Từ các vị trí quản lý cấp cao đến các chức danh chuyên môn, mỗi chức vụ trong công ty đều có những nhiệm vụ và quyền hạn riêng biệt, tạo nên sự phối hợp nhịp nhàng trong tổ chức. Các chức vụ có thể khác nhau ở mỗi loại hình doanh nghiệp. Trong bài viết này, MISA AMIS HRM sẽ giới thiệu các vị trí phổ biến và quan trọng nhất mà hầu hết các công ty đều có.
1. Chức vụ trong công ty là gì?
Chức vụ trong công ty là vị trí mà một cá nhân đảm nhiệm trong tổ chức, thể hiện các nhiệm vụ và trách nhiệm cụ thể. Mỗi chức vụ có yêu cầu khác nhau về kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, thể hiện vai trò, cấp bậc của người đảm nhận.
Tùy theo loại hình doanh nghiệp hoặc cách thức điều hành, mỗi tổ chức sẽ có cơ cấu khác nhau, bao gồm những chức vụ khác nhau. Tuy nhiên thông thường trong các tổ chức, doanh nghiệp sẽ có cấp điều hành (lãnh đạo), cấp quản lý và cấp nhân viên.
2. Vì sao cần phân cấp các chức vụ trong công ty?
Phân cấp chức vụ trong công ty đóng vai trò quan trọng trong cơ cấu tổ chức và quản lý doanh nghiệp. Nhờ vào việc phân cấp chức vụ hiệu quả, các công ty có thể đạt được mục tiêu và nâng cao hiệu suất làm việc. Cụ thể, lợi ích của việc phân cấp chức vụ bao gồm:
Quản lý công việc hiệu quả: Khi công ty có sự phân cấp chức vụ rõ ràng, quá trình vận hành được tổ chức tốt hơn. Nhân viên hiểu rõ nhiệm vụ và trách nhiệm của mình, đồng thời giúp quản lý dễ dàng theo dõi hiệu suất làm việc và tiến độ của các bộ phận.
Tối ưu quản lý nguồn lực: Hệ thống phân cấp rõ ràng giúp quy trình hoạt động trở nên tuần tự, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí, công sức và sử dụng các nguồn tài nguyên của công ty một cách hiệu quả hơn.
Minh bạch về trách nhiệm: Mỗi chức vụ nắm giữ quyền hạn và trách nhiệm cụ thể. Điều này thúc đẩy sự minh bạch trong công việc và giảm thiểu những xung đột, tranh chấp liên quan đến trách nhiệm.
Khuyến khích sự thăng tiến cá nhân: Hệ thống phân cho nhân viên thấy họ có thể thăng tiến lên các chức vụ nào. Từ đó nhân viên có động lực để phát triển bản thân với mục đích vươn tới các vị trí cao hơn, nhận thu nhập tốt hơn.
Hỗ trợ định hướng chiến lược: Trong bộ máy tổ chức luôn có các chức vụ cao cấp như giám đốc điều hành và giám đốc các mảng khác để định hướng chiến lược cho toàn bộ tổ chức.
Kiểm soát rủi ro: Hệ thống câp bậc còn hỗ trợ kiểm soát rủi ro trong kinh doanh và vận hành. Trong một tổ chức, các vấn đề khó khăn, quan trọng nhất luôn được người có chức vụ cao cân nhắc trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.
3. Các chức vụ trong công ty thường gặp
3.1 Cấp điều hành
Cấp điều hành, hay còn gọi là ban lãnh đạo, là những người đứng đầu, giám sát hoạt động của toàn bộ tổ chức hoặc một mảng lớn như kinh doanh, tài chính, nhân sự, marketing… Cấp điều hành thường gồm những chức vụ sau:
Giám đốc điều hành – CEO (Chief Executive Officer)
CEO chịu trách nhiệm thiết lập và thực hiện các kế hoạch và hoạt động chính của doanh nghiệp. CEO đưa ra các chiến lược tổng thể cho công ty, bao gồm ngắn hạn, trung hạn và dài hạn. CEO cũng là cầu nối giữa hội đồng quản trị và các hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty. Thêm vào đó, CEO thường đại diện cho doanh nghiệp trong các sự kiện truyền thông và báo chí.
Giám đốc kinh doanh – CCO (Chief Customer Officer)
Đây là một trong những vị trí quan trọng trong bất kỳ công ty nào. CCO phụ trách xây dựng chiến lược kinh doanh và điều hành các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Họ lên kế hoạch, phát triển và đảm bảo rằng các chiến lược bán hàng được triển khai hiệu quả nhằm tối đa hóa doanh thu và lợi nhuận, hỗ trợ sự phát triển của doanh nghiệp.
Giám đốc tài chính – CFO (Chief Financial Officer)
Giám đốc tài chính giữ vai trò thiết yếu, đặc biệt trong các công ty có nguồn vốn lớn. CFO quản lý và giải quyết các vấn đề tài chính, đồng thời phát triển các kế hoạch và phương pháp để khai thác và sử dụng nguồn vốn hiệu quả. CFO cũng đảm bảo rằng các hoạt động tài chính của công ty được thực hiện một cách minh bạch.
Giám đốc marketing – CMO (Chief Marketing Officer)
CMO đứng đầu bộ phận tiếp thị, chịu trách nhiệm về các hoạt động tiếp thị của doanh nghiệp. CMO phê duyệt và giám sát các chiến dịch và kế hoạch tiếp thị, đảm bảo chúng được thực hiện hiệu quả với chi phí tối ưu. Đồng thời, CMO báo cáo kết quả các chiến dịch tiếp thị cho CEO và đề xuất các chiến lược tiếp thị phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp.
Giám đốc pháp lý – CLO (Chief Legal Officer)
Giám đốc pháp lý giữ vai trò cố vấn pháp lý cao nhất, giảm thiểu rủi ro doanh nghiệp. CLO hoạt động như luật sư của công ty, xử lý các vấn đề pháp lý và cung cấp lời khuyên cũng như định hướng pháp lý cho doanh nghiệp. CLO đảm bảo rằng công ty tuân thủ các quy định pháp luật và hạn chế các tranh chấp pháp lý.
Giám đốc vận hành – COO (Chief Operations Officer)
Giám đốc vận hành (COO) là một chức vụ thường gặp trong các doanh nghiệp lớn. COO thiết lập chính sách và quản lý bộ máy tổ chức, giám sát trực tiếp các hoạt động hàng ngày của công ty. COO thường đứng thứ hai sau CEO về thẩm quyền và đảm bảo rằng tất cả các bộ phận hoạt động hiệu quả và đúng chức năng, góp phần vào sự phát triển bền vững của công ty.
3.2 Cấp quản lý
Trưởng phòng nhân sự – Human Resources Manager
Trưởng phòng nhân sự chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các hoạt động nhân sự trong công ty. Họ bao gồm tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất, quản lý lương và phúc lợi, giải quyết tranh chấp lao động và xây dựng văn hóa tổ chức. Vị trí này đảm bảo rằng nguồn nhân lực của công ty được sử dụng hiệu quả, đóng góp vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Trưởng phòng IT – Information Technology Manager
Trưởng phòng IT quản lý các hoạt động về công nghệ thông tin của công ty. Họ chịu trách nhiệm quản lý hạ tầng IT, triển khai các dự án công nghệ, bảo mật thông tin và hỗ trợ người dùng cuối. Trưởng phòng IT cũng quản lý nhân viên IT và xây dựng chiến lược công nghệ thông tin, đảm bảo hệ thống IT hoạt động ổn định và an toàn.
Trưởng phòng marketing – Marketing Manager
Trưởng phòng marketing chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các hoạt động tiếp thị của công ty. Họ lập kế hoạch, nghiên cứu thị trường, phát triển chiến lược tiếp thị và quản lý các chiến dịch tiếp thị. Trưởng phòng marketing đảm bảo rằng các hoạt động tiếp thị đạt hiệu quả cao, xây dựng thương hiệu và tăng doanh số bán hàng cho công ty.
Trưởng phòng sản phẩm – Product Manager
Trưởng phòng sản phẩm chịu trách nhiệm phát triển và quản lý các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Họ lập kế hoạch sản phẩm, quản lý quy trình phát triển, kiểm tra chất lượng và tiếp thị sản phẩm. Trưởng phòng sản phẩm đóng vai trò cầu nối giữa các bộ phận, đảm bảo sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường và mang lại lợi ích cho doanh nghiệp.
Trưởng phòng bán hàng – Sales Manager
Trưởng phòng bán hàng quản lý và hướng dẫn đội ngũ bán hàng để đạt mục tiêu doanh số và doanh thu. Họ lập kế hoạch, phát triển chiến lược bán hàng, quản lý đội ngũ và giám sát hoạt động bán hàng. Trưởng phòng bán hàng xây dựng mối quan hệ khách hàng và báo cáo kết quả bán hàng, thúc đẩy hiệu suất của nhóm và đạt mục tiêu kinh doanh của công ty.
Lãnh đạo nhóm – Team Leader
Lãnh đạo nhóm chịu trách nhiệm quản lý và hướng dẫn một nhóm nhân viên trong các dự án cụ thể. Họ phân công nhiệm vụ, hỗ trợ thành viên nhóm, xây dựng tinh thần đồng đội và giải quyết xung đột. Lãnh đạo nhóm đảm bảo rằng nhóm làm việc hiệu quả, hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn và đóng góp vào thành công của dự án hoặc tổ chức.
3.3 Cấp nhân viên
Nhân viên bán hàng
Nhân viên bán hàng tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, giải đáp thắc mắc, giới thiệu sản phẩm và thuyết phục khách hàng mua hàng. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra doanh số, cải thiện danh tiếng thương hiệu và cung cấp thông tin thị trường cho doanh nghiệp. Nhân viên bán hàng có vai trò tạo ấn tượng tốt với khách hàng và hỗ trợ sau bán. Họ có thể thăng tiến lên vị trí quản lý bán hàng (Sales Manager) sau khi đạt được những kinh nghiệm và thành tích nhất định.
Nhân viên marketing
Nhân viên marketing triển khai các hoạt động tiếp thị, từ lập kế hoạch đến thực hiện trên nhiều nền tảng như điểm bán hàng và mạng xã hội. Họ thu thập và phân tích dữ liệu để tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị. Vị trí này giúp doanh nghiệp xây dựng nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng. Nhân viên marketing có thể thăng tiến lên Trưởng nhóm và Giám đốc marketing.
Nhân viên kế toán
Nhân viên kế toán xử lý các dữ liệu tài chính, báo cáo tài chính, xử lý giao dịch và đảm bảo tuân thủ pháp lý. Họ hỗ trợ kiểm toán và dự đoán tài chính, giúp các lãnh đạo đưa ra quyết định chiến lược. Vai trò này đảm bảo tính chính xác và minh bạch tài chính của công ty. Nhân viên kế toán có thể thăng tiến lên cấp quản lý như kế toán trưởng và trở thành giám đốc tài chính.
Nhân viên IT hoặc ký sư phần mềm
Nhân viên IT phụ trách các giải pháp công nghệ, phần mềm, ứng dụng sử dụng trong doanh nghiệp, đảm bảo tính ổn định và hiệu suất của các yếu tố trên. Họ chịu trách nhiệm bảo vệ và bảo trì hệ thống công nghệ thông tin nội bộ, cũng như áp dụng công nghệ mới để duy trì sự cạnh tranh của công ty. Vai trò này giúp doanh nghiệp tự động hóa nhiều nghiệp vụ, cập nhật kịp thời xu hướng chuyển đổi số.
Nhân viên nhân sự
Nhân viên nhân sự quản lý nguồn nhân lực, tuyển dụng và chọn lọc nhân viên phù hợp với công ty. Họ còn triển khai nghiệp vụ công lương, phúc lợi, đào tạo và phát triển nhân viên, quản lý và đánh giá hiệu suất, giải quyết xung đột và duy trì môi trường làm việc tích cực. Vị trí này đảm bảo công ty có những nhân viên chất lượng và môi trường làm việc tốt, đóng góp vào sự thành công và phát triển bền vững lâu dài.
Business Analyst
Business Analyst (BA) là một chức vụ cần thiết trong doanh nghiệp vì họ đóng vai trò cầu nối giữa các bộ phận với khách hàng, quản lý thông tin kỹ thuật và kinh doanh. BA đưa ra giải pháp phù hợp bằng cách nghiên cứu và hiểu rõ các yêu cầu của khách hàng và nhân viên. Họ hỗ trợ doanh nghiệp trong việc đưa ra quyết định, phân tích dữ liệu và thiết kế các quy trình kinh doanh hiệu quả. Business Analyst giúp doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu và mục tiêu của họ đồng thời tối ưu hóa hiệu suất và quy trình làm việc.
4. Tối ưu công tác tuyển chọn nhân tài với AMIS Tuyển Dụng
Làm thế nào để xây dựng được hệ thống các chức vụ trong công ty một cách hiệu quả? AMIS Tuyển Dụng sẽ hỗ trợ doanh nghiệp tự động hóa quy trình tuyển dụng, nâng cao hiệu quả tuyển chọn nhân tài. Phần mềm này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn tối ưu hóa các khâu trong quá trình tuyển dụng. Một số tính năng nổi bật của AMIS Tuyển Dụng bao gồm:
- Quản lý thông tin ứng viên: Tích hợp và lưu trữ dữ liệu ứng viên một cách khoa học và dễ dàng tra cứu.
- Đăng tin tuyển dụng tự động: Hỗ trợ đăng tin trên nhiều kênh tuyển dụng khác nhau chỉ với một thao tác.
- Tùy chỉnh mẫu trang tuyển dụng chuyên nghiệp: Dễ dàng lựa chọn và thiết kế nhanh website tuyển dụng từ kho mẫu có sẵn
- Sàng lọc hồ sơ tự động: Sử dụng các tiêu chí lọc tiên tiến để chọn ra những hồ sơ phù hợp nhất.
- Lập kế hoạch phỏng vấn: Tự động sắp xếp lịch phỏng vấn và gửi thông báo đến ứng viên và nhà tuyển dụng.
- Đánh giá ứng viên: Cung cấp các công cụ đánh giá và so sánh ứng viên dựa trên tiêu chí đã đề ra.
Doanh nghiệp có thể áp dụng phần mềm này cho công tác tuyển dụng mọi chức vụ trong công ty, từ cấp lãnh đạo, quản lý đến cấp nhân viên.
5. Kết luận
Như vậy MISA AMIS HRM đã giới thiệu với bạn đọc các chức vụ trong công ty, từ các vị trí lãnh đạo, đến các vị trí quản lý và các vị trí quan trọng khác. Trên thực tế, tùy thuộc vào đặc thù và quy mô của từng doanh nghiệp, có thể có thêm các chức vụ khác hoặc sự khác biệt trong cách phân cấp chức vụ. Việc hiểu rõ và phân chia chức vụ một cách hợp lý sẽ giúp công ty hoạt động hiệu quả hơn, đạt được các mục tiêu kinh doanh và phát triển ổn định.
0904 885 833
https://www.misa.vn/
