Marketing Case Study Phân tích chi tiết ma trận SWOT của Samsung

Việc áp dụng ma trận SWOT giúp tạo ra cái nhìn tổng quan về tình hình hiện tại và tương lai của doanh nghiệp, từ đó đưa ra các chiến lược kinh doanh hiệu quả. Cùng MISA AMIS phân tích ma trận SWOT của Samsung, một trong những tập đoàn đa quốc gia về công nghệ lớn nhất thế giới.

Ma trận SWOT là gì? 

Ma trận SWOT là một phương pháp phân tích chiến lược được sử dụng rộng rãi trong kinh doanh và quản lý để đánh giá các yếu tố nội và ngoại vi ảnh hưởng đến một tổ chức hoặc doanh nghiệp. SWOT là viết tắt của các từ Strengths (Điểm mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội), và Threats (Mối đe dọa).

  • Điểm mạnh (Strengths): Là những yếu tố tích cực mà tổ chức hoặc doanh nghiệp có, giúp họ nắm bắt và tận dụng cơ hội, đạt được sự thành công và cạnh tranh trên thị trường.
  • Điểm yếu (Weaknesses): Là những hạn chế, khuyết điểm mà tổ chức hoặc doanh nghiệp phải đối mặt, có thể gây trở ngại cho hoạt động kinh doanh và làm suy giảm hiệu quả cạnh tranh.
  • Cơ hội (Opportunities): Là những tình hình hoặc xu hướng tích cực trong môi trường ngoại vi mà tổ chức hoặc doanh nghiệp có thể tận dụng để mở rộng kinh doanh, tạo ra lợi nhuận và phát triển.
  • Mối đe dọa (Threats): Là những yếu tố tiêu cực từ môi trường ngoại vi có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh của tổ chức hoặc doanh nghiệp, gây rủi ro và thách thức.
Doanh nghiệp chưa xây dựng được chiến lược kinh doanh tổng thể cho năm 2024?Tải ngay Ebook: MẪU KẾ HOẠCH KINH DOANH & MARKETING 2024 CHO CEO

Phân tích ma trận SWOT của Samsung mới nhất 2024

Hiện nay tại Việt Nam, SamSung được xem là doanh nghiệp lớn nhất với mức doanh thu vượt mặt tất cả những đối thủ khác. Năm 2017, doanh thu của công ty này ở Việt Nam đạt 58 tỷ USD, vượt mặt cả Tập đoàn dầu khí quốc gia Việt Nam PVN. Dưới đây là phân tích chi tiết về mô hình SWOT của Samsung:

Điểm mạnh (Strengths)

Giá trị hình ảnh thương hiệu lớn của Samsung không chỉ là một lợi thế mà còn là một yếu tố quan trọng giúp công ty phát triển và cạnh tranh toàn cầu. Samsung đã xây dựng một hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ nhờ vào việc tập trung vào sản xuất các sản phẩm điện tử tiêu dùng chất lượng và công nghệ tiên tiến. Qua các chiến lược này, hình ảnh của Samsung đã được gắn liền với sự tiến bộ và đáng tin cậy trong tâm trí của người tiêu dùng.

Theo dữ liệu thống kê từ năm 2016, giá trị thương hiệu của Samsung đã trải qua một sự tăng trưởng đáng kể. Lần đầu tiên trong lịch sử, giá trị thương hiệu này đã vượt mốc 50 tỷ USD và tiếp tục tăng lên đến 209,5 tỷ USD vào năm 2020. Điều này chứng tỏ rằng Samsung không chỉ là một thương hiệu mạnh mẽ mà còn là một đối tác đáng tin cậy và thân thiện với môi trường và xã hội.

Bên cạnh việc tập trung vào sản phẩm chất lượng và công nghệ tiên tiến, Samsung cũng chú trọng đến việc thực hiện kinh doanh có trách nhiệm (CSR), nhằm duy trì hình ảnh thương hiệu thân thiện với môi trường và xã hội. Điều này giúp Samsung giữ vững lòng tin của người tiêu dùng và nâng cao vị thế của mình trên thị trường, ngay cả khi có sự xuất hiện của các đối thủ mới.

Với hơn 80 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực điện tử tiêu dùng, Samsung không ngừng đổi mới và cải tiến sản phẩm để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người tiêu dùng. Thương hiệu này liên tục nhận được nhiều giải thưởng danh giá trong ngành, đồng thời giữ vững vị thế dẫn đầu trên thị trường, đặc biệt là trong lĩnh vực tivi và màn hình LCD.

Cuối cùng, mạng lưới phân phối rộng rãi của Samsung cũng đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì và mở rộng thị trường của họ. Người tiêu dùng có thể dễ dàng mua sản phẩm Samsung ở nhiều nơi khác nhau trên toàn thế giới, từ cửa hàng điện thoại đến các trung tâm thương mại và cửa hàng trực tuyến. Điều này phản ánh sức lan tỏa và sự lớn mạnh của thương hiệu điện tử hàng đầu thế giới – Samsung.

ma trận SWOT của Samsung
Ma trận SWOT của Samsung

Điểm yếu (Weaknesses)

Samsung đang phải đối mặt với những thách thức lớn tại các thị trường chính, nhất là Mỹ và Ấn Độ, khi mức độ phụ thuộc của họ đối với những thị trường này là quá cao. Trong khi Mỹ được coi là một thị trường tiêu thụ tiềm năng, đem lại lượng doanh số đáng kể cho các doanh nghiệp công nghệ, Ấn Độ lại là một thị trường quan trọng mà Samsung giữ vị trí top 2. Tuy nhiên, sự dao động thường xuyên trong nền kinh tế Mỹ có thể ảnh hưởng đến doanh thu của Samsung, đặc biệt khi sự suy thoái kinh tế xảy ra. Để giảm thiểu rủi ro, Samsung cần mở rộng phạm vi hoạt động sang các thị trường ổn định khác, như Châu Âu và Châu Á.

Tại Ấn Độ, mặc dù Samsung vẫn giữ vị thế mạnh mẽ, nhưng họ phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt từ các thương hiệu Trung Quốc. Điều này có thể ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và lợi nhuận của Samsung, khi mà sự lựa chọn của người tiêu dùng có thể chuyển sang các thương hiệu cạnh tranh.

Tuy nhiên, tại thị trường Trung Quốc, Samsung đang gặp phải nhiều khó khăn hơn. Dù Trung Quốc được coi là thị trường lớn nhất thế giới về điện thoại thông minh, Samsung chỉ chiếm một thị phần không đáng kể và gần như không có sự tăng trưởng trong quý đầu năm 2020. Điều này làm nảy sinh nhu cầu cho Samsung tìm ra các chiến lược mới và khác biệt để cạnh tranh thành công tại thị trường này.

Ngoài ra, doanh thu và lợi nhuận của Samsung đang giảm dần từ năm 2019, chủ yếu do giảm sút trong hoạt động kinh doanh màn hình LCD và bộ nhớ. Sự giảm giá của DRAM và nhu cầu giảm của người tiêu dùng về màn hình LCD đã làm giảm doanh thu và lợi nhuận của Samsung một cách đáng kể, từ đó đặt ra thách thức mới cho họ trong việc duy trì và phát triển doanh nghiệp trong tương lai.

Cơ hội (Opportunities)

Samsung hiện đang thể hiện sức mạnh đáng kể trong lĩnh vực công nghệ 5G, đứng đầu với doanh số bán hàng ước tính khoảng 3,4 triệu chiếc 5G trong quý 1 năm 2020 tại thị trường Mỹ. Điều này giúp Samsung chiếm tỷ trọng thị phần lớn nhất trong phân khúc này, vượt qua các đối thủ như LG, One Plus. Công nghệ 5G tiếp tục là một cơ hội lớn cho Samsung, khi người tiêu dùng ngày càng yêu cầu tốc độ truyền dữ liệu cao hơn và sử dụng internet một cách tăng cường.

Ngoài ra, trong bối cảnh dịch Covid-19, nhu cầu về dịch vụ kỹ thuật số đã tăng lên đáng kể. Người tiêu dùng phải phụ thuộc nhiều hơn vào thiết bị điện tử cho các hoạt động như mua sắm trực tuyến và giải trí. Mặc dù có sự giảm sút trong số lượng điện thoại thông minh tiêu thụ do dịch bệnh, nhưng nhu cầu về dịch vụ kỹ thuật số vẫn tiếp tục tăng, mở ra một cơ hội mới cho Samsung.

Samsung cũng đã đầu tư mạnh vào việc mua lại và đa dạng hóa danh mục sản phẩm, từ âm thanh đến hình ảnh. Việc mua lại các công ty khác giúp Samsung mở rộng hệ thống sản phẩm và dịch vụ của mình, từ đó tăng cường vị thế thương hiệu và mang lại nhiều cơ hội phát triển mới.

Ngoài ra, Samsung cũng có thể tập trung vào việc cải thiện chất lượng quản lý nhân sự để tăng cường hiệu suất hoạt động và tạo ra sức ép cạnh tranh. Sử dụng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và nhân sự có trình độ chuyên môn cao, Samsung có thể thu hút và giữ chân nhân tài, từ đó đảm bảo sự thành công trong tương lai.

Với thị phần lớn trong cả hai hệ điều hành Android và iOS, Samsung có thể tận dụng lợi thế này để mở rộng phân phối sản phẩm và giữ vững vị thế của mình trên thị trường toàn cầu. Sự ổn định trong quan hệ với khách hàng cũng giúp Samsung tạo ra cơ hội mới cho sự phát triển và mở rộng doanh nghiệp.

Mối đe dọa (Threats)

Dịch Covid-19 không chỉ tác động mạnh mẽ đến Samsung mà còn lan rộng ra tất cả các doanh nghiệp trên thế giới. Sự gián đoạn trong chuỗi cung ứng toàn cầu có thể ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình sản xuất và phân phối của Samsung. Do đó, Samsung phải đối mặt với thách thức phải đưa ra các phương án đối phó kịp thời để tránh những ảnh hưởng tiêu cực từ dịch bệnh, cũng như chuẩn bị cho những tình huống bất ngờ trong tương lai.

Trong bối cảnh thị trường điện tử tiêu dùng ngày càng sôi động, Samsung đang phải đối mặt với một cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ đa quốc gia như Apple, Huawei, Xiaomi, LG, và Lenovo. Đa dạng hóa danh mục sản phẩm và tạo ra những sản phẩm mới và đột phá là cần thiết để Samsung có thể cạnh tranh hiệu quả trong môi trường cạnh tranh này.

Ngoài ra, các vấn đề liên quan đến pháp lý như bảo mật dữ liệu, quyền riêng tư, và bảo vệ môi trường đang đặt ra những thách thức mới cho Samsung. Công ty phải đảm bảo tuân thủ các quy định và luật pháp mới nhất để tránh những rủi ro pháp lý có thể gây tổn thất về mặt kinh tế và danh tiếng thương hiệu.

Ngoài ra, các tranh cãi và vấn đề pháp lý như vụ kiện giữa Samsung và Apple cũng tạo ra áp lực lớn cho doanh nghiệp này. Cần phải có các biện pháp quản lý rủi ro hiệu quả và chiến lược pháp lý rõ ràng để giảm thiểu các rủi ro có thể phát sinh từ những tranh cãi này.

Cuối cùng, biến động của nền kinh tế cũng đang tác động mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh của Samsung. Sự giảm sút của GDP ở Mỹ và Ấn Độ, hai thị trường quan trọng của Samsung, đặt ra nhiều thách thức mới trong việc duy trì và phát triển doanh nghiệp trong bối cảnh kinh tế khó khăn. Điều này đòi hỏi Samsung phải thích nghi nhanh chóng và tìm kiếm các cơ hội mới để bảo vệ và mở rộng thị trường của mình.

Tập đoàn Samsung đã phát triển như nào trong năm qua?

Tính đến năm 2023, Samsung Electronics đã ghi nhận doanh thu đạt 194 tỉ USD, giảm khoảng 14,2% so với cùng kỳ năm trước. Tổng tài sản của Samsung trên toàn cầu đến thời điểm 31-12-2023 đạt 349 tỉ USD. Samsung Việt Nam đã đóng góp trên 33,5% tổng lợi nhuận toàn cầu, với bốn nhà máy tại Việt Nam chiếm tỉ trọng cao, khoảng 30% doanh thu và 33,5% lợi nhuận của Samsung Electronics.

Nhìn vào kết quả kinh doanh của 4 nhà máy Samsung tại Việt Nam, có thể thấy Samsung Thái Nguyên (SEVT) là nhà máy có đóng góp lớn nhất. Tuy nhiên, doanh thu và lợi nhuận của SEVT đã giảm lần lượt khoảng 15% và 18% so với năm 2022. Cùng với đó, hai nhà máy ở Bắc Ninh là SEV và SDV cũng ghi nhận mức giảm tương tự. Trong khi đó, Samsung Electronics HCMC CE Complex (SEHC) là nhà máy duy nhất trong tổ hợp Samsung Việt Nam ghi nhận tăng trưởng về lợi nhuận.

phân tích swot của SAMSUNG

Đối với triển vọng năm 2024, Samsung đã đầu tư mạnh mẽ tại Việt Nam và duy trì tốc độ tăng trưởng xuất khẩu liên tục, đồng thời đạt kim ngạch xuất khẩu 65 tỉ USD trong năm 2022. Tổ chức Daiwa Capital Markets dự báo rằng mặc dù lợi nhuận của Samsung có thể gây thất vọng trong quý gần nhất, nhưng trong năm 2024, triển vọng sẽ sáng sủa hơn, đặc biệt là trong lĩnh vực kinh doanh chip, nhờ vào giá chip cải thiện và nhu cầu gia tăng cao. Samsung Electronics cũng dự báo lợi nhuận của hãng sẽ cải thiện nhẹ trong 6 tháng đầu năm 2024 sau những điểm tích cực hơn trong nửa sau năm 2023.

Trên đây là phân tích chi tiết về ma trận SWOT của Samsung. Anh/ chị đừng quên theo dõi MISA AMIS để cập nhập thêm các thông tin về lĩnh vực marketing – bán hàng.

Loading

Đánh giá bài viết
[Tổng số: 2 Trung bình: 5]