Chiến lược marketing của HABECO đã giúp bia Hà Nội trở thành một phần không thể thiếu trong các hoạt động vui chơi, ăn uống và bữa cơm gia đình của người Việt. 

Với chất lượng ổn định và sự uy tín được xây dựng qua nhiều năm, HABECO đã khéo léo kết hợp những giá trị truyền thống cùng các chiến lược marketing sáng tạo để duy trì vị thế của mình trong lòng người tiêu dùng. 

Hãy cùng khám phá chiến lược marketing của HABECO, bí quyết giúp thương hiệu này luôn “đậm chất Hà Nội” trong từng giọt bia.

I. Giới thiệu tổng quan về HABECO

Về thương hiệu HABECO 

HABECO, có nguồn gốc từ Nhà máy bia Hommel do người Pháp xây dựng năm 1890 để phục vụ quân đội viễn chinh Pháp tại Việt Nam, chính thức thành lập vào năm 2003 theo Quyết định số 75/2003/QĐ-BCN của Bộ Công nghiệp (nay là Bộ Công Thương).

Năm 2008, HABECO đã chuyển đổi từ Tổng Công ty Nhà nước sang Tổng Công ty Cổ phần Bia – Rượu – Nước giải khát Hà Nội (Hanoi Beer Alcohol and Beverage Joint Stock Corporation), đánh dấu một bước phát triển quan trọng trong quá trình hội nhập và khẳng định vị thế trong ngành đồ uống.

Gần 130 năm hình thành và phát triển, HABECO luôn đề cao giá trị truyền thống, đưa tinh hoa văn hóa vào từng sản phẩm, chinh phục người tiêu dùng. Sự kết hợp giữa công nghệ truyền thống và hệ thống thiết bị hiện đại, cùng với đội ngũ nhân viên lành nghề, tận tâm, đã giúp HABECO không chỉ đứng vững mà còn trở thành biểu tượng văn hóa ẩm thực đặc sắc của Hà Nội.

HABECO và bộ nhận diện mới 

Năm 2019, HABECO ra mắt bộ nhận diện thương hiệu mới với thông điệp “HABECO – Sức bật Việt Nam.” Thông điệp này thể hiện khát vọng vươn lên, đánh dấu bước chuyển mình toàn diện trong chiến lược phát triển và tái định hình thương hiệu của HABECO.

Với sứ mệnh “Gìn giữ tinh hoa – Nâng tầm vị thể”, HABECO cam kết hướng đến cộng đồng, thực hiện trách nhiệm xã hội của một doanh nghiệp mang thương hiệu quốc gia. Thông qua việc kết nối các giá trị truyền thống và hiện đại, HABECO mong muốn truyền cảm hứng, thúc đẩy sức bật mạnh mẽ của người Việt trên hành trình vươn tầm khu vực và thế giới.

Ý nghĩa Logo HABECO 

Lấy cảm hứng từ ngôi sao dẫn lối thành công, logo của HABECO với các bông hoa Houblon nhũ vàng được xếp thành hình ngôi sao tượng trưng cho sự tinh túy mà HABECO đã không ngừng nghiên cứu và hoàn thiện. Đây là biểu tượng cho những mẻ bia tuyệt hảo, mang đến trải nghiệm độc đáo và làm say đắm những người sành bia.

II. Khách hàng mục tiêu của HABECO 

Thị trường mục tiêu của HABECO 

Thị trường trọng tâm tại miền Bắc, HABECO tập trung vào phân khúc thị trường bình dân, nơi người tiêu dùng yêu thích các sản phẩm mang đậm hương vị truyền thống và chất lượng ổn định với mức giá phù hợp. Đây là phân khúc chiến lược giúp HABECO duy trì vị thế vững chắc tại khu vực này, nơi thương hiệu đã gắn bó lâu đời và được người tiêu dùng ưa chuộng.

Với định hướng này, HABECO tập trung không chỉ vào việc giữ gìn bản sắc và hương vị truyền thống mà còn duy trì mức giá phù hợp với thu nhập của khách hàng bình dân, đáp ứng nhu cầu rộng rãi của người tiêu dùng trong phân khúc này. Điều này giúp HABECO củng cố thương hiệu ở thị trường miền Bắc và cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ khác trong cùng phân khúc.

Khám phá thêm: Cách nâng cao lòng trung thành của khách hàng với doanh nghiệp

Khách hàng mục tiêu của HABECO  

Phân theo nhóm thị hiếu của người tiêu dùng 

• Nhóm 1: Sản phẩm có chứa nồng độ cồn thấp, ít vị đắng và dễ uống dành cho những người ít uống bia hoặc phụ nữ.
• Nhóm 2: Nồng độ cồn cao hơn, dành cho những người có sở thích uống bia thường xuyên.

Phân theo nhóm độ tuổi 

• Trung niên: Bia Hà Nội truyền thống có vị đắng nhẹ, vị bia đậm vừa phải phù hợp với thế hệ trung niên vì sản phẩm đó gắn liền với tuổi tác của họ.
• Giới trẻ: Những dòng sản phẩm dành cho giới trẻ điển hình như bia Hà Nội Light hay Bia Hà Nội Bold với chất men thanh nhẹ thu hút những bạn trẻ sành bia đến với những trải nghiệm mới mẻ và độc đáo.

III. Đối thủ cạnh tranh của HABECO

Đối thủ cạnh tranh của HABECO 

Đối thủ cạnh tranh trực tiếp 

• Sabeco: Đây là đối thủ lớn nhất trong ngành bia nội địa Việt Nam, đặc biệt mạnh ở thị trường miền Nam. Sabeco sở hữu thương hiệu bia Sài Gòn rất phổ biến và có lợi thế về tài chính mạnh.
• Heineken và Carlsberg: Đây là những đối thủ ngoại có sức ảnh hưởng lớn trong phân khúc cao cấp và trung cấp, thường thu hút khách hàng trẻ tuổi, thu nhập cao tại các khu vực thành thị.
• Bia Việt và các thương hiệu ngoại khác: Bia Việt là sản phẩm của AB InBev, công ty đa quốc gia đang mở rộng tại Việt Nam với sản phẩm nhắm đến phong cách hiện đại. Các thương hiệu này thường mạnh về marketing và đổi mới hình ảnh, tạo ra thách thức lớn cho HABECO.

Đối thủ cạnh tranh gián tiếp 

• Các công ty nước ngoài: Việt Nam đang là thị trường hấp dẫn cho ngành đồ uống, đặc biệt là ngành bia. Các thương hiệu quốc tế mới có tiềm năng gia nhập, mang đến áp lực lớn về chất lượng, quy mô và chiến lược tiếp thị.
• Thương hiệu nội địa mới: Các thương hiệu bia thủ công (craft beer) ngày càng phổ biến tại Việt Nam, đặc biệt là với khách hàng trẻ ở các thành phố lớn. Dù không phải là đối thủ trực tiếp của HABECO, các thương hiệu này đang dần tạo ra xu hướng tiêu dùng mới, ảnh hưởng đến thị phần của các thương hiệu bia truyền thống.

Áp lực từ thị trường với HABECO 

Áp lực từ nhà cung ứng

HABECO cần đảm bảo nguồn cung ổn định cho các nguyên liệu đầu vào như malt, hoa bia và nước. Nguồn nguyên liệu cao cấp thường phụ thuộc vào nhà cung ứng nước ngoài, vì vậy biến động giá cả hay các rủi ro trong chuỗi cung ứng quốc tế có thể ảnh hưởng đến chi phí và sản xuất của HABECO.

Tuy nhiên, nhờ vào quy mô lớn và vị thế của mình, HABECO có khả năng đàm phán tốt hơn với các nhà cung ứng trong nước, nhưng vẫn cần đa dạng hóa nguồn cung để giảm rủi ro.

Áp lực từ khách hàng

Khách hàng ngày càng có nhiều lựa chọn với sự xuất hiện của các thương hiệu ngoại và sự đa dạng hóa của các loại bia thủ công, khiến cho sự trung thành của khách hàng với thương hiệu truyền thống không còn mạnh như trước.

Người tiêu dùng đặc biệt là nhóm khách hàng trẻ, có xu hướng lựa chọn các sản phẩm bia có hình ảnh hiện đại, phù hợp với phong cách sống năng động và thời thượng. Do đó, HABECO cần liên tục cải tiến sản phẩm và thông điệp thương hiệu để giữ chân khách hàng.

Áp lực từ các sản phẩm thay thế

Rượu và nước giải khát không cồn: Xu hướng tiêu dùng của khách hàng đang thay đổi, với sự gia tăng của các loại nước giải khát không cồn và sản phẩm có hàm lượng cồn thấp. Điều này là một thách thức lớn, đòi hỏi HABECO phải mở rộng danh mục sản phẩm để đáp ứng xu hướng này.

Bia thủ công: Sự phát triển của thị trường bia thủ công đang thu hút một phần khách hàng trẻ, ưa thích trải nghiệm mới mẻ và chất lượng cao, có thể cạnh tranh với bia truyền thống của HABECO ở phân khúc giá cao hơn.

IV. Phân tích mô hình SWOT của HABECO 

Điểm mạnh 

• Thương hiệu lâu đời và uy tín: HABECO có lịch sử gần 130 năm và là thương hiệu bia gắn liền với văn hóa ẩm thực miền Bắc Việt Nam, đặc biệt được người tiêu dùng tin tưởng và yêu thích.
• Thị phần lớn trong nước: Với thị trường chính là miền Bắc, HABECO có thị phần lớn, khách hàng trung thành cao, giúp duy trì vị thế tại phân khúc bình dân.
• Sản phẩm đa dạng: HABECO cung cấp nhiều loại bia phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng bình dân, từ bia chai, bia lon đến bia hơi, đáp ứng các nhu cầu tiêu dùng khác nhau.
• Kết hợp truyền thống và hiện đại: HABECO đã triển khai các công nghệ hiện đại trong sản xuất nhưng vẫn giữ hương vị truyền thống, tạo nên sự khác biệt và duy trì chất lượng sản phẩm.

Điểm yếu 

• Thị phần hạn chế ở phân khúc cao cấp: HABECO gặp khó khăn trong việc thu hút khách hàng trẻ và nhóm khách hàng cao cấp, nơi mà các thương hiệu nước ngoài như Heineken và Carlsberg chiếm ưu thế.
• Phụ thuộc vào nguồn cung cấp nguyên liệu nước ngoài: Nguyên liệu đầu vào như malt và hoa bia thường được nhập khẩu, làm tăng rủi ro về giá cả và phụ thuộc vào thị trường quốc tế.
• Chưa đa dạng hóa danh mục sản phẩm không cồn: Trước sự thay đổi xu hướng tiêu dùng, HABECO chưa có nhiều sản phẩm không cồn hoặc ít cồn để cạnh tranh trong phân khúc này.

Cơ hội 

• Tăng trưởng của thị trường đồ uống Việt Nam: Nhu cầu tiêu thụ đồ uống, đặc biệt là bia, tại Việt Nam có xu hướng tăng lên. Đây là cơ hội để HABECO mở rộng thị phần và phát triển sản phẩm.
• Xu hướng tiêu dùng hướng về các sản phẩm trong nước: Người tiêu dùng Việt Nam ngày càng ưa chuộng các thương hiệu nội địa, đây là cơ hội để HABECO khai thác lợi thế thương hiệu Việt và gia tăng doanh thu.
• Thị trường xuất khẩu tiềm năng: Thị trường Đông Nam Á và các quốc gia có cộng đồng người Việt lớn là cơ hội cho HABECO quảng bá sản phẩm và mở rộng thị trường quốc tế.
• Phát triển các sản phẩm mới: Xu hướng tiêu dùng đang thay đổi, với sự gia tăng nhu cầu về sản phẩm ít cồn và không cồn. Đây là cơ hội để HABECO đa dạng hóa danh mục sản phẩm nhằm phục vụ nhóm khách hàng trẻ tuổi và có phong cách sống lành mạnh hơn.

Thách thức 

• Cạnh tranh mạnh mẽ từ các thương hiệu quốc tế: Các thương hiệu ngoại như Heineken, Carlsberg, và AB InBev đang ngày càng chiếm ưu thế tại Việt Nam với ngân sách quảng cáo lớn và sản phẩm đa dạng.
• Thay đổi trong thói quen tiêu dùng: Xu hướng tiêu dùng đang chuyển dịch sang các sản phẩm ít cồn hoặc không cồn, bia thủ công và các loại đồ uống mới, ảnh hưởng đến thị phần của bia truyền thống.
• Áp lực từ nhà cung ứng và chi phí sản xuất: Phụ thuộc vào nguồn cung nước ngoài, biến động giá nguyên liệu quốc tế có thể tăng áp lực chi phí sản xuất của HABECO.
• Yêu cầu tăng cao về trách nhiệm xã hội và môi trường: HABECO cần thích ứng với yêu cầu về bảo vệ môi trường và trách nhiệm xã hội ngày càng tăng, điều này có thể làm gia tăng chi phí vận hành.

Khám phá thêm: Ma trận SWOT của Coca Cola – Ông lớn ngành nước giải khát

V. Phân tích Chiến lược marketing 4P của SABECO 

1. Chiến lược marketing của HABECO về sản phẩm (Product) 

Sản phẩm đa dạng

HABECO cung cấp nhiều loại bia như Bia Hà Nội, Bia Trúc Bạch, bia hơi, bia lon, bia chai với nhiều mức độ cồn khác nhau nhằm đáp ứng sở thích và nhu cầu đa dạng của khách hàng, đặc biệt là ở phân khúc bình dân.

Kết hợp truyền thống và hiện đại

HABECO duy trì hương vị truyền thống kết hợp với công nghệ sản xuất hiện đại, điều này giúp thương hiệu thu hút được sự trung thành từ người tiêu dùng yêu thích sản phẩm truyền thống của Việt Nam.

Chú trọng bao bì và nhận diện thương hiệu

Năm 2019, HABECO đã làm mới bộ nhận diện thương hiệu với thông điệp “HABECO – Sức bật Việt Nam.” Bao bì hiện đại hơn giúp thương hiệu gần gũi với người tiêu dùng trẻ tuổi và gia tăng sức hấp dẫn của sản phẩm trên kệ hàng.

2. Chiến lược marketing của HABECO về giá cả (Price)   

Chiến lược giá hợp lý phù hợp phân khúc bình dân

HABECO định giá các sản phẩm ở mức phải chăng, hợp lý với thu nhập của khách hàng bình dân, đặc biệt tại thị trường miền Bắc, nơi khách hàng truyền thống của thương hiệu chủ yếu tập trung.

Khác biệt hóa giá sản phẩm

HABECO cung cấp nhiều sản phẩm khác nhau như bia Trúc Bạch ở phân khúc cao hơn, nhắm đến khách hàng có thu nhập trung bình khá và cao. Điều này giúp HABECO tiếp cận được nhóm khách hàng đa dạng từ bình dân đến cao cấp.

Chính sách giá cạnh tranh

Để duy trì thị phần trước các đối thủ trong nước và quốc tế, HABECO triển khai các chính sách giá ưu đãi, chương trình khuyến mãi định kỳ để giữ chân khách hàng và tăng doanh số bán.

3. Chiến lược marketing của HABECO về phân phối (Place) 

Sử dụng hệ thống phân phối 2 cấp 

• Cấp 1 là các đại lý cấp I và các nhà bán buôn
• Cấp II là các đại lý bán lẻ, các cửa hàng bán lẻ hay các nhà hàng bia hơi trên khắp miền Bắc nước ta

HABECO tập trung vào kênh phân phối truyền thống với mạng lưới đại lý và nhà phân phối rộng khắp miền Bắc, giúp sản phẩm có mặt tại nhiều điểm bán như cửa hàng, tạp hóa, siêu thị, và chợ truyền thống.

Đẩy mạnh phân phối qua kênh hiện đại

HABECO hợp tác với các hệ thống siêu thị lớn như Vinmart, Big C, và các chuỗi bán lẻ hiện đại để mở rộng sự hiện diện tại các thành phố lớn và tiếp cận khách hàng trẻ tuổi.

Phát triển kênh bán hàng online

Đáp ứng xu hướng tiêu dùng mới, HABECO đã triển khai kênh bán hàng trực tuyến trên các sàn thương mại điện tử và website của hãng, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và mua sản phẩm.

Khám phá thêm: Chiến lược phân phối của Heineken – Bí quyết đưa chai bia giá cao phủ sóng toàn cầu

4. Chiến lược marketing của HABECO về xúc tiến hỗn hợp (Promotion) 

Quảng cáo 

Quảng cáo trên các kênh truyền hình như VTV3, VTV1…. nhằm truyền tải thông điệp của bia: mang trong mình hương vị truyền thống, tiếp thêm sức sống mãnh liệt.

Quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội: như FaceBook, Zalo,.. khiến cho nhiều người biết đến gần hơi với Bia Hà Nội qua những thông điệp vô cùng hấp dẫn như :” ĐÓN TẾT RỘN RÀNG- BẬT NẮP NGAY TRÚNG TRIỆU LỘC VÀNG”

Quảng cáo ngoài trời: Tận dụng các biển hiệu, băng rôn ngoài trời để hiển thị một cách triệt để trước mắt các khách hàng tiềm năng.

Khuyến mại 

Habeco còn có các chương trình khuyến mãi thu hút khách hàng như mua 20 thùng/két tặng 1 két, hỗ trợ trưng bày bia chai, bia lon, tặng kèm vật phẩm, cũng như các chương trình bật nắp trúng thưởng.

Một số chương trình khuyến mại đáng chú ý như: Tìm thẻ cào trong mỗi thùng bia,“Bật nắp ngay trúng hàng triệu vàng”,…

Sự kiện marketing liên tục khiến bạn gặp khó khăn trong việc quản lý Thử ngay bộ công cụ marketing nâng cao năng suất với MISA AMIS aiMarketing

Quan hệ công chúng 

Song song với các chiến dịch quảng cáo, Habeco còn thực hiện nhiều hoạt động xã hội, văn hóa mang lại hình ảnh khác biệt. HABECO đã tiến hành hàng loạt các công tác từ thiện: xây dựng nhà tình nghĩa, tặng quà động viên nhiều gia đình thương binh liệt sĩ, ủng hộ đồng bào bão lụt,…

Những nghĩa cử đó đã mang đến một hình ảnh cao đẹp dành cho HABECO, tạo nên một HABECO mang đậm bản sắc dân tộc.

Tạm kết

HABECO đã thành công chinh phục được sự yêu mến và đón nhận của người tiêu dùng trong nước thông qua hương vị truyền thống được gìn giữ trong từng sản phẩm cùng với sứ mệnh cao cả gắn kết mọi người. Trong gần 130 năm xây dựng và 60 năm phát triển, HABECO luôn không ngừng cải tiến và đổi mới để giữ vững được tinh hoa truyền thống, đáp ứng được nguyện vọng của người tiêu dùng. 

Sự chuyển mình với hình ảnh thương hiệu mới cùng thông điệp “HABECO – Sức bật Việt Nam” đã khẳng định tinh thần và giá trị cốt lõi mà HABECO đã cam kết hướng tới cộng đồng. Điều này không chỉ giúp HABECO giữ vững được vị thế vững chắc trong ngành đồ uống, mà còn tạo dựng niềm tin và sự gắn kết mạnh mẽ với người tiêu dùng, góp phần nâng tầm thương hiệu Việt trên trường quốc tế.