Theo một báo cáo của Harvard Business Review, hơn 70% doanh nghiệp thất bại trong việc đạt được mục tiêu chiến lược vì thiếu sự đồng bộ và hiệu quả từ đội ngũ lãnh đạo.
Ban giám đốc không chỉ là những người đưa ra quyết định quan trọng mà còn là đầu tàu dẫn dắt toàn bộ doanh nghiệp vận hành đúng hướng. Tuy nhiên, xây dựng một Ban giám đốc hiệu quả không phải là nhiệm vụ dễ dàng.
Giống như một đội bóng, để giành chiến thắng, mỗi thành viên trong Ban giám đốc cần được đặt đúng vị trí, phối hợp ăn ý và luôn hướng đến mục tiêu chung.
Vậy Ban giám đốc gồm những ai? Cơ cấu trong ban giam đốc được sắp xếp như thế nào? Bài viết này sẽ chia sẻ những yếu tố quan trọng và các lưu ý thực tế giúp bạn tối ưu hóa đội ngũ lãnh đạo của mình.
| [MISA thân tặng bạn] Business Innovation 3: Lạt mềm buộc chặt – Bí quyết xây dựng đội ngũ chủ động gắn kết |
1. Ban giám đốc trong công ty là gì?
Ban giám đốc là tập hợp các cá nhân xuất sắc do cổ đông thuộc Hội đồng quản trị bầu ra. Họ đại diện cho Hội đồng quản trị để điều hành, quản lý mọi công việc thường ngày tại công ty.
Lúc nào doanh nghiệp cũng cần có một ban giám đốc giúp thực hiện hóa mọi định hướng, tầm nhìn của Hội đồng quản trị. Chúng bao gồm việc thuê, sa thải giám đốc cấp cao, thay đổi chính sách cổ tức hay bồi thường điều hành.
Ngoài ra, một ban giám đốc cũng có trách nhiệm đặt ra mục tiêu dài hạn, hỗ trợ điều phối nguồn lực của công ty phù hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể.
Có thể bạn quan tâm: CEO là gì? Vai trò và mô tả công việc của CEO
2. Ban giám đốc bao gồm những ai?
Ban giám đốc là bộ phận điều hành cao nhất trong doanh nghiệp, chịu trách nhiệm trực tiếp trong việc triển khai các chiến lược kinh doanh, đảm bảo hoạt động hàng ngày diễn ra hiệu quả. Thành phần của Ban giám đốc thường bao gồm các vị trí quan trọng sau:
2.1. Tổng Giám đốc (CEO)
- Vai trò: Là người đứng đầu Ban giám đốc, Tổng Giám đốc (CEO) chịu trách nhiệm về tất cả các quyết định chiến lược và điều hành hoạt động kinh doanh.
- Nhiệm vụ chính:
- Xây dựng chiến lược tổng thể cho doanh nghiệp.
- Giám sát việc thực hiện các mục tiêu kinh doanh.
- Đại diện doanh nghiệp trong các mối quan hệ đối tác và truyền thông.
- Trách nhiệm: Tổng Giám đốc là cầu nối giữa Ban giám đốc và Hội đồng quản trị, đảm bảo mọi quyết định được triển khai hiệu quả.
2.2. Giám đốc kinh doanh (CCO)
- Vai trò: Giám đốc Kinh doanh chịu trách nhiệm xây dựng và định hướng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, đảm bảo đạt được các mục tiêu tăng trưởng doanh thu và mở rộng thị phần
- Nhiệm vụ chính:
- Lập kế hoạch và triển khai chiến lược kinh doanh
- Theo dõi và quản lý hiệu suất kinh doanh
- Phát triển và quản lý đội ngũ kinh doanh
- Duy trì và phát triển mối quan hệ khách hàng
2.3. Giám đốc tài chính (CFO)
- Vai trò: Chịu trách nhiệm quản lý tài chính, lập kế hoạch ngân sách và đảm bảo tính bền vững về tài chính của doanh nghiệp.
- Nhiệm vụ chính:
- Phân tích tài chính, dự đoán rủi ro và đưa ra chiến lược tài chính dài hạn.
- Đảm bảo báo cáo tài chính minh bạch, chính xác.
- Quản lý dòng tiền, đầu tư và quan hệ với các tổ chức tài chính.
2.4. Giám đốc nhân sự (CHRO)
- Vai trò: Đảm bảo doanh nghiệp sở hữu một đội ngũ nhân sự chất lượng, đáp ứng các mục tiêu kinh doanh.
- Nhiệm vụ chính:
- Tuyển dụng, đào tạo và giữ chân nhân tài.
- Xây dựng chính sách phúc lợi và văn hóa doanh nghiệp.
- Xử lý các vấn đề liên quan đến quan hệ lao động.
2.5. Giám đốc Marketing (CMO)
- Vai trò: Phụ trách toàn bộ các chiến lược tiếp thị, xây dựng thương hiệu và truyền thông cho doanh nghiệp.
- Nhiệm vụ chính:
- Phát triển chiến lược marketing để tăng doanh thu và nhận diện thương hiệu.
- Phân tích thị trường và hành vi khách hàng để đưa ra các chiến lược phù hợp.
- Giám sát các chiến dịch quảng cáo và PR.
2.6. Các vị trí khác (nếu có)
Ngoài các vị trí phổ biến trên, tùy thuộc vào loại hình và quy mô doanh nghiệp, Ban giám đốc có thể bao gồm các vai trò chuyên biệt khác:
- Giám đốc vận hành (COO – Chief Operating Officer): Quản lý hoạt động vận hành hàng ngày.
- Giám đốc công nghệ (CTO – Chief Technology Officer): Phụ trách các chiến lược và hệ thống công nghệ.
- Giám đốc phát triển kinh doanh: Chịu trách nhiệm tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới, phát triển thị trường.
Sự khác biệt trong thành phần Ban giám đốc ở các doanh nghiệp
- Doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs): Ban giám đốc thường chỉ bao gồm Tổng Giám đốc và một số vị trí kiêm nhiệm, tập trung vào tính linh hoạt và tiết kiệm chi phí.
- Doanh nghiệp lớn và tập đoàn: Thành phần Ban giám đốc đa dạng hơn, với các vai trò chuyên môn hóa, đảm bảo quản lý chặt chẽ từng mảng hoạt động.
>> Tìm hiểu các loại hình doanh nghiệp phổ biến hiện nay
3. Điều kiện để trở thành thành viên Ban giám đốc
Trở thành thành viên Ban giám đốc không chỉ đòi hỏi chuyên môn giỏi mà còn cần những phẩm chất đặc biệt, bởi đây là những người giữ vai trò cốt lõi trong việc định hướng và dẫn dắt doanh nghiệp. Vậy để ngồi vào chiếc ghế quan trọng này, bạn cần hội tụ những điều kiện gì?
3.1. Kiến thức chuyên môn sâu rộng
Một thành viên Ban giám đốc không chỉ cần hiểu rõ lĩnh vực mình phụ trách mà còn phải nắm vững cách doanh nghiệp hoạt động. Kiến thức chuyên môn giúp họ đưa ra quyết định đúng đắn, nhanh chóng trong những tình huống quan trọng.
Nếu bạn là Giám đốc tài chính (CFO), bạn cần am hiểu không chỉ về kế toán và tài chính mà còn phải hiểu cách tài chính tác động đến các phòng ban khác. Khi công ty muốn mở rộng thị trường, bạn phải dự đoán được chi phí, lợi nhuận, và cả rủi ro.
3.2. Kinh nghiệm quản lý và lãnh đạo
Không ai trở thành lãnh đạo giỏi chỉ sau một đêm. Các thành viên Ban giám đốc thường đã có nhiều năm kinh nghiệm làm việc và dẫn dắt đội nhóm. Họ biết cách điều hành, giải quyết vấn đề và truyền cảm hứng cho nhân viên.
3.3. Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt
Ban giám đốc không phải nơi để làm việc độc lập. Để thành công, các thành viên cần giao tiếp hiệu quả với nhau và phối hợp nhịp nhàng với các phòng ban khác. Điều này đòi hỏi kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu, và thuyết phục người khác.
Ví dụ: Khi Giám đốc Marketing (CMO) cần triển khai chiến dịch mới, họ cần phối hợp chặt chẽ với Giám đốc Tài chính (CFO) để đảm bảo ngân sách hợp lý, đồng thời làm việc với Giám đốc Nhân sự (CHRO) để sắp xếp nguồn lực phù hợp.
3.4. Phẩm chất đạo đức và tinh thần trách nhiệm cao
Thành viên Ban giám đốc là người dẫn dắt doanh nghiệp, nên mọi quyết định của họ đều ảnh hưởng lớn đến nhân viên và khách hàng. Vì vậy, đạo đức nghề nghiệp và tinh thần trách nhiệm là những yếu tố không thể thiếu.
3.5. Tầm nhìn chiến lược và khả năng sáng tạo
Để đưa doanh nghiệp phát triển, thành viên Ban giám đốc cần có tầm nhìn dài hạn và khả năng sáng tạo trong cách giải quyết vấn đề. Họ là người luôn đi trước thị trường, dự đoán xu hướng và chuẩn bị cho tương lai.
3.6. Khả năng chịu áp lực tốt
Với khối lượng công việc lớn và những quyết định mang tính sống còn, áp lực là điều không tránh khỏi. Thành viên Ban giám đốc cần biết cách giữ bình tĩnh, phân tích tình huống và đưa ra giải pháp hiệu quả trong thời gian ngắn.
4. Chức năng, nhiệm vụ của ban giám đốc là gì?
4.1. Định hướng chiến lược
Chức năng quan trọng hàng đầu của ban giám đốc là lập kế hoạch chiến lược, cung cấp tầm nhìn, sứ mệnh cho toàn thể đội ngũ. Từ đó, ban giám đốc cùng với cấp dưới hiện thực hóa chiến lược thành các mục tiêu, nhiệm vụ chi tiết theo từng giai đoạn. Trong thực tế, giám đốc điều hành hoặc Tổng giám đốc sẽ đảm nhận công việc này.
4.2. Tuyển dụng, đánh giá, bồi dưỡng, quản lý nhân tài
Tìm kiếm và bồi dưỡng nhân sự tài năng cho vị trí quản lý thường bị các doanh nghiệp bỏ qua. Bộ phận nhân sự chỉ bắt đầu tuyển dụng khi xuất hiện thay đổi bất ngờ trong cơ cấu tổ chức quản lý.
Tuy nhiên, ban giám đốc cần phải không ngừng đánh giá, đào tạo những ứng viên tốt nhất từ sớm. Một cá nhân đảm nhận vị trí chủ chốt phải có năng lực, đạo đức và thấu hiểu doanh nghiệp.
4.3. Xây dựng hệ thống quản trị chuyên nghiệp
Ban giám đốc chịu trách nhiệm xây dựng hệ thống quản trị khoa học, liên thông chặt chẽ giữa mọi phòng ban. Điều này tạo nên khuôn khổ cho các chính sách, định hướng chiến lược tiếp cận từng nhân sự sâu sắc hơn.
Mặt khác, hệ thống quản trị cũng xác định những quy tắc, quy trình, cách thức hoạt động thống nhất. Nhờ đó, doanh nghiệp đảm bảo tiến độ cùng chất lượng công việc, đem lại doanh thu cao.
4.4. Duy trì tương tác liền mạch với quản lý cấp trung
Quản lý cấp trung là trung gian liên kết giữa ban giám đốc với nhân viên cấp dưới. Họ sẽ nắm bắt thông tin chỉ đạo để triển khai thành nhiệm vụ, thúc đẩy nhân sự hoàn thành mục tiêu.
Do đó, ban giám đốc phải làm việc chặt chẽ với giám đốc điều hành cùng các quản lý cấp trung trong những cuộc họp định kỳ. Thông thường doanh nghiệp sẽ họp bàn 1 tháng 1 lần, hoặc 3 đến 4 lần một năm.
4.5. Ủy thác, ủy quyền xử lý công việc
Ban giám đốc thường phải đi công tác, gặp gỡ đối tác nên không thể trực đều đặn tại văn phòng. Lúc này họ có thể ủy thác người đại diện theo dõi công việc, bảo vệ lợi ích của cổ đông hoặc nhà đầu tư. Thêm vào đó, mọi tài sản của công ty như thiết bị, cơ sở sản xuất, nguồn vốn, nhân lực cũng cần được quản lý an toàn.
4.6. Giám sát, điều khiển hoạt động sản xuất, kinh doanh
Ban giám đốc có chức năng giám sát, kiểm soát hoạt động sản xuất, kinh doanh. Đặc biệt, họ chịu trách nhiệm kiểm toán hoặc thuê kiểm toán viên nhằm tổ chức quá trình kiểm toán chính xác, đúng thời hạn hàng năm.
5. Sự khác biệt giữa Ban giám đốc và Hội đồng quản trị
Trong các doanh nghiệp, Ban giám đốc và Hội đồng quản trị (HĐQT) là hai bộ phận lãnh đạo quan trọng, nhưng vai trò và chức năng của họ hoàn toàn khác biệt. Nhiều người thường nhầm lẫn giữa hai khái niệm này, vì vậy hãy cùng tìm hiểu sự khác nhau rõ ràng qua các yếu tố dưới đây.
| Tiêu chí | Hội đồng quản trị (HĐQT) | Ban giám đốc |
| Vai trò chính | Định hướng chiến lược dài hạn và giám sát hoạt động doanh nghiệp | Điều hành trực tiếp hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp |
| Trách nhiệm | – Quyết định chiến lược, mục tiêu lớn – Giám sát và đánh giá Ban giám đốc |
– Thực thi chiến lược do HĐQT đặt ra – Quản lý vận hành hàng ngày |
| Cách bổ nhiệm | Được cổ đông bầu chọn tại Đại hội đồng cổ đông | Được HĐQT hoặc cổ đông lớn bổ nhiệm dựa trên năng lực chuyên môn |
| Phạm vi hoạt động | – Ở cấp độ chiến lược và chính sách – Không tham gia vào công việc hàng ngày |
– Giải quyết các vấn đề hàng ngày – Điều hành toàn bộ hoạt động doanh nghiệp |
| Quyền ra quyết định | – Quyết định các vấn đề lớn như phát hành cổ phiếu, sáp nhập – Bổ nhiệm hoặc bãi nhiệm Tổng Giám đốc |
Quyết định về quản lý nhân sự, tài chính, sản xuất, tiếp thị trong phạm vi được phân quyền |
| Ví dụ thực tế | Phê duyệt kế hoạch mở rộng thị trường quốc tế hoặc đầu tư dự án mới | Lên kế hoạch và thực hiện các chiến dịch marketing hoặc quản lý dòng tiền hàng ngày |
| Mối quan hệ | Giám sát hoạt động và đánh giá Ban giám đốc | Báo cáo tình hình kinh doanh và hoạt động định kỳ cho HĐQT |
Sự phối hợp chặt chẽ giữa Hội đồng quản trị và Ban giám đốc là yếu tố then chốt để doanh nghiệp hoạt động hiệu quả và phát triển bền vững. HĐQT định hướng chiến lược, trong khi Ban giám đốc đảm bảo mọi kế hoạch được thực thi một cách hiệu quả.
6. Những lưu ý khi xây dựng Ban giám đốc hiệu quả
Việc xây dựng một Ban giám đốc hiệu quả là yếu tố then chốt để doanh nghiệp vận hành trơn tru và phát triển bền vững.
Tuy nhiên, để đạt được điều này, doanh nghiệp cần chú ý một số yếu tố quan trọng. Dưới đây là những lưu ý cụ thể giúp bạn xây dựng một đội ngũ Ban giám đốc mạnh mẽ:
6.1. Chọn đúng người, đúng vị trí
Mỗi thành viên trong Ban giám đốc cần đảm nhận một vai trò rõ ràng, phù hợp với năng lực và thế mạnh cá nhân. Đừng chỉ chọn người theo cảm tính hoặc vì mối quan hệ cá nhân. Điều này có thể dẫn đến việc lãng phí tài năng hoặc gây ra mâu thuẫn trong quá trình làm việc.
6.2. Xây dựng quy trình làm việc rõ ràng
Một Ban giám đốc hiệu quả cần có quy trình phối hợp công việc minh bạch. Mỗi thành viên cần hiểu rõ trách nhiệm của mình và cách làm việc với các vị trí khác trong đội ngũ.
Tại sao cần quy trình làm việc rõ ràng?
- Giảm thiểu xung đột: Khi mỗi thành viên đều biết trách nhiệm của mình, các công việc không bị chồng chéo hoặc bỏ sót.
- Tăng tốc độ ra quyết định: Quy trình minh bạch giúp việc xử lý thông tin và đưa ra quyết định nhanh chóng hơn.
- Dễ dàng đo lường hiệu quả: Một quy trình rõ ràng sẽ giúp đánh giá và cải thiện hiệu suất công việc dễ dàng hơn.
Nếu bạn cũng đang vướng mắc trong việc xây dựng quy trình cho đội ngũ nhân sự của mình. Tham khảo ngay MISA AMIS Quy trình – Giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp.
Khi lựa chọn MISA AMIS Quy trình, doanh nghiệp sẽ tìm thấy hướng đi mới trong công tác gắn kết phần mềm quản lý 4 nghiệp vụ trọng tâm bao gồm Tài chính – Kế toán, Nhân sự, Bán hàng và Quản lý điều hành.
Đồng thời, doanh nghiệp có thể chủ động xây dựng quy trình hoàn chỉnh, viết/sửa theo phản hồi hai chiều của đội ngũ nhân viên. Từ đó, việc quản lý dữ liệu và luồng công việc vừa thông suốt, vừa tập trung, dễ dàng kiểm tra đối chiếu.
6.3. Định hướng tầm nhìn và mục tiêu chung
Các thành viên Ban giám đốc cần chia sẻ chung một tầm nhìn và mục tiêu. Nếu mỗi người theo đuổi một chiến lược riêng, doanh nghiệp sẽ thiếu sự đồng bộ và dễ mất phương hướng.
6.4. Đầu tư vào phát triển năng lực lãnh đạo
Không phải ai cũng sinh ra là một lãnh đạo giỏi. Hãy tạo điều kiện để các thành viên Ban giám đốc tham gia các khóa đào tạo hoặc hội thảo nâng cao kỹ năng lãnh đạo, quản lý.
6.5. Tăng cường giao tiếp và gắn kết đội ngũ
Sự thiếu gắn kết trong Ban giám đốc thường là nguyên nhân chính gây ra các vấn đề trong quản trị doanh nghiệp. Do đó, hãy xây dựng môi trường làm việc khuyến khích giao tiếp cởi mở và hỗ trợ lẫn nhau.
6.6. Lựa chọn văn hóa lãnh đạo phù hợp
Văn hóa lãnh đạo ảnh hưởng lớn đến cách Ban giám đốc làm việc và truyền cảm hứng cho nhân viên. Hãy chọn phong cách lãnh đạo linh hoạt, kết hợp giữa định hướng chiến lược và sự tôn trọng nhân sự.
Đọc thêm: 3 cấp độ văn hóa doanh nghiệp mà các nhà quản trị cần biết
7. Một số câu hỏi thường gặp khi thành lập ban giám đốc công ty
7.1. Những quy mô công ty nào cần có ban giám đốc?
Công ty cổ phần là quy mô tổ chức cần có ban giám đốc nhất hiện nay. Do cơ cấu nhiều cổ đông, khả năng huy động vốn lớn nên công ty cổ phần phải có sự quản lý chặt chẽ.
7.2. Ban giám đốc có thể thuê ngoài không?
Sau khi làm rõ ban giám đốc gồm những ai, có thể thấy thành viên ban giám đốc được phép thuê ngoài hoặc bổ nhiệm từ nhân sự nội bộ. Ban giám đốc chỉ cần chịu sự giám sát của Hội đồng quản trị, chịu trách nhiệm về quyền, nghĩa vụ được giao theo đúng pháp luật.
7.3. Các yêu cầu đối với thành viên ban giám đốc là gì?
Ban giám đốc hình thành để quản lý, giám sát mọi hoạt động vì lợi ích của nhân viên, cổ đông và toàn thể doanh nghiệp. Chính vì vậy, thành viên ban giám đốc phải thấu hiểu luật kinh doanh, có kinh nghiệm làm việc lâu năm cùng những kỹ năng chuyên môn, kỹ năng lãnh đạo thành thạo.
8. Kết luận
Nếu doanh nghiệp đang cần tìm hiểu ban giám đốc là gì, ban giám đốc bao gồm những ai thì bài viết trên đã cung cấp đầy đủ thông tin. Hy vọng doanh nghiệp có thể ứng dụng hiệu quả để xây dựng bộ máy quản lý toàn diện, vận hành kinh doanh thành công.
|
[TẢI MIỄN PHÍ ẤN PHẨM] BUSINESS INNOVATION 3: LẠT MỀM BUỘC CHẶT – BÍ QUYẾT XÂY DỰNG ĐỘI NGŨ NHÂN SỰ CHỦ ĐỘNG, GẮN KẾT |
0904 885 833
https://www.misa.vn/
