Quản trị mạng là gì? Cách xây dựng quy trình quản trị mạng cho doanh nghiệp

Quản trị mạng đang dần trở thành một khía cạnh không thể thiếu trong bất kỳ doanh nghiệp nào, đặc biệt là trong thời đại công nghệ số ngày nay. Việc xây dựng một quy trình quản trị mạng hiệu quả không chỉ giúp bảo vệ thông tin và dữ liệu của doanh nghiệp mà còn tối ưu hóa hiệu suất làm việc.

Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về quản trị mạng là gì và cách thiết lập quy trình quản trị mạng cho doanh nghiệp của bạn, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh và đảm bảo hoạt động ổn định.

1. Quản trị mạng là gì?

Quản trị mạng (Network Administration) là quá trình quản lý và duy trì mạng máy tính của một tổ chức nhằm đảm bảo mạng hoạt động ổn định, hiệu quả và an toàn. Đây là một công việc quan trọng, bao gồm nhiều nhiệm vụ khác nhau như cấu hình, giám sát, tối ưu hóa và bảo mật các thành phần của mạng.

Một hệ thống mạng bao gồm nhiều thiết bị và phần mềm như máy chủ, router, switch, tường lửa, và các phần mềm giám sát mạng. Quản trị mạng không chỉ đơn giản là cài đặt và duy trì các thiết bị này mà còn đòi hỏi việc theo dõi liên tục để phát hiện và xử lý kịp thời các sự cố, đảm bảo rằng tất cả các thành phần trong mạng hoạt động một cách trơn tru và hiệu quả.

2. Tầm quan trọng của quản trị mạng trong doanh nghiệp

Quản trị mạng đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì hoạt động ổn định và bảo mật cho doanh nghiệp. Dưới đây là một số lý do vì sao quản trị mạng lại quan trọng và các lợi ích mà nó mang lại:

• Đảm bảo tính liên tục trong hoạt động kinh doanh: Quản trị mạng giúp giảm thiểu thời gian gián đoạn do sự cố mạng, đảm bảo các dịch vụ và ứng dụng không bị gián đoạn, luôn sẵn sàng nhằm mục tiêu hỗ trợ hoạt động kinh doanh liên tục và hiệu quả.
• Bảo mật dữ liệu và thông tin: Bằng cách bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp khỏi các mối đe dọa an ninh mạng như virus, malware và hacker, quản trị mạng đảm bảo tính bảo mật và an toàn cho các thông tin quan trọng của doanh nghiệp.
• Tối ưu hóa hiệu suất mạng: Quản trị mạng giám sát và điều chỉnh hiệu suất của mạng để đảm bảo tốc độ và hiệu quả hoạt động, phát hiện và khắc phục kịp thời các vấn đề, giúp duy trì một môi trường làm việc ổn định và hiệu quả.
• Sao lưu và phục hồi dữ liệu: Quản trị mạng bao gồm việc thiết lập các hệ thống sao lưu dữ liệu định kỳ và kế hoạch phục hồi dữ liệu sau sự cố, đảm bảo rằng thông tin quan trọng của doanh nghiệp luôn được bảo vệ và có thể khôi phục nhanh chóng khi cần.
• Quản lý tài nguyên mạng: Quản trị mạng giúp theo dõi và quản lý các tài nguyên mạng như băng thông, thiết bị mạng và các ứng dụng, từ đó tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên và ngăn chặn các vấn đề như tắc nghẽn mạng hay quá tải hệ thống.
• Phát hiện và ứng phó với sự cố: Quản trị mạng bao gồm việc giám sát liên tục và phát hiện sớm các vấn đề tiềm ẩn trong hệ thống mạng, từ đó có thể ứng phó nhanh chóng và hiệu quả, giảm thiểu ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh.

MISA AMIS tặng bạn: BỘ TÀI LIỆU CHUYỂN ĐỔI SỐ A-Z ĐẦY ĐỦ NHẤT CHO MỌI NGÀNH NGHỀ

3. Các thành phần và nhiệm vụ của quản trị mạng

3.1. Các thành phần của quản trị mạng:

Quản trị mạng bao gồm nhiều thành phần và nhiệm vụ khác nhau, mỗi thành phần đóng một vai trò quan trọng trong việc đảm bảo mạng hoạt động ổn định và hiệu quả. Dưới đây là một số thành phần chính:

• Máy chủ (Server): Cung cấp các dịch vụ và tài nguyên cho các máy tính và thiết bị khác trong mạng. Quản trị viên mạng cần cài đặt, cấu hình và bảo trì máy chủ để đảm bảo hoạt động liên tục và an toàn.
• Router và Switch: Định tuyến và chuyển tiếp dữ liệu giữa các thiết bị trong mạng và giữa các mạng khác nhau. Quản trị viên mạng phải cấu hình và quản lý các thiết bị này để tối ưu hóa luồng dữ liệu và đảm bảo kết nối ổn định.
• Tường lửa (Firewall): Bảo vệ mạng khỏi các truy cập trái phép và các mối đe dọa từ bên ngoài. Quản trị viên mạng cần thiết lập và duy trì các quy tắc bảo mật trên tường lửa để ngăn chặn các cuộc tấn công mạng và bảo vệ dữ liệu.
• Hệ thống giám sát mạng (Network Monitoring System): Theo dõi và giám sát hoạt động của mạng để phát hiện sớm các vấn đề và sự cố. Quản trị viên mạng sử dụng các công cụ giám sát để kiểm tra hiệu suất, phát hiện tắc nghẽn và khắc phục sự cố kịp thời.
• Phần mềm quản lý mạng (Network Management Software): Hỗ trợ quản trị viên mạng trong việc quản lý, cấu hình và giám sát các thiết bị mạng và tài nguyên. Phần mềm này cung cấp các báo cáo và phân tích để tối ưu hóa hoạt động mạng.
• Hệ thống sao lưu và phục hồi dữ liệu (Backup and Recovery System): Đảm bảo dữ liệu của doanh nghiệp được sao lưu định kỳ và có thể khôi phục nhanh chóng khi xảy ra sự cố. Quản trị viên mạng cần thiết lập các quy trình sao lưu và kiểm tra định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu.
• Thiết bị đầu cuối (Endpoints): Bao gồm các máy tính, điện thoại di động, và các thiết bị khác kết nối vào mạng. Quản trị viên mạng cần đảm bảo các thiết bị đầu cuối được bảo mật và cấu hình đúng cách để ngăn chặn các mối đe dọa tiềm ẩn.

3.2. Các nhiệm vụ của quản trị mạng

Quản trị mạng có 6 nhiệm vụ chính như sau:

• Giám sát và bảo trì mạng: Liên tục theo dõi hoạt động của mạng để phát hiện và xử lý kịp thời các sự cố. Đảm bảo các thiết bị và phần mềm mạng luôn được cập nhật và bảo trì định kỳ.
• Bảo mật mạng: Triển khai các biện pháp bảo mật như tường lửa, mã hóa dữ liệu và hệ thống phát hiện xâm nhập. Quản lý quyền truy cập và xác thực người dùng để đảm bảo chỉ những người có thẩm quyền mới có thể truy cập vào các tài nguyên mạng quan trọng.
• Sao lưu và phục hồi dữ liệu: Thiết lập và quản lý các quy trình sao lưu dữ liệu định kỳ. Đảm bảo khả năng phục hồi dữ liệu nhanh chóng và hiệu quả sau các sự cố hoặc tấn công mạng.
• Tối ưu hóa hiệu suất mạng: Điều chỉnh và tối ưu hóa cấu hình mạng để đảm bảo tốc độ và hiệu quả hoạt động. Giám sát băng thông và phân phối tài nguyên mạng hợp lý để ngăn ngừa tắc nghẽn và quá tải. 
• Khắc phục sự cố mạng: Xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình hoạt động của mạng, từ việc mất kết nối đến các vấn đề liên quan đến hiệu suất và bảo mật. Thực hiện các biện pháp khắc phục tạm thời và dài hạn để đảm bảo mạng hoạt động ổn định trở lại.
• Quản lý tài nguyên mạng: Theo dõi và quản lý các tài nguyên mạng như băng thông, thiết bị và ứng dụng. Đảm bảo việc sử dụng tài nguyên mạng hiệu quả và tránh lãng phí.

4. 5 mảng chính của quản trị mạng

Quản trị mạng bao gồm nhiều mảng khác nhau, mỗi mảng đều đóng một vai trò quan trọng trong việc đảm bảo mạng hoạt động ổn định, an toàn và hiệu quả. Các chuyên gia đã chia quản trị mạng thành 5 mảng chính như sau:

• Fault Management: Sử dụng các giao thức như SNMP để xác định các vấn đề trong mạng. Nhiệm vụ bao gồm giám sát và phát hiện các sự cố mạng, khắc phục sự cố kịp thời để đảm bảo hoạt động ổn định.
• Configuration Management: Thay đổi, quản lý và sao lưu các thiết lập của thiết bị mạng. Nhiệm vụ bao gồm cấu hình và duy trì các thiết bị mạng, đảm bảo các cấu hình luôn được cập nhật và sao lưu định kỳ.
• Account Management: Theo dõi việc sử dụng mạng để mục đích thanh toán. Nhiệm vụ bao gồm quản lý và giám sát việc sử dụng tài nguyên mạng của người dùng, thiết lập các chính sách và hạn mức sử dụng mạng.
• Performance Management: Phân tích các chỉ số hiệu suất và duy trì mức dịch vụ. Nhiệm vụ bao gồm đánh giá và tối ưu hóa hiệu suất mạng, giám sát băng thông và tải công việc để đảm bảo mạng hoạt động hiệu quả.
• Security Management: Chỉ cho phép các thiết bị và hoạt động đã được ủy quyền trên mạng. Nhiệm vụ bao gồm bảo vệ mạng khỏi các mối đe dọa bảo mật, quản lý quyền truy cập và áp dụng các biện pháp bảo mật như mã hóa và tường lửa.

5. Quy trình quản trị mạng trong doanh nghiệp

Quy trình quản trị mạng có thể được tóm gọn trong 5 bước chính, nhằm đảm bảo mạng hoạt động ổn định, an toàn và hiệu quả:

5.1. Lập kế hoạch và thiết kế hệ thống mạng

Yêu cầu: Xác định mục tiêu, phạm vi và nhu cầu của hệ thống mạng.

Cách thực hiện: 

• Phân tích yêu cầu của doanh nghiệp
• Đánh giá hiện trạng hệ thống mạng hiện tại. 
• Vẽ sơ đồ mạng, xác định vị trí và cấu hình của các thiết bị mạng như router, switch, tường lửa. 
• Lập kế hoạch chi tiết về các thiết bị, phần mềm, ngân sách và thời gian triển khai.

5.2. Triển khai hệ thống mạng

Yêu cầu: Cài đặt và cấu hình các thiết bị và phần mềm mạng.

Cách thực hiện: 

• Lắp đặt các thiết bị phần cứng
• Cài đặt phần mềm quản lý mạng, cấu hình các thiết bị mạng theo thiết kế đã lập. 
• Kiểm tra kết nối giữa các thiết bị để đảm bảo chúng hoạt động đúng cách.

5.3. Giám sát và quản lý mạng

Yêu cầu: Theo dõi và quản lý hoạt động của mạng để đảm bảo hiệu suất và an toàn.

Cách thực hiện: 

• Sử dụng các công cụ giám sát mạng để kiểm tra tình trạng mạng, phát hiện sự cố và đánh giá hiệu suất. 
• Thiết lập cảnh báo để nhận thông báo về các vấn đề tiềm ẩn. Quản lý và phân phối băng thông để tối ưu hóa hiệu suất mạng.

5.4. Bảo mật và sao lưu dữ liệu

Yêu cầu: Bảo vệ mạng khỏi các mối đe dọa và đảm bảo dữ liệu an toàn.

Cách thực hiện: 

• Cài đặt và cấu hình tường lửa, hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS). 
• Triển khai các chính sách bảo mật, quản lý quyền truy cập và mã hóa dữ liệu. 
• Thiết lập các quy trình sao lưu định kỳ, lưu trữ các bản sao lưu tại nhiều địa điểm an toàn. 
• Kiểm tra định kỳ tính toàn vẹn của các bản sao lưu và khả năng phục hồi dữ liệu.

Trong thời đại hiện nay, đang có rất nhiều người lợi dụng những lỗ hổng của các mô hình, ngoài ra xuất hiện những loại tội phạm công nghệ cao luôn muốn tấn công vào các doanh nghiệp để lấy dữ liệu, gây rò rỉ thông tin và khiến các doanh nghiệp nhận thiệt hại lớn sau mỗi đợt tấn công như vậy.

Vì vậy, an ninh mạng trong doanh nghiệp cũng là một chủ đề được rất nhiều người quan tâm, tiêu chuẩn an ninh mạng đối với doanh nghiệp là gì, các bạn có thể tham khảo bài viết dưới đây.

>> Xem thêm: An ninh mạng là gì? Tiêu chuẩn an ninh mạng đối với doanh nghiệp

5.5. Khắc phục sự cố và cải tiến hệ thống

Yêu cầu: Xử lý các sự cố nhanh chóng và cải tiến hệ thống mạng để đáp ứng nhu cầu.

Cách thực hiện: 

• Sử dụng công cụ giám sát để phát hiện sự cố, xác định nguyên nhân và thực hiện các biện pháp khắc phục. 
• Ghi chép lại các sự cố và cách giải quyết để cải thiện quy trình xử lý trong tương lai. 
• Đánh giá định kỳ hiệu suất và bảo mật của hệ thống mạng, thu thập phản hồi từ người dùng. 
• Đề xuất và triển khai các nâng cấp phần cứng và phần mềm khi cần thiết. Điều chỉnh cấu hình và chính sách mạng để đáp ứng các yêu cầu mới.

TẢI NGAY: 40 BIỂU MẪU + DASHBOARD ĐÁNH GIÁ HIỆU SUẤT CÔNG VIỆC TỪNG PHÒNG BAN

6. Xu hướng quản trị mạng trong doanh nghiệp

Quản trị mạng đã trải qua nhiều thay đổi đáng kể trong thập kỷ qua, chủ yếu do sự phát triển của công nghệ và yêu cầu ngày càng cao của các doanh nghiệp. Dưới đây là một số xu hướng nổi bật:

• Điện toán đám mây (Cloud Computing)

Trước đây, hệ thống mạng của doanh nghiệp chủ yếu dựa vào các máy chủ và cơ sở hạ tầng vật lý tại chỗ (on-premises). Hiện nay, xu hướng chuyển sang sử dụng các dịch vụ đám mây như AWS, Azure, và Google Cloud đang phát triển mạnh mẽ. Điện toán đám mây cung cấp khả năng mở rộng, linh hoạt và tiết kiệm chi phí, cho phép các doanh nghiệp dễ dàng quản lý và vận hành các ứng dụng mà không cần đầu tư nhiều vào hạ tầng vật lý.

• Bảo mật mạng nâng cao (Advanced Network Security)

Bảo mật mạng luôn là ưu tiên hàng đầu, nhưng các mối đe dọa mạng ngày càng tinh vi và phức tạp hơn. Do đó, các giải pháp bảo mật mạng đã được nâng cấp với việc áp dụng AI và machine learning để phát hiện và phản ứng nhanh chóng với các mối đe dọa. Các công cụ như tường lửa thế hệ mới (Next-Generation Firewall – NGFW) và hệ thống phát hiện xâm nhập (Intrusion Detection Systems – IDS) đang trở nên phổ biến.

Điều này ngày càng phổ biến trong tình hình phát triển công nghệ như hiện nay. Các doanh nghiệp yêu cầu ngày càng cao về các sản phẩm công nghệ, đặc biệt là tính bảo mật và an toàn khi sử dụng các phần mềm từ bên thứ ba. 

Bên cạnh đó, các sản phẩm công nghệ phải thân thiện, dễ sử dụng, tối ưu đối với từng loại doanh nghiệp, trợ giúp trong quá trình quản trị, giúp quá trình đó trở nên dễ dàng hơn. Một trong các ứng dụng đáp ứng tốt những yêu cầu của doanh nghiệp hiện nay là nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS.

Nền tảng với hơn 250.000 khách hàng tin dùng. Hỗ trợ quản trị 4 trụ cột cốt lõi là Tài chính – kế toán, Marketing – Bán hàng, Nhân sự và Quản lý – Điều hành, MISA AMIS đem đến cho doanh nghiệp công tác chuyển đổi số toàn diện, vận hành tối ưu, gia tăng năng lực cạnh tranh và đạt được sự tăng trưởng vượt bậc. Bên cạnh đó, MISA AMIS luôn chú trọng tới bảo mật và giúp doanh nghiệp quản trị dễ dàng hơn, cụ thể:

Dùng thử miễn phí

• Khi sử dụng MISA AMIS, toàn bộ dữ liệu của doanh nghiệp sẽ được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu (data center) ở tiêu chuẩn mức 3 (3rd tiers) của quốc tế về data center.
• Sử dụng công nghệ bảo mật SSL (Secure Socket Layer). Công nghệ này sử dụng hệ thống nền tảng khóa công khai PKI giúp mã hóa toàn bộ dữ liệu trên đường truyền giữa máy khách hàng và máy chủ theo bộ mã hóa riêng chỉ cho từng phiên làm việc.
• MISA AMIS kết nối chặt chẽ các nghiệp vụ bên trong (Kế toán, Bán hàng, Nhân sự,…) và bên ngoài doanh nghiệp (Thuế, Ngân hàng, sàn thương mại điện tử, Logistics,…), kết nối dữ liệu giữa các chi nhánh, cửa hàng,…
• Toàn bộ dữ liệu được hội tụ, liên thông giữa các bộ phận để phục vụ điều hành và giải quyết bài toán lệch số liệu (đặc biệt là doanh số giữa phòng Kinh doanh và Kế toán, tồn kho)

• Quản lý mạng tự động (Network Automation)

Việc quản lý và cấu hình mạng thủ công không còn phù hợp với quy mô và tốc độ phát triển của các hệ thống mạng hiện đại. Các doanh nghiệp đang chuyển sang sử dụng các công cụ tự động hóa quản lý mạng để giảm thiểu lỗi con người, tăng hiệu quả và đảm bảo tính nhất quán. Các giải pháp như Ansible, Puppet, và Cisco’s DNA Center cho phép tự động hóa việc triển khai, giám sát và cấu hình mạng.

• IoT và mạng lưới thiết bị kết nối (Internet of Things)

Sự gia tăng của các thiết bị IoT đòi hỏi quản trị mạng phải thay đổi để hỗ trợ lượng lớn thiết bị kết nối. Quản lý các thiết bị này đòi hỏi một cách tiếp cận khác, với các công cụ chuyên dụng để giám sát và bảo mật thiết bị IoT, cũng như quản lý băng thông và tài nguyên mạng hiệu quả.

• SD-WAN (Software-Defined Wide Area Network)

SD-WAN đã thay đổi cách các doanh nghiệp kết nối các chi nhánh và văn phòng từ xa. Trước đây, mạng WAN truyền thống phụ thuộc vào các đường truyền MPLS đắt đỏ, nhưng SD-WAN sử dụng internet công cộng để cung cấp kết nối an toàn, đáng tin cậy và chi phí thấp hơn. Nó cho phép quản trị mạng dễ dàng triển khai, quản lý và tối ưu hóa các kết nối mạng diện rộng.

• Hỗ trợ làm việc từ xa (Remote Work Support)

Đặc biệt là sau đại dịch COVID-19, làm việc từ xa đã trở thành một phần quan trọng của nhiều doanh nghiệp. Các công cụ và công nghệ hỗ trợ làm việc từ xa như VPN, phần mềm hội nghị trực tuyến và các giải pháp bảo mật mạng đã trở thành yếu tố không thể thiếu trong quản trị mạng hiện đại.

7. Cơ hội nghề nghiệp ngành quản trị mạng

7.1. Những công việc của một người làm quản trị mạng

Một người làm quản trị mạng chịu trách nhiệm rất nhiều phần việc trong suốt quy trình để quản trị. Dưới đây là mô tả cụ thể về một số công việc chủ yếu:

• Cài đặt hạ tầng mạng: Một quản trị viên mạng chịu trách nhiệm cài đặt các thành phần hạ tầng mạng bao gồm phần cứng và phần mềm. Điều này bao gồm việc cấu hình router, switch, tường lửa và máy chủ để đảm bảo hệ thống mạng hoạt động đúng cách và đáp ứng các yêu cầu của doanh nghiệp.
• Giám sát hoạt động và lưu lượng mạng: Quản trị viên mạng thường xuyên giám sát hoạt động của mạng và lưu lượng truy cập để phát hiện sớm các vấn đề. Họ sử dụng các công cụ giám sát mạng để theo dõi hiệu suất và đảm bảo rằng mạng luôn hoạt động ổn định và an toàn.
• Khắc phục sự cố mạng: Khi gặp phải sự cố mạng, quản trị viên mạng phải nhanh chóng xác định nguyên nhân và thực hiện các biện pháp khắc phục. Công việc này yêu cầu khả năng phân tích và giải quyết vấn đề nhanh chóng để giảm thiểu thời gian gián đoạn hoạt động của doanh nghiệp.
• Tối ưu hóa hiệu suất mạng: Để cải thiện hiệu quả và sử dụng tài nguyên mạng, quản trị viên mạng phải triển khai các kỹ thuật tối ưu hóa. Điều này bao gồm điều chỉnh băng thông, phân bổ tài nguyên hợp lý và sử dụng các công cụ quản lý hiệu suất để đảm bảo mạng hoạt động hiệu quả nhất có thể.
• Phân phối và quản lý cập nhật phần mềm: Sử dụng các công cụ như Windows Server Update Services (WSUS), quản trị viên mạng phải phân phối các bản cập nhật phần mềm một cách hiệu quả. Họ đảm bảo rằng tất cả các thiết bị trong mạng đều được cập nhật với các bản vá và nâng cấp mới nhất để bảo mật và hiệu suất tốt hơn.
• Lập kế hoạch và thực hiện sao lưu: Quản trị viên mạng phải lên kế hoạch và thực hiện sao lưu định kỳ cho các thiết bị và ứng dụng. Điều này đảm bảo rằng dữ liệu quan trọng luôn được bảo vệ và có thể phục hồi nhanh chóng sau các sự cố.
• Quản lý truy cập và thiết bị đầu cuối: Quản trị viên mạng quản lý việc cấp quyền truy cập cho người dùng và các thiết bị đầu cuối như máy tính, điện thoại di động. Họ đảm bảo rằng chỉ những người được ủy quyền mới có thể truy cập vào các tài nguyên mạng quan trọng và thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết.
• Nâng cấp và bảo trì hệ thống: Quản trị viên mạng chịu trách nhiệm nâng cấp phần cứng và phần mềm mạng để đảm bảo hệ thống luôn được cập nhật với các công nghệ mới nhất. Họ cũng phải thực hiện bảo trì định kỳ để kéo dài tuổi thọ của các thiết bị và duy trì hiệu suất tối ưu.

TẢI MIỄN PHÍ: TRỌN BỘ TÀI LIỆU VÀ BÀI VIẾT – 14 KỸ NĂNG THIẾT YẾU CHO MANAGER

7.2. Mức lương và môi trường làm việc quản trị mạng

Mức lương của quản trị viên mạng có thể thay đổi tùy thuộc vào vị trí, kinh nghiệm và khu vực làm việc. Dưới đây là một ví dụ:

• Mức lương trung bình tại Mỹ: Theo báo cáo của Bureau of Labor Statistics (BLS), mức lương trung bình hàng năm của quản trị viên mạng tại Mỹ vào năm 2023 là khoảng 95,630 USD .
• Mức lương tại các công ty công nghệ lớn: Tại các công ty công nghệ lớn như Google, Facebook, và Amazon, mức lương của quản trị viên mạng có thể cao hơn. Ví dụ, nghiên cứu từ Glassdoor cho biết  một quản trị viên mạng tại Google có thể kiếm được từ 108,000 đến 180,000 USD mỗi năm tùy vào kinh nghiệm và vị trí cụ thể .
• Mức lương tại Việt Nam: Ở Việt Nam, mức lương của quản trị viên mạng có thể dao động từ 15 triệu đến 30 triệu đồng mỗi tháng, tùy thuộc vào công ty và kinh nghiệm làm việc. Các công ty công nghệ lớn hoặc các doanh nghiệp quốc tế thường có mức lương cao hơn so với các doanh nghiệp nhỏ và vừa .

Về môi trường làm việc, các quản trị viên mạng thường làm việc trong văn phòng của công ty, nơi họ có quyền truy cập vào tất cả các thiết bị và phần mềm cần thiết để quản lý và giám sát mạng. Họ làm việc trong môi trường có nhiều máy tính, server, và các thiết bị mạng khác. Ngoài ra, họ có thế làm từ xa với những tác vụ cụ thể sử dụng các công cụ truy cập từ xa để giám sát và quản lý hệ thống mạng.

Tuy nhiên có một nhược điểm đó chính là công việc có thể yêu cầu làm việc ngoài giờ hành chính, đặc biệt là khi xảy ra sự cố mạng cần được khắc phục ngay lập tức, sẵn sàng phản ứng nhanh chóng với các tình huống khẩn cấp và có khả năng làm việc dưới áp lực cao.

Để thành công, những người làm quản trị mạng cần liên tục cập nhật kiến thức, nâng cao kỹ năng và sẵn sàng đối mặt với những thách thức mới. Qua đó, họ sẽ không chỉ góp phần vào sự phát triển của doanh nghiệp mà còn đóng góp tích cực vào sự tiến bộ của xã hội.

7.3. Cơ hội việc làm và thăng tiến của nghề quản trị mạng

Về cơ hội việc làm:

• Nhu cầu cao: Với sự phát triển không ngừng của công nghệ và sự gia tăng của các doanh nghiệp dựa trên công nghệ, nhu cầu về quản trị viên mạng ngày càng cao. Các doanh nghiệp cần những chuyên gia có khả năng đảm bảo hệ thống mạng của họ hoạt động trơn tru và an toàn.
• Đa dạng ngành nghề: Quản trị viên mạng có thể làm việc trong nhiều lĩnh vực khác nhau như công nghệ thông tin, tài chính, y tế, giáo dục, và chính phủ. Mỗi lĩnh vực đều có những yêu cầu và cơ hội riêng, tạo ra một môi trường làm việc đa dạng và phong phú.

Về cơ hội thăng tiến:

• Phát triển chuyên môn: Quản trị viên mạng có thể phát triển sự nghiệp của mình bằng cách nắm vững các chứng chỉ chuyên môn như Cisco Certified Network Associate (CCNA), Cisco Certified Network Professional (CCNP), hoặc CompTIA Network+.
• Thăng tiến lên vị trí quản lý: Với kinh nghiệm và kỹ năng, quản trị viên mạng có thể thăng tiến lên các vị trí cao hơn như quản lý IT, giám đốc công nghệ thông tin (CTO), hoặc các vị trí lãnh đạo khác trong bộ phận công nghệ.
• Chuyển hướng sang các lĩnh vực liên quan: Quản trị viên mạng cũng có thể chuyển hướng sự nghiệp sang các lĩnh vực liên quan như an ninh mạng, quản lý dự án IT, hoặc kiến trúc sư hệ thống mạng, mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp mới và hấp dẫn.

8. Kết luận

Quản trị mạng là một lĩnh vực quan trọng và không thể thiếu trong bất kỳ doanh nghiệp nào trong thời đại công nghệ số hiện nay. Với trách nhiệm đa dạng từ cài đặt, giám sát, bảo trì đến bảo mật và tối ưu hóa hệ thống mạng, quản trị viên mạng đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo hoạt động ổn định và an toàn của hệ thống công nghệ thông tin.

Xây dựng quy trình quản trị mạng cũng quan trọng không kém, đây chính là tiền đề để giúp hệ thống của doanh nghiệp ổn định và phát triển bền vững hơn. Kết hợp với xu hướng quản trị mạng trong tương lai, các doanh nghiệp cần phải nhanh chóng thích ứng với các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI), điện toán đám mây và Internet vạn vật (IoT). Điều này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý mạng mà còn tạo ra những lợi thế cạnh tranh, đảm bảo doanh nghiệp luôn đi đầu trong công cuộc chuyển đổi số.