Nền tảng nhân sự AI cho cửa hàng văn phòng phẩm
Giúp tự động gợi ý sản phẩm học tập & công sở, vật dụng
mua kèm, xử lý đơn NHANH – TIỆN LỢI
mua kèm, xử lý đơn NHANH – TIỆN LỢI
Nền tảng đáp ứng các nghiệp vụ dành cho cửa hàng văn phòng phẩm
Thiết lập và đào tạo
nhân viên AI
nhân viên AI
Quản lý nhân viên AI theo vai trò: tư vấn sản phẩm, hỗ trợ đặt hàng, chăm sóc khách hàng doanh nghiệp.
Huấn luyện nhân viên qua kịch bản, quy tắc tư vấn theo nhu cầu (học tập, văn phòng, quà tặng).
Nạp tri thức về kiến thức ngành, so sánh, hướng dẫn chọn sản phẩm.
Tích hợp đối tác
thanh toán và giao hàng
thanh toán và giao hàng
Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán (COD, chuyển khoản, ví điện tử).
Tích hợp đơn vị vận chuyển (nội thành giao nhanh, ngoại tỉnh qua đối tác).
Tự động thông báo tiến trình đơn hàng cho khách.
Báo cáo hiệu suất
nhân viên
nhân viên
Theo dõi năng suất phục vụ: số đơn tiếp nhận, số khách phục vụ, doanh thu
Tự động đánh giá chất lượng câu trả lời của nhân viên AI
Theo dõi số lần khách hàng cần hỗ trợ trực tiếp bởi con người
Quản lý khách hàng
Lưu trữ thông tin khách: cá nhân, doanh nghiệp, trường học.
Phân loại khách theo tần suất và quy mô mua hàng (khách lẻ, khách sỉ, khách hợp đồng dài hạn).
Gợi ý sản phẩm mua lặp lại hoặc tái đặt đơn định kỳ.
Quản lý đơn hàng
Quản lý trạng thái đơn: xác nhận – vận chuyển – hoàn tất/đổi trả.
Tự động thông báo thông tin đơn hàng, trạng thái đơn tới khách hàng.
Đồng bộ tồn kho, cảnh báo khi gần hết hàng.
Quản lý danh mục
sản phẩm
sản phẩm
Phân loại sản phẩm: bút, giấy – vở, thiết bị văn phòng, đồ dùng học tập, đồ lưu niệm.
Cập nhật thông tin về quy cách, giá bán lẻ/bán sỉ, số lượng tồn kho.
Tạo danh mục combo ưu đãi (set bút + vở, combo văn phòng cơ bản…).
Hiệu quả gắn liền với đặc thù từng ngành hàng
Giảm 80% thời gian trả lời inbox
Tiết kiệm đến 50% chi phí nhân sự tư vấn
Tăng tốc độ chốt đơn gấp 3 lần
Phản hồi đồng thời 100+ khách cùng lúc
Giải pháp nhân sự AI bán hàng phù hợp cho mọi nhu cầu và quy mô cửa hàng
Dùng thử
Đào tạo nhân viên
Nạp Credit
Phát hành
Tư vấn đa nền tảng, hiệu suất vượt trội
Tích hợp website
Facebook
Zalo
Đăng ký nhận tư vấn nền tảng
AI nhân sự bán hàng
AI nhân sự bán hàng
