Phần mềm quản lý quy trình không chỉ là công cụ đắc lực trong việc số hóa quy trình quản lý mà còn giúp doanh nghiệp tăng cường hiệu quả hoạt động, nâng cao tính linh hoạt và khả năng cạnh tranh. Tuy nhiên, không phải tất cả phần mềm quy trình đều có thể đáp ứng đầy đủ nhu cầu của doanh nghiệp. Cùng MISA AMIS khám phá TOP 10 phần mềm quy trình công việc tự động tốt nhất trên thị trường qua bài viết dưới đây
Dưới đây là 10 phần mềm tự động hóa quy trình được các doanh nghiệp, các nhà quản lý tin dùng nhất.
| Phần mềm | Ưu điểm | Nhược điểm | Chấm điểm |
| MISA AMIS Quy trình | – Ứng dụng AI giúp khởi tạo quy trình nhanh chóng- Dễ dàng tùy chỉnh trên mọi thiết bị- Báo cáo tự động- Liên kết các quy trình giữa các phòng ban | – Chi phí triển khai và duy trì cao đối với doanh nghiệp nhỏ | 8/10 |
| Kissflow | – Không cần kiến thức lập trình- Tích hợp với nhiều ứng dụng khác- Dễ sử dụng- Tùy chỉnh quy trình linh hoạt | – Giá thành cao đối với doanh nghiệp nhỏ- Một số tính năng nâng cao yêu cầu gói dịch vụ cao cấp | 7.5/10 |
| Bitrix24 | – Tích hợp nhiều công cụ trong một nền tảng- Dễ dàng triển khai và sử dụng- Có phiên bản miễn phí | – Giao diện phức tạp- Hiệu suất giảm khi sử dụng nhiều tính năng cùng lúc | 7/10 |
| Zoho Creator | – Giao diện kéo thả trực quan- Tùy chỉnh linh hoạt- Hỗ trợ đa nền tảng- Cung cấp báo cáo chi tiết | – Cần kiến thức cơ bản về cấu trúc dữ liệu- Chi phí tăng theo số lượng ứng dụng và người dùng | 7.5/10 |
| Process Street | – Giao diện trực quan- Cung cấp mẫu quy trình có sẵn- Phù hợp với quy trình lặp lại | – Hạn chế trong việc tùy chỉnh phức tạp- Thiếu tính năng quản lý dự án toàn diện | 6.5/10 |
| Virtual Examiner – PCG Workflow | – Tự động hóa quy trình mạnh mẽ- Báo cáo chi tiết và phân tích xu hướng- Tuân thủ quy định- Chuyên biệt cho lĩnh vực giáo dục | – Không phù hợp cho các ngành khác ngoài giáo dục- Cần đào tạo để sử dụng hiệu quả | 7/10 |
| Pipefy | – Giao diện dễ sử dụng- Tự động hóa quy trình- Cải thiện cộng tác và giao tiếp trong nhóm | – Không thể thiết lập quy trình rẽ nhánh- Một số tính năng nâng cao yêu cầu gói dịch vụ cao cấp | 7.5/10 |
| QNTRL | – Tuân thủ quy trình nghiêm ngặt- Tự động hóa quy trình giúp tiết kiệm thời gian- No-code giúp triển khai nhanh chóng | – Cần thời gian làm quen với giao diện người dùng- Một số tính năng yêu cầu gói dịch vụ cao cấp | 7.5/10 |
| Process Maker | – Giao diện dễ sử dụng- Tích hợp mạnh mẽ với các hệ thống khác- Bảo mật dữ liệu cao- Không yêu cầu kỹ năng lập trình | – Cần có hiểu biết về quy trình để thiết lập hiệu quả- Chi phí cao đối với doanh nghiệp nhỏ | 8/10 |
| Quixy | – Giao diện thân thiện- Hỗ trợ làm việc ngoại tuyến- Tích hợp linh hoạt- Tự động hóa báo cáo | – Một số tính năng nâng cao yêu cầu gói dịch vụ cao cấp- Cần thời gian để làm quen với các tính năng và cấu hình | 7/10 |
1. Phần mềm quản lý quy trình MISA AMIS
MISA AMIS Quy trình là 1 trong 40+ ứng dụng nằm trong nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS được phát triển bởi MISA với 20 năm kinh nghiệm phát triển phần mềm.
Phần mềm số hóa quy trình AMIS MISA là công cụ phù hợp với doanh nghiệp ở mọi quy mô cả doanh nghiệp quy mô nhỏ, vừa và lớn. Đối với những doanh nghiệp nhỏ, MISA AMIS Quy trình sẽ số hóa các đề xuất phê duyệt, tiết kiệm chi phí in ấn cùng không gian lưu trữ. Trong khi đó, các doanh nghiệp vừa và lớn lại dễ dàng số hóa, tự động hóa toàn bộ quy trình từ Kế toán, Sản xuất, Marketing, Bán hàng cho đến Nhân sự, Hành chính tổng hợp,… và liên kết các quy trình liên phòng ban một cách liền mạch.
Tính năng nổi bật:
- Ứng dụng nền tảng No-code, dễ dàng thiết kế/tùy chỉnh quy trình
- Khởi chạy và xử lý quy trình mọi lúc, mọi nơi với MISA AMIS Quy Trình mobile
- Lãnh đạo phê duyệt, ký số ngay trên quy trình
- Tối ưu hóa nghiệp vụ quản lý quy trình bằng phản hồi hai chiều, nâng cao hiệu quả hoạt động
- Liên kết quy trình các phòng ban, tự động chuyển giao công việc
- Giám sát tình hình ứng dụng quy trình, ghi nhận sự không tuân thủ
- Liên kết các quy trình giữa nhiều phòng ban tạo thành hệ sinh thái khép kín từ đó tăng hiệu quả hoạt động , dễ dàng giám sát
| Ưu điểm | Hạn chế |
|
|
Chi phí sử dụng:
- Dùng thử 14 ngày miễn phí, đầy đủ tính năng với dữ liệu mẫu.
- Gói khuyên dùng 5.000.000đ/ năm không giới hạn tính năng, 10 người dùng
Hiện nay MISA đang cung cấp tài khoản dùng thử phần mềm AMIS Quy trình miễn phí với đầy đủ tính năng. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể đăng ký để trải nghiệm những tính năng ưu việt của phần mềm này.
Dùng thử và khám phá sức mạnh của phần mềm AMIS Quy trình tại đây:
2. Phần mềm quy trình Kissflow
Kissflow là một nền tảng quản lý quy trình công việc và tự động hóa mạnh mẽ, dễ sử dụng, giúp các doanh nghiệp tạo và quản lý các quy trình công việc mà không cần kiến thức lập trình. Kissflow hỗ trợ tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu suất của đội nhóm bằng cách tự động hóa các tác vụ thủ công và tạo điều kiện thuận lợi cho việc cộng tác.
Tính năng nổi bật:
- Tính năng báo cáo và phân tích giúp theo dõi hiệu suất quy trình.
- Tích hợp với nhiều ứng dụng khác như G Suite, Office 365 và Slack.
- Có thể tùy chỉnh quy trình làm việc linh hoạt.
| Ưu điểm | Hạn chế |
|
|
Chi phí sử dụng:
- Giá khởi điểm từ $10/người dùng/tháng cho gói Basic
- Gói Advanced có giá $20/người dùng/tháng
- Enterprise được thiết kế với bảng giá riêng theo nhu cầu và quy mô của doanh nghiệp.
Xem thêm: Top 10+ phần mềm giúp quản trị doanh nghiệp hiệu quả năm 2025
3. Phần mềm quản lý quy trình Bitrix24
Bitrix24 là phần mềm quy trình làm việc trực tuyến có sẵn cả trên đám mây cũng như các phiên bản tự lưu trữ và đi kèm với cả quy trình công việc tiêu chuẩn và quy trình làm việc tùy chỉnh. Phần mềm giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình làm việc như yêu cầu nghỉ phép, đi công tác, phê duyệt chi phí và quản lý dự án. Bitrix24 không yêu cầu thiết lập phức tạp và hỗ trợ quản lý công việc từ xa qua thiết bị di động. Nền tảng này cũng tích hợp các công cụ cộng tác nhóm, quản lý tài liệu và tự động hóa tiếp thị.
Tính năng nổi bật
- Tự động hóa quy trình: Hỗ trợ tự động hóa các quy trình như nghỉ phép, đi công tác, phê duyệt chi phí và quản lý dự án.
- Không cần thiết lập phức tạp: Dễ dàng triển khai và sử dụng mà không yêu cầu cài đặt phức tạp.
- Quản lý từ xa: Hỗ trợ quản lý công việc từ xa qua thiết bị di động.
- Tích hợp mạnh mẽ: Bao gồm các công cụ cộng tác nhóm, quản lý tài liệu và tự động hóa tiếp thị.
|
Ưu điểm |
Hạn chế |
|
|
Chi phí sử dụng:
- Tùy thuốc vào số lượng người dùng, tính năng mà giá phần mềm này giao động từ 49$ đến 399$
MISA AMIS tặng bạn: BỘ MẪU 70+ QUY TRÌNH QUẢN LÝ VẬN HÀNH DOANH NGHIỆP
4. Phần mềm xây dựng quy trình Zoho Creator
Zoho Creator là một nền tảng no-code và low-code giúp doanh nghiệp tạo ra các ứng dụng tùy chỉnh mà không cần kiến thức lập trình chuyên sâu. Với Zoho Creator, người dùng có thể thiết kế, phát triển và chạy các ứng dụng trên nền tảng đám mây, giúp tối ưu hóa quy trình kinh doanh và nâng cao hiệu suất làm việc.
Tính năng nổi bật:
- Kết nối với nhiều ứng dụng khác trong hệ sinh thái Zoho và các dịch vụ bên thứ ba.
- Cung cấp các công cụ báo cáo và phân tích dữ liệu chi tiết để theo dõi và đánh giá hiệu suất.
- Tự động tạo ra các phiên bản ứng dụng di động cho Android và iOS.
| Ưu điểm | Hạn chế |
|
|
Chi phí sử dụng:
- Chi phí theo đầu người dùng
- Từ 8$ đến 25$ / 1 người dùng/ tháng
5. Phần mềm quy trình Process Street
Phần mềm Process St đang có khoảng hơn 3000 doanh nghiệp sử dụng, chủ yếu là các đơn vị quy mô nhỏ. Để thiết lập 1 quy trình, người dùng tạo mới từ đầu hoặc chọn từ thư viện mẫu sau đó chỉnh sửa cho phù hợp. Sau khi tạo xong, người dùng thiết lập điều kiện để ẩn/hiện trường hoặc ẩn/hiện bước đáp ứng các quy trình rẽ nhánh.
Tính năng nổi bật
- Kết nối của Process St liên kết với gần 4000 app khác nhau mà không cần tạo code phức tạp
- Tạo checklist và quy trình công việc.
- Hợp tác nhóm và theo dõi tiến độ
- Tính năng kiểm tra giúp đảm bảo mọi công việc được thực hiện đúng theo quy trình
| Ưu điểm | Hạn chế |
|
|
Chi phí sử dụng
- Giá từ $ 100 đến $ 1660 mỗi tháng tùy nhu cầu lưu trữ và số lượng người dùng
6. Phần mềm quản lý quy trình công việc Virtual Examiner – PCG Workflow
Virtual Examiner là một sản phẩm của PCG Software, được thiết kế để giám sát các quy trình trong tổ chức và tìm kiếm các dữ liệu liên quan đến các hình thức thanh toán gian lận/lạm dụng, đồng thời tối ưu hóa việc thu hồi tài chính. Sản phẩm này đã giúp các tổ chức chăm sóc sức khỏe nâng cao hệ thống xử lý khiếu nại hiện tại của họ với hơn 31 triệu chỉnh sửa cho mỗi khiếu nại.
Ngoài ra, giải pháp phần mềm cũng có khả năng giám sát quyền sở hữu nội bộ của tổ chức, phát hiện các sai phạm về quyền sở hữu và giảm chi phí cho việc mã hóa sai để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Tính năng nổi bật
- Tự động hóa quy trình: Kiểm tra và phân tích hàng triệu yêu cầu bồi thường mỗi đêm, giảm thiểu sai sót và tăng hiệu suất.
- Tuân thủ quy định: Đảm bảo tuân thủ các quy định của CMS, AMA và các hướng dẫn của Medicaid, giảm thiểu rủi ro pháp lý và vấn đề tuân thủ.
- Tối ưu hóa quản lý quy trình: Tự động kiểm tra và đánh dấu các yêu cầu cần xem xét, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và tiết kiệm thời gian cho nhân viên.
- Công cụ báo cáo và phân tích: Cung cấp các báo cáo chi tiết và phân tích xu hướng giúp cải thiện việc quản lý và ra quyết định dựa trên dữ liệu.
| Ưu điểm | Hạn chế |
|
|
Chi phí sử dụng:
- Liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp
Tham khảo: Top 10 phần mềm quản lý thời gian hiệu quả nhất năm 2025
7. Quản lý quy trình thủ tục với Pipefy
Pipefy là phần mềm quy trình được nhiều doanh nghiệp trên khắp thế giới tin dùng. Nó phù hợp với mọi loại quy mô doanh nghiệp và hầu hết lĩnh vực.
Các quy trình trong pipefy chủ yếu là quy trình đường thẳng và được biểu diễn dưới dạng Kanban. Mỗi card tương ứng với một lượt chạy quy trình, di chuyển qua từng cột để chạy các bước trong quy trình.
Tính năng nổi bật
- Tự động hóa quy trình: Giúp tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại như gửi email, cập nhật cơ sở dữ liệu, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian.
- Cải thiện cộng tác: Hỗ trợ các công cụ cộng tác như biểu mẫu chia sẻ, cổng dịch vụ và theo dõi yêu cầu, giúp tăng cường giao tiếp và hợp tác giữa các thành viên trong nhóm.
- Báo cáo và phân tích: Cung cấp các công cụ báo cáo và phân tích tùy chỉnh, giúp theo dõi hiệu suất, nhận diện các điểm nghẽn và cải thiện quy trình liên tục.
| Ưu điểm | Hạn chế |
|
|
8. Ứng dụng quản lý quy trình QNTRL
Qntrl là một công cụ mạnh mẽ được phát triển bởi Zoho Corporation, nhằm cải thiện khả năng hiển thị, kiểm soát và tự động hóa các quy trình của tổ chức.
Nó được thiết kế để giám sát các quy trình cho nhóm, bộ phận hoặc công ty, và cho phép người dùng đơn giản hóa các quy trình phức tạp bằng cách sắp xếp các tác vụ một cách dễ dàng. Nó đem lại cái nhìn toàn cảnh và chi tiết về tất cả các quy trình làm việc của công ty một cách dễ dàng và thuận tiện.
Tính năng nổi bật
- Kiểm soát quy trình chặt chẽ, đảm bảo nhiệm vụ được hoàn thành đúng chuẩn
- Hỗ trợ cộng tác hiệu quả với chia sẻ dữ liệu và phản hồi qua email hoặc chat
- Tự động hóa các nhiệm vụ và quy trình, giảm thiểu can thiệp thủ công
- Lập bản đồ quy trình linh hoạt, tùy chỉnh theo yêu cầu doanh nghiệp
- Nền tảng no-code, dễ triển khai và quản lý mà không cần kiến thức lập trình.
| Ưu điểm | Nhược điểm |
|
|
Chi phí sử dụng:
Cần liên hệ với nhà cung cấp để xem giá cụ thể cho từng doanh nghiệp.
9. Phần mềm số hóa quy trình Process Maker
Process Maker chuyên về quản lý công việc, phê duyệt hoặc xác nhận nhân sự đã làm đúng quy định. Nhờ đó, người quản lý giám sát chặt chẽ sự tuân thủ quy trình của đội ngũ.
Tính năng nổi bật
- Mô hình hóa quy trình với giao diện kéo-thả trực quan.
- Quản lý tài liệu và giám sát hoạt động kinh doanh (BAM).
- Tích hợp với nhiều hệ thống bên thứ ba như SAP, Salesforce.
- Bảo mật dữ liệu với mã hóa và kiểm soát truy cập chi tiết.
| Ưu điểm | Nhược điểm |
|
|
Chi phí sử dụng:
- Processmaker có ba gói sản phẩm, gói thấp nhất có giá 1.500$ mỗi tháng.
10. App quản lý quy trình Quixy
Quixy giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình từ cơ bản đến chuyên sâu với chi phí thấp. Matt Long – CEO của công ty Groove Technology Company cho biết, Quixy đã loại bỏ các quy trình thủ công và nhanh chóng biến ý tưởng của nhân viên thành hoạt động kinh doanh mới mẻ.
Tính năng nổi bật
- Hiển thị thông báo và lời nhắc cho từng bước trong quy trình.
- Tương thích với mọi trình duyệt, sử dụng được ở chế độ ngoại tuyến.
- Xuất dữ liệu trên nhiều định dạng, lập lịch gửi báo cáo tự động.
- Tích hợp liền mạch với các ứng dụng bên thứ ba qua Webhook, API.
| Ưu điểm | Nhược điểm |
|
|
Chi phí sử dụng:
- Cần liên hệ với nhà cung cấp để xem giá cụ thể cho từng doanh nghiệp.
Trong xu hướng tiêu dùng mới, khách hàng đang mong đợi nhận được kết quả nhanh, chính xác, cá nhân hóa hơn bao giờ hết. Và chuyển đổi số là cách duy nhất để doanh nghiệp thực hiện điều này.
Bằng cách ứng dụng phần mềm quản lý quy trình phù hợp, doanh nghiệp sẽ tự động hóa tất cả luồng công việc thường gặp, tiết kiệm thời gian, công sức và tiền bạc. Đồng thời, công việc đạt chất lượng, nhanh chóng sẽ đem lại cho doanh nghiệp lợi thế bứt phá vượt bậc so với các đối thủ cạnh tranh vẫn dựa vào quy trình thủ công.
0904 885 833
https://amis.misa.vn/
