Động lực được xem là yếu tố kích thích nhân viên làm việc năng suất hơn. Khi có động lực và khích lệ, người lao động sẽ cảm thấy hạnh phúc, hào hứng và vui vẻ trong quá trình làm việc. Hãy cùng MISA AMIS HRM tìm hiểu về động lực là gì và 15 bí quyết gia tăng động lực cho nhân sự ở bài viết này nhé.
TẢI MIỄN PHÍ DASBOARD NHÂN SỰ – ĐIỀN SỐ TỰ ĐỘNG NHẢY
1. Động lực là gì ?
Động lực là một thuật ngữ mô tả quá trình bắt đầu, định hướng và duy trì các hành vi có mục đích nhằm hoàn thành kế hoạch được giao. Các thành phần của động lực là bản năng, tình cảm, nhu cầu sinh lý và xã hội.
Một cách tổng quan, động lực là nguồn sức mạnh nội tại trong con người, là nguồn năng lượng và đam mê. Nó thể hiện khát vọng cá nhân, thúc đẩy mỗi người tiến về phía mục tiêu cụ thể và hoàn thành nhiệm vụ.
Nhân viên có động lực sẽ tràn đầy năng lượng tích cực, nỗ lực và đam mê với công việc của mình. Họ không ngại đối mặt với thách thức để đạt được mục tiêu. Từ đó, tăng cường năng suất và chất lượng làm việc. Vì vậy, các quản lý luôn tìm cách thúc đẩy động lực của người lao động trong công ty.
2. Phân loại động lực
2.1 Theo nguồn gốc
- Động lực bên ngoài
Động lực bên ngoài (Extrinsic motivation) là động lực dựa trên các yếu tố xuất phát từ môi trường làm việc, nhằm thúc đẩy nhân viên thực hiện hành động để đạt được các mục tiêu đã đề ra hoặc hoàn thành các mục tiêu cá nhân. Các doanh nghiệp thường áp dụng các hình thức thưởng phạt để khuyến khích và duy trì động lực bên ngoài của nhân viên.
- Động lực bên trong
Động lực bên trong (Intrinsic motivation) là loại động lực bắt nguồn từ sự tự hài lòng và thỏa mãn của bản thân trong công việc. Nó thường phát triển khi người lao động cảm thấy họ thực hiện công việc tốt, đạt được các mục tiêu đã đề ra. Đồng thời, nhận thấy tầm quan trọng của mình đối với tổ chức.
2.2 Theo hình thái
- Động lực theo hình thái tích cực
Động lực tích cực là một loại động lực dựa trên hoạt động khen thưởng. Các công ty thường sử dụng các biện pháp thưởng như tăng lương, thăng chức. Cung cấp đãi ngộ tốt hoặc ghi nhận thành tích cũng là cách phổ biến thúc đẩy nhân sự hoàn thành các mục tiêu.
- Động lực theo hình thái tiêu cực
Động lực tiêu cực là loại động lực dựa trên sự kích thích sự sợ hãi và đề phòng của nhân viên. Nhân viên sẽ hành động theo các giải pháp giúp họ né tránh hậu quả không mong muốn.
| Ví dụ: Trong trường hợp họ không thực hiện công việc đúng cách, họ có thể phải đối mặt với các hình phạt như giảm lương, kỷ luật, hay thậm chí là mất việc làm. |
Động lực tiêu cực có thể gây thất vọng và tức giận cho nhân viên, dẫn đến hành vi phản đối doanh nghiệp. Các doanh nghiệp cần xem xét, cân nhắc việc sử dụng loại động lực này đối với nhân viên của mình.
3. Động lực làm việc quan trọng như thế nào trong doanh nghiệp ?
3.1 Gia tăng năng suất làm việc
Khi thiếu động lực làm việc cụ thể, nhân viên thường sẽ mất niềm tin và cảm thấy mất hứng thú trong công việc của họ. Họ có thể chỉ tập trung vào việc hoàn thành công việc mà không mang tinh thần cống hiến. Tuy nhiên, việc xác định và xây dựng đích đến hấp dẫn sẽ tạo động lực mạnh mẽ để thúc đẩy năng suất làm việc của họ đạt đến đỉnh cao.
3.2 Tăng mức độ hài lòng
Sự hài lòng của nhân viên đóng một vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển tích cực của công ty. Nó có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, bao gồm chính sách về lương thưởng, môi trường làm việc và cơ hội thăng tiến.
Ngoài ra, việc thường xuyên ghi nhận và đánh giá thành tích của nhân viên cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc làm cho nhân viên cảm thấy hạnh phúc và tự hào. Khi nhận được sự công nhận và đánh giá tích cực, nhân viên sẽ tự tạo động lực bản thân để nỗ lực hơn trong công việc.
3.3 Giữ chân nhân tài
Động lực kích thích sự hứng thú và mong muốn hoàn thành công việc xuất sắc. Vì vậy, nhân viên có động lực sẽ chọn ở lại và cam kết lâu dài với tổ chức thay vì tìm cách ra đi. Điều này cũng giúp giảm tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên. Đây cũng là yếu tố quan trọng trong duy trì sự ổn định nhân sự cho doanh nghiệp.
3.4 Thúc đẩy nhân viên phát triển
Động lực khiến nhân viên nỗ lực đạt được mục tiêu. Khi hoàn thành mục tiêu, họ sẽ nhận thấy một mối liên hệ rõ ràng giữa kết quả đạt được và những nỗ lực không ngừng nghỉ mà bỏ ra. Nhờ đó, họ sẽ có thêm động lực và cảm hứng để làm việc và cải thiện năng suất.
3.5 Cải thiện chất lượng công việc
Kỹ năng thực hiện công việc và tinh thần luôn sẵn sàng là hai tiêu chí để cải thiện chất lượng công việc. Khi hai yếu tố này được cân đối nhờ động lực, nhân sự sẽ tăng cường hiệu suất làm việc, đồng thời nâng cao hiệu quả chất lượng đầu ra.
4. 15 Bí quyết giúp công ty gia tăng động lực của nhân viên
Với vai trò là một nhà lãnh đạo, quan trọng nhất là khuyến khích động viên nhân viên để họ làm việc hiệu quả. Công ty luôn nỗ lực để hiểu và đáp ứng nhu cầu của nhân viên. Dưới đây là 15 bí quyết giúp công ty trong việc thúc đẩy động lực và tăng hiệu suất làm việc của nhân viên, hỗ trợ các tổ chức và doanh nghiệp cải thiện năng suất làm việc của nhân viên.
(1) Ghi nhận thành tích của nhân viên
Khi các đóng góp và sự cống hiến của nhân viên được công nhận, thưởng và khen ngợi sẽ tạo ra cảm giác được tôn trọng, đền đáp xứng đáng cho những nỗ lực của họ. Do đó thúc đẩy họ có thêm động lực để đóng góp cho công ty.
Vì lý do này, những người quản lý cần thường xuyên áp dụng các hình thức khác nhau để khen ngợi nhằm tạo động lực thúc đẩy nhân viên trong quá trình làm việc.
GHI NHẬN THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN NHANH CHÓNG NHỜ AMIS ĐÁNH GIÁ
Phần mềm AMIS Đánh giá giúp doanh nghiệp đánh giá nhân viên nhanh chóng, hiệu quả hơn. Từ đó, ban quản lý sẽ có những hoạt động khen thưởng kịp thời nhằm thúc đẩy động lực trong công ty.
AMIS Đánh giá thuộc Bộ giải pháp nhân sự toàn diện MISA AMIS HRM. Đây là phần mềm đánh giá chuyên nghiệp đặc biệt phù hợp với những doanh nghiệp đông nhân sự tri thức, cần đánh giá thường xuyên theo dự án.
Lý do doanh nghiệp nên sử dụng ngay AMIS Đánh giá:
- Thiết lập kỳ đánh giá định kỳ cho một bộ phận hoặc linh hoạt theo tuần, tháng, quý, vụ, năm hoặc lịch ngẫu nhiên.
- Thiết kế quy trình đánh giá theo nhu cầu: Tự đánh giá, Quản lý đánh giá, Đánh giá 360
- Đánh giá năng lực (ASK, Khung năng lực), Đánh giá năng suất (KPI, Performance Review)
- Chuyển kết quả đánh giá về hệ thống thông tin nhân sự để phục vụ công tác hoạch định nhân sự
(2) Tạo ra môi trường làm việc tích cực và năng động
Áp lực từ môi trường làm việc có thể gây căng thẳng và mệt mỏi cho nhân viên. Một trong những cách để giúp nhân viên giảm căng thẳng và thúc đẩy tinh thần làm việc của họ là tổ chức các hoạt động giải trí trong thời gian nghỉ giữa giờ làm việc.
Thiết kế và trang trí văn phòng làm việc sẽ tạo một không gian thoải mái giúp nhân viên duy trì sự hứng khởi và năng động trong công việc.
(3) Khen ngợi, khuyến khích nỗ lực của nhân viên
Việc khen ngợi và khích lệ nhân viên hàng tuần hoặc hàng tháng cũng là một cách để nhà quản lý thể hiện lòng trân trọng và công nhận những nỗ lực mà nhân viên đã bỏ ra vào công việc. Nên xây dựng các chương trình thân thiện với nhân viên và trao phần thưởng hàng tháng để thúc đẩy và động viên họ.
(4) Chính sách đãi ngộ công bằng, minh bạch
Chính sách đãi ngộ là điều mà tất cả nhân viên đều quan tâm. Nhà quản lý cần cung cấp mức lương hợp lý, phù hợp với vị trí và nhiệm vụ của từng nhân viên. Điều này giúp đảm bảo rằng nhân viên sẽ tập trung vào công việc của họ. Phần đãi ngộ, lương và thưởng nên được thiết lập một cách công bằng, không phân biệt đối xử giữa các nhân viên có vị trí và thu nhập khác nhau.
(5) Lắng nghe và tôn trọng nhân viên
Những lo lắng về vấn đề cá nhân thường làm cho nhân viên mất tập trung vào công việc, dẫn đến giảm hiệu suất làm việc. Vì vậy, những nhà quản lý cần lắng nghe những lo âu và tôn trọng các nhu cầu của nhân viên để giúp họ giải quyết những vấn đề này. Hành động này không chỉ tạo động lực cho nhân viên, mà còn thúc đẩy hiệu quả làm việc nhóm, xây dựng sự tin tưởng và tạo sự hòa đồng giữa nhân viên và quản lý.
(6) Thực hiện đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên định kỳ
Tạo động lực cho nhân viên làm việc hiệu quả nhất là tổ chức đào tạo định kỳ. Đào tạo cung cấp cho nhân viên kỹ năng cần thiết để hoàn thành công việc tốt hơn và cũng giúp thu hút và duy trì nhân tài.
Để nâng cao kỹ năng của nhân viên, có thể cung cấp tài liệu và nguồn lực để họ tự học hoặc tổ chức các buổi tập huấn. Hãy lựa chọn những nhân viên ưu tú và trung thành để đảm bảo rằng việc đào tạo hiệu quả mà không tốn quá nhiều tài nguyên của doanh nghiệp.
(7) Tạo sự cân bằng giữa cuộc sống và công việc cho nhân viên
Tạo sự cân bằng giữa cuộc sống và công việc cho nhân viên là một yếu tố quan trọng để nhà quản lý thúc đẩy hiệu suất và động viên họ. Khuyến khích nhân viên tham gia và chia sẻ ý kiến về công việc và chính sách làm việc.
Những điều nhỏ nhặt như này giúp nhân viên cảm thấy được đánh giá cao, được lắng nghe và có ảnh hưởng trong tổ chức, đồng thời góp phần tăng cường năng suất làm việc.
(8) Phân quyền, tạo cơ hội cho nhân viên tự do phát triển bản thân
Phân quyền cho nhân viên là cho họ tự quyết định và đảm nhận trách nhiệm trong phạm vi quyền hạn được giao. Điều này giúp nhân viên thể hiện tài năng và năng lực của họ, hiểu rõ vai trò và trách nhiệm trong công việc. Hình thức phân quyền thường áp dụng cho những nhân viên ưu tú và có tiềm năng và đây là một cách hiệu quả để tạo động lực trong môi trường chuyên nghiệp.
(9) Thúc đẩy tinh thần và động viên nhân viên
Trong quá trình làm việc, không thể tránh khỏi những thời kỳ mà nhân viên cảm thấy buồn chán với công việc hiện tại. Vai trò của nhà quản lý trở nên quan trọng trong việc kết nối các nhân viên và thúc đẩy động lực.
Tổ chức các sự kiện như buổi tiệc, hội nhóm hoặc du lịch giúp tạo cơ hội để nhân viên giao tiếp, gắn kết và hiểu nhau hơn, từ đó tạo môi trường làm việc thú vị và hiệu quả hơn. Đồng thời, việc xây dựng tinh thần trách nhiệm cho nhân viên cũng giúp đánh thức tinh thần tự giác và trách nhiệm trong công việc.
(10) Tạo tin tưởng cho nhân viên
Để làm tăng niềm tin của nhân viên, nhà quản lý cần thể hiện sự tin tưởng và đảm bảo trách nhiệm đối với mọi cam kết và lời nói của mình. Niềm tin sẽ được xây dựng nhanh chóng nếu nhà quản lý luôn cố gắng hết mình để làm việc tốt.
Nếu quản lý không tin tưởng khả năng của nhân viên trong việc hoàn thành nhiệm vụ, họ có thể mất lòng tự tin và sự hứng thú trong công việc do thiếu sự công nhận và đặc biệt là sự tin tưởng từ quản lý.
(11) Đưa ra phản hồi liên tục về hiệu suất làm việc
Tương tác, trao đổi thông tin và thể hiện quan điểm trong quá trình làm việc là yếu tố quan trọng để đạt được hiệu suất làm việc tối ưu. Sự hiểu biết về những gì người quản lý cần làm cho phép nhân viên thực hiện công việc theo đúng mong đợi của họ. Hơn nữa, điều này giúp nhân viên tự tin hơn trong việc đề xuất ý kiến hoặc cải tiến trong công việc khi cần thiết.
(12) Khuyến khích làm việc nhóm
Hoạt động làm việc nhóm thường mang lại hiệu quả cao trong công việc. Nhà quản lý nên phát triển của các nhóm làm việc để tận dụng tối đa sức mạnh của từng cá nhân. Bên cạnh đó, việc làm việc cùng nhóm giúp nhân viên tiếp cận nhiều quan điểm khác nhau về một vấn đề và từ đó tạo ra cơ hội để đề xuất những giải pháp tốt nhất.
(13) Cung cấp hướng dẫn công việc và trách nhiệm rõ ràng
Đối với mọi nhiệm vụ, quản lý cần cung cấp cho mỗi nhân viên mô tả công việc chi tiết và trách nhiệm cụ thể của họ. Đồng thời, nhà quản trị cũng cần xác định các phần thưởng hoặc động viên dành cho thành tích làm việc xuất sắc. Bằng cách xác định rõ vai trò và kỳ vọng cụ thể với từng nhân viên, quản lý có thể đạt được kết quả mà họ kỹ vọng từ đội ngũ.
(14) Đặt mục tiêu để hướng tới
Một trong những phương pháp hiệu quả nhất để thúc đẩy động lực của nhân viên là thiết lập mục tiêu rõ ràng và theo dõi chúng thường xuyên. Công ty thường đề ra các mục tiêu lớn, nhưng cũng quan trọng là chia nhỏ chúng thành các mục tiêu con, tạo điều kiện để động lực phát triển và giảm áp lực cho nhân viên.
Khi nhân viên liên tục đạt được các mục tiêu nhỏ, họ sẽ cảm thấy hài lòng và cảm giác này sẽ trở thành một nguồn động lực tuyệt vời để họ tiếp tục chinh phục các mục tiêu tiếp theo.
(15) Cung cấp phản hồi hữu ích
Trong quá trình làm việc, nhân viên luôn mong muốn nhận được phản hồi, góp ý và khen ngợi từ quản lý. Quản lý cần biết cách đưa ra phản hồi và nhận xét một cách khéo léo, giúp nhân viên nhận thức về các điểm cần cải thiện. Đồng thời nhà quả trị cần cung cấp hướng dẫn để họ phát triển.
Khi phát hiện sai sót, hãy biến chúng thành cơ hội để học hỏi và phát triển, thay vì chỉ trích. Đối với những thành công, hãy truyền động lực bằng cách khen ngợi và khuyến khích nhân viên.
5. Kết luận
Bài viết trên MISA AMIS HRM đã chia sẻ về động lực là gì và 15 bí quyết giúp gia tăng động lực cho nhân viên. Việc tạo động lực cho nhân viên không chỉ thúc đẩy năng suất mà còn giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân nhân tài. Hy vọng các doanh nghiệp sẽ xây dựng được chiến lược quản lý nhân sự hiệu quả và xuất sắc.
0904 885 833
https://www.misa.vn/
