Trong bối cảnh kinh doanh phát triển nhanh ngày nay, kết nối mạng hiệu quả là yếu tố quan trọng để thành công. Với hơn 700 triệu người dùng trên toàn thế giới, LinkedIn đã trở thành trung tâm ảo dành cho các chuyên gia từ nhiều các ngành nghề khác nhau.
Với lượng người dùng dồi dào, LinkedIn là một hệ sinh thái năng động, nơi các chuyên gia có thể khám phá cơ hội mới, tìm kiếm sự hỗ trợ từ người đi trước và xác lập vị trí trong lĩnh vực của mình.
Trong lĩnh vực tiếp thị, LinkedIn mang đến tiềm năng và lợi ích khổng lồ mà các doanh nghiệp không thể bỏ qua.Khác với các nền tảng mạng xã hội khác, cơ sở người dùng của LinkedIn chủ yếu là các chuyên gia và những người quyết định có quyền quyết định (person in charge).
Bằng cách tận dụng sức mạnh của LinkedIn, doanh nghiệp có thể nhắm đến nhóm khán giả phù hợp với các chiến lược Marketing của mình. Từ tiếp thị B2B (từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp) đến xây dựng thương hiệu cá nhân, LinkedIn cung cấp một nền tảng để kết nối trực tiếp với những người quan trọng trong các doanh nghiệp.
1. Hiểu về người dùng của LinkedIn
1.1 Nhân khẩu học người dùng LinkedIn
Nhân khẩu học là những yếu tố thể hiện các đặc điểm về giới tính, chủng tộc, và tuổi tác của một người. Đối với doanh nghiệp, những thông tin này là công cụ hiệu quả để xác định và đo lường thị trường. Doanh nghiệp có thể tùy chỉnh chiến lược của mình để tương tác phù hợp với đối tượng mục tiêu. .
Khi đánh giá đối tượng LinkedIn, một số yếu tố doanh nghiệp nên ưu tiên bao gồm: Độ tuổi, giới tính, địa điểm, nghề nghiệp và nền công nghiệp họ tham gia.
1.1.1 Độ tuổi
Bằng cách xem xét phân bố độ tuổi của người dùng LinkedIn, doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về các nhóm tuổi phổ biến của người dùng. Dữ liệu này cho phép doanh nghiệp cá nhân hóa hoạt động truyền thông tiếp thị tương ứng.
Nghiên cứu từ LinkedIn Business cho thấy, tỷ lệ người dùng thuộc thế hệ Millennials (sinh năm 1981-1996) và thế hệ Z (sinh sau năm 1997) chiếm 63% tổng số người dùng trên nền tảng này. Do đó, doanh nghiệp có thể tạo nội dung tập trung vào việc giải quyết thách thức nghề nghiệp cụ thể mà các thế hệ này đang đối mặt, từ việc khám phá con đường sự nghiệp đến việc tìm kiếm cơ hội mới.
1.1.2 Giới tính
Hiểu được giới tính của khán giả cho phép doanh nghiệp xác định được sở thích hoặc bất kỳ sự khác biệt trong đối tượng mục tiêu của mình. Thông thường, việc Marketing đến đối tượng nam và nữ là khác nhau. Theo thống kê của LinkedIn vào năm 2023, 57,2% người dùng LinkedIn là nam giới và 42,8% là nữ giới.
- Ví dụ: Đối tượng mục tiêu của doanh nghiệp chủ yếu là nữ giới. Khi đăng tải nội dung, doanh nghiệp nên cân nhắc lựa chọn chủ đề, giao diện hoặc hình ảnh phù hợp với trải nghiệm và nguyện vọng của họ. Điển hình như, những câu chuyện thành công của phụ nữ trong ngành, hay cách thức đối mặt với những thách thức mà các chuyên gia nữ thường gặp phải,…
1.1.3 Địa điểm
Khám phá vị trí địa lý của người dùng LinkedIn giúp doanh nghiệp xác định chính xác các khu vực hoặc quốc gia nơi tập trung đối tượng mục tiêu. Thông tin này cho phép chiến lược Marketing tập trung vào những lĩnh vực cụ thể, điều chỉnh thông điệp cho phù hợp với sở thích địa phương, sắc thái văn hóa hoặc xu hướng của ngành.
- Ví dụ, một công ty phần mềm chuyên về giải pháp công nghệ tài chính. Dựa trên dữ liệu từ LinkedIn, họ phát hiện rằng một số lượng đáng kể đối tượng mục tiêu của họ đang sinh sống tại Singapore.
Để thiết lập mối kết nối sâu hơn, công ty đã tinh chỉnh nội dung và ngôn ngữ để phù hợp với văn hóa và sở thích của khán giả tại Singapore. Đồng thời công ty cũng tăng cường việc nghiên cứu các trường hợp điển hình đã thành công ở Singapore để học hỏi và tham khảo các cách thức triển khai, thu hút khách hàng. Nhờ đó, công ty đã xây dựng mối liên hệ mật thiết hơn với khách hàng mục tiêu tại Singapore. Không chỉ giúp họ tạo dựng uy tín, mà còn tạo cơ hội hợp tác và phát triển bền vững trong lĩnh vực này.
1.1.4 Nghề nghiệp và nền công nghiệp
Sự đa dạng các ngành nghề và nền công nghiệp chính là sự đặc biệt của LinkedIn. Bằng cách phân tích các ngành nghề và ngành được đại diện trên LinkedIn, doanh nghiệp sẽ hiểu rõ hơn về nền tảng nghề nghiệp và kiến thức chuyên môn của người dùng. Sự hiểu biết này giúp doanh nghiệp sắp xếp các thông điệp tiếp thị của mình phù hợp với sở thích và nhu cầu cụ thể của đối tượng mục tiêu.
Theo thống kê từ LinkedIn năm 2023, các ngành công nghiệp quan trọng trên nền tảng này bao gồm Công nghệ thông tin (IT), Bán hàng và tiếp thị, Quản lý, Tài chính, Giáo dục, Y tế, Sản xuất, Xây dựng, và Dịch vụ. Đặc biệt, LinkedIn cũng có sự tham gia đáng kể trong các lĩnh vực cụ thể như Lập trình viên, Quản lý dự án, Kỹ sư phần mềm, Chuyên viên marketing, Nhân viên bán hàng, Chuyên viên tài chính, Bác sĩ, Y tá, và Kiến trúc sư. Các chuyên gia trong những ngành này sử dụng LinkedIn để kết nối với đồng nghiệp, tìm kiếm cơ hội việc làm và nâng cao kỹ năng của mình.
1.2 Những lưu ý quan trọng khác về khán giả mục tiêu
1.2.1 Vị trí công việc
Doanh nghiệp cần xem xét kỹ lưỡng nhóm mục tiêu của mình đang đảm nhận vai trò cụ thể gì. Họ là giám đốc điều hành, quản lý, các chuyên gia tại hay là đội ngũ nhân viên. Hiểu rõ chức vụ mỗi người giúp doanh nghiệp tập trung vào những gì thực sự quan trọng và tiếp cận đúng người đúng vị trí.
Ví dụ, nếu doanh nghiệp cung cấp phần mềm kế toán cho doanh nghiệp nhỏ, doanh nghiệp cần xác định chức năng công việc của đối tượng mục tiêu. Chủ doanh nghiệp nhỏ, kế toán viên thường đóng vai trò quan trọng. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược tiếp thị phù hợp. Cụ thể như, tạo nội dung về cách phần mềm kế toán giúp đơn giản hóa việc quản lý tài chính, tối ưu hóa nhiệm vụ kế toán và đảm bảo kiểm soát tài chính cho các chủ doanh nghiệp nhỏ.
1.2.2 Thâm niên
Một trong những yếu tố quan trọng khác khi xác định phân khúc đối tượng mục tiêu trên LinkedIn đó là cấp độ thâm niên của người dùng. heo thống kê của LinkedIn vào năm 2023, các cấp độ thâm niên của người dùng LinkedIn được chia thành 5 nhóm chính:
- Sinh viên và người mới ra trường (Freshmen and recent graduates): Đây là nhóm người dùng chiếm tỷ lệ lớn nhất trên LinkedIn, với khoảng 30% tổng số người dùng. Nhóm này bao gồm những người đang học đại học, cao đẳng hoặc mới ra trường.
- Người lao động có kinh nghiệm (Experienced workers): Nhóm này chiếm khoảng 40% tổng số người dùng. Nhóm này bao gồm những người đã có từ 1-10 năm kinh nghiệm làm việc.
- Lãnh đạo cấp trung (Senior leaders): Nhóm này chiếm khoảng 20% tổng số người dùng. Nhóm này bao gồm những người đã có từ 10-20 năm kinh nghiệm làm việc và đang giữ các vị trí lãnh đạo cấp trung trong các tổ chức.
- Lãnh đạo cấp cao (C-suite executives): Nhóm này chiếm khoảng 10% tổng số người dùng. Nhóm này bao gồm những người đã có hơn 20 năm kinh nghiệm làm việc và đang giữ các vị trí lãnh đạo cấp cao trong các tổ chức.
Hiểu được các cấp thâm niên giúp doanh nghiệp xây dựng và triển khai chiến lược tiếp thị hiệu quả, cụ thể như xác định nhu cầu và mong muốn của đối tượng mục tiêu; Tạo nội dung và quảng cáo phù hợp,…
Ví dụ: Một trường đại học có thể tạo ra một chiến dịch tiếp thị trên LinkedIn nhắm mục tiêu đến các sinh viên và người mới ra trường. Chiến dịch này có thể tập trung vào các chương trình đào tạo và cơ hội việc làm của trường.
1.2.3 Sở thích và cộng đồng
Khi sử dụng LinkedIn cho mục đích tiếp thị, việc khám phá sở thích, nhóm và cộng đồng liên quan đến ngành hoặc thị trường mục tiêu đóng vai trò quan trọng. Điều này giúp xác định rõ các phân đoạn người dùng cụ thể, những người tham gia tích cực và chia sẻ sở thích liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.
Bằng cách tương tác và tham gia cuộc thảo luận trong những nhóm này, doanh nghiệp có thể tạo dựng mối quan hệ thân thiết hơn và củng cố uy tín trong ngành. Điều này đồng thời cung cấp cơ hội tốt để chia sẻ thông tin hữu ích và tạo giá trị cho cộng đồng, góp phần thúc đẩy chiến lược tiếp thị hiệu quả.
2. Tối ưu hóa hồ sơ LinkedIn
Để tối đa hóa sự hiện diện và tạo ấn tượng mạnh cho doanh nghiệp trên LinkedIn, điều cần thiết là tối ưu hóa hồ sơ LinkedIn. Có rất nhiều cách để tối ưu hóa hồ sơ, phần này của bài viết sẽ điểm qua một số cách có hiệu quả cao nhất.
2.1 Tạo hồ sơ hấp dẫn và chuyên nghiệp
Khi tạo hồ sơ LinkedIn cho doanh nghiệp, điều quan trọng là phải tạo ra một hình ảnh chuyên nghiệp và thể hiện rõ chuyên môn của doanh nghiệp với đối tượng mục tiêu. Hãy bắt đầu với một tiêu đề làm nổi bật đề xuất giá trị độc đáo và các dịch vụ chính của doanh nghiệp.
- Ví dụ: nếu doanh nghiệp chuyên về các giải pháp phần mềm sáng tạo, tiêu đề của tài khoản có thể là “Thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số bằng các giải pháp phần mềm tiên tiến”. Ưu tiên sử dụng ngôn ngữ ngắn gọn nhưng rõ ràng, thể hiện rõ được những tác động doanh nghiệp có thể mang lại cho các đối tác của mình.
Ngoài ra, hãy chọn ảnh hồ sơ chất lượng cao thể hiện bản sắc thương hiệu của doanh nghiệp. Hãy chọn một hình ảnh toát lên sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp. Nó có thể là logo của doanh nghiệp hoặc một bức ảnh nhóm giới thiệu đội ngũ nhân viên. Bên cạnh sự chuyên nghiệp, bức ảnh cần toát lên được sự chào đón, báo hiệu rằng doanh nghiệp sẵn sàng giao tiếp, cộng tác và xây dựng kết nối.
Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần tạo một bản tóm tắt hấp dẫn phác thảo sứ mệnh, tầm nhìn và năng lực cốt lõi. Làm nổi bật các kỹ năng, kinh nghiệm và thành tựu quan trọng giúp doanh nghiệp nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh.
- Ví dụ: “Tập đoàn ABC: Trao quyền cho các doanh nghiệp phát triển mạnh bằng các giải pháp phần mềm sáng tạo. Cách mạng hóa hoạt động thông qua công nghệ, phân tích và trí tuệ nhân tạo tiên tiến. Được các công ty lớn tin cậy nhờ tiết kiệm chi phí, năng suất và tăng trưởng.”
2.2 Làm nổi bật thành tích
Sử dụng phần “Kinh nghiệm” trong hồ sơ LinkedIn để làm nổi bật chuyên môn và thành tích của doanh nghiệp. Đối với mỗi vai trò hoặc dự án doanh nghiệp tham gia, hãy cung cấp một mô tả ngắn gọn nhưng đầy đủ thông tin về những thành tựu và trách nhiệm của doanh nghiệp trong suốt quá trình.
- Ví dụ: Nếu doanh nghiệp đã giúp khách hàng đạt được mức tăng doanh thu cụ thể hoặc tiết kiệm chi phí, hãy đề cập đến những con số đó: “Chúng tôi đã giúp tập đoàn ABC đạt được mức tăng doanh thu đáng kể 30% và tiết kiệm đáng kể chi phí lên tới 20%”. Khi cung cấp những thông tin, doanh nghiệp hãy cung cấp thêm những yếu tố cụ thể mà khán giả có thể xác thực được để giúp tăng độ tin cậy.
Bên cạnh đó, sử dụng phần “Kỹ năng” để giới thiệu năng lực cốt lõi của doanh nghiệp. Bao gồm các kỹ năng chính phù hợp với ngành và thị trường mục tiêu. Khuyến khích đối tác, nhân viên và khách hàng chứng thực những kỹ năng của doanh nghiệp để tăng thêm uy tín của thông tin.
2.3 Tối ưu hóa hồ sơ cho công cụ tìm kiếm
Tối ưu hóa hồ sơ LinkedIn với các từ khóa có liên quan sẽ cải thiện khả năng hiển thị. Nghiên cứu và xác định các từ khóa và cụm từ dành riêng cho ngành mà đối tượng mục tiêu của doanh nghiệp thường tìm kiếm. Kết hợp các từ khóa này một cách linh hoạt trong hồ sơ của doanh nghiệp, bao gồm tiêu đề, tóm tắt, mô tả công việc và các phần kỹ năng. Tuy nhiên, đảm bảo rằng việc sử dụng cảm thấy tự nhiên và không ảnh hưởng đến khả năng đọc hiểu nội dung.
Ngoài các từ khóa dành riêng cho ngành, hãy xem xét kết hợp các từ khóa dựa trên vị trí nếu doanh nghiệp hoạt động ở các khu vực cụ thể hoặc tập trung phục vụ nhóm khách hàng địa phương. Điều này có thể giúp thu hút khách hàng hoặc đối tác tiềm năng đang tìm kiếm dịch vụ trong khu vực địa lý của họ.
- Ví dụ: nếu công ty của bạn hoạt động tại Thành phố Hồ Chí Minh, hãy bao gồm các từ khóa như “Thành phố Hồ Chí Minh”, “Việt Nam” hoặc “Thị trường địa phương”. Việc quan trọng là thường xuyên xem xét và cập nhật từ khóa để phù hợp với xu hướng của ngành và nhu cầu thay đổi của khách hàng.
3. Xây dựng và mở rộng Mạng lưới của bạn
Xây dựng và mở rộng mạng lưới là một khía cạnh quan trọng trong việc tận dụng LinkedIn cho sự phát triển và thành công của doanh nghiệp.
3.1 Kết nối với các chuyên gia trong ngành
Bắt đầu bằng cách xác định các chuyên gia và những người có ảnh hưởng trong ngành có liên quan đến lĩnh vực của doanh nghiệp. Những người này có thể bao gồm các khách hàng tiềm năng, đối tác hoặc các nhà lãnh đạo tư tưởng trong ngành.
Khi sử dụng nền tảng LinkedIn, doanh nghiệp có khả năng tương tác với nội dung, tham gia vào các nhóm và tham dự các sự kiện cũng như hội thảo trên web. Khi nói đến việc tương tác với nội dung, doanh nghiệp có thể theo dõi các chuyên gia và tương tác với các bài đăng của họ bằng cách thích, bình luận hoặc chia sẻ.
Hoạt động này giúp thiết lập mối quan hệ và thu hút sự chú ý của họ, vì vậy hãy đảm bảo duy trì giọng điệu chuyên nghiệp và cung cấp thông tin chi tiết hoặc nhận xét có giá trị. Doanh nghiệp cũng nên chú ý đến những mối quan hệ đã được thiết lập. Thường xuyên tương tác với họ để mối quan hệ được bền vững.
Bên cạnh đó, LinkedIn cũng tổ chức nhiều sự kiện ảo và hội thảo trên web về các chủ đề khác nhau. Những sự kiện cung cấp một nền tảng để kết nối với các chuyên gia, đặt câu hỏi và tham gia thảo luận với các chuyên gia có cùng chí hướng. Hãy tận dụng những sự kiện này để mở rộng kiến thức, mạng lưới và thiết lập các kết nối có giá trị.
3.2 Tham gia các nhóm và cộng đồng trên LinkedIn
Ngoài ra, doanh nghiệp có thể tham gia các nhóm trên LinkedIn về ngành hoặc lĩnh vực liên quan. Tham gia vào các nhóm này cho phép doanh nghiệp tham gia vào các cuộc thảo luận, đặt và trả lời câu hỏi một cách sâu sắc và cung cấp những thông tin giúp ích cho khán giả trong việc giải quyết vấn đề. Đó là một cách tuyệt vời để thiết lập uy tín và mở rộng mạng lưới chuyên nghiệp. Hãy nhớ đóng góp một cách có ý nghĩa vào các cuộc thảo luận và tránh quảng cáo công khai tổ chức để duy trì tính toàn vẹn của nhóm.
3.3 Tận dụng các liên kết hiện có
Tận dụng các liên hệ và giới thiệu hiện có trên tài khoản LinkedIn là một chiến lược mạnh mẽ để mở rộng mạng lưới của doanh nghiệp và thu hút khách hàng tiềm năng. Bắt đầu bằng cách liên hệ với nhân viên, khách hàng và đối tác của doanh nghiệp và mời họ kết nối với tài khoản công ty LinkedIn. Khuyến khích họ chứng thực các kỹ năng của công ty và để lại các đề xuất trên hồ sơ, vì điều này giúp tăng uy tín và thu hút khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp.
Cân nhắc triển khai chương trình giới thiệu nhằm khuyến khích mạng lưới của doanh nghiệp kết nối với các đối tác mới. Bằng cách tận dụng các liên hệ và giới thiệu hiện có, doanh nghiệp có thể khai thác mạng lưới của họ, nâng cao uy tín và thu hút các cơ hội kinh doanh mới.
4. Chiến lược nội dung trên LinkedIn
Phát triển nội dung hấp dẫn và có giá trị là một khía cạnh quan trọng trong việc xây dựng tài khoản doanh nghiệp trên LinkedIn. Bằng cách tạo các nội dung đồng cảm với đối tượng mục tiêu của mình, doanh nghiệp thiết lập vị trí như một nguồn thông tin đáng tin cậy trong ngành.
4.1 Phát triển nội dung hấp dẫn và có giá trị
Khi tạo nội dung cho tài khoản LinkedIn của doanh nghiệp, điều quan trọng là phải tập trung vào việc cung cấp tài liệu vừa hấp dẫn vừa có giá trị cho đối tượng mục tiêu. Cân nhắc sở thích, thách thức và nhu cầu của khán giả trong các bối cảnh nghề nghiệp cụ thể. Điều chỉnh nội dung phù hợp để cung cấp thông tin chuyên sâu về ngành, lời khuyên của chuyên gia và thông tin liên quan phù hợp với chuyên môn và mục tiêu của doanh nghiệp.
Ví dụ, một bài đăng với nội dung “5 chiến lược chính để thúc đẩy sự gắn kết và giữ chân nhân viên” sẽ giúp giải quyết một thách thức chung mà nhiều doanh nghiệp gặp phải. Bài đăng nên đi sâu vào năm chiến lược chính, chẳng hạn như thúc đẩy cân bằng giữa công việc và cuộc sống, tạo cơ hội phát triển và công nhận thành tích của nhân viên. Những thông tin doanh nghiệp cung cấp càng thiết thực và dễ áp dụng thì càng có giá trị cao.
4.2 Tối ưu hóa bài báo và bài đăng trên LinkedIn
LinkedIn là một nền tảng hiệu quả cho doanh nghiệp xuất bản các bài báo và bài đăng trực tiếp trên tài khoản của mình. Doanh nghiệp có thể tận dụng tối đa tính năng này bằng cách chia sẻ các bài báo được biên soạn kỹ lưỡng thể hiện kiến thức, kiến thức chuyên môn và quan điểm độc đáo. Tạo các tiêu đề hấp dẫn thu hút sự chú ý của khán giả.
Vì LinkedIn là một mạng xã hội kinh doanh, doanh nghiệp cần luôn duy trì giọng điệu chuyên nghiệp. Kết hợp các từ khóa có liên quan và các thuật ngữ dành riêng cho ngành để tối ưu hóa nội dung tối ưu khả năng tìm kiếm.
- Ví dụ: nếu doanh nghiệp nhận thấy rằng khán giả của mình tương tác nhiều hơn với các bài đăng liên quan đến xu hướng của ngành và mẹo thực tế, hãy tập trung vào việc tạo thêm nội dung xung quanh các lĩnh vực đó. Hãy luôn thường xuyên phân tích hiệu suất nội dung và thực hiện các điều chỉnh dựa trên phản hồi và dữ liệu nhận được.
Ngoài ra, không chỉ tạo dựng nội dung của riêng mình, doanh nghiệp có thể chia sẻ những nội dung thú vị từ các nguồn khác. Hãy tận dụng LinkedIn để chia sẻ các bài đăng ngắn, cung cấp thông tin chi tiết hoặc cập nhật nhanh về các chủ đề có liên quan.
4.3 Kết hợp hình ảnh và nội dung đa phương tiện
Khi nói đến việc tối ưu hóa nội dung doanh nghiệp đăng tải trên LinkedIn, việc kết hợp hình ảnh và nội dung đa phương tiện có tác động đáng kể. Các yếu tố trực quan như đồ họa, biểu đồ và hình ảnh có thể hỗ trợ nội dung của doanh nghiệp và tăng tính hấp dẫn. Ngoài ra, tận dụng các định dạng đa phương tiện như video, trình chiếu hoặc bản trình bày có thể cung cấp nội dung tương tác và hấp dẫn cho khán giả.
5. Tận dụng các tùy chọn quảng cáo trên LinkedIn
Trong bối cảnh kỹ thuật số ngày nay, việc tận dụng các tùy chọn quảng cáo là rất quan trọng đối để tiếp cận và thu hút đối tượng mục tiêu trên LinkedIn một cách hiệu quả. LinkedIn cung cấp một loạt các công cụ quảng cáo mạnh mẽ có thể giúp doanh nghiệp khuếch đại thương hiệu, thúc đẩy sự tương tác và tạo ra các khách hàng tiềm năng có giá trị. Trong phần này, bài viết sẽ khám phá các tùy chọn quảng cáo khác nhau có sẵn trên LinkedIn và cách doanh nghiệp tận dụng chúng để tối đa hóa nỗ lực tiếp thị.
5.1 Nội dung được tài trợ (sponsored content) và quảng cáo tự gốc (native advertising)
Nội dung được tài trợ và quảng cáo gốc là hai cách hiệu quả để quảng bá nội dung của doanh nghiệp và mở rộng phạm vi tiếp cận trên LinkedIn. Nội dung được tài trợ cho phép tăng khả năng hiển thị của các bài đăng, bài báo hoặc các thông tin khác với người dùng LinkedIn. Mặt khác, quảng cáo tự gốc đề cập đến việc tạo các chiến dịch quảng cáo kết hợp khéo léo với nội dung miễn phí trên LinkedIn, mang lại trải nghiệm người dùng tích hợp hơn và không gây cảm giác gián đoạn.
5.2 Chiến dịch quảng cáo nhắm mục tiêu
Các chiến dịch quảng cáo được nhắm mục tiêu của LinkedIn cung cấp cho doanh nghiệp khả năng tiếp cận đối tượng cụ thể và có liên quan cao. Bằng cách sử dụng các tùy chọn nhắm mục tiêu toàn diện của LinkedIn, chẳng hạn như chức danh công việc, ngành, địa điểm, quy mô công ty, v.v., doanh nghiệp sẽ tinh chỉnh được các chiến dịch và đảm bảo quảng cáo được hiển thị cho những cá nhân phù hợp nhất.
- Ví dụ: Doanh nghiệp là một công ty phát triển phần mềm chuyên phát triển ứng dụng dành cho thiết bị di động. Với chiến dịch quảng cáo được nhắm mục tiêu của LinkedIn, doanh nghiệp có thể cụ thể đến các chuyên gia trong ngành công nghệ. Tập trung vào các chức danh công việc như “Nhà phát triển ứng dụng di động” hoặc “Kỹ sư phần mềm”.
- Doanh nghiệp cũng có thể tinh chỉnh thêm chiến dịch của mình bằng cách chọn các ngành cụ thể có liên quan đến đối tượng mục tiêu, chẳng hạn như “Dịch vụ và Công nghệ Thông tin” hoặc “Phần mềm Máy tính”. Ngoài ra, việc thu hẹp chiến dịch vào các vị trí cụ thể, chẳng hạn như nhắm mục tiêu các chuyên gia ở các trung tâm công nghệ lớn như Hà nội hoặc Thành phố Hồ Chí Minh,…
5.3 Thu hút khách hàng tiềm năng và tối ưu InMail
Tạo khách hàng tiềm năng là một thành phần quan trọng trong sự thành công của các chiến dịch Marketing. Hiểu được điều này, LinkedIn cung cấp nhiều công cụ mạnh mẽ để tạo thuận lợi cho quá trình này.
Các biểu mẫu tạo khách hàng tiềm năng của LinkedIn cho phép doanh nghiệp thu thập thông tin liên hệ có giá trị và thông tin chi tiết từ khách hàng tiềm năng trực tiếp trong nền tảng LinkedIn.
Ngoài ra, InMail là một tính năng hữu hiệu. InMail trên LinkedIn cho phép doanh nghiệp gửi tin nhắn được cá nhân hóa trực tiếp tới các thành viên LinkedIn, ngay cả khi họ không ở trong mạng lưới liên kết. Với InMail được tài trợ, doanh nghiệp có cơ hội tiếp cận nhiều đối tượng hơn và gửi thông điệp được nhắm mục tiêu đến các thành viên LinkedIn phù hợp với hồ sơ khách hàng lý tưởng của họ.
6. Tương tác với các Tính năng của LinkedIn
Tương tác với các tính năng của LinkedIn là một khía cạnh thiết yếu của việc sử dụng hiệu quả nền tảng này để xây dựng các kết nối chuyên nghiệp và thiết lập sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ.
6.1 Chia sẻ cập nhật và tin tức ngành
Chia sẻ cập nhật và tin tức ngành trên LinkedIn liên quan đến việc tích cực đăng và chia sẻ nội dung có liên quan với mạng lưới kết nối của doanh nghiệp. Những thông tin này bao gồm nhiều loại tài liệu như bài đăng trên blog, bài viết, bài thuyết trình hay những cập nhật ngắn về thành tích hoặc dự án của doanh nghiệp.
Hoạt động này thu hút sự chú ý từ các kết nối của doanh nghiệp, thúc đẩy họ tương tác với bài đăng thông qua lượt thích, bình luận và chia sẻ. Nó cũng phục vụ như một cơ hội để bắt đầu các cuộc trò chuyện, khơi dậy các cuộc thảo luận và gia tăng khả năng hiển thị.
6.2 Tham gia thảo luận và bình luận trên các bài đăng
LinkedIn là một nền tảng tuyệt vời để các chuyên gia tham gia thảo luận và bày tỏ quan điểm về các chủ đề khác nhau. Doanh nghiệp sẽ dễ dàng tìm các cuộc trò chuyện có liên quan bằng cách tham gia các nhóm dành riêng cho ngành hoặc theo dõi các thẻ bắt đầu bằng # liên quan.
Tích cực tham gia vào các cuộc thảo luận này bằng cách đưa ra những nhận xét sâu sắc cho phép thể hiện kiến thức, kinh nghiệm và quan điểm độc đáo. Tham gia vào các cuộc trò chuyện không chỉ giúp xây dựng kết nối với các chuyên gia có cùng chí hướng mà còn tăng khả năng hiển thị của trong ngành của doanh nghiệp. Nó thể hiện kiến thức chuyên môn và có thể thu hút sự chú ý của khách hàng hoặc đối tác tiềm năng.
6.3 Sử dụng tính năng nhắn tin và mạng lưới của LinkedIn
LinkedIn cung cấp các tính năng nhắn tin và kết nối mạng cho phép giao tiếp trực tiếp giữa các chuyên gia. Sau khi kết nối, tính năng nhắn tin của LinkedIn cho phép tiếp cận trực tiếp với các cá nhân, tạo điều kiện giao tiếp trực tiếp cho các mục đích nghề nghiệp.
Mạng lưới kết nối trên LinkedIn giúp mở rộng vòng kết nối chuyên nghiệp và thiết lập các mối quan hệ có ý nghĩa với những cá nhân có thể hỗ trợ doanh nghiệp trong kinh doanh. Một lưu ý quan trọng đó là khi nhắn tin riêng cho các chuyên gia trên LinkedIn, doanh nghiệp cần phải cá nhân hóa tin nhắn một cách tối đa. Tin nhắn mang hơi hướng quảng cáo hoặc không cụ thể có thể sẽ bị phớt lờ.
7. Theo dõi và Đo lường thành công
Theo dõi và đo lường thành công trên LinkedIn là rất quan trọng đối với doanh nghiệp để đánh giá hiệu quả của các nỗ lực tiếp thị và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
7.1 Đặt mục tiêu tiếp thị trên LinkedIn
Khi đặt mục tiêu tiếp thị trên LinkedIn, doanh nghiệp nên đảm bảo sự cụ thể, khả năng đo lường, tính khả thi, tính liên quan và tính thời hạn (SMART). Bằng cách đặt mục tiêu rõ ràng, doanh nghiệp dễ dàng tập trung nỗ lực và đo lường thành công dựa trên các số liệu đã xác định.
- Ví dụ: một công ty có thể đặt mục tiêu nâng cao nhận thức về thương hiệu trên LinkedIn bằng cách đạt được mức tăng trưởng 20% về lượng người theo dõi trong vòng sáu tháng. Một mục tiêu khác có thể là tạo ra 100 khách hàng tiềm năng đủ điều kiện mỗi tháng thông qua các chiến dịch LinkedIn.
7.2 Phân tích dữ liệu từ LinkedIn Analytics
LinkedIn cung cấp phân tích toàn diện và thông tin chi tiết cho các tài khoản doanh nghiệp, cho phép theo dõi hiệu suất của nội dung và chiến dịch Marketing. Doanh nghiệp có thể phân tích các số liệu như số lần hiển thị, tỷ lệ tương tác, tăng trưởng người theo dõi, tỷ lệ nhấp và thông tin nhân khẩu học về đối tượng mục tiêu.
Doanh nghiệp cũng có khả năng theo dõi hiệu suất của từng bài đăng, nội dung được tài trợ và Quảng cáo LinkedIn. Dữ liệu này cho phép hiểu được loại nội dung và chiến dịch nào phù hợp nhất với đối tượng mục tiêu, xác định thời gian tương tác cao nhất và hiểu rõ hơn về nhân khẩu học cũng như sở thích của họ.
7.3 Đưa ra điều chỉnh và tối ưu hóa dựa trên dữ liệu
Dựa trên phân tích về phân tích và thông tin chi tiết của LinkedIn, doanh nghiệp cần thực hiện các điều chỉnh và tối ưu hóa dựa trên dữ liệu cho các chiến lược tiếp thị.
- Ví dụ: nếu phân tích cho thấy rằng các bài đăng video luôn tạo ra mức độ tương tác cao hơn, doanh nghiệp nên ưu tiên tạo nhiều nội dung video hơn. Hoặc khi một số chiến dịch hoạt động kém hiệu quả, doanh nghiệp nên tinh chỉnh cách thức nhắm mục tiêu, nhắn tin hoặc kêu gọi hành động để cải thiện kết quả là cần thiết.
Ngoài ra, doanh nghiệp cũng nên tận dụng khả năng thử nghiệm A/B của LinkedIn để thử nghiệm các biến thể nội dung và quảng cáo khác nhau. Bằng cách thử nghiệm nhiều tiêu đề, hình ảnh hoặc phân khúc đối tượng khác nhau, các công ty có thể thu thập dữ liệu về những gì phù hợp nhất với đối tượng mục tiêu.
Tổng kết
Hiểu và tối ưu hóa LinkedIn để Marketing giúp thay đổi lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Với mạng lưới chuyên gia rộng lớn, nền tảng này mang đến nhiều cơ hội để kết nối với nhiều đối tượng phù hợp. Qua sự hiện diện mạnh mẽ trên LinkedIn, doanh nghiệp có thể xây dựng thương hiệu là một địa chỉ đáng tin cậy trong ngành, thúc đẩy niềm tin và sự yêu thích từ khách hàng mục tiêu.
Tác giả: Bùi Hoàng Hải
0904 885 833
https://www.misa.vn/
