Sale đang chốt tới nơi thì phải dừng lại kiểm tra xem kho còn hàng không, khách này còn nợ cũ không,… Trong khi người nắm câu trả lời lại nằm ở back-office: kho, kế toán, quản lý phê duyệt. Và cứ mỗi phút sale ngồi chờ phản hồi nội bộ, khách...
Khi pipeline bán hàng nằm rải rác trong đầu từng sales, trên file Excel hoặc các group chat, việc dự báo doanh thu gần như là một phép ngoại suy dựa trên cảm quan. Hệ quả là kế hoạch nhập hàng lệch nhịp, nhân sự lúc thừa lúc thiếu, và những quyết...
Doanh nghiệp đổ tiền chạy quảng cáo, website và fanpage vẫn đều đặn sinh lead mỗi ngày. Nhưng khi hỏi sales “đã gọi cho khách này chưa?”, câu trả lời lại là: “Khách nào nhỉ? Bên marketing chưa gửi sang.” Việc gián đoạn này cứ lặp đi lặp lại ở hầu...
Marketing báo cáo hàng nghìn lead mỗi tháng, nhưng khi hỏi “bao nhiêu trong số đó thành tiền?” thì lại không rõ. Đây là nghịch lý khiến không ít CEO đau đầu: chi phí quảng cáo thì tăng đều, báo cáo lead lúc nào cũng tốt, nhưng doanh thu thực tế...
21 Tháng 7, 2026
Đăng ký ngay, không bỏ lỡ
Thông tin hữu ích mới nhất mỗi tuần: Bài viết chuyên gia, Thư mời hội thảo, Báo cáo chuyên ngành, eBook...
Đội kinh doanh chạy doanh số, liên tục chốt deal mới nhưng không biết khách hàng cũ đang nợ bao nhiêu và nợ bao lâu. Trong khi đó, kế toán nắm rõ từng con số công nợ nhưng không thể kiểm soát được hành vi bán hàng. Hai phòng ban làm việc trên hai...