Trong hành trình phụng sự xã hội của MISA, chúng tôi tin rằng thành công của khách hàng chính là thước đo giá trị đáng tin cậy nhất. MISA không chỉ cung cấp phần mềm kế toán mà còn cam kết đồng hành cùng mọi khách hàng trên mọi chặng đường phát triển kinh doanh, từ những bước khởi đầu cho đến sự lớn mạnh bền vững.
Các phương tiện hỗ trợ đồng hành cùng Khách hàng của MISA
- Chương trình chia sẻ và giải đáp trực tuyến qua Zoom hàng tuần: Tham gia các buổi hướng dẫn trực tuyến qua Zoom để được hỗ trợ hoàn thành BCTC và quyết toán năm, giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
- Hệ thống tài liệu và video hướng dẫn đầy đủ: MISA cung cấp đầy đủ tài liệu và video hướng dẫn chi tiết, giúp Khách hàng dễ dàng thực hiện.
- Cộng đồng người dùng trên sản phẩm: Kết nối với cộng đồng người dùng MISA để đặt câu hỏi, nhận hỗ trợ từ chuyên gia và chia sẻ kinh nghiệm với các doanh nghiệp khác.
- Livechat – Chat trực tuyến trên phần mềm: Khách hàng sử dụng phần mềm có thể đặt câu hỏi trực tiếp cho MISA thông qua Livechat hoặc đặt câu hỏi cho cộng đồng người dùng sản phẩm thông qua tính năng Đặt câu hỏi.
Chi tiết về các kênh hỗ trợ Khách hàng của MISA mời Quý Khách hàng tìm hiểu thêm tại bài viết: Tổng hợp hệ thống kênh hỗ trợ đồng hành cùng Khách hàng sử dụng phần mềm MISA
Đặc biệt, hàng năm vào mùa quyết toán cao điểm, để đảm bảo khách hàng được hỗ trợ kịp thời nhất MISA thực hiện chiến dịch mở rộng thời gian hỗ trợ trên Livechat đến 22h đêm từ thứ Hai đến thứ 6 trong giai đoạn tháng tháng 1 đến tháng 4 hàng năm (Trừ các ngày Lễ, Tết). Đối với nội dung quyết toán thuế năm, MISA cung cấp đầy đủ tài liệu và video hướng dẫn chi tiết quyết toán đầy đủ, chính xác trên phần mềm nhằm giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi, thực hiện.
MISA hiểu rằng, thành công của khách hàng là động lực lớn nhất cho sự phát triển của chúng tôi. Hơn cả việc cung cấp phần mềm kế toán, MISA cam kết đồng hành cùng Khách hàng trên hành trình phụng sự xã hội. Mỗi tính năng, mỗi cải tiến sản phẩm đều được tạo ra với mong muốn giúp doanh nghiệp quản lý doanh nghiệp hiệu quả hơn, tập trung vào sứ mệnh và tầm nhìn của riêng mình. Chúng tôi tin rằng, sự phát triển bền vững của cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam chính là nền tảng cho một xã hội thịnh vượng. Hãy để MISA được đồng hành cùng doanh nghiệp Việt trên hành trình này, cùng nhau đóng góp cho một tương lai tốt đẹp hơn.