dùng có thể xem chi tiết từng hoạt động của mỗi liên hệ để phân tích hành động của khách hàng trên mỗi chiến dịch email.
Để khai thác hết các tính năng của phần mềm email marketing AMIS, mời anh chị tham khảo thêm bài viết Bí quyết gửi email hiệu quả trên phần mềm email marketing AMIS aiMarketing
Nhận 2000 email miễn phí và hơn 100 template đẹp – ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN TẠI ĐÂY
So sánh phần mềm email marketing MISA AMIS aiMarketing với các công cụ khác
| ✔️ Tính năng sản phẩm |
|
| ✔️ Thương hiệu |
|
| ✔️ Hỗ trợ khách hàng |
|
| ✔️ Giá |
|
Nhận 2000 email miễn phí và hơn 100 template đẹp – ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN TẠI ĐÂY
Để hình dung rõ hơn về phần mềm email marketing MISA AMIS aiMarketing, xin bạn xem bộ sưu tập ảnh dưới đây
Trải nghiệm thử MISA AMIS aiMarketing
2. MailChimp
MailChimp là phần mềm email marketing được sáng lập vào năm 2001, cho phép doanh nghiệp triển khai email tự động bằng những tính năng chính như:
- Gửi tự động
- Gửi tin nhắn tự động
- Cá nhân hóa nội dung email
- Cung cấp các báo cáo chi tiết giúp cải thiện hiệu quả chiến dịch
Chi phí: Gói sản phẩm của MailChimp dao động từ 10 đô đến 199 đô / tháng (hơn 4 triệu đồng/tháng).
Trong khi đó giá của MISA AMIS aiMarketing chỉ 214.000 vnđ/tháng. Dùng thử MISA AMIS aiMarketing.
Đánh giá chung MailChimp
Ưu điểm:
- Công cụ gửi mail hàng loạt MailChimp miễn phí khi doanh nghiệp có dưới 2,000 người đăng ký email
- Giao diện tool gửi mail hàng loạt này đơn giản, rõ ràng
- Phần mềm gửi email MailChimp cung cấp nhiều loại email
Nhược điểm:
- MailChimp không cung cấp tự động hóa hình ảnh
- Công cụ gửi email này không cho phép gửi nhiều nhóm danh sách liên hệ cùng một lúc
3. Phần mềm email marketing Hubspot
Hubspot Email cung cấp các tính năng chính như:
- Người dùng được tùy chỉnh landing page, form và mẫu
- Cá nhân hóa nội dung tới từng khách hàng
- Tạo kịch bản email (email workflow) chăm sóc khách hàng
- Cung cấp báo cáo chi tiết hiệu quả chiến dịch
Chi phí: Gói phần mềm Hubspot cho các tính năng Marketing dao động từ khoảng 45 đô đến 3200 đô / tháng. Mức chi phí này khá cao so với nhu cầu của doanh nghiệp, trong khi đó amis aiMarketing chỉ 214.000 vnđ/tháng.
DÙNG THỬ MISA AMIS aiMarketing.
Đánh giá chung Hubspot
Ưu điểm:
- Kho template của đa dạng cho mọi lĩnh vực, đẹp mắt
- Công cụ Marketing Automation cung cấp đầy đủ các tính năng cần thiết và phổ biến mà marketer thường sử dụng, doanh nghiệp không phải đầu tư nhiều phần mềm/công cụ marketing rời rạc khác như công cụ gửi email, landing page, CRM…
- Dễ dàng sửa các section trong template
Nhược điểm của Hubspot:
- Chi phí triển khai khá lớn, với các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường khó có khả năng đầu tư với mức ngân sách khoảng vài trăm triệu/ năm cho đầy đủ tính năng.
- Phần mềm email marketing Hubspot chưa hỗ trợ tiếng Việt, yêu cầu nhân viên có trình độ Tiếng Anh khá để sử dụng thành thạo và tận dụng hết các tính năng
- Không có khả năng kết nối trực tiếp dữ liệu với các phần mềm quản trị khác trong doanh nghiệp khi nhà cung cấp là Việt Nam, chẳng hạn như phần mềm kế toán, phần mềm quản lý nhân sự…
4. SendInBlue
Phần mềm gửi email hàng loạt SendinBlue là công cụ kết hợp nhiều dịch vụ như: Dịch vụ email marketing, dịch vụ nhắn tin điện thoại ngắn (SMS) và dịch vụ tiện ích email. Đây là công cụ hỗ trợ gửi email tự động nổi tiếng vì phần mềm này cung cấp nhiều tính năng hữu ích đến cho doanh nghiệp:
- Phần mềm email marketing SendinBlue cung cấp các chiến dịch SMS
- Cung cấp mẫu email phản hồi tin nhắn tiện lợi, dễ sử dụng
- Tính năng tùy chọn giao dịch email và trả lời tự động
- Thiết kế thân thiện với các thiết bị di động
Chi phí: Gói sản phẩm của SendInBlue giao động từ 25 đô đến 65 đô / tháng tùy vào số lượng email. Trong khi đó, phần mềm email amis aiMarketing chỉ tốn 214.000 vnđ/tháng, lưu trữ 60.000 liên hệ. Dùng thử ngay.
Đánh giá chung công cụ tạo email SendInBlue
Ưu điểm:
- Quy trình tạo chiến dịch email marketing đơn giản
- Tích hợp công cụ chỉnh sửa ảnh
- Miễn phí gói giới hạn 300 email 1 ngày
Nhược điểm:
- Template khá cơ bản và thiếu những tính năng kết hợp với bên thứ ba.
- Khó tùy chỉnh mẫu email và landing page.
Miễn phí tài khoản gửi 2000 email cùng Misa Amis aiMarketing. Nhận tài khoản
5. Aweber
Aweber được thành lập bởi Tom Kulzer năm 1998. Đây là phần mềm gửi email hàng loạt nổi tiếng với tiêu chí: làm email marketing đơn giản và mang lại nhiều lợi nhuận hơn cho các doanh nghiệp nhỏ.
Phần mềm email marketing Aweber cung cấp những tính năng chính như:
- Xây dựng và theo dõi danh sách email
- Tạo workflow email tự động
- Tạo email với nhiều giao diện đẹp
- Tự động thêm email khách hàng vào danh sách
Chi phí: Gói Pro của Aweber có giá 16.15 đô / tháng (384.000vnđ/tháng). Nếu chi phí này quá cao so với khả năng tài chính, DÙNG THỬ MISA AMIS aiMarketing ngay, chỉ 241.000vnđ/tháng, gửi được 60.000 email.
Đánh giá chung về phần mềm Aweber
Ưu điểm:
- Miễn phí đối với gói từ 0-500 người đăng ký email
- Cho phép dùng thử miễn phí 30 ngày
- Giao diện công cụ email đa dạng, đẹp mắt
Nhược điểm:
- Sau 500 người đăng ký, mức giá sẽ đắt đối với các doanh nghiệp nhỏ
- Giao diện email khó tùy chỉnh và kéo thả
6. GetResponse
GetResponse không chỉ là một phần mềm email marketing mạnh mẽ mà còn cung cấp tính năng tự động hóa tiếp thị, trang đích và nhiều tài nguyên hữu ích cho doanh nghiệp.
GetResponse hỗ trợ doanh nghiệp triển khai các chiến dịch email hiệu quả bằng một số tính năng như:
- Thiết kế email với kho giao diện phong phú, đa dạng
- Tự động hóa email workflow
- Tạo landing page thu hút
- Phân tích hiệu quả chiến dịch
- Chi phí: Gói sản phẩm của GetResponse dao động từ 15 đô đến 99 đô/tháng (360.000 – 2.376.000nvđ). Nếu bạn chưa đủ khả năng tài chính dùng nó, hãy thử sang phần mềm email của MISA, giá chỉ 241.000 vnđ/tháng, gửi được 60.000 liên hệ.
DÙNG THỬ MIỄN PHÍ 15 NGÀY VỚI MISA AMIS aiMarketing
Đánh giá chung phần mềm GetResponse
Ưu điểm:
- Trên 500 mẫu email có thể tùy chỉnh
- Tích hợp với các công cụ làm marketing khác
- Tự động hóa quy trình làm việc để chăm sóc khách hàng tự động
Nhược điểm:
- Phần mềm email marketing này không hỗ trợ tính năng nhúng video vào email
- Mức giá chưa cạnh tranh so với các tính năng mà phần mềm cung cấp
- Không liên kết với những phần mềm khác như phần mềm CRM, phần mềm kế toán,…
Sử dụng Miễn phí phần mềm email liên thông dữ liệu với phần mềm CRM
7. Benchmark Email
Phần mềm email marketing Benchmark Email là công cụ nổi tiếng và dễ sử dụng, giúp doanh nghiệp triển khai các chiến dịch email marketing hiệu quả với những tính năng như:
- Tùy chỉnh landing page và form bằng cách kéo thả
- Tự động hóa các chiến dịch bằng email workflow
- Cung cấp báo cáo đo lường hiệu quả của chiến dịch
Chi phí: Giá của Benchmark Email dao động từ 40 đô đến 10,000 đô / tháng tùy vào số lượng người đăng ký email. Trong khi đó, giá của AMIS aiMarketing chỉ 241.000vnđ/tháng, gửi tới 60.000 liên hệ. DÙNG NGAY
Đánh giá chung về phần mềm Benchmark Email
Ưu điểm
- Nhiều khả năng theo dõi và báo cáo
- Người dùng có thể dễ dàng tùy chỉnh và kéo thả khi tạo form và landing page
- Quản lý danh sách và phân khúc khách hàng hiệu quả
- Miễn phí đối với 250 người đăng ký email đầu tiên
Nhược điểm
- Người dùng chỉ có thể quản lý một tài khoản email
- Gói miễn phí không cung cấp bất kỳ tính năng tự động hóa nào (như tự động hóa kịch bản khi gửi email hoặc tự động hóa dựa trên hành vi khách hàng)
- Bất kỳ email nào được gửi qua gói miễn phí đều hiển thị nhãn hiệu Benchmark
8. Atomic Mail Sender
Atomic Mail Sender cũng là công cụ chuyên dùng cho email marketing rất phổ biến hiện nay.
Để giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng qua email, Atomic Mail Sender cung cấp những tính năng chính như:
- Cá nhân hóa nội dung email
- Thiết kế email và landing page bằng cách tùy chỉnh, kéo thả
- Tự động hóa email workflow
Chi phí: Gói sản phẩm của Atomic Mail Sender có giá 81 đô la
Đánh giá chung phần mềm email marketing Atomic Mail Sender
Ưu điểm:
- Giao diện tối ưu dễ sử dụng
- Hỗ trợ Microsoft Word, Excel, Access
- Cho phép nhập dữ liệu khách hàng từ các tệp CSV, TXT, XLS, DOC, DOCX, Các tệp MDB hoặc ACCDB hoặc từ sổ địa chỉ Outlook
Nhược điểm:
- Người dùng phải tải phần mềm về máy tính để sử dụng
- Không có tính năng báo cáo kết quả cụ thể của từng chiến dịch email marketing
Tư vấn phần mềm email marketing chi phí hợp lý phù hợp với bạn. Tư vấn cho tôi
9. UltraMailer
UltraMailer là một phần mềm gửi mail hàng loạt đơn giản và dễ sử dụng, có nhiều tính năng, được phát triển bởi công ty Vietnamesesoftware.
- Gửi mail hàng loạt không vào spam: UltraMailer giúp người dùng gửi email hàng loạt một cách dễ dàng và hiệu quả. Các tính năng này bao gồm nhập danh sách email, thiết kế email, tùy chỉnh nội dung email, thêm đính kèm, kiểm tra lỗi email, quản lý danh sách email, và theo dõi kết quả gửi email.
- Giao diện: Giao diện của UltraMailer được thiết kế đơn giản và dễ sử dụng. Người dùng có thể dễ dàng truy cập đến các tính năng và thực hiện các thao tác gửi email hàng loạt một cách nhanh chóng.
- Tính ổn định: UltraMailer được đánh giá là một phần mềm ổn định và ít gặp sự cố.
Đánh giá chung Atomic Mail Sender
Ưu điểm:
- Dễ sử dụng: Phần mềm gửi email marketing UltraMailer có giao diện đơn giản và dễ sử dụng
- Tính năng đa dạng: UltraMailer cung cấp nhiều tính năng như nhập danh sách email, thiết kế email, tùy chỉnh nội dung email, thêm đính kèm, kiểm tra lỗi email, quản lý danh sách email, và theo dõi kết quả gửi email.
- Tính linh hoạt: UltraMailer cho phép người dùng tùy chỉnh nhiều thông số như tốc độ gửi, độ trễ giữa các email, tần suất gửi email, và cài đặt proxy
- Tính năng báo cáo: UltraMailer cung cấp các báo cáo chi tiết về các kết quả gửi email
- Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng qua nhiều kênh
Giá của UltraMailer:
- Gói Basic: giá bắt đầu từ 29 USD/tháng cho 2.500 email mỗi ngày.
- Gói Standard: giá bắt đầu từ 49 USD/tháng cho 5.000 email mỗi ngày.
- Gói Professional: giá bắt đầu từ 89 USD/tháng cho 10.000 email mỗi ngày.
- Gói Enterprise: giá bắt đầu từ 149 USD/tháng cho 20.000 email mỗi ngày.
Ngoài ra, UltraMailer cũng cung cấp các gói dịch vụ khác như gói Lifetime và gói Reseller với các tính năng và giá cả khác nhau. Bạn có thể truy cập trang web của UltraMailer để tìm hiểu thêm chi tiết về các gói dịch vụ và giá cả của phần mềm này.
Chi phí này khá cao so với các phần mềm email Việt Nam, mời anh chị dùng thử phần mềm amis aiMarketing – một phần mềm gửi email của Việt Nam, do MISA phát triển. Giá chỉ 241.000vnđ/tháng, miễn phí 15 ngày dùng thử, gửi được 60.000 liên hệ. MỞ TÀI KHOẢN NGAY.
10. ConvertKit
ConvertKit là ứng dụng gửi email hàng loạt, cung cấp các tính năng để quản lý danh sách email, thiết kế và gửi email theo lịch trình, tạo các biểu mẫu đăng ký và theo dõi kết quả của các chiến dịch email marketing.
Dưới đây là một số tính năng cụ thể của ConvertKit:
- Quản lý danh sách email: Phần mềm email marketing ConvertKit cho phép doanh nghiệp quản lý danh sách email của mình bằng cách tạo các biểu mẫu đăng ký và nhập danh sách email. Bạn có thể tùy chỉnh các biểu mẫu đăng ký để phù hợp với nội dung của mình và theo dõi số lượng người đăng ký.
- Thiết kế email: ConvertKit cho phép bạn thiết kế các email theo các mẫu sẵn có hoặc tự tạo email của riêng mình, bằng cách thêm các phần tử logo, hình ảnh, nút gọi hành động và nội dung độc quyền.
- Gửi email theo lịch trình: ConvertKit cho phép bạn thiết lập lịch trình gửi email để tự động gửi email cho độc giả của mình theo chu kỳ. Bạn có thể tạo các chu kỳ gửi email khác nhau cho các nhóm khách hàng khác nhau, giúp tiết kiệm thời gian.
- Tính năng tự động hóa: ConvertKit cung cấp tính năng tự động hóa để giúp bạn tương tác với độc giả của mình một cách dễ dàng. Bạn có thể tạo các luồng tự động để gửi email theo các sự kiện như đăng ký, mua hàng hoặc bỏ giỏ hàng, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi của bạn.
- Phân tích và đánh giá hiệu quả: Bạn có thể theo dõi tỷ lệ mở email, tỷ lệ bấm vào liên kết và tỷ lệ hủy đăng ký, giúp bạn tối ưu hóa các chiến dịch email của mình.
Giá của phần mềm tạo email marketing ConvertKit
- Gói Free: cho phép quản lý tối đa 1.000 người đăng ký và gửi tối đa 1 email mỗi ngày.
- Gói Complete: 29 USD/tháng cho 1.000 – 3.000 người đăng ký và tăng dần theo số lượng người đăng ký. Gói này cung cấp tất cả các tính năng của ConvertKit, bao gồm thiết kế email, gửi email theo lịch trình, tính năng tự động hóa và phân tích hiệu quả.
- Gói Creator Pro: 59 USD/tháng cho 1.000 – 3.000 người đăng ký và tăng dần theo số lượng người đăng ký. Gói này cung cấp tất cả các tính năng của gói Complete cộng với các tính năng bổ sung như tích hợp với Shopify, tích hợp với Facebook Lead Ads và tính năng truyền thông mạnh mẽ hơn.
>> Chi phí này tương đối cao cho người dùng cá nhân hoặc doanh nghiệp hạn chế kinh phí, dùng thử phần mềm AMIS aiMarketing – một phần mềm thuần Việt, do MISA phát triển, giá chỉ 241.000vnđ/tháng.
11. Free Bulk Email Software
Free Bulk Email Software là phần mềm gửi email marketing hàng loạt, cho phép người dùng thiết kế email theo ý muốn, sở hữu nhiều tính năng vượt trội.
Ưu điểm
- Gửi email hàng loạt miễn phí: Công cụ tạo email này cho phép bạn gửi email đến hàng ngàn người cùng một lúc, hạn chế rơi vào hòm thư spam do độ uy tín tên miền cao.
- Có thể tùy chỉnh nội dung email để cá nhân hóa tới từng người nhận, có tính năng đính kèm tập tin và định dạng email chuyên nghiệp. Điều này giúp tăng độ chính xác và hiệu quả của chiến dịch email.
- Quản lý danh sách email dễ dàng: Phần mềm này cho phép bạn nhập và quản lý danh sách email của mình một cách dễ dàng, bao gồm cả việc thêm mới, chỉnh sửa và xóa bỏ các địa chỉ email.
- Giảm chi phí: Sử dụng phần mềm Bulk Email miễn phí.
Nhược điểm
- Phải tải phần mềm về máy mới sử dụng được. MISA AMIS aiMarketing dùng online không cần tải về máy. Giá chỉ 214.000vnđ/tháng. DÙNG NGAY
- Không có website
IV. Nguyên tắc gửi email marketing hàng loạt hiệu quả
1. Nguyên tắc điểm mấu chốt giúp gửi email marketing hiệu quả
Luôn xin phép trước khi gửi email
Việc gửi email cho khách hàng mà chưa có sự đồng ý của họ được xem là spam và vi phạm luật bảo vệ dữ liệu. Doanh nghiệp cần thu thập email khách hàng một cách minh bạch, thông qua các hình thức như form đăng ký trên website, checkbox “Tôi đồng ý nhận bản tin email”, hoặc thông báo rõ ràng về việc sử dụng email cho mục đích tiếp thị.
Tập trung vào lợi ích của khách hàng
Nội dung email cần tập trung vào việc cung cấp giá trị cho khách hàng, chẳng hạn như thông tin hữu ích, kiến thức chuyên môn, giải pháp cho vấn đề, ưu đãi hấp dẫn, thay vì chỉ tập trung vào việc quảng cáo sản phẩm/dịch vụ.
Cá nhân hóa email
Cá nhân hóa email giúp tăng tỷ lệ mở, nhấp chuột và chuyển đổi. Doanh nghiệp có thể cá nhân hóa email bằng cách sử dụng tên người nhận, phân loại khách hàng theo nhu cầu và sở thích, gửi nội dung phù hợp với từng nhóm khách hàng.
Cung cấp nút “Hủy đăng ký”
Doanh nghiệp cần tôn trọng quyền của khách hàng trong việc lựa chọn nhận hoặc không nhận email. Việc cung cấp nút “Hủy đăng ký” rõ ràng và dễ dàng giúp khách hàng có thể ngừng nhận email bất cứ lúc nào, đồng thời giúp doanh nghiệp lọc danh sách email hiệu quả hơn.
Thường xuyên theo dõi, đánh giá và điều chỉnh chiến dịch
Việc theo dõi các chỉ số như tỷ lệ mở, nhấp chuột, chuyển đổi, hủy đăng ký, phản hồi của khách hàng giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả của chiến dịch email marketing, từ đó điều chỉnh nội dung, thời gian gửi, tần suất gửi cho phù hợp.
2. Nguyên tắc về dữ liệu khách hàng (data)
Xây dựng danh sách email chất lượng
Danh sách email chất lượng là danh sách chứa thông tin của những khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng hiện tại có nhu cầu và quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
Phân loại dữ liệu theo nhóm đối tượng
Việc phân loại dữ liệu theo nhóm đối tượng giúp doanh nghiệp gửi email phù hợp với nhu cầu và sở thích của từng nhóm khách hàng, tăng hiệu quả của chiến dịch.
Thường xuyên cập nhật và lọc dữ liệu
Doanh nghiệp cần thường xuyên cập nhật và lọc dữ liệu để loại bỏ các địa chỉ email không hợp lệ, không hoạt động, hoặc đã hủy đăng ký, nhằm đảm bảo chất lượng danh sách email và hiệu quả của chiến dịch.
Không mua bán, trao đổi dữ liệu
Việc mua bán, trao đổi dữ liệu khách hàng là vi phạm pháp luật và đạo đức kinh doanh, đồng thời tiềm ẩn rủi ro về chất lượng dữ liệu và uy tín thương hiệu.
3. Nguyên tắc về xây dựng chiến lược nội dung email marketing
Tiêu đề email hấp dẫn
Tiêu đề email cần ngắn gọn, súc tích, gây tò mò, thể hiện rõ lợi ích mà khách hàng nhận được, tránh các từ ngữ spam.
Nội dung email chất lượng, có giá trị
Nội dung email cần rõ ràng, dễ hiểu, tập trung vào việc cung cấp giá trị cho người đọc, tránh lan man, quảng cáo quá mức.
Thiết kế email chuyên nghiệp, tối ưu cho mọi thiết bị
Email cần có giao diện đẹp mắt, dễ đọc, hiển thị tốt trên các thiết bị khác nhau (máy tính, điện thoại, máy tính bảng).
Lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng
Mỗi email cần có lời kêu gọi hành động cụ thể, hướng dẫn người đọc thực hiện hành động mà doanh nghiệp mong muốn, chẳng hạn như truy cập website, mua hàng, đăng ký nhận tin.
Tạm kết
Ở bài viết này, chúng tôi đã cung cấp thông tin chi tiết cũng như đánh giá chung về top 12 phần mềm tạo email marketing tốt nhất hiện nay ở trên thị trường Việt Nam và nước ngoài. Hy vọng thông qua bài viết này, anh/chị đã có thể lựa chọn được phần mềm email marketing phù hợp với doanh nghiệp của mình.
Đọc thêm các bài viết khác: Phần mềm CRM việt nam tốt nhất
0904 885 833
https://www.misa.vn/
