Doanh nghiệp bạn có đang trong tình trạng
-
Mất rất nhiều thời gianTra cứu và cập nhật tồn kho, trạng thái giao hàng của đối tác vận chuyển, tổng hợp doanh thu trên nhiều hệ thống khác nhau
-
Sót đơn livestreamSố lượng đơn hàng quá lớn, bố trí rất nhiều nhân viên để lên đơn thủ công dẫn đến dễ sót đơn và thông tin của khách hàng không chính xác
-
Thượng đế không hài lòngKhách gửi tin nhắn/để lại bình luận trên fanpage nhưng phải chờ đợi rất lâu mới có nhân viên vào tư vấn, chăm sóc, đặc biệt là vào các khung giờ cao điểm hay buổi tối
Hãy để MISA OCM Bán hàng đa kênh giúp bạn
Tự động hóa quy trình bán hàng – Tối ưu hóa hiệu quả vận hành – Quản lý dữ liệu
hợp nhất trên một hệ thống
hợp nhất trên một hệ thống
Giải pháp bán hàng toàn diện
để gia tăng khách hàng và doanh thu
để gia tăng khách hàng và doanh thu
Nhanh chóng triển khai bán hàng chỉ trong vài cú click chuột
Dễ dàng sử dụng – Tự động đồng bộ – Đa dạng kênhbán hàng và dịch vụ vận chuyển
Giới thiệu hàng hóa và quản lý bán hàng trên các mạng xã hội và sàn thương mại điện tử phổ biến nhất hiện nay như Facebook, Zalo, Shopee, LAZADA, Sendo,… chỉ mất vài giây
Dễ dàng lựa chọn sử dụng dịch vụ vận chuyển từ nhiều đơn vị khác nhau, tra cứu, theo dõi tình trạng xử lý đơn hàng từ các đối tác ngay trên một hệ thống duy nhất
Tự động cập nhật mọi thay đổi về thông tin sản phẩm, số lượng tồn kho trên tất cả kênh bán hàng mà không cần sự can thiệp của nhân viên
Liền mạch trải nghiệm của khách hàng bất kể ngày hay đêm với chatbot ai
Giảm thiểu chi phí thuê nhân viên trực page, tránh bỏ sót tin nhắn/bình luận của khách hàng dẫn đến khách không hài lòng
Tự động phân công hội thoại cho các nhân viên trong ca làm việc, giảm thời gian khách chờ và chăm sóc sót khách hàng
Ngay lập tức trả lời tin nhắn đến fanpage của khách hàng theo các kịch bản/từ khóa đã thiết lập sẵn suốt 24h, đảm bảo mọi yêu cầu của khách hàng đều được phản hồi nhanh chóng
Tự động gửi tin nhắn chăm sóc cho hàng loạt cho các khách hàng từng tương tác trên fanpage theo nhiều tiêu chí khác nhau như độ tuổi, khu vực sinh sống, giới tính,… theo kế hoạch đã xây dựng sẵn
Tự động chốt đơn livestream bán hàng, hạn chế bỏ sót khách hàng
Nâng cao tính chuyên nghiệp, gia tăng sự hài lòng của khách hàng và uy tín của doanh nghiệp
Tùy chỉnh cú pháp bình luận livestream theo nhu cầu của từng doanh nghiệp
Tức thời ẩn thông tin khách hàng bình luận mua hàng, tránh lộ thông tin và nguy cơ bị đối thủ cạnh tranh giành khách
Tự động lên đơn hàng khi khách bình luận đúng cú pháp, giảm thời gian nhập đơn, tổng hợp thủ công
Báo cáo tức thời, phân tích chi tiết theo từng kênh bán hàng
Luôn nắm bắt hình hình bán hàng của doanh nghiệp để kịp thời ra các quyết định điều hành mọi lúc, mọi nơi
Dễ dàng so sánh hiệu quả kinh doanh giữa các kênh bán hàng và toàn chuỗi thông qua hệ thống báo cáo đa dạng và trực quan
Tức thời tổng hợp, báo cáo về số lượng tương tác, bình luận của các khách hàng, tỷ lệ phản hồi của nhân viên để dễ dàng đánh giá hiệu quả của các bài đăng hay hiệu quả làm việc của nhân viên
Tự động thống kê những mặt hàng bán chạy, hàng tồn theo từng kênh bán hàng, giúp quản lý nhanh chóng xây dựng kế hoạch nhập/xả hàng kịp thời
Hơn 70% doanh nghiệp đã gia tăng doanh thu
bán hàng trực tuyến cùng chúng tôi
bán hàng trực tuyến cùng chúng tôi
Khảo sát dựa trên 2000 khách hàng hiện đang sử dụng sản phẩm
-
Cua StoresMISA OCM Bán hàng đa kênh là một công cụ hỗ trợ đắc lực cho doanh nghiệp chúng tôi trong việc bán hàng trên Facebook. Chúng tôi không phải tốn nhiều công sức để kiểm kê kho và cập nhật số lượng trên nhiều hệ thống khác nhau. Nhân viên cũng dễ dàng tra cứu và tư vấn bán hàng ngay trên màn hình làm việc của mình, giúp cải thiện năng suất và sự hài lòng của khách hàng.
-
Yume HK ChainstoreTrước kia, mỗi lần phát động chiến dịch livestream bán hàng, công ty chúng tôi phải thuê ít nhất 3 nhân viên bán thời gian để nhập đơn hàng thủ công nhưng vẫn sót khách hàng. Giờ đây, chúng tôi đã tiết kiệm 100% chi phí nhân công vì đã có một công cụ hoàn hảo và chính xác để tự động chốt đơn hàng, khách hàng của chúng tôi cũng vô cùng hài lòng vì luôn được phản hồi kịp thời. Cảm ơn MISA rất nhiều!
Hãy cùng bắt đầu gia tăng doanh thu
cùng MISA OCM bán hàng đa kênh ngay nhé!
cùng MISA OCM bán hàng đa kênh ngay nhé!