Chiến lược kinh doanh của VinFast đã và đang trở thành điểm sáng trong ngành công nghiệp ô tô toàn cầu, thu hút sự quan tâm đặc biệt không chỉ của người tiêu dùng trong và ngoài nước mà còn từ giới chuyên môn và các nhà đầu tư. Để chinh phục con đường nhiều thử thách này, VinFast đã không ngừng sáng tạo trong từng bước đi, từ sản xuất, phân phối đến quảng bá sản phẩm. Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về chiến lược kinh doanh của VinFast và cách họ vượt qua các thử thách để khẳng định vị thế trên thị trường quốc tế.
Giới thiệu về VinFast
VinFast là thương hiệu thuộc Tập đoàn Vingroup – một trong những tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu tại Việt Nam. Thành lập năm 2017, lĩnh vực kinh doanh của Vinfast bao gồm sản xuất và kinh doanh ô tô, xe máy điện. VinFast nổi bật với tốc độ phát triển nhanh chóng và mục tiêu lớn lao là trở thành thương hiệu xe hơi toàn cầu đầu tiên đến từ Việt Nam.
Khi Vingroup tuyên bố sẽ gia nhập vào lĩnh vực sản xuất ô tô, không ít người đã bày tỏ sự ngờ vực, cho rằng đây sẽ lại là một cú “nổ” từ doanh nghiệp Việt giống như Bphone. Thế nhưng theo thời gian, sự đầu tư và xây dựng chiến lược nghiêm túc, bài bản của VinFast đã dần khiến mọi người phải nhìn nhận lại về thương hiệu này.
VinFast đã ghi dấu ấn đầu tiên vô cùng mạnh mẽ khi ra mắt tại triển lãm Paris Motor Show vào năm 2018 với hai mẫu xe LUX A2.0 (dòng sedan) và LUX SA2.0 (dòng SUV). Sự kiện này đánh dấu lần đầu tiên một thương hiệu xe Việt Nam xuất hiện trên sân khấu quốc tế, tạo ra sự chú ý đáng kể trong ngành công nghiệp ô tô toàn cầu.
Các sản phẩm của VinFast được phát triển với công nghệ hiện đại và hợp tác với nhiều đối tác lớn từ Đức như ZF – nhà cung cấp hộp số danh tiếng cho các thương hiệu xe hơi cao cấp như BMW, Audi và Porsche.
Trong ngành công nghiệp ô tô, việc phát triển và sản xuất một dòng xe mới thường kéo dài nhiều năm. Thế nhưng chỉ 4 năm sau khi thành lập, VinFast đã tiếp tục cho ra mắt các mẫu xe máy điện và xe ô tô điện đầu tiên vào năm 2021 và tuyên bố sẽ dừng sản xuất xe xăng để tập trung cho xe điện.
Đây là minh chứng cho tầm nhìn dài hạn và khát vọng lớn trong chiến lược kinh doanh của VinFast nhằm dẫn đầu cuộc cách mạng di chuyển bền vững.
Tìm hiểu thêm: Chiến lược kinh doanh của Vingroup
Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu của VinFast
Tầm nhìn & sứ mệnh của VinFast
Tầm nhìn mà VinFast hướng tới là trở thành thương hiệu xe điện thông minh thúc đẩy mạnh mẽ cuộc cách mạng xe điện toàn cầu. Với khát vọng mang thương hiệu ô tô “Made in Vietnam” ra thế giới, VinFast không chỉ muốn phục vụ thị trường nội địa mà còn khẳng định vị thế của mình trên thị trường quốc tế, đặc biệt là ở các nước phát triển như Mỹ, châu Âu, và khu vực ASEAN.
Sứ mệnh của VinFast là cung cấp các giải pháp di chuyển thông minh, bền vững và an toàn, góp phần tạo nên một tương lai xanh cho cộng đồng.
Sự ra đời của VinFast không chỉ là nỗ lực của Vingroup trong việc phát triển ngành công nghiệp sản xuất ô tô trong nước mà còn mang tính biểu tượng, thể hiện khát vọng công nghiệp bền vững của Việt Nam.
Mục tiêu của VinFast
- Trở thành thương hiệu xe điện hàng đầu thế giới, chiếm lĩnh thị trường được xem là “cuộc đua” chỉ dành cho những quốc gia phát triển.
- Thúc đẩy chuyển đổi sang xe điện, đầu tư vào hạ tầng sạc để thúc đẩy xu hướng giao thông xanh.
- Xây dựng hệ sinh thái dịch vụ toàn diện, cung cấp các dịch vụ sau bán hàng, bảo hành, bảo trì nhằm đảm bảo trải nghiệm thuận tiện và đáng tin cậy cho khách hàng.
- Đổi mới và ứng dụng công nghệ tiên tiến như AI, chế độ lái tự động để đáp ứng nhu cầu hiện đại của người dùng.
- Góp phần phát triển kinh tế và nâng cao vị thế Việt Nam trong ngành công nghiệp ô tô toàn cầu.
Kết năm 2023 với mức tăng trưởng 374% so với năm trước đó, mục tiêu của VinFast 2024 là bàn giao 100.000 chiếc xe điện và tối ưu hóa chi phí, dựa trên nền tảng tối ưu hóa chi phí sản xuất và vật liệu, đồng thời đầu tư chiến lược vào các thị trường tiềm năng trong khu vực.
VinFast và bối cảnh thị trường ngành ô tô điện
Thị trường giàu tiềm năng
Thị trường ô tô điện đang phát triển nhanh chóng trên toàn cầu, nhờ sự gia tăng nhận thức về biến đổi khí hậu và các chính sách của chính phủ các nước nhằm giảm khí thải carbon. Dự kiến trong giai đoạn từ năm 2021 đến 2030, thị trường ô tô điện sẽ tiếp tục tăng trưởng với tốc độ nhanh, với tốc độ tăng trưởng hàng năm kép (CAGR) dự kiến khoảng 29%.
Nhiều quốc gia đang cung cấp các gói ưu đãi, bao gồm giảm thuế, trợ giá, và miễn thuế trước bạ cho người mua xe điện. Châu Âu, Mỹ và Trung Quốc là những khu vực có các chính sách mạnh mẽ nhằm hỗ trợ ngành công nghiệp ô tô điện.
Chính phủ các nước như Anh, Đức và Pháp đặt mục tiêu cấm xe dùng động cơ đốt trong vào những năm 2030-2040, nhằm thúc đẩy việc sử dụng phương tiện giao thông sạch. Từ năm 2025, Việt Nam cũng thí điểm mô hình vùng phát thải thấp, hạn chế hoạt động của ô tô, xe máy xăng.
Sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ mạnh
Chuyển dịch sang xe điện là xu thế tất yếu của xã hội xuất phát từ tình trạng biến đổi khí hậu và ô nhiễm không khí đang ngày càng báo động. Hơn nữa, xe điện có chi phí vận hành tối ưu hơn so với xe điện, đáp ứng chính xác nhu cầu tiết kiệm của người tiêu dùng giữa thời kỳ kinh tế nhiều biến động.
Khi thị trường có nhu cầu cao như vậy thì sự cạnh tranh giành thị phần cũng trở nên vô cùng sôi động và gay gắt. Không chỉ có nhiều thương hiệu xe điện mới ra đời mà các hãng xe ô tô động cơ khí đốt lâu đời như Ford, Toyota, Volkswagen,.. cũng đều đang triển khai việc điện hóa các dòng sản phẩm của mình.
Đối chiếu từ chiến lược, phân khúc và các mẫu xe tương đồng thì những thương hiệu dưới đây được đánh giá là đối thủ cạnh tranh của VinFast một cách trực tiếp trong cuộc chiến xe điện:
- Tesla: Tesla và VinFast đều tập trung vào phát triển các mẫu xe điện tầm trung và cao cấp, như SUV và sedan điện. Các mẫu xe Model 3, Model Y của Tesla có vị thế mạnh ở các thị trường lớn mà VinFast đang hướng tới như Mỹ và châu Âu. Với 16 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này, Tesla chắc chắn là cái tên “sừng sỏ” nhất trong số các đối thủ cạnh tranh của VinFast.
- BYD: Thương hiệu xe điện lớn nhất Trung Quốc có các dòng xe điện trải dài từ phân khúc phổ thông đến cao cấp. Giống như chiến lược của VinFast, BYD cũng nhắm đến khách hàng có thu nhập trung bình đến cao và có các kế hoạch mở rộng tại châu Âu, Mỹ Latin, cùng một số nước Đông Nam Á.
- Hyundai-Kia: Hyundai và Kia đã có sự hiện diện vững chắc ở Mỹ, châu Âu, và Đông Nam Á. Các mẫu xe điện của Hyundai (Ioniq 5, Kona Electric) và Kia (EV6) đều nằm trong phân khúc phổ thông và cao cấp, tương đồng với các dòng xe VF của VinFast.
- Volkswagen: Là một trong những hãng xe phổ biến nhất tại châu Âu và đang mở rộng sang Mỹ với các dòng xe điện như ID.3 và ID.4, Volkswagen cũng là một đối trọng đáng gườm mà VinFast phải vượt qua trong công cuộc chiếm lĩnh thị trường ở trời Tây.
Ngoài những thương hiệu này thì 2 “ông lớn” Ford và Volvo cũng có mẫu xe SUV điện cùng phân khúc với VinFast. Năm ngoái, hãng Wuling HongGuang từ Trung Quốc cho ra mắt mẫu xe điện đô thị nhỏ gọn mang tên Mini EV được đánh giá sẽ là đối thủ cạnh tranh của VinFast đối với dòng xe điện mới nhất VF3.
Dù có nhiều cơ hội trước thị trường đầy tiềm năng nhưng để cạnh tranh được trong cuộc đua khốc liệt này thì chắc chắn chiến lược kinh doanh của VinFast sẽ cần có sự khác biệt hóa và đầu tư mạnh vào công nghệ, hệ thống trạm sạc và cơ chế dịch vụ hấp dẫn.
Định hướng thị trường của VinFast về ô tô điện
Khách hàng mục tiêu của VinFast
Việc xác định rõ chân dung khách hàng mục tiêu sẽ giúp chiến lược kinh doanh của VinFast đi đúng hướng và xuyên suốt ngay từ đầu, tránh lãng phí tài nguyên của thương hiệu. Khách hàng mục tiêu của VinFast thuộc phạm vi cả trong nước và quốc tế, đặc biệt tập trung vào các đặc điểm sau:
1. Khách hàng quan tâm môi trường & giao thông xanh
- Có nhận thức cao về biến đổi khí hậu và mong muốn sử dụng các sản phẩm bền vững, thân thiện với môi trường, đặc biệt là các phương tiện giúp giảm thiểu carbon.
- Mong muốn xe có thiết kế hiện đại và tích hợp cả các công nghệ tiết kiệm năng lượng và an toàn.
2. Khách hàng trẻ, yêu công nghệ, thích tiên phong
- Chủ yếu thuộc độ tuổi từ 25 đến 45, sống ở các đô thị lớn, có thu nhập cao và thường xuyên tiếp cận với các công nghệ mới.
- Yêu thích các sản phẩm sáng tạo, mang tính đột phá và sẵn sàng thử nghiệm các thương hiệu mới, miễn là sản phẩm có chất lượng và tính năng đáp ứng nhu cầu.
- Muốn sở hữu các dòng xe điện có công nghệ thông minh, kết nối Internet, tích hợp các tính năng như lái tự động, định vị GPS, và khả năng kết nối với các thiết bị cá nhân.
3. Khách hàng trung lưu có thu nhập ổn định
- Có thu nhập ổn định và mong muốn chuyển đổi sang xe điện có giá cả phải chăng nhưng vẫn có thiết kế đẹp, bền, độ an toàn cao và dịch vụ bảo hành tốt.
- Là đối tượng khách hàng mục tiêu của VinFast ở phân khúc xe giá rẻ cho đến tầm trung, đặc biệt là ở Việt Nam và các quốc gia Đông Nam Á.
4. Khách hàng doanh nghiệp và các tổ chức lớn
- Các doanh nghiệp và tổ chức cần đội xe để phục vụ nhu cầu vận tải, như xe taxi, dịch vụ xe công nghệ và các tổ chức hướng tới giao thông xanh.
- Cần các dòng xe điện bền bỉ, tiết kiệm chi phí vận hành và có khả năng tích hợp với hệ thống quản lý xe của họ.
Thị trường mục tiêu của VinFast
Chiến lược kinh doanh của VinFast xác định mục tiêu quan trọng ban đầu là chiếm lĩnh phân khúc tầm trung đến cao cấp. Do đó, các sản phẩm ô tô điện đã ra mắt của VinFast trải đều các phân khúc A – B – C – D – E gồm: VF e34, VF 5 Plus, VF 6, VF 7, VF 8 và VF 9.
Gần đây nhất, hãng cho ra mắt thêm dòng xe MiniCar mang tên VF3 được thiết kế nhỏ gọn, tiện lợi, phục vụ nhu cầu di chuyển trong đô thị.
Với những dòng xe này, thị trường mục tiêu của VinFast được xác định bao gồm cả trong nước và quốc tế, đặc biệt chú trọng các khu vực có nhu cầu cao về xe điện:
- Việt Nam – Thị trường nội địa: VinFast có lợi thế lớn nhất tại “sân nhà” với cương vị là thương hiệu xe hơi đầu tiên của Việt Nam, khơi gợi tinh thần dân tộc mạnh mẽ tác động đến hành vi mua của khách hàng. Ngoài ra, hệ sinh thái vững chãi của tập đoàn Vingroup cũng giúp VinFast thâm nhập thị trường một cách dễ dàng hơn.
- Mỹ – Thị trường chiến lược: Mỹ là quốc gia đi đầu về xu thế xe điện, bởi vậy các chính sách và cơ sở hạ tầng phục vụ cho xe điện đều được ưu ái hơn nhiều khu vực khác. Dù là một thương hiệu non trẻ nhưng VinFast vẫn quyết định “chơi lớn” tại thị trường khó nhằn nhất thế giới. Đội ngũ hoạch định chiến lược của VinFast cho rằng, điều này sẽ thúc đẩy thương hiệu buộc phải cải thiện và phát triển thần tốc để đáp ứng tiêu chuẩn khắt khe của thị trường.
- Châu Âu – Thị trường phát triển mạnh: Châu Âu là một trong những thị trường có nhu cầu lớn về xe điện, nhờ vào các tiêu chuẩn khí thải chặt chẽ và các chính sách hỗ trợ xe điện mạnh mẽ của Liên minh châu Âu.
- Châu Á – Thị trường mở rộng: Khu vực châu Á, đặc biệt là Nam Á và Đông Nam Á là thị trường có tiềm năng lớn nhờ vào dân số đông và các chính sách của chính phủ cũng đang hướng dần tới giao thông xanh. Trong khi đó, tỷ lệ sử dụng xe điện tại khu vực này còn thấp, mở ra nhiều cơ hội bán hàng.
Chiến lược phát triển của VinFast được đánh giá là vô cùng táo bạo vì ngay từ đầu đã nhắm trực tiếp đến những thị trường có độ cạnh tranh khốc liệt nhất trên bản đồ thế giới. Chỉ cần chinh phục được khách hàng Mỹ và châu Âu thì việc chiếm lĩnh những thị trường khác sẽ không còn quá khó đối với thương hiệu này.
Tìm hiểu thêm: Chiến lược Marketing của VinFast
Chiến lược kinh doanh của VinFast về ô tô điện
Chiến lược chuyển dịch sang xe điện
Trước khi ra mắt xe điện, VinFast đã có bước đầu khả quan khi thâm nhập thị trường. Các dòng xe LUX A2.0, LUX SA2.0 và Fadil đang bán tốt và lần lượt dẫn đầu về dòng xe SUV và xe thuộc phân khúc A.
Vậy nên dân tình không khỏi xôn xao khi thương hiệu này bất ngờ tuyên bố sẽ dừng sản xuất xe xăng để tập trung cho xe điện. Không ít người tỏ ra ngán ngẩm trước chiến lược “xoay như chong chóng” này mà không biết rằng đây vốn là nước đi nằm trong kế hoạch kinh doanh của VinFast ngay từ đầu.
Sự chuyển dịch trong mô hình kinh doanh của VinFast là điều tất yếu đã được tính toán bài bản. Dưới đây là những lý do VinFast lựa chọn khởi điểm với xe xăng thay vì xe điện:
- Chưa phải thời điểm “vàng” của ô tô điện: Theo báo cáo của International Energy Agency (IEA), năm 2017 toàn cầu bán ra khoảng 1,2 triệu xe điện, chiếm chưa đến 2% tổng doanh số xe hơi. Người tiêu dùng đã quen thuộc với xe xăng và hầu hết còn hoài nghi về xe điện do các hạn chế về quãng đường di chuyển, thời gian sạc, và độ bền pin.
- Chi phí sản xuất cao: Pin lithium-ion – thành phần chính của xe điện – vẫn còn rất đắt đỏ vào thời điểm đó, khiến chi phí sản xuất xe điện cao hơn nhiều so với xe động cơ đốt trong, trong khi nhu cầu về xe điện lại chưa tăng trưởng tương xứng.
- Cơ sở hạ tầng chưa phát triển: Các nước như Trung Quốc, Mỹ và một số nước châu Âu đã bắt đầu xây dựng mạng lưới trạm sạc nhưng quy mô vẫn còn hạn chế và phân bố không đồng đều. Riêng Việt Nam gần như không có cơ sở hạ tầng dành cho xe điện.
- Cần thời gian để xây dựng năng lực & thương hiệu: Việc bắt đầu trước với xe xăng, sản phẩm đã quen thuộc với công chúng, giúp VinFast dễ dàng chiếm lòng tin từ khách hàng hơn để có được thị phần và dòng tiền ban đầu. Song song với đó là có thời gian để xây dựng được hệ thống vận hành và phân phối chuyên nghiệp, tạo dựng tiền đề vững chắc để chuyển dịch sang tham vọng chính là xe điện khi thời cơ chín muồi.
Để việc chuyển dịch diễn ra thuận lợi, VinFast đã hợp tác với Chợ Tốt triển khai chương trình “Thu cũ xe xăng – Đổi mới xe điện”, hỗ trợ khách hàng bán lại xe xăng VinFast với mức định giá hấp dẫn lên đến 88% so với giá niêm yết.
Thậm chí, những người đang sở hữu ô tô xăng từ các thương hiệu khác cũng được Chợ Tốt cam kết thu mua với mức giá minh bạch so với thị trường và thủ tục vô cùng nhanh gọn.
Tập trung vào công nghệ và đổi mới
Để cạnh tranh trong lĩnh vực xe điện, chiến lược kinh doanh của VinFast chú trọng đầu tư vào công nghệ và đổi mới sáng tạo một cách mạnh mẽ, đảm bảo các sản phẩm của hãng luôn được tích hợp các tính năng thông minh và tiện ích hiện đại.
VinFast đã hợp tác với nhiều đối tác công nghệ lớn như Bosch, ZF, và NVIDIA để phát triển hệ thống lái tự động và các tính năng hỗ trợ người lái tiên tiến. Các mẫu xe như VF8 và VF9 tích hợp công nghệ tự lái cấp độ 2+, đồng thời có khả năng nâng cấp phần mềm qua kết nối Internet.
Ngoài ra, VinFast còn phát triển ứng dụng trên điện thoại, cho phép người dùng quản lý các tính năng của xe từ xa như điều khiển điều hòa, định vị xe, và quản lý lịch trình bảo dưỡng. Đây là điểm cộng thu hút những khách hàng yêu thích công nghệ và sự tiện lợi.
Xây dựng hệ sinh thái dịch vụ chu đáo
Chiến lược kinh doanh của VinFast hướng đến xây dựng một hệ sinh thái dịch vụ hỗ trợ từ đầu đến cuối, giúp người tiêu dùng trải nghiệm xe điện một cách tiện lợi và hiệu quả hơn. Điều này không chỉ tạo sự khác biệt mà còn giúp hãng xây dựng lòng tin từ khách hàng.
- Trạm sạc và dịch vụ hoán đổi pin: VinFast đã đầu tư vào hàng ngàn trạm sạc trên khắp Việt Nam, đặc biệt tập trung tại các khu đô thị và dọc các tuyến đường lớn. Công ty cũng nghiên cứu triển khai hệ thống hoán đổi pin nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, giúp rút ngắn thời gian nạp năng lượng cho xe.
- Dịch vụ bảo hành và hậu mãi: VinFast cung cấp chính sách bảo hành lên đến 10 năm, một chính sách chưa từng có trong ngành ô tô tại Việt Nam và cả trên thị trường quốc tế. Điều này cho thấy sự tự tin về chất lượng sản phẩm, đồng thời giúp khách hàng yên tâm sử dụng xe.
- Dịch vụ bảo dưỡng và hỗ trợ tại chỗ: VinFast cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ, giúp giải quyết các vấn đề của xe điện nhanh chóng và hiệu quả. Tại Việt Nam, VinFast có các trung tâm dịch vụ lớn, trong khi tại nước ngoài, hãng hợp tác với các đối tác địa phương để đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.
Thiết lập hệ thống phân phối toàn diện
Thiết lập một hệ thống phân phối rộng khắp, đáp ứng được đa dạng khu vực là yếu tố quan trọng, ảnh hưởng lớn đến thành công chiến lược kinh doanh quốc tế của VinFast:
1. Phân phối trực tiếp
- VinFast áp dụng mô hình phân phối trực tiếp thông qua hệ thống VinFast Stores tại Việt Nam và các thị trường quốc tế. Các showroom này không chỉ trưng bày các mẫu xe mà còn cung cấp dịch vụ tư vấn, trải nghiệm lái thử, và dịch vụ bảo dưỡng, hậu mãi.
- Tại Mỹ và châu Âu, VinFast đang tích cực thiết lập các showroom và trung tâm dịch vụ. Hãng đã khai trương các trung tâm tại các thành phố lớn như California (Mỹ), Berlin (Đức), và Paris (Pháp), giúp tăng cường sự hiện diện thương hiệu và tạo cơ hội cho người tiêu dùng quốc tế trải nghiệm xe điện VinFast.
2. Phân phối qua nền tảng trực tuyến và dịch vụ đặt hàng trước
VinFast tập trung phát triển hệ thống phân phối trực tuyến để tăng cường tiếp cận khách hàng và thuận tiện hóa quy trình mua bán xe, đặc biệt tại các thị trường quốc tế nơi hãng chưa có mạng lưới showroom rộng khắp.
- Nền tảng đặt hàng trực tuyến: Khách hàng tại các quốc gia như Mỹ và châu Âu có thể đặt hàng trực tuyến trên website chính thức của VinFast. Mô hình này giúp VinFast giảm bớt chi phí xây dựng cơ sở vật chất, đồng thời tiếp cận được nhiều khách hàng hơn ở các vùng địa lý khác nhau.
- Chương trình đặt cọc trước với ưu đãi: VinFast triển khai các chương trình đặt hàng trước với nhiều ưu đãi hấp dẫn để khuyến khích khách hàng đặt cọc sớm. Ví dụ, khách hàng đặt cọc xe VF8 và VF9 tại Mỹ và châu Âu được tặng gói bảo hành mở rộng, sạc miễn phí, hoặc gói dịch vụ hậu mãi đặc biệt.
3. Hợp tác với các đối tác quốc tế
Chiến lược kinh doanh quốc tế của VinFast rất coi trọng việc bắt tay với các đối tác nước ngoài, tận dụng mạng lưới và kinh nghiệm của họ để giúp thương hiệu thâm nhập vào thị trường đất khách một cách hiệu quả:
- Hợp tác với các công ty hậu cần và dịch vụ: VinFast hợp tác với các công ty có kinh nghiệm và mạng lưới rộng khắp tại Mỹ và châu Âu, không chỉ tối ưu khâu phân phối mà cả khâu bảo dưỡng và hậu mãi. Điều này giúp hãng tối ưu hóa chi phí vận chuyển, bảo đảm chất lượng giao hàng và nâng cao trải nghiệm người dùng, xây dựng uy tín cho thương hiệu.
- Hợp tác với các nhà cung cấp trạm sạc tại nước ngoài: VinFast hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ trạm sạc lớn như Electrify America tại Mỹ và các nhà cung cấp tại châu Âu. Hợp tác này giúp VinFast có thể sử dụng hạ tầng sạc có sẵn, từ đó hỗ trợ khách hàng quốc tế mà không cần đầu tư quá lớn vào cơ sở hạ tầng ban đầu.
Chiến lược quảng bá đa dạng
Chiến lược quảng bá dòng xe ô tô điện của VinFast được xây dựng một cách bài bản và toàn diện, nhằm tạo dựng thương hiệu mạnh mẽ tại cả Việt Nam và thị trường quốc tế.
Với mục tiêu trở thành thương hiệu xe điện hàng đầu, VinFast áp dụng các phương pháp tiếp cận đa dạng, từ quảng bá trực tiếp tại các sự kiện quốc tế đến tận dụng nền tảng số và hợp tác với các đối tác có ảnh hưởng lớn.
1. Quảng bá tại các sự kiện lớn
VinFast đã giới thiệu các mẫu xe điện VF8 và VF9 tại các sự kiện quốc tế như Los Angeles Auto Show, CES 2022 và gần đây nhất là trình làng VF3 tại CES 2024. Việc tham gia các triển lãm này giúp VinFast tiếp cận được với truyền thông quốc tế và tạo cơ hội để khách hàng trực tiếp trải nghiệm sản phẩm.
Ngoài ra, sự kiện VinFast rung chuông ra mắt trên Nasdaq Global Select Market tại Mỹ không chỉ đánh dấu một cột mốc lịch sử trong lộ trình phát triển của VinFast mà còn gây tiếng vang lớn thu hút sự chú ý của giới kinh doanh, nhà đầu tư và người tiêu dùng xanh toàn thế giới.
Tại Việt Nam, VinFast cũng tham gia Vietnam Motor Show, sự kiện triển lãm xe lớn nhất tại Việt Nam để quảng bá sản phẩm. Những sự kiện khác như lái thử xe VinFast, triển lãm VinFast Electric Day cũng đem lại khách hàng cơ hội tìm hiểu sâu và trải nghiệm các dòng xe điện của hãng.
Ngoài ra, thương hiệu này cũng chi tiền mạnh tay để quảng bá thông qua hình thức tài trợ cho các giải đua Công thức 1 (F1) tại Việt Nam, giải chạy VnExpress Marathon, giải Vô địch Golf Quốc gia 2024, sự kiện về siêu xe Gumball 3000, hay thậm chí là Hội chợ – Triển lãm Quốc gia Canada (CNE) tại Toronto.
2. Tận dụng nền tảng số và mạng xã hội
VinFast tận dụng tối đa các kênh truyền thông số như website, mạng xã hội Facebook, Instagram, Twitter, Tiktok và YouTube để quảng bá dòng xe điện, đặc biệt nhắm đến nhóm khách hàng trẻ và người tiêu dùng yêu công nghệ.
Hệ thống kênh chính thức của VinFast được phân chia thành nhiều kênh vệ tinh phục vụ riêng cho từng khu vực và cho đăng tải các bài viết, hình ảnh, video giới thiệu tính năng sản phẩm, các chương trình ưu đãi, sự kiện từ thương hiệu. Hãng cũng dùng phương tiện này để tương tác trực tiếp với khách hàng.
Đoạn video quảng cáo dòng xe VF8 của VinFast nhận được nhiều phản ứng tích cực trên các kênh mạng xã hội vì mang màu sắc đầy tính điện ảnh nhưng lại đan xen hài hước một cách duyên dáng. Lồng ghép được yếu tố gây cười là một chiến thuật đỉnh cao trong quảng cáo giúp hình ảnh thương hiệu trở nên sinh động, gần gũi và kết nối với khách hàng một cách nhanh chóng và sâu sắc.
3. Sử dụng người nổi tiếng và người có tầm ảnh hưởng
Chiến lược kinh doanh của VinFast gắn chặt với việc hợp tác cùng các người nổi tiếng và người có tầm ảnh hưởng để tăng cường uy tín và thu hút sự chú ý từ người tiêu dùng, giúp thương hiệu nhanh chóng được biết đến.
- Hợp tác với nhân vật nổi tiếng nước ngoài: VinFast từng gây tiếng vang khi mời cầu thủ nổi tiếng thế giới David Beckham tham gia sự kiện ra mắt xe hơi xăng đầu tiên của hãng. Trong năm 2024, thương hiệu này tiếp tục mời diễn viên, ca sĩ, MC người Mỹ Joey Lawrence để quay video quảng cáo cho xe ô tô điện VF8.
- KOLs và Influencer Marketing tại Việt Nam: Tại Việt Nam, VinFast hợp tác với nhiều người nổi tiếng và các KOLs (Key Opinion Leaders) trong lĩnh vực ô tô và công nghệ, nhằm giới thiệu các tính năng độc đáo của xe điện VinFast, từ đó tăng độ nhận diện và uy tín thương hiệu.
Ví dụ tiêu biểu là sự xuất hiện của hoa hậu Lương Thùy Linh và “phù thủy âm nhạc” Touliver trong video quảng cáo dòng xe VF7, thể hiện mong muốn tiếp cận nhóm khách hàng trẻ tuổi và năng động của VinFast.
Nhiều người nổi tiếng Việt Nam khác cũng từng tham gia vào việc quảng bá VinFast có thể kể đến như Chi Pu, Uyên Linh, Jun Phạm, Lê Dương Bảo Lâm,.. cùng nhiều KOC trong các phiên bán hàng.
Về địa hạt quốc tế, ngôi sao người Mỹ gốc Việt Lana Condor và vận động viên người Mỹ gốc H’mông Suni Lee từng đăng tải hình ảnh check-in cạnh mẫu xe điện VF e36 (tên gọi cũ của VF 9) lên trang Instagram cá nhân và gây chú ý từ cộng đồng.
VinFast VF 8 còn từng xuất hiện cực hoành tráng trong MV của nghệ sĩ quốc tế người Mỹ Latin – J Balvin và trên cả TV show của MC, nhà sản xuất nổi tiếng thế giới Jimmy Kimmel. Gần đây nhất, nữ diễn viên Kim Yoo Jung của Hàn Quốc cũng được thông báo trở thành đại sứ thương hiệu của mẫu xe VinFast VF 5 tại Indonesia và Thái Lan.
Ngoài ra, số lượng lớn những kênh review xe ô tô, đồ công nghệ đăng tải nội dung về VinFast cũng góp phần cộng hưởng lan rộng tên tuổi của thương hiệu khắp toàn cầu một cách mạnh mẽ.
Chiến lược tài chính và đầu tư
Để đảm bảo sự phát triển bền vững và có nguồn lực tài chính mạnh mẽ, VinFast đã huy động được các nguồn đầu tư lớn từ công ty mẹ Vingroup và các nhà đầu tư khác. Kế hoạch IPO tại Mỹ cũng là một phần quan trọng nằm trong chiến lược kinh doanh của VinFast tại Mỹ và châu Âu, nhằm mục đích thu hút vốn quốc tế.
Thông qua thương vụ IPO “chấn động” vào tháng 8 năm 2023, VinFast huy động được hơn 1.5 tỷ USD để đầu tư vào sản xuất, R&D và mở rộng hạ tầng sạc. Ngoài ra, thương vụ này cũng mở ra cơ hội thu hút thêm nguồn vốn lớn để VinFast tiếp tục thực hiện chiến lược phát triển toàn cầu.
Tổng kết về chiến lược kinh doanh của VinFast
Để chuẩn bị cho cuộc đua xe ô tô điện đầy tiềm năng và cũng vô cùng khốc liệt, chiến lược kinh doanh của VinFast đã được xây dựng một cách bài bản và toàn diện từ khâu định hướng, sản xuất, phân phối, dịch vụ cho đến quảng bá và chuẩn bị nguồn tài chính vững mạnh.
Tất cả những điều này đã góp phần đập tan những ngờ vực nhắm đến VinFast và đem lại không chỉ cho tập đoàn Vingroup mà cho cả dân tộc niềm hy vọng, tự hào mãnh liệt về một thương hiệu ô tô của người Việt vươn ra biển lớn.