Chính sách tuyển dụng phù hợp giữ vai trò quan trọng trong việc bảo đảm sự phát triển bền vững và tăng mức độ gắn bó của nhân viên với doanh nghiệp. Một chính sách tuyển dụng được xây dựng bài bản còn giúp tổ chức nâng cao sức hút đối với nhân tài và tạo hình ảnh tích cực trong mắt ứng viên trên thị trường lao động. Cùng MISA AMIS tìm hiểu những chính sách tuyển dụng phù hợp với đặc thù doanh nghiệp Việt Nam và cách xây dựng hệ thống tuyển dụng hiệu quả hơn.
NHẬN TƯ VẤN PHẦN MỀM QUẢN LÝ TUYỂN DỤNG
1. Chính sách tuyển dụng là gì? Vai trò ra sao?
Một trong những trụ cột quan trọng tạo nên thành công của doanh nghiệp là đội ngũ nhân sự. Vì vậy, việc nghiên cứu và điều chỉnh chính sách tuyển dụng cho phù hợp với từng giai đoạn phát triển, văn hóa và mục tiêu của doanh nghiệp là hết sức cần thiết.
Chính sách tuyển dụng là hệ thống bao gồm những quy tắc, quyền lợi, nghĩa vụ của nhân sự theo từng bộ phận nhằm hướng đến sự công bằng, tính nhất quán trong theo đuổi chiến lược của công ty.
Mặt khác, chính sách tuyển dụng cũng giúp cho ứng viên tìm việc biết được những lợi ích, phúc lợi khi làm việc tại doanh nghiệp đó. Có thể thấy, việc xác định chính sách phù hợp là một trong những chức năng cốt lõi của quá trình thu hút nhân tài cho doanh nghiệp.
Hiện nay, các doanh nghiệp đã chủ động nghiên cứu và xây dựng chính sách tuyển dụng theo đặc thù riêng cho công ty mình vì các nhà tuyển dụng đã nhận thấy được vai trò của tuyển dụng đem lại, cụ thể như:
- Đóng vai trò bảo vệ pháp lý cho công ty.
- Nâng cao thương hiệu tuyển dụng cho doanh nghiệp
- Tạo lòng tin cho ứng viên: Với những thông tin minh bạch, chính sách rõ ràng khi tuyển dụng sẽ giúp doanh nghiệp có được sự tín nhiệm hơn từ ứng viên.
- Các chính sách được Công ty ban hành, dựa vào đây có thể giải quyết được nhiều mâu thuẫn, tranh chấp quyền lợi của nhân viên. Đảm bảo sự công bằng, bình đẳng cho mọi nhân viên.
- Thể hiện sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp, đẩy nhanh quá trình giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự.
>>> Xem thêm: Top phần mềm quản lý nhân sự HRM tốt nhất cho doanh nghiệp
2. Các chính sách tuyển dụng cho doanh nghiệp
Các chính sách tuyển dụng của doanh nghiệp có thể được thiết kế theo những cách rất khác nhau, tùy thuộc vào định hướng phát triển, chiến lược nhân sự và quan điểm của ban lãnh đạo. Tuy vậy, phần lớn doanh nghiệp vẫn xây dựng chính sách dựa trên một số nhóm nội dung cơ bản dưới đây:
2.1 Chính sách tuyển chọn
Tiêu chí tuyển chọn sẽ khác nhau theo từng vị trí, phòng ban và mục tiêu nhân sự. Vì vậy, trong chính sách tuyển chọn, nhà tuyển dụng cần quy định rõ các nội dung cơ bản như: mô tả công việc, mức lương và hình thức thưởng, yêu cầu về bằng cấp và kinh nghiệm, quy định làm việc, chế độ phúc lợi, thời gian làm việc, cơ hội phát triển.
Khi các hạng mục này được truyền đạt rõ ràng trong tin tuyển dụng, ứng viên sẽ dễ dàng hình dung tính chất công việc và tự đánh giá mức độ phù hợp trước khi nộp hồ sơ. Nhờ đó, doanh nghiệp hạn chế được lượng hồ sơ không phù hợp và giảm bớt thời gian sàng lọc cho bộ phận nhân sự.
2.2 Chính sách định hướng nhân viên mới
Sau khi tuyển được ứng viên phù hợp, chính sách định hướng nhân viên mới giữ vai trò quan trọng trong quy trình Onboarding. Nội dung chính sách thường quy định rõ trách nhiệm của bộ phận nhân sự và quản lý trực tiếp trong việc giới thiệu về con người, văn hóa, cơ cấu phòng ban, cũng như hỗ trợ nhân viên mới hòa nhập với môi trường làm việc.
Quy trình định hướng nhân viên mới thường bao gồm các bước sau:
Bước 1: Chuẩn bị không gian và công cụ làm việc
Bộ phận nhân sự và quản lý sắp xếp sẵn bàn làm việc, vị trí ngồi, các dụng cụ cần thiết như máy tính, tài liệu, văn phòng phẩm, tài khoản hệ thống nội bộ… để nhân viên mới có thể bắt đầu công việc thuận lợi ngay từ những ngày đầu.
Bước 2: Giới thiệu nhân viên mới với tập thể
Nhân viên mới được giới thiệu với đồng nghiệp trong công ty, đặc biệt là tại phòng ban sẽ làm việc. Hoạt động này giúp giảm cảm giác bỡ ngỡ, tạo điều kiện xây dựng mối quan hệ và hỗ trợ lẫn nhau trong công việc.
Bước 3: Giới thiệu thông tin chung về công ty
Nhân sự phụ trách hoặc quản lý trình bày các nội dung như lịch sử hình thành, tầm nhìn, mục tiêu kinh doanh, sơ đồ tổ chức, quy trình làm việc, thời gian làm việc, quy định thưởng phạt và các quy chế nội bộ quan trọng. Đây là nền tảng để nhân viên mới hiểu rõ bối cảnh hoạt động và cách vận hành của doanh nghiệp.
Bước 4: Đào tạo chuyên môn và quy trình công việc
Dù nhân viên mới đã có kinh nghiệm, doanh nghiệp vẫn cần tổ chức đào tạo để làm rõ quy trình nội bộ, tiêu chuẩn công việc và các yêu cầu đặc thù tại đơn vị. Giai đoạn này giúp nhân viên nắm rõ kỳ vọng của doanh nghiệp và nhanh chóng bắt nhịp với công việc thực tế.
Bước 5: Đánh giá sau giai đoạn định hướng
Khi kết thúc giai đoạn định hướng, nhà tuyển dụng hoặc quản lý trực tiếp thường có buổi trao đổi với nhân viên mới để ghi nhận cảm nhận, khó khăn và đề xuất. Qua đó, doanh nghiệp vừa đánh giá mức độ hòa nhập, vừa kịp thời điều chỉnh quy trình Onboarding cho những đợt tiếp theo.
2.3 Chính sách thử việc
Chính sách thử việc là cơ sở để doanh nghiệp đánh giá mức độ phù hợp của nhân viên mới trong giai đoạn đầu, đồng thời giúp nhân viên có thời gian làm quen với môi trường, văn hóa và quy trình làm việc. Thông thường, thời gian thử việc kéo dài từ 1–2 tháng tùy theo vị trí và quy định từng doanh nghiệp, có thể dài hơn với các vị trí quản lý hoặc chuyên môn cao.
Trong chính sách thử việc, doanh nghiệp thường quy định rõ: thời gian thử việc, mức lương áp dụng trong giai đoạn này, tiêu chí đánh giá kết quả công việc, quyền lợi được hưởng (nghỉ phép, phụ cấp, tham gia hoạt động nội bộ…), điều kiện và quy trình xét đạt thử việc để ký hợp đồng chính thức. Việc truyền thông rõ ràng ngay từ đầu giúp nhân viên hiểu kỳ vọng của doanh nghiệp, chủ động trong công việc, còn nhà quản lý có căn cứ cụ thể để đánh giá, đưa ra quyết định tiếp nhận lâu dài hay chấm dứt hợp tác.
>>> Xem thêm: Top phần mềm tuyển dụng miễn phí tốt nhất
3. Case study chính sách tuyển dụng tại các tập đoàn/ công ty lớn tại Việt Nam
Dưới đây là chính sách tuyển dụng của một số doanh nghiệp lớn tại Việt Nam mà nhà tuyển dụng có thể tham khảo giúp giữ chân nhân viên giỏi hiệu quả:
3.1 Tập đoàn Vinamilk
Vinamilk được biết đến là một trong những thương hiệu lớn được yêu thích tại Việt Nam không chỉ về sản phẩm và cả môi trường làm việc. Vì vậy, chính sách của Vinamilk cũng được chú trọng vào 4 yếu tố sau:
- Tạo cơ hội làm việc cho tất cả đối tượng lao động
- Sáng tạo, thay đổi và cải thiện chính sách tuyển dụng tốt hơn, linh hoạt hơn để thu hút nhân tài
- Chương trình tuyển dụng quản trị viên tập sự của Vinamilk
- Ưu tiên tuyển dụng nguồn nội bộ
3.2 Tập đoàn Viettel
Chính sách của Viettel cũng là một nguồn tham khảo hiệu quả cho các nhà tuyển dụng:
- Mục tiêu tuyển dụng vận hành nhân sự là coi trọng tố chất, kỹ năng hơn là bằng cấp
- Lựa chọn ứng viên phù hợp với văn hóa doanh nghiệp để có thể gắn bó lâu dài
- Khi cần thiết có thể điều chỉnh, luân chuyển cán bộ nhằm tăng cường các mối quan hệ trong doanh nghiệp
- Lãnh đạo là tấm gương của doanh nghiệp
3.3 Tập đoàn PNJ
Với tập đoàn PNJ, con người là tài sản quý nhất của doanh nghiệp nên chính sách tuyển dụng nhân sự cũng được coi trọng nhằm mang lại nhiều lợi ích cho nhân viên:
- Chính sách đãi ngộ, lương thưởng được chú trọng hàng đầu nhằm tạo động lực cho nhân viên cống hiến
- Mở ra nhiều chương trình đào tạo nhằm phát triển, hoàn thiện các kỹ năng cho nhân sự
- Nâng cao đời sống tinh thần lẫn vật chất cho người lao động
- Các giá trị Nhân – Lễ – Nghĩa – Trí – Tín phải luôn được đề cao
3.4 Ngân hàng Vietcombank
Là một trong số ngân hàng lớn tại Việt Nam, Vietcombank rất chú trọng đến chính sách tuyển dụng để tuyển được những cá nhân giỏi xuất sắc, làm việc trong môi trường thoải mái, chuyên nghiệp:
- Cân bằng việc tuyển dụng cán bộ có kinh nghiệm và cán bộ trẻ
- Tổ chức nhiều hoạt động cộng đồng, nhân văn để lan tỏa yêu thương, tiếp thêm năng lượng cống hiến cho nhân viên
- Xây dựng chế độ đãi ngộ tốt nhất, tạo môi trường làm việc thoải mái, sáng tạo, năng động
- Thành lập Trường đào tạo và phát triển nguồn nhân lực với lộ trình đào tạo rõ ràng cho từng vị trí
Lưu ý: chính sách tuyển dụng tại các doanh nghiệp trên có thể thay đổi tùy thời điểm
>> Xem Thêm: Mô hình tuyển dụng 8C – Giải pháp lựa chọn nhân tài hiệu quả
4. Quản lý chính sách tuyển dụng hiệu quả hơn với MISA AMIS HRM
Không ít doanh nghiệp đã xây dựng chính sách tuyển dụng, thử việc, phúc lợi, hội nhập nhân viên mới khá bài bản trên giấy, nhưng triển khai thực tế lại rời rạc, thiếu nhất quán giữa các phòng ban. Quy trình có nhưng khó kiểm soát, mỗi đợt tuyển dụng làm một kiểu, chính sách áp dụng đôi khi mang tính hình thức, khó đánh giá hiệu quả và mức độ tuân thủ.
MISA AMIS HRM giúp doanh nghiệp đưa chính sách vào vận hành thực tế một cách rõ ràng, có thể đo lường và dễ kiểm soát hơn thông qua hệ thống quản trị nhân sự tổng thể
- Quản lý toàn bộ quá trình tuyển dụng: Chuẩn hóa quy trình theo chính sách đã ban hành, thiết lập các bước tuyển dụng cố định trên phần mềm, kiểm soát trạng thái ứng viên, lịch sử phỏng vấn, kết quả đánh giá. Giảm phụ thuộc vào cá nhân, bảo đảm các vị trí đều được áp dụng cùng một quy chuẩn tuyển chọn.
- Quản lý hội nhập nhân viên mới (Onboarding): Thiết lập checklist định hướng nhân viên mới theo đúng chính sách: bước chuẩn bị, giới thiệu công ty, đào tạo chuyên môn, đánh giá sau thử việc… Phần mềm nhắc việc tự động cho HR và quản lý trực tiếp, hạn chế bỏ sót bước, giúp trải nghiệm của nhân viên mới nhất quán và chuyên nghiệp.
- Quản lý chính sách phúc lợi và chế độ nhân sự: Lưu trữ và áp dụng thống nhất các chính sách về lương, phụ cấp, bảo hiểm, thưởng, phúc lợi khác theo từng nhóm nhân sự hoặc cấp bậc. Dữ liệu liên thông với chấm công, tiền lương, thông tin nhân sự, giúp triển khai đúng đối tượng, đúng quyền lợi.
-
Cung cấp hệ thống báo cáo phục vụ quản trị nhân sự: Báo cáo về tình hình tuyển dụng, tỷ lệ đạt thử việc, tỷ lệ nghỉ việc, chi phí, hiệu quả các kênh… hỗ trợ lãnh đạo đánh giá mức độ tuân thủ chính sách và hiệu quả thực thi. Từ đó có căn cứ điều chỉnh chính sách, quy trình và kế hoạch nhân sự theo từng giai đoạn.
Đăng ký ngay tại đây để trải nghiệm trực tiếp quy trình quản lý tuyển dụng và chính sách nhân sự trên nền tảng số.
Chính sách tuyển dụng gắn trực tiếp với chất lượng đội ngũ, văn hóa làm việc và định hướng phát triển dài hạn của doanh nghiệp. Hệ thống chính sách rõ ràng, nhất quán và được áp dụng nghiêm túc giúp doanh nghiệp thu hút nhân tài, giữ chân người phù hợp và nâng cao hình ảnh trên thị trường lao động. Doanh nghiệp cũng cần thường xuyên rà soát, cập nhật chính sách tuyển dụng để thích ứng với sự thay đổi của thị trường và kỳ vọng của người lao động. Hy vọng những chia sẻ từ bài viết sẽ mang lại những thay đổi tích cực cho doanh nghiệp.
