Có rất nhiều câu hỏi xoay quanh vấn đề BDM là gì? Tác động tới các tổ chức, doanh nghiệp như thế nào? Công việc là làm những gì? Hãy theo dõi bài viết này chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết và bổ ích nhất.
MỜI BẠN ĐĂNG KÝ NHẬN NGAY EBOOK MIỄN PHÍ: PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO NĂM 2025 – LỰA CHỌN NÀO CHO BẠN? |
1. Tìm hiểu BDM là gì?
BDM, viết tắt của Business Development Manager (Giám đốc Phát triển Kinh doanh), là vị trí quản lý cấp cao đóng vai trò then chốt trong sự phát triển chiến lược của doanh nghiệp. Người đảm nhận vai trò BDM chịu trách nhiệm xây dựng và thực thi các kế hoạch phát triển kinh doanh, từ việc hoạch định chiến lược, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, đến quảng bá sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Khác với các vị trí chỉ tập trung vào bán hàng hoặc marketing, Business Development Manager kết hợp tư duy chiến lược và kỹ năng thực thi để thúc đẩy tăng trưởng dài hạn. Họ cần có tầm nhìn sâu rộng, khả năng phân tích thị trường nhạy bén, và kỹ năng đàm phán để thiết lập các mối quan hệ đối tác chiến lược, từ đó mang lại giá trị bền vững cho doanh nghiệp. Để trở thành một BDM xuất sắc, không chỉ kiến thức chuyên môn mà còn sự am hiểu sâu sắc về ngành và thị trường.
2. Vai trò và trách nhiệm của BDM đối với sự phát triển của doanh nghiệp
2.1. Vai trò của Business Development Manager
BDM (Business Development Manager) đóng vai trò trung tâm trong việc thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Là Giám đốc Phát triển Kinh doanh, BDM không chỉ kết nối sản phẩm và dịch vụ với khách hàng mà còn định hình chiến lược dài hạn để đảm bảo tăng trưởng. Dù yêu cầu cụ thể của vị trí BDM có thể khác nhau tùy thuộc vào quy mô và ngành nghề của doanh nghiệp, vai trò cốt lõi của họ luôn xoay quanh việc tạo ra giá trị kinh doanh thông qua các mối quan hệ và chiến lược hiệu quả.
Business Development Manager còn là cầu nối quan trọng giữa ban lãnh đạo và đội ngũ kinh doanh. Thông qua các đề xuất và kiến nghị, BDM giúp xây dựng văn hóa doanh nghiệp gắn kết, tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp và đồng thuận, từ đó nâng cao hiệu suất hoạt động.
Tìm hiểu thêm: Lãnh đạo chuyển đổi là gì? Cách nhà lãnh đạo thay đổi và phát triển đội ngũ
2.2. Trách nhiệm của Business Development Manager
Để thực hiện vai trò của mình, BDM đảm nhận các trách nhiệm quan trọng sau:
- Xây dựng và triển khai chiến lược phát triển kinh doanh: Lập kế hoạch chi tiết, thiết lập các quy trình nhằm thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và mở rộng thị trường.
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ đối tác: Xây dựng, củng cố mối quan hệ với khách hàng hiện tại, khách hàng tiềm năng và đối tác chiến lược để tạo nền tảng cho các cơ hội kinh doanh lâu dài.
- Nghiên cứu và phân tích thị trường: Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, khám phá thị trường mới, và phát triển các phương pháp tiếp cận hiệu quả để nắm bắt cơ hội kinh doanh.
- Hỗ trợ chiến lược marketing: Phối hợp với bộ phận marketing để xây dựng các chiến dịch quảng bá, nâng cao nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng.
- Đánh giá và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh: Theo dõi, phân tích kết quả các chiến lược đã triển khai, từ đó đề xuất cải tiến để đạt được mục tiêu tăng trưởng.
- Những trách nhiệm này đòi hỏi BDM không chỉ có kỹ năng lãnh đạo mà còn phải am hiểu sâu sắc về thị trường, khách hàng, và xu hướng ngành. Vai trò của Business Development Manager vì thế trở thành yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp duy trì lợi thế cạnh tranh và phát triển bền vững.
3. Công việc của BDM trong doanh nghiệp
Trong một doanh nghiệp thì BDM là vị trí cần làm khá nhiều những đầu việc khác nhau, vậy công việc của BDM là gì?
3.1. Xây dựng các chiến lược phát triển trong kinh doanh
Đây là công việc đòi hỏi khả năng tư duy logic sử dụng tầm nhìn chiến lược của mình để xây dựng các kế hoạch phát triển kinh doanh. Bên cạnh đó, BDM cần đưa ra các chiến lược giúp cho sự tăng trưởng bền vững của công ty. Khi xây dựng chiến lược, giám đốc kinh doanh cần đảm bảo 2 yếu tố quan trọng. Thứ nhất là đem lại doanh thu và lợi nhuận cho công ty, thứ hai là đem lại sự hài lòng cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty.
3.2. Thực hiện kế hoạch phát triển kinh doanh
Giám đốc phát triển kinh doanh cũng chính là người triển khai các kế hoạch kinh doanh cho công ty. Đồng thời đảm bảo các kế hoạch kinh doanh đi đúng hướng đạt được hiệu quả và mang lại giá trị tốt nhất cho doanh nghiệp.
3.3. Tìm ra những thị trường mới
Dựa vào kết quả và nghiên cứu thị trường, nhu cầu, thị hiếu của khách hàng, giám đốc phát triển kinh doanh sẽ phải tìm kiếm thị trường mới cho công ty. Thông qua những thị trường mới với những tiềm năng và khía cạnh khác nhau từ đó tìm ra cơ hội phát triển cho doanh nghiệp. Từ đó hình thành nên lợi thế cạnh tranh cho công ty trong môi trường kinh doanh khốc liệt.
3.4. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Khi đã có thị trường mở rộng, BDM cần phải tìm kiếm các khách hàng tiềm năng và đây cũng chính là một trong nhiệm vụ vô cùng quan trọng. Công việc sau đó là phối hợp với phòng Marketing để thực hiện các chiến lược quảng cáo để thu hút sự chú ý và thuyết phục khách hàng. Mục tiêu cuối cùng của BDM là làm cho khách hàng chọn mua sản phẩm dịch vụ của mình, tối ưu hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp.
3.5. Xây dựng & duy trì các mối quan hệ
Những mối quan hệ tốt sẽ là nền móng quan trọng cho sự phát triển lâu dài. Do đó, BDM sẽ phải làm các công việc để xây dựng và duy trì những mối quan hệ đến từ đối tác, khách hàng hoặc cả đối thủ. Những mối quan hệ này sẽ giúp ích rất nhiều cho tương lai dù bạn làm ở bất kì doanh nghiệp nào.
3.6. Đào tạo & huấn luyện nhân viên
Để kế hoạch được thực hiện tốt và thuận lợi thì BDM sẽ lên kế hoạch đào tạo cho đội ngũ nhân viên tham gia xây dựng và phát triển kinh doanh. Rèn luyện cho họ những kỹ năng và cách thức thực hiện công việc chuyên nghiệp là một trong những nhiệm vụ hàng đầu của BDM.
3.7. Theo dõi sát sao công việc của nhân viên
BDM cũng đóng vai trò giám sát và theo dõi quá trình thực hiện các kế hoạch và chiến lược mà mình đã đề ra. Họ cần đảm bảo nhân viên hoàn thành tốt công việc, kế hoạch đề ra được triển khai đúng quy trình và tiến độ. Thêm vào đó, họ sẽ nắm được tình hình thực tế, tránh những sai sót có thể xảy ra, tăng hiệu suất cho công việc.
3.8. Thực hiện các báo cáo với quản lý cấp trên
Các đề xuất của nhân viên sẽ được thông qua BDM trước khi chuyển cho ban lãnh đạo phê duyệt hoặc đưa vào áp dụng. Bên cạnh đó, BDM còn thực hiện tổng hợp, phân tích đánh giá hiệu suất hoạt động kinh doanh của công ty trong các tuần, tháng, quý và năm. Những kết quả trên sẽ được báo cáo lên cấp trên theo dõi và làm số liệu lưu trữ cho các hoạt động sau này của công ty.
Tham khảo thêm: Leadership là gì? Những kỹ năng cần phải có để phục vụ công việc
4. Những kỹ năng cần có để trở thành một BDM
Với những lượng công việc khá lớn mà BDM đảm nhiệm, vậy nếu muốn trở thành một BDM thì cần có những kỹ năng gì?
4.1. Kỹ năng tổ chức
Kỹ năng quan trọng đầu tiên là kỹ năng tổ chức. Kỹ năng tổ chức giúp BDM có thể sắp xếp các công việc hợp lý, đánh giá mức độ ưu tiên của công việc. Kỹ năng này giúp cân bằng được khối lượng công việc và xử lý được các vấn đề phát sinh khi triển khai thực hiện chiến lược kinh doanh.
4.2. Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp tốt được xem như yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại của mỗi cá nhân khi kinh doanh. Nếu bạn là một người ngại giao tiếp, giao tiếp không tốt thì ngay lập tức phải thay đổi và học cách giao tiếp. Bởi vì công việc này đòi hỏi phải trao đổi liên tục với nhân viên, cấp trên và cả đối tượng quan trọng như khách hàng, đối tác của công ty.
4.3. Kỹ năng ngoại ngữ
Khả năng ngoại ngữ trôi chảy không còn gì là xa lạ đối với chúng ta trong thời đại 4.0. Hiện nay có rất nhiều công ty nước ngoài vào Việt Nam mở ra các cơ hội thăng tiến. Đối với vị trí cao như BDM, bạn sẽ thường xuyên phải thực hiện các chuyến đi công tác giao tiếp với đối tác nước ngoài. Nếu không giao tiếp bằng ngoại ngữ được bạn sẽ gặp phải rất nhiều khó khăn và không truyền đạt được quan điểm của mình đến đối tác.
4.4. Kỹ năng quản lý thời gian
Kỹ năng bất kỳ người lãnh đạo nào cũng cần có là quản lý thời gian. Quản lý thời gian giúp các cấp lãnh đạo tối ưu thời gian làm việc. Các kế hoạch đề ra được thực hiện đúng thời gian quy định giúp giảm áp lực công việc.
4.5. Kỹ năng kết nối
Kỹ năng kết nối, xây dựng quan hệ luôn cần được ưu tiên trong môi trường công sở. Là một nhà lãnh đạo bạn phải biết cách kết nối các nhân viên lại với nhau để tạo nên một tập thể thống nhất.
Mọi người đồng lòng cùng thực hiện mục tiêu chung thì không có một rào cản nào có thể gây trở ngại đến kết quả thực hiện công việc. Điều này cũng giúp tạo nên mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đối tác để cùng nhau đồng hành và phát triển lâu dài.
5. Phân biệt BDM (Business Development Manager) và Sales
- Mục tiêu: Sales hướng đến việc chốt đơn hàng và tạo doanh thu ngay lập tức, trong khi BDM tập trung vào phát triển cơ hội kinh doanh và xây dựng giá trị lâu dài.
- Thời gian: Sales thường hoạt động trong chu kỳ ngắn hạn, còn Business Development Manager theo đuổi các mục tiêu dài hạn.
- Phương pháp: Sales sử dụng kỹ năng thuyết phục và tư vấn trực tiếp, trong khi BDM kết hợp phân tích thị trường, xây dựng mối quan hệ, và lập kế hoạch chiến lược.
- Kết quả: Sales được đánh giá qua doanh số, còn BDM được đánh giá qua sự mở rộng thị trường, mối quan hệ đối tác, và hiệu quả chiến lược.
6. Mức lương của Business Development Manager năm 2025
BDM (Business Development Manager) là vị trí quản lý cấp cao với mức lương cạnh tranh.
- Tại Việt Nam, lương BDM trung bình dao động từ 20–50 triệu đồng/tháng, có thể lên đến 400 triệu đồng/năm với các khoản hoa hồng và thưởng doanh số.
- Ở thị trường quốc tế, Business Development Manager kiếm được 1.500–3.500 USD/tháng (khoảng 46–92 triệu đồng), chưa tính thưởng.
Thu nhập được tính theo công thức: Lương cứng + (Doanh số × % hoa hồng) + (Doanh số × % cổ phần, nếu có). |
Mức lương phụ thuộc vào doanh số, quy mô công ty, và hiệu quả chiến lược. Với vai trò then chốt trong phát triển kinh doanh, BDM là vị trí hấp dẫn cho những ai muốn phát triển sự nghiệp. Tiếp tục theo dõi để khám phá thêm về BDM là gì!
Mong rằng với những chia sẻ này của chúng tôi đã giúp bạn giải quyết được những thắc mắc liên quan đến BDM. Đặc biệt, thông qua bài viết BDM là gì? hy vọng bạn sẽ có những định hướng đúng đắn cho bản thân về nghề nghiệp, công việc trong tương lai.