Covid – 19 cùng với sự bùng nổ của công nghệ đã thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong giáo dục diễn ra mạnh mẽ. Không chỉ giới hạn ở “bảng đen, phấn trắng, vở ô ly”, xu hướng hoạt động trong ngành giáo dục đang dần trở nên thông minh hơn, linh hoạt hơn, ít tốn chi phí hơn.
Vậy chuyển đổi số trong giáo dục là gì? Lộ trình, giải pháp nào giúp doanh nghiệp giáo dục chuyển đổi số thành công? Cùng MISA AMIS tìm hiểu ngay.
1. Thế nào là chuyển đổi số trong giáo dục?
Chuyển đổi số trong giáo dục là quá trình ứng dụng các công nghệ kỹ thuật số để nâng cao chất lượng giảng dạy, trải nghiệm người học cũng như nâng cao hiệu quả hoạt động quản lý giáo dục.
Với sự bùng nổ của các nền tảng công nghệ, chuyển đổi số giúp tạo ra mô hình giáo dục thông minh giúp cho việc tiếp thu kiến thức trở nên dễ dàng hơn. Đồng thời, nó cũng tạo điều kiện thuận lợi để kết nối người dạy, người học mà không bị giới hạn về mặt thời gian, không gian.
Nhìn chung, chuyển đổi số trong giáo dục được ứng dụng dưới 3 mảng chính:
- Phương pháp giảng dạy: Ứng dụng lớp học thông minh, lập trình vào giảng dạy; cho phép truy cập kiến thức trực tuyến, tạo lộ trình học cá nhân hóa,… cho người học,…
- Hoạt động quản lý: Ứng dụng công cụ vào trong việc vận hành, quản lý cán bộ nhân viên & học sinh,…
- Lớp học: Ứng dụng công nghệ để tối ưu hóa công cụ giảng dạy, cải tiến cơ sở vật chất,…
2. Thực trạng chuyển đổi số trong giáo dục
Nghiên cứu của TS Bùi Thị Huế, TS Bùi Đức Thịnh, TS Vũ Thị Tuyết Lan của Trường Đại học Lao động – Xã hội đăng tải trên Tạp chí Khoa học và Công nghệ đã chỉ ra thực trạng của chuyển đổi số trong giáo dục hiện nay.
Theo thống kê, Việt Nam có 63 cơ sở giáo dục – đào tạo và 710 phòng giáo dục đào tạo đã triển khai việc xây dựng cơ sở dữ liệu chung cho giáo dục. Đồng thời, 82% các trường thuộc khối phổ thông đã sử dụng phần mềm để quản lý trường học.
Việc áp dụng chuyển đổi số cũng đã góp phần thúc đẩy hoạt động “học tập suốt đời” cùng tài liệu trực tuyến. Trong số đó, có thể kể đến hoạt động chia sẻ 5.000 bài giảng điện tử cùng với 7.000 luận văn, hơn 31.000 câu hỏi trắc nghiệm,… từ người dạy có chuyên môn.
Bên cạnh đó, một số chủ trương thực hiện các chương trình giáo dục phổ thông mới cũng được triển khai như:
- Tin học sẽ chính thức trở thành môn học bắt buộc dành cho học sinh từ lớp 3 để giúp học sinh tiếp cận được với rất nhiều kiến thức kỹ năng hiện đại trong và ngoài nước.
- Việc giảng dạy được lồng ghép công nghệ Steam, giúp học sinh có thể giải quyết được các bài toán khó cũng như khám phá nhiều hiện tượng trong cuộc sống trực quan nhất.
- Trong giáo dục đại học, các trường đại học/viện nghiên cứu đã gia tăng cơ hội hợp tác cùng doanh nghiệp và triển khai hoạt động trong giảng dạy gắn liền với nhu cầu sử dụng nhân lực từ các doanh nghiệp.
3. Lộ trình chuyển đổi số trong giáo dục
Lộ trình chuyển đổi số cho các trường học, doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực giáo dục được chia thành 3 giai đoạn: sẵn sàng, phát triển và đột phá.
3.1. Giai đoạn sẵn sàng: Tự động hóa vận hành, số hóa tài liệu đào tạo
Ở giai đoạn này, các đơn vị, doanh nghiệp giáo dục tập trung vào việc tự động hóa vận hành, số hóa tài liệu đào tạo. Với các hoạt động chuyển đổi số ở giai đoạn sẵn sàng, doanh nghiệp và tổ chức có thể tối ưu được những hoạt động như:
- Các quy trình quản lý đào tạo được sắp xếp hợp lý.
- Các tổ chức có thể tối ưu hóa các hoạt động và các nguồn lực để tạo ra công việc có giá trị hơn.
- Cải thiện khả năng tiếp cận của người học, tạo điều kiện trao đổi thông tin, tích hợp hệ thống và quy trình.
Cụ thể, các hoạt động chuyển đổi số – số hóa trong giáo dục ở giai đoạn này bao gồm:
Số hóa việc đăng ký tham dự khóa học
Ứng dụng các nền tảng và giải pháp công nghệ để số hóa việc đăng ký tham dự khóa học cho người học.
- Học viên đăng ký khóa học thuận tiện
- Quản lý và truy xuất thông tin đăng ký học viên dễ dàng
- Theo dõi quá trình kích hoạt thanh toán và quy trình xác minh tự động
Chứng chỉ số
Đây là hoạt động cung cấp chứng chỉ hoàn thành khóa học theo phương pháp trực tuyến.
Theo đó, chứng chỉ số cần đáp ứng những khả năng sau:
- Cho phép xác thực và ủy quyền chứng chỉ số
- Đảm bảo chứng nhận được xác thực hợp lệ và có thể theo dõi
- Tạo điều kiện tự kiểm tra chứng chỉ
Hệ thống quản lý & đánh giá kết quả đào tạo
Tối ưu hoạt động quản lý quá trình học tập và giảng dạy theo các hướng tự động hóa quy trình quản lý đào tạo, số hóa hồ sơ đào tạo, giám sát hoạt động đào tạo.
Ở đây, các đơn vị và doanh nghiệp sẽ cần hệ thống hóa quản trị, đánh giá được hiệu quả đào tạo và cải thiện việc tuân thủ quy trình đào tạo.
| DOWNLOAD TÀI LIỆU KHUNG HƯỚNG DẪN CĐS NGÀNH GIÁO DỤC |
Nền tảng học trực tuyến
Đây là một hệ thống học tập, giảng dạy và quản lý giáo dục trên nền tảng internet. Ở giai đoạn đầu tiên của chuyển đổi đổi số, các đơn vị sẽ cần:
- Tạo và cung cấp nội dung đào tạo trực tuyến cho người học mọi lúc mọi nơi
- Mang lại trải nghiệm học tập liền mạch và tích cực
- Tạo điều kiện học tập kết hợp nhiều phương thức đào tạo
Phân tích dữ liệu hoạt động kinh doanh
Khi đã số hóa các hoạt động cơ bản, ở giai đoạn này, doanh nghiệp sở hữu lượng dữ liệu tương đối lớn và hoàn toàn có thể tận dụng chúng để đánh giá toàn bộ quá trình và kết quả của hoạt động kinh doanh.
- Tăng cường quá trình ra quyết định dựa trên phân tích dữ liệu thông minh
- Trình bày các dữ liệu chính và xu hướng để ra quyết định
- Thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh bằng cách tập trung dữ liệu
3.2. Giai đoạn phát triển: Đấu nối hệ sinh thái đào tạo, thị trường mới
Bước vào giai đoạn phát triển, với việc tận dụng sàn e-Commerce, cải thiện phát triển sản phẩm đào tạo cũng như tối ưu sáng tạo nội dung, các đơn vị có thể đạt được những lợi ích cụ thể như:
- Tổ chức trở nên linh hoạt hơn, phản ứng với những thay đổi của thị trường một cách nhanh chóng và mở rộng cơ hội kinh doanh.
- Các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến học tập được cập nhật thường xuyên để thu hẹp khoảng cách về kỹ năng, mở rộng sang học tập tại nơi làm việc.
- Thời gian tiến tới thị trường trở nên ngắn hơn với việc tạo nội dung đào tạo nhanh hơn.
- Việc áp dụng công nghệ thông minh cho phép doanh nghiệp tham gia vào hệ sinh thái số, sàn giáo dục thương mại điện tử tạo điều kiện mở rộng quy mô kinh doanh và tiếp cận thị trường mới.
Cụ thể, các hoạt động chuyển đổi số ở giai đoạn này bao gồm:
Sàn thương mại điện tử dành cho giáo dục
Sàn TMĐT giáo dục là một kênh trực tuyến mà ở đó những người học có thể tự mình tìm kiếm thông tin khóa học. Và doanh nghiệp có thể tận dụng nền tảng này để:
- Tăng khả năng tiếp cận các sản phẩm và dịch vụ đào tạo
- Thúc đẩy việc lựa chọn và mua các khóa học trực tuyến của người học
Công cụ và sản phẩm đào tạo kỹ năng phục vụ cho công việc
Dựa trên cơ sở sử dụng lao động và yêu cầu về lực lượng lao động của doanh nghiệp, các tổ chức/đơn vị giáo dục có thể có thể xác định các cơ hội như:
- Phát triển hoặc cải thiện sản phẩm đào tạo
- Cho phép can thiệp chủ động để giải quyết nhu cầu của thị trường lao động
Sáng tạo nội dung nhanh chóng
Ứng dụng công nghệ và xu hướng của người học trong cuộc cách mạng 4.0 để tạo nội dung nhanh chóng và thử nghiệm thị trường. Sự chuyển đổi này có thể giúp doanh nghiệp giáo dục:
- Tăng năng suất để phát hành sản phẩm nhanh chóng
- Tạo nội dung theo cách có thể mở rộng để đáp ứng nhu cầu của thị trường trong thời gian thực
3.3. Giai đoạn đột phá: Thị trường toàn cầu, kinh doanh thông minh
Bước vào giai đoạn đột phá, doanh nghiệp không chỉ ứng dụng các công nghệ hiện đại mà còn có thể tận dụng dữ liệu để chuyển đổi mô hình kinh doanh, bước vào thị trường toàn cầu.
- Tích hợp hệ sinh thái kỹ thuật số mang lại nhiều lợi ích thông qua việc chủ động giám sát và phân tích
- Phản hồi liên tục được diễn ra để làm cho hệ thống tốt hơn thông qua máy học
- Ứng dụng phần mềm để tự động hóa các quy trình kinh doanh
- Doanh nghiệp mở rộng các dịch vụ và sản phẩm của mình lên toàn cầu
Cụ thể, các hoạt động chuyển đổi số ở giai đoạn này bao gồm:
Phân tích, dự đoán thị trường đào tạo
Ở đây, doanh nghiệp tận dụng dữ liệu để dự đoán hành động tiếp theo của khách hàng và cải thiện trải nghiệm của họ.
- Chủ động trong việc tiếp cận khách hàng mục tiêu từ một số phân khúc cụ thể để đạt được hiệu quả
- Làm việc với khách hàng để đáp ứng nhu cầu của họ kịp thời
- Tăng cơ hội bán chéo và giữ chân khách hàng
Tư vấn đào tạo thông minh
Tận dụng dữ liệu để đề xuất khóa học cho học viên dựa trên thông tin của họ hoặc dùng để cung cấp chương trình đào tạo phù hợp. Cụ thể, ở hoạt động này, doanh nghiệp có thể:
- Tương tác với học viên để tìm hiểu nhu cầu
- Tự động hóa quy trình đào tạo để tạo điều kiện cho học viên có thể học tập 24/7
Hoạch định nguồn lực thông minh
Tận dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để dự đoán nhu cầu của người học nhằm tạo điều kiện cho việc phân bổ nguồn lực thông minh để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.
Với sự hỗ trợ của công nghệ, doanh nghiệp dễ dàng tối đa hóa sử dụng nguồn lực, cắt giảm chi phí đồng thời tăng tốc quá trình hoạch định nguồn lực.
Xem thêm:
- Cách xây dựng văn hóa doanh nghiệp trong chuyển đổi số
- Chuyển đổi số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ: Lộ trình chi tiết
- Tìm hiểu giải pháp chuyển đổi số toàn diện MISA AMIS
4. Khung hướng dẫn và bộ giải pháp chuyển đổi số ngành Giáo dục – Đào tạo
Trong thời đại dịch COVID-19, chuyển đổi số đã giúp gần 24 triệu học sinh và các giáo viên dù phải tạm dừng đến trường nhưng vẫn không ngừng học tập, làm việc. Việc ứng dụng CNTT trong các hoạt động giáo dục đã từng bước thay đổi phương pháp dạy và học truyền thống. Sau những khó khăn ban đầu, thầy và trò đã cơ bản thành thạo các thao tác để có thể “bình ổn” vào lớp học ảo.
Tuy nhiên, bên cạnh những thay đổi tích cực, việc dạy và học trực tuyến cũng gây ra những khó khăn nhất định cho giáo viên cũng như học sinh. Khung hướng dẫn và bộ giải pháp chuyển đổi số dưới đây đã giúp ngành Giáo dục và Đào tạo tận dụng thời cơ, giải quyết những vấn đề mang tính bền vững và lâu dài.
4.1. Tổng quan
Khung chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) về Giáo dục và Đào tạo là bộ tài liệu chỉ dẫn doanh nghiệp ở ngành Giáo dục và đào tạo với quy mô cách thức triển khai chuyển đổi số (bắt đầu từ đâu, chuyển đổi số như thế nào, dùng các giải pháp gì) và cung cấp các tiêu chí đánh giá mức độ hiệu quả của quá trình chuyển đổi số đó.
Khung hướng dẫn và bộ giải pháp ngành Giáo dục và Đào tạo xây dựng theo 3 cấp độ:
- Sẵn sàng: Hoạt động hiệu quả, tối ưu nguồn lực
- Tăng trưởng: Thúc đẩy doanh thu bán hàng, tăng năng suất bán hàng
- Đột phá: Sáng tạo sản phẩm dịch vụ, mô hình kinh doanh mới.
4.2. Đối tượng áp dụng
Các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong ngành Giáo dục và đào tạo:
- Các cơ sở giáo dục tư nhân
- Các cơ sở giáo dục công
- Cơ sở giáo dục đào tạo nghề sau Trung học cơ sở
- Các tổ chức tư vấn đào tạo cho doanh nghiệp
- Đào tạo sau đại học
- Các hình thức đào tạo khác của chính phủ và các cơ quan chuyên nghiệp
4.3. Lợi ích
Khung chuyển đổi số cho Doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) ngành Giáo dục và đào tạo cung cấp hướng dẫn từng bước về các giải pháp kỹ thuật số để áp dụng ở từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp Giáo dục và Đào tạo
- Định hướng cho doanh nghiệp nên bắt đầu CĐS từ đâu, cần làm gì và làm như thế nào theo từng quy mô và loại hình
- Tìm được các sản phẩm, giải pháp và nhà cung cấp giải pháp CĐS phù hợp theo nhu cầu
- Có thể đánh giá hoạt động CĐS của doanh nghiệp và đo lường CĐS
4.4. Lộ trình chuyển đổi số cho các doanh nghiệp Giáo dục, Đào tạo
Lộ trình này như một kim chỉ nam, giúp doanh nghiệp SME từng bước chuyển đổi số thành công.
Cấp độ 1
Sẵn sàng chuyển đổi số cơ bản: Tự động hóa vận hành, số hóa tài liệu đào tạo.
- Hệ thống quản lý & đánh giá kết quả đào tạo
- Phân tích dữ liệu hoạt động kinh doanh
- Chứng chỉ số
- Nền tảng học tập trực tuyến
Cấp độ 2
Tăng trưởng, chuyển đổi số nâng cao: Kết nối hệ sinh thái đào tạo, thị trường trong nước.
- Sàn giáo dục thương mại điện tử
- Công cụ và sản phẩm đào tạo kỹ năng phục vụ cho công việc
- Sáng tạo nội dung nhanh chóng
Cấp độ 3
Đột phá, chuyển đổi số toàn diện: Thị trường toàn cầu, Kinh doanh thông minh
- Hoạch định nguồn lực thông minh
- Tư vấn đào tạo thông minh
- Phân tích, dự đoán thị trường đào tạo
5. Giải pháp chuyển đổi số trong giáo dục
Chuyển đổi số trong giáo dục là một quá trình dài, đòi hỏi doanh nghiệp cần lên kế hoạch chi tiết và từng bước triển khai để đạt được mục tiêu.
Có rất nhiều giải pháp chuyển đổi số trong giáo dục khác nhau. Trong số đó, việc ứng dụng các phần mềm công nghệ số để tối ưu hoạt động vận hành, quản trị được phần lớn các đơn vị, doanh nghiệp giáo dục lựa chọn đưa vào các giai đoạn của chuyển đổi số.
Dưới đây là giải pháp chuyển đổi số các hoạt động vận hành, quản trị Tài chính – Kế toán, Marketing – Bán hàng, Quản trị nhân sự và các hoạt động điều hành khác dành cho doanh nghiệp giáo dục.
MISA AMIS là nền tảng chuyển đổi số toàn diện, cung cấp giải pháp chuyên sâu hỗ trợ doanh nghiệp và các đơn vị giáo dục ở mọi quy mô tối ưu hiệu quả các hoạt động quản lý Tài chính – Kế toán, Marketing – Bán hàng, Nhân sự, Văn phòng số.
Với MISA AMIS, doanh nghiệp dễ dàng số hóa, giải quyết các bài toán quản lý, vận hành tại các đơn vị giáo dục như:
– Quản lý Tài chính – kế toán: Quản lý khoản mục chi phí (thuê giáo viên, cơ sở vật chất), doanh thu theo cơ sở/dịch vụ đào tạo, tính toán doanh thu bán hàng theo nhân viên để tính lương thưởng, theo dõi và phân bổ các khoản doanh thu trả trước của học viên, khách hàng,…
– Quản lý giáo viên & nhân viên:
- Chấm công: Theo ca/tiết giảng dạy, chấm công linh hoạt theo địa điểm,…
- Tính lương: Theo ngày công, tiết, giờ, KPI (đối với khối sales, văn phòng) và các chế độ thưởng, phụ cấp,…
- Lưu trữ hồ sơ giáo viên/nhân viên: Quản lý hồ sơ, bằng cấp, chứng chỉ, quá trình công tác, thành tích, hưu trí,…
- Đánh giá: Đánh giá theo năng lực của giáo viên, đánh giá mục tiêu cá nhân,…
– Quản lý công việc & quy trình phối hợp giữa các phòng ban: Quản lý công việc; thiết lập các quy trình liên phòng ban như quy trình phê duyệt/tờ trình, ký giấy tờ/tài liệu, tạm ứng, bổ nhiệm, thuyên chuyển,…
– Quản lý học viên & lớp học: Thông tin học viên, phụ huynh; danh sách học viên theo lớp, khóa học; quản lý quy trình bán hàng cho học viên theo các giai đoạn; tương tác và chăm sóc học viên tự động qua các kênh; tương tác với học sinh, trao đổi với phụ huynh qua mạng xã hội dành riêng cho trường học, doanh nghiệp,…
– Quản lý tài sản: Quản lý các thiết bị, tài sản cấp phát cho giảng viên, lớp học; tình trạng của các văn phòng phẩm để lên kế hoạch mua hàng,…
– Quản lý tài liệu: Lưu trữ tài liệu hướng dẫn, quy trình, quy định,…
Với 30 năm kinh nghiệm phát triển phần mềm, MISA AMIS đã nhận được sự tin dùng của nhiều của nhiều trường học, viện đào tạo, trung tâm giáo dục lớn như: Đại học Công Nghệ Đồng Nai, Cao đẳng Dầu khí, Trường tiểu học Đoàn Thị Điểm, Hệ thống giáo dục Hoa Sen, Edison Schools,…
Để nhận tư vấn từ chuyên gia hoặc Demo 1-1 về phần mềm chuyển đổi số trong giáo dục, vui lòng đăng ký trải nghiệm miễn phí dưới đây:
5. Kết luận
Chuyển đổi số mang lại những tác động tích cực cho cả các đơn vị, doanh nghiệp lẫn người học. Điều quan trọng nhất, doanh nghiệp cần tư duy và nhận thức đúng đắn về chuyển đổi số để quá trình này được thực hiện đúng hướng, đem lại hiệu quả thực chất.
——
[TRẢI NGHIỆM MIỄN PHÍ BỘ GIẢI PHÁP MISA AMIS] Đăng ký để dùng thử ngay 3 Phần mềm số hóa công việc, quy trình, ký tài liệu số TẠI ĐÂY:
- Số hóa công việc, quy trình, ký tá thủ công với 3 phần mềm: AMIS Công việc, AMIS Quy trình và AMIS WeSign
- Theo dõi tiến độ công việc, dự án tức thời và tự động nhắc nhở, thông báo
- Quản lý dự án nhiều đầu việc cha/con, trước/sau, lưu lại dự án mẫu tiện lợi, dễ dàng áp dụng lâu dài
- Giao việc nhanh chóng, dễ dàng cho CBNV, tránh quên, sót việc trong thời gian cao điểm
- Nắm bắt số liệu nhanh chóng, chính xác
- Giao diện thân thiện, dễ sử dụng
- Bảo mật dữ liệu 100%
0904 885 833
https://www.misa.vn/
