Phần mềm CRM cho dược phẩm là phần mềm giúp doanh nghiệp Dược tối ưu hoạt động Marketing-Bán hàng-Chăm sóc khách hàng để chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn, nâng cao sự hài lòng khách hàng & tối ưu hoạt động kinh doanh.

Phần mềm CRM cho dược phẩm giúp doanh nghiệp Dược giải quyết các bài toán chính bao gồm Quản lý danh sách khách hàng; quản lý đội ngũ sale; Giám sát đội ngũ sale thị trường; Tra cứu tồn kho hàng hóa, công nợ khách hàng; Đồng bộ dữ liệu Bán hàng-Kế toán, Tự động hóa Marketing

Sử dụng phần mềm CRM, trình dược viên sẽ dễ dàng tra cứu số lượng thuốc tồn kho, số lô, giá bán, chương trình khuyến mại, công nợ khách hàng để chủ động trong các giao dịch; nắm bắt thông tin khách hàng, lịch sử chào hàng và các giao dịch trước đó để lên kịch bản tiếp cận và bán hàng phù hợp; tiết kiệm thời gian cho các đầu việc thủ công như lập báo giá, trình ký duyệt hợp đồng, đơn hàng.

Phần mềm CRM là công cụ đắc lực giúp nhà quản lý kinh doanh quản lý và giám sát hoạt động bán hàng của đội ngũ sale. Với CRM, nhả quản lý dễ dàng giao mục tiêu và theo dõi tình hình thực hiện mục tiêu doanh số của từng phòng ban/cá nhân; giám sát hoạt động bán hàng của nhân viên; giám sát đội ngũ sale đi thị trường; đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên.

AMIS CRM phù hợp với doanh nghiệp dược ở mọi quy mô. Đặc biệt doanh nghiệp dược phẩm có từ 5 nhân viên kinh doanh trở nên sẽ khai thác được tối đa lợi ích từ phần mềm.