ERP được biết đến là mô hình All-in-one, tích hợp nhiều ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp quản trị tất cả mọi hoạt động trên 1 hệ thống duy nhất. Lợi ích của ERP đối với doanh nghiệp là vô cùng to lớn. ERP đã, đang góp phần giúp doanh nghiệp làm chủ dữ liệu, tối ưu vận hành, gia tăng năng suất và khả năng cạnh tranh hiệu quả.
ERP có khả năng hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa toàn bộ hoạt động để hỗ trợ ra quyết định, nâng cao hiệu quả vận hành cũng như năng lực cạnh tranh. Dưới đây là 14 lợi ích chính mà ERP mang lại:
1. Nâng cao năng lực cạnh tranh
ERP cung cấp cho doanh nghiệp dữ liệu tồn kho chính xác và dễ dàng. Điều này giúp doanh nghiệp lên kế hoạch sản xuất (nhập nguyên liệu, nhân công sản xuất, thời gian sản xuất,…) phù hợp với nhu cầu của thị trường.
Dựa vào dữ liệu từ các phần mềm ERP, các nhà quản lý sẽ có được mọi thông tin cần thiết về hoạt động của xưởng sản xuất như hiệu suất của từng nhân viên, bộ phận, máy móc hay xác định yếu tố nào ảnh hưởng nhiều nhất đến sản xuất. Từ đó, doanh nghiệp có thể xác định được yếu tố cần thay đổi trong quy trình sản xuất để đạt hiệu suất cao hơn.
Đối với doanh nghiệp khác, ERP hỗ trợ quản lý kho hàng chính xác để có kế hoạch nhập hàng, theo dõi toàn bộ báo cáo, dữ liệu khách hàng để đưa ra hướng phân tích nhằm gia tăng tỷ lệ chuyển đổi, tối ưu trải nghiệm khách hàng.
Từ đó, khi năng lực sản xuất, trải nghiệm khách hàng được nâng cao, năng lực của doanh nghiệp sẽ gia tăng. Đây chính là lợi ích của ERP mà không phải hệ thống nào cũng đáp ứng được.
2. Doanh nghiệp ra quyết định nhanh và đúng
Thay vì sử dụng các phần mềm riêng lẻ, các phần mềm ERP như MISA AMIS cung cấp cho doanh nghiệp các phân hệ chức năng để quản lý tất cả các nghiệp vụ trong doanh nghiệp:
- Quản lý kế toán tài chính
- Lập kế hoạch và quản lý sản xuất
- Quản lý mua hàng
- Bán hàng và phân phối
- Điều phối dự án
- Quản lý nhân sự
- Quản lý dịch vụ
- Kiểm soát hàng tồn kho
- Báo cáo thuế
- Báo cáo quản trị
Chính vì vậy, mọi dữ liệu của doanh nghiệp được tập trung trên 1 nền tảng duy nhất. Lợi ích của ERP mang lại trong trường hợp này rất rõ ràng. Đội ngũ quản lý có thể dễ dàng nắm được tình hình, hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Đồng thời, dựa vào việc phân tích và khai thác dữ liệu, doanh nghiệp có thể đưa ra được các quyết định nhanh chóng để tối ưu hoạt động của toàn doanh nghiệp, từng bộ phận.
Xem thêm: 8 phần mềm quản lý dữ liệu tốt nhất hiện nay dành cho doanh nghiệp
3. Dự báo chính xác
Một trong những thế mạnh của ERP mà doanh nghiệp có thể khai thác chính là tính toán và dự báo khả năng có thể phát sinh trong quá trình sản xuất, kinh doanh.
Ví dụ, ERP hỗ trợ nhà máy dự báo nhu cầu sản xuất dựa trên việc tính toán kế hoạch cung ứng nguyên vật liệu dựa trên tổng nhu cầu nguyên vật liệu, tiến độ sản xuất, năng suất, khả năng cung ứng của nhà máy,… Tương tự, với các bộ phận khác như tài chính, bán hàng, ERP cũng thu được những dự báo về khả năng, yêu cầu tài chính, xu hướng khách hàng để đảm bảo dòng tiền không bị gián đoạn và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Đăng ký nhận bộ tài liệu hướng dẫn chuyển đổi số các ngành nghề
4. Phối hợp hoạt động giữa các bộ phận hiệu quả hơn
ERP tập trung dữ liệu và kết nối nghiệp vụ giữa các bộ phận trong doanh nghiệp. Thay vì chờ đợi từng bộ phận tổng hợp và xuất báo cáo thủ công, “giẫm chân”, chồng chéo công việc, đội ngũ có thể dễ dàng tương tác và phối hợp làm việc cùng nhau.
Điều này, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu chi phí, nguồn lực và nâng cao hiệu suất công việc rất nhiều so với việc sử dụng các phần mềm riêng lẻ. Để khai thác lợi ích của ERP, doanh nghiệp cần mau chóng đánh giá và thay thế hệ thống hiện tại của mình sang hệ thống ERP.
Ví dụ, với phần mềm ERP MISA AMIS, 40+ ứng dụng trong nền tảng được kết nối, liên thông dữ liệu với nhau, các quy trình vận hành được tự động hóa, các bộ phận trong doanh nghiệp dễ dàng phối hợp với nhau để nâng cao năng suất và tốc độ sản xuất, phục vụ khách hàng.
5. Mở rộng hiệu quả sử dụng nguồn lực
Nhiều đơn vị cung cấp ERP cho phép doanh nghiệp mở rộng hệ thống theo thời gian. Khi quy mô doanh nghiệp mở rộng và cần nhiều nguồn lực hơn thì ERP vẫn có thể đáp ứng.
Doanh nghiệp thường khá e ngại về khả năng tích hợp với các ứng dụng bên ngoài của ERP. Tuy nhiên, nhiều nhà cung cấp bắt đầu linh hoạt hơn trong việc kết nối ERP với các phần mềm bên ngoài như chat, CRM, CDP,… để dữ liệu doanh nghiệp được quản lý tập trung, tránh nhập liệu thủ công.
Ngoài ra, các nền tảng ERP như MISA AMIS cũng hỗ trợ doanh nghiệp quản lý, theo dõi tiến độ dự án, năng suất làm việc của nhân viên với hệ thống báo cáo thông minh, được cập nhật tức thời. Chính vì vậy, các nguồn lực của doanh nghiệp được sử dụng một cách hiệu quả.
6. Tiết kiệm chi phí doanh nghiệp
Nhờ việc thông tin luôn được cập nhật chính xác và được tập trung trong cùng một hệ thống, ERP cung cấp cho các nhà quản lý báo cáo chi tiết và đầy đủ về mọi hoạt động của doanh nghiệp.
Đặc biệt, đội ngũ nhân viên được giải phóng hoàn toàn khỏi những vấn đề như nhập liệu & tổng hợp báo cáo thủ công, chồng chéo công việc, mất quá nhiều thời gian để giao tiếp, trao đổi. Hệ thống cho phép các nhà lãnh đạo chủ động quản lý việc vận hành, tránh tình trạng gián đoạn và chậm trễ, ngăn chặn tắc nghẽn thông tin, giúp người dùng đưa ra quyết định nhanh chóng hơn. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể tối ưu được nguồn lực, tiết kiệm được thời gian, chi phí vận hành.
7. Tự động hoa, tối ưu các quy trình
Khi các doanh nghiệp đặc biệt là doanh nghiệp sản xuất phát triển, việc vận hành sẽ ngày càng phức tạp hơn. ERP giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình vận hành trong tất cả các bộ phận.
Bằng cách chuẩn hóa, tối ưu các quy trình phức tạp, tránh việc nhập lại dữ liệu, ERP hỗ trợ doanh nghiệp cải thiện các chức năng như sản xuất, hoàn thành đơn hàng và vận chuyển hay phục vụ khách hàng.
MISA tặng bạn: 70+ quy trình vận hành đầy đủ cho mọi phòng ban trong doanh nghiệp
8. Điều hành doanh nghiệp mọi lúc mọi nơi
Một lợi ích của ERP khác đó là khả năng cho phép người dùng truy cập vào nguồn cơ sở dữ liệu từ khắp mọi nơi, trên mọi thiết bị.
Người lãnh đạo có thể theo dõi hoạt động của doanh nghiệp tại mọi thời điểm. Đội ngũ nhân viên có thể truy nhập vào hệ thống khi làm việc tại nhà, văn phòng, hoặc ở bất cứ đâu. Điều này đảm bảo công việc sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp không bị gián đoạn.
9. Tối ưu hóa các loại báo cáo
Phần mềm quản trị doanh nghiệp ERP giúp việc báo cáo dễ dàng hơn và khả năng phân quyền, cá nhân hoá tốt hơn. Người dùng có thể tự thiết lập, tùy chỉnh các báo cáo mà không cần phụ thuộc vào bộ phận IT, tiết kiệm rất nhiều thời gian thao tác.
Nhờ báo cáo được cải thiện, doanh nghiệp có thể nắm bắt được tình hình hoạt động và nhanh chóng phản ứng trước sự thay đổi của thị trường, khách hàng
Đây là một trong những lợi ích mạnh mẽ nhất của ERP. Nhờ khả năng tự động hóa các quy trình phức tạp và phối hợp công việc giữa các bộ phận trong doanh nghiệp, ERP giúp đội ngũ tiết kiệm thời gian, đẩy nhanh tốc độ và nâng cao hiệu suất làm việc.
Một vài hệ thống ERP cũng cung cấp cho doanh nghiệp công cụ để quản lý dự án, công việc theo từng phòng ban, cá nhân. Đội ngũ quản lý có thể theo dõi được tiến độ, hiệu quả công việc để phân bổ, điều chỉnh nguồn lực hợp lý. Còn đội ngũ nhân viên có thể chủ động công việc mọi lúc, mọi nơi.
Là một sản phẩm của MISA JSC với 30 năm kinh nghiệm phát triển phần mềm, ERP MISA AMIS hỗ trợ doanh nghiệp quản lý tập trung toàn bộ dữ liệu tại một nơi và cung cấp hệ thống báo cáo quản trị trực quan, đa chiều. Đội ngũ quản lý dễ dàng nắm được bức tranh toàn của của doanh nghiệp để đưa ra các quyết định nhanh chóng, kịp thời.
10. Đáp ứng các tiêu chuẩn, quy định sản xuất/dịch vụ
Một lợi ích của phần mềm quản trị doanh nghiệp ERP thường bị bỏ qua là khả năng tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của ngành sản xuất. Các giải pháp ERP mạnh mẽ có thể theo sát các quy định của ngành và giám sát thay đổi phù hợp với các quy định. Điều này đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp luôn đáp ứng các yêu cầu của thị trường, khách hàng.
11. Thích ứng linh hoạt với sự thay đổi của thị trường và doanh nghiệp
ERP là hệ thống phần mềm được may đo theo nhu cầu của doanh nghiệp và đáp ứng ngay cả khi quy mô có sự thay đổi. Điều này đảm bảo rằng doanh nghiệp không cần mua giải pháp mới ngay cả khi yêu cầu quản trị tăng lên.
Dựa vào các báo cáo đa chiều cùng khả năng dự báo chính xác, doanh nghiệp có thể chuẩn bị sẵn sàng những kế hoạch sản xuất, kinh doanh mới, sẵn sàng thích ứng và phản ứng nhanh trước những thay đổi của thị trường.
12. Nâng cao trải nghiệm, sự hài lòng của khách hàng
ERP hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu trải nghiệm khách hàng cả trước – trong – sau bán. Từ việc dự báo chính xác về lượng hàng cần sản xuất, đội ngũ Marketing đưa ra các chương trình bán hàng chuẩn, tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu, bộ phận chăm sóc khách hàng có đầy đủ dữ liệu để giải quyết khiếu nại, chăm sóc sau bán… ERP mang lại cho doanh nghiệp vũ khí cạnh tranh rất lớn.
Nhờ ứng dụng ERP, doanh nghiệp có thể nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Đội ngũ bán hàng và chăm sóc khách hàng có thể giao tiếp và cải thiện quan hệ khách hàng tốt hơn thông qua việc truy cập thông tin khách hàng và lịch sử mua hàng nhanh hơn và chính xác.
Một vài hệ thống ERP khi được tích hợp với CRM hay các phần mềm Marketing automation như MISA AMIS cho phép Doanh nghiệp thiết lập các chiến dịch tự động chăm sóc khách hàng để nâng cao sự hài lòng, gia tăng giá trị vòng đời.
13. Bảo mật thông tin
Doanh nghiệp không cần lo lắng về bảo mật dữ liệu khi sử dụng phần mềm quản trị doanh nghiệp ERP. Một hệ thống mới sẽ cải thiện độ chính xác, liền mạch và an toàn bảo mật dữ liệu thông qua hệ thống tường lửa được tích hợp. Chức năng hạn chế truy cập dữ liệu cũng hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa chức năng bảo mật của phần mềm theo ý mình.
14. Tích hợp dữ liệu chính xác
Hệ thống ERP thu thập thông tin từ tất cả các phòng ban sau đó tổng hợp thành một nguồn dữ liệu. Điều này giúp các bộ phận chia sẻ dữ liệu xuyên suốt. Đặc biệt, ban lãnh đạo hay quản lý theo dõi được báo cáo tổng quan trên một trang Dashboard, tạo điều kiện thuận lợi cho việc ra quyết định và quản lý hoạt động doanh nghiệp.
>> Xem thêm: Chi phí triển khai ERP là bao nhiêu? Bảng giá chi tiết
Tạm kết
Như vậy, ERP mang lại rất nhiều lợi thế cho doanh nghiệp. Nhờ những lợi ích của ERP đem lại, các doanh nghiệp có thể tối ưu toàn bộ hoạt động, nâng cao năng suất, năng lực cạnh tranh và phản ứng nhanh trước những biến động của thị trường. Hy vọng rằng, bài viết này đã cung cấp cho doanh nghiệp những thông tin cần thiết để kiên định với mục tiêu và lựa chọn được nền tảng ERP phù hợp, đồng thời khai thác lợi ích của ERP một cách tối đa.
0904 885 833
https://www.misa.vn/
