Cuối tháng, CEO nhận được một bộ báo cáo KPI dày cộp. Các chỉ số đều xanh, tỷ lệ hoàn thành 90 – 95%, hầu như không ai bị đánh giá dưới mức kỳ vọng. Nhưng khi nhìn vào doanh thu thực, tốc độ tăng trưởng hay năng suất vận hành – mọi thứ lại...
21 Tháng 7, 2026